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Collin J.
CJ
Marketing Automation Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Organisierte Kommunikation und nahtlose HubSpot-Integration"
Was gefällt dir am besten Slack?

Die organisatorischen Aspekte ermöglichen klare und prägnante Kommunikation. Ich kann all meine laufenden Gespräche trennen und genau wissen, wo unsere unternehmensweiten Chats stattfinden sollten, um alles sauber und überschaubar zu halten. Als HubSpot-Partner schätze ich auch die Abkürzungen und Funktionen, die die HubSpot-Integrationen bieten. Sie senken die Einstiegshürde für Nicht-HubSpot-Nutzer erheblich, da sie einfach Slack-Abkürzungen verwenden können, um die benötigten HubSpot-Informationen leicht zu finden, ohne eine andere Plattform navigieren zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Slack?

Ich glaube nicht, dass es viel gibt, was ich nicht mag, aber ich würde sagen, dass Gruppenchats eine höhere Schwelle als 8 Personen haben sollten. Ich sage das, weil manchmal Gruppenchats größer als 8 sind, aber ich möchte keinen ganzen persönlichen Kanal für einen temporären Gruppenchat erstellen. Ich bin auch kein großer Fan des Interface-Designs, es fühlt sich sehr geschäftlich an und ich denke, es könnte mehr Spaß machen, über die Auswahl der bevorzugten Farbe hinaus. Insgesamt gibt es nichts Wesentliches, das ich ändern würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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AV
Computer Security Assistant
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Exceptional Knowledge Management and Lightning-Fast Search"
Was gefällt dir am besten Slack?

Slack truly excels at preserving live, easily retrievable knowledge. Each channel, thread, and message is carefully indexed and stored, resulting in a chronological record of the team's decisions, conversations, and shared files. The advanced search feature is impressively fast, offering filters by user, date, file type, or even within shared documents. This ensures that the context behind a decision made a year ago is just as accessible as the answer to a question asked today. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Slack?

While Slack offers robust archiving features, managing information actively over the long term can be difficult. As time passes, unused channels and outdated files tend to build up. It would be beneficial if Slack introduced automated content curation tools or administrative dashboards that make it easier to bulk clean and archive inactive channels. Such improvements would help organizations maintain a more organized digital workspace and allow users to locate important information more efficiently. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SA
Commercial Enablement Coordinator
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Slack: The Ultimate Hub for Streamlined Team Communication"
Was gefällt dir am besten Slack?

What makes Slack essential for my team is how it streamlines and organizes our daily communication in ways that email simply cannot match. By dividing channels according to topic or project, Slack ensures that discussions remain focused and easy to locate, which significantly cuts down on unnecessary noise and prevents information from getting lost. Its seamless integration with nearly all the tools we rely on—from GitHub and Jira to Google Drive and Salesforce—transforms Slack into the central hub for our notifications and actions. This allows us to approve, comment on, or initiate processes directly within the app. Slack is more than just a chat platform; it truly serves as the central nervous system of our operation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Slack?

The primary downside, however, is that its powerful features can easily become a persistent distraction if not carefully managed. The prevailing culture of immediacy and the expectation to always be "online" can feel overwhelming, and retrieving past information can be challenging when threads are not used consistently. While the improvements in calls and audio/video clip features are noticeable, they still do not match the depth of a video call on dedicated platforms like Zoom. As a result, we often find ourselves relying on another tool for longer, synchronous meetings. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MC
Head of Coordination
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
Gastbenutzer oder nicht geschäftliche Benutzer der Software sind nicht in den G2-Punktzahlen enthalten.
"Fosters Company Culture and Connection in Remote Teams"
Was gefällt dir am besten Slack?

Slack truly shines as a virtual "water cooler" or "office cafeteria." By providing dedicated social channels, it enables employees to share their personal interests, celebrate milestones, and stay connected on a human level. This feature helps nurture a strong company culture and sense of camaraderie, both of which are essential for employee well-being, particularly in remote or hybrid work settings. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Slack?

Although Slack encourages camaraderie among team members, maintaining an appropriate tone and level of professionalism in its informal chat environment can be difficult. The immediacy and casual style of messaging may occasionally result in misunderstandings or unclear communication, especially when discussing important matters. This makes it necessary for organizations to set clear guidelines about when Slack should be used for operational tasks and when more formal communication channels are preferable. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SC
Senior Consultant
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Mühelose Teamkommunikation und nahtlose Integrationen"
Was gefällt dir am besten Slack?

Ehrlich gesagt, es ist, wie einfach es die Teamkommunikation macht. Kanäle halten alles organisiert, sodass ich nicht mehr in zufälligen E-Mails ertrinke. Ich liebe auch die Integrationen - wir haben es mit Google Drive und HubSpot verbunden, und es spart eine Menge Zeit. Außerdem ist die Suche ziemlich gut, ich kann normalerweise alte Nachrichten oder Dateien ohne großen Aufwand finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Slack?

Ehrlich gesagt, die Benachrichtigungen können überwältigend werden. Wenn man in zu vielen Kanälen ist, ist es leicht, Dinge zu übersehen oder einfach alles stummzuschalten, was irgendwie den Zweck verfehlt. Threads sind hilfreich, aber sie werden chaotisch, wenn Leute sie nicht richtig nutzen.

Außerdem fühlt sich Slack manchmal auf älteren Laptops etwas schwer an – als würde es die Dinge verlangsamen. Und die Suche ist gut, aber nicht perfekt. Wenn man sich nicht an das genaue Stichwort erinnert, kann es mühsam sein, alte Nachrichten zu finden.

Aber diese Punkte sind keine K.-o.-Kriterien. Der Kundenservice ist in Ordnung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MK
Business analyst
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Organisierte Zusammenarbeit und mühelose Kommunikation für Teams"
Was gefällt dir am besten Slack?

Kanäle halten die Arbeit nach Projekt und Thema organisiert, sodass Entscheidungen und Dateien dort leben, wo das Team sie erwartet. Threads reduzieren Lärm, während sie den Kontext nah halten. Die Suche ist schnell und findet normalerweise die Nachricht oder Datei, die ich brauche. Huddles machen spontane Sprach- oder Bildschirmfreigaben schmerzlos für schnelles Entblocken. Workflow-Automatisierungen erledigen Routineaufgaben wie das Triagieren von Anfragen und das Posten von Warnungen aus Jira und GitHub. Slack Connect ist großartig, um mit Kunden zu arbeiten, ohne E-Mail-Ketten jonglieren zu müssen. Die mobile App ist zuverlässig, sodass ich aufholen oder antworten kann, wenn ich nicht an meinem Schreibtisch bin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Slack?

Es ist einfach, dass Gespräche sich über DMs, Kanäle und Threads fragmentieren, was Entscheidungen verbergen kann. Benachrichtigungen können in geschäftigen Arbeitsbereichen überwältigend werden, es sei denn, man stimmt sie sorgfältig ab. Die Dateiverwaltung fühlt sich im Laufe der Zeit chaotisch an, mit Duplikaten und alten Versionen, die über Kanäle verstreut sind. Die Suche kann viele fast passende Ergebnisse liefern, sodass es manchmal zusätzliche Filter erfordert, um eine einzelne Antwort zu finden. Huddles und Clips sind solide, aber kein vollständiger Ersatz für ein richtiges Meeting-Tool, wenn man Aufzeichnungen, Breakout-Räume oder ausgefeilte Folien benötigt. Die Preisgestaltung pro Sitzplatz summiert sich bei großen, gastintensiven Projekten, und die Admin-Einstellungen können für neue Arbeitsbereichsbesitzer tiefgehend sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Miguel C.
MC
Representante de ventas
Internet
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
Gastbenutzer oder nicht geschäftliche Benutzer der Software sind nicht in den G2-Punktzahlen enthalten.
"Steigere die Produktivität, auch wenn es chaotisch werden kann"
Was gefällt dir am besten Slack?

Ich mag es sehr, wie ich Arbeitsbereiche oder Kanäle in Slack organisieren kann, was es mir ermöglicht, genau das zu identifizieren, was ich kontrollieren möchte, und dort alle entsprechenden Informationen zu sammeln. Slack hat sich als wertvolles Werkzeug erwiesen, um die Produktivität im Informationsmanagement in meinem Unternehmen zu steigern. Außerdem motiviert mich die Tatsache, dass es eine bessere Integration mit Projekten bietet im Vergleich zu Discord, von dem wir migriert sind. Dies zeigt seine Fähigkeit, sich besser an unsere Bedürfnisse im Projektmanagement anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Slack?

Manchmal wird Slack ein wenig verwirrend oder chaotisch, wenn es darum geht, große Arbeitsgruppen mit vielen Mitarbeitern zu verwalten. Es ist schwierig, etwas Spezifisches in so vielen Nachrichten zu finden. Außerdem, obwohl die Grundeinstellung einfach ist, wird es etwas kompliziert, wenn man versucht, mehrere Integrationen hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Akshat M.
AM
Software Engineer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
Gastbenutzer oder nicht geschäftliche Benutzer der Software sind nicht in den G2-Punktzahlen enthalten.
"Intuitiv, Sicher und Unterstützend—Kleine Huddle-Pannen"
Was gefällt dir am besten Slack?

Es gibt einige Dinge, die ich an Slack mag:

1. Es ist einfach, sich in Slack zu navigieren, Chats sind basierend auf Einzelpersonen oder Gemeinschaften kategorisiert, die Benutzeroberfläche ist attraktiv und nicht zuletzt der Ton, wenn eine Nachricht ankommt.

2. Der Kundensupport ist gut, da er automatisch ein Ticket erstellt, wenn das Problem im Chat gepostet wird.

3. Ich benutze Slack jeden Tag, um mit dem Kunden zu kommunizieren.

4. Ich benutze Slack mit integrierten Funktionen wie der Integration eines Chatbots, der Support-Tickets erstellt, wenn ein Problem gepostet wird, der Suche in den Chats mit Hilfe von Schlüsselwörtern, einer Datenschutzfunktion, die z.B. erkennt, wenn jemand den Kunden-Code eingefügt hat, und dann Warnungen an den Manager generiert, was die Sicherheit erhöht, d.h. Slack ist einfach zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Slack?

Es gibt weniger Dinge, die ich an Slack nicht mag:

1. Erstens hängt sich Huddle manchmal während des Anrufs auf, und die Bildschirmfreigabe ist manchmal langsam.

2. Es öffnet sich manchmal nicht und meldet sich automatisch ab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bairon P.
BP
Creative Editor Lead
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Revolutionierte Teamzusammenarbeit mit nahtlosen Integrationen"
Was gefällt dir am besten Slack?

Slack hat die Art und Weise, wie unser Team zusammenarbeitet, wirklich revolutioniert, insbesondere in unserer hybriden kreativen Umgebung. Seine Echtzeit-Messaging, anpassbare Kanäle und Thread-Gespräche ermöglichen es uns, organisiert und effizient über mehrere Projekte hinweg zu bleiben und bewahren uns davor, in endlosen E-Mail-Threads verloren zu gehen. Ich schätze es sehr, dass ich Teammitglieder taggen, themenspezifische Threads starten und Erinnerungen setzen kann, alles innerhalb einer eleganten und benutzerfreundlichen Oberfläche. Die Suchfunktion ist ebenfalls hervorragend und macht es einfach, schnell frühere Gespräche oder geteilte Dateien zu finden.

Was Slack wirklich auszeichnet, sind jedoch seine Integrationen. Tools wie Figma, Google Drive, Monday.com, Dropbox und Adobe Creative Cloud sind nahtlos in unseren täglichen Ablauf integriert, was die Überprüfung, Genehmigung und Aktualisierung von Assets unglaublich schnell und synchronisiert macht. Zusätzlich fügen Funktionen wie Slack Huddles und Canvas sowohl Spontaneität als auch Struktur zu unserer Remote-Kommunikation hinzu. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Slack?

Obwohl Slack leistungsstark ist, kann es überwältigend wirken, wenn es nicht richtig verwaltet wird. Benachrichtigungen können sich schnell anhäufen, und ohne eine starke Kanaldiziplin könnten Gespräche fragmentiert werden. Es fehlt auch an einem robusteren nativen Aufgabenmanager, was bedeutet, dass man oft auf Integrationen angewiesen ist, um die Dinge strukturiert zu halten. Gelegentlich können Speicherplatzbeschränkungen und Preisklassen knifflig werden, wenn Teams skaliert werden oder bei asset-intensiven Kooperationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Satendra K.
SK
marketing manager
Marketing und Werbung
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Mühelose Teamkommunikation und nahtlose Integrationen"
Was gefällt dir am besten Slack?

Was mir an Slack am meisten gefällt, ist, wie reibungslos es die Teamkommunikation gestaltet. Kanäle halten Gespräche organisiert, und die Suchfunktion ist wirklich hilfreich, wenn ich ältere Nachrichten oder Dateien finden muss. Benachrichtigungen sind gut getimt und sorgen dafür, dass ich nichts Wichtiges verpasse. Ich liebe auch die Integrationstools wie Google Drive, Jira und Zoom, die sich mühelos verbinden, was unseren täglichen Arbeitsablauf viel schneller und einfacher macht, da alles an einem Ort bleibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Slack?

Manchmal kann Slack ein wenig überwältigend wirken, besonders wenn es zu viele aktive Kanäle gibt. Nachrichten bewegen sich schnell, sodass es leicht ist, wichtige Details zu übersehen, wenn man nicht ständig nachschaut. Die Desktop-App verbraucht auch ziemlich viel Speicher, was das System verlangsamen kann. Und obwohl die Plattform großartig ist, sind einige der nützlichsten erweiterten Funktionen hinter kostenpflichtigen Plänen gesperrt, was für kleinere Teams nicht ideal ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dulce L.
DL
Legal Assistant
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mühelose Teamkommunikation, überall"
Was gefällt dir am besten Slack?

Sehr einfach zu bedienen und mit meinem Team in Verbindung zu bleiben, selbst wenn ich remote arbeite. Ich liebe es, dass es eine mobile App gibt, die man unterwegs nutzen kann. Die Nachrichten haben Optionen, um sie als ungelesen zu markieren oder eine Erinnerung für später einzustellen, damit Slack Sie daran erinnert, eine Nachricht zu bearbeiten. Ich liebe es auch, dass wir GIFs senden und Status setzen können. Status können mit dem Google-Kalender verknüpft werden, sodass angezeigt wird, dass Sie in einem Meeting und nicht verfügbar sind, wenn Sie einen Termin haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Slack?

Die Huddle-Funktion ist manchmal verzögert. Es gab Zeiten, in denen ich auf meinem Handy antworten musste, weil ich, egal wie oft ich "Beitreten" auf meinem Desktop auswähle, nicht in das Huddle gelassen werde. Es passiert ab und zu, aber nicht zu oft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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