Smartlook ist eine Analyselösung für Websites, iOS/Android-Apps und verschiedene App-Frameworks, die die "Warums" hinter den Aktionen Ihrer Nutzer beantwortet.
Marken können leicht verstehen, wie Kunden genau mit ihrer Website und App interagieren, indem sie:
- Aufzeichnungen jedes Nutzers ansehen und genau sehen, was sie sehen, bis hin zur gleichen Auflösung.
- Automatisch verfolgte Ereignisse nutzen, die innerhalb der Website/App generiert werden, vom Tippen auf einen Button bis zum Eingeben von Text.
- Conversion-Trichter erstellen und herausfinden, wo die meisten ihrer Nutzer die Website/App verlassen (und sehen, was sie getan haben, bevor sie gegangen sind).
- Heatmaps der Klicks, Scrolls und Bewegungen der Besucher erstellen, um beliebte Elemente hervorzuheben.
Smartlook eliminiert alle Vermutungen und sammelt die App-Daten der Marken auf einem zentralen Dashboard, das das Teilen und die Zusammenarbeit mit Kollegen ermöglicht. Dies bedeutet klare, datengesteuerte Entscheidungsfindung für Produktmanager, Marketer, UX-Designer und Entwickler, um kontinuierlich jede Website und App zu verbessern, indem Abwanderungsraten reduziert, Konversionen gesteigert, Fehler identifiziert und behoben sowie die Benutzererfahrung verbessert werden.