SiteVibes Bewertungen & Produktdetails

Wir hatten seit 2021 einen anderen Anbieter für unser Treueprämienprogramm genutzt. Allerdings stiegen die Kosten im Laufe der Zeit langsam an, bis sie das Fünffache dessen erreichten, was sie bei der ersten Implementierung waren. Wir entschieden uns, andere Produkte zu prüfen und zu sehen, was wettbewerbsfähig war. Wir fanden SiteVibes und der gesamte Prozess war erstaunlich. Mike war unser Ansprechpartner dort, und er war großartig darin, das Produkt vorzuführen und im Wesentlichen genau das zu bauen, was wir wollten. Wir konnten unsere Treueprogramm-Punkte importieren und hatten keine Probleme oder Beschwerden von aktuellen Kunden und Prämienguthaben. Dieses Produkt ist tatsächlich besser als das vorherige und bietet uns ein robusteres Regelwerk zum Ein- und Ausschließen von Produkten, Marken, Kategorien usw. Das Team bei SiteVibes entwickelt sich ständig weiter, und das macht es wirklich cool. Wenn ich Mike nach etwas fragte, das sie nicht hatten, nur eine Einstellung oder einen Schalter, wurde es innerhalb einer Woche oder zwei entwickelt und dem Produkt hinzugefügt. Super tolles Unternehmen hier und ich würde es sehr empfehlen, sich anzusehen, was sie tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe bisher nichts Negatives über dieses Unternehmen zu sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben gerade unser SiteVibes-Treueprogramm gestartet und sind sehr zufrieden damit, wie es unser Online-Shop-Angebot verbessert. Und es funktioniert sehr gut innerhalb der BigCommerce-Plattform. SiteVibes bietet eine großartige Auswahl an Anzeigemodulen/Widgets, und die verschiedenen editierbaren Elemente können leicht ein- oder ausgeschaltet werden. Sobald man es verstanden hat, ist der Prozess einfach! Als kleine Änderungen erforderlich waren, hat das Support-Team wirklich geliefert, und Mike war während des gesamten Prozesses hervorragend (von unserem Einführungstreffen bis zum Start und darüber hinaus). Er ist sehr umgänglich, kenntnisreich und reaktionsschnell, und das macht wirklich den Unterschied, wenn man ein neues System navigiert. Wir freuen uns darauf, die anderen SiteVibes-Funktionen in Zukunft zu erkunden. Sehr empfehlenswert! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mir fällt nichts ein, da alles schnell vom Team bearbeitet wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben uns vor ein paar Wochen bei Sitevibes angemeldet und der Service, den wir beim Einrichten und Starten erhalten haben, war unübertroffen. Die App selbst ist absolut perfekt für unsere Bedürfnisse (hauptsächlich ein Treueprogramm, aber wir erkunden jetzt auch andere Funktionen). Sie ist sehr einfach zu bedienen, sehr anpassbar und Mike war so hilfsbereit, schnell bei der Beantwortung von Anfragen und eine Freude, mit ihm zu arbeiten. Sehr empfehlenswert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Überhaupt nichts - es ist perfekt, ich kann an keine Abneigungen denken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, dass SiteVibes das Treueprogramm über mehrere Aspekte der Kundenreise hinweg integriert, einschließlich der Interaktionen in sozialen Medien – dies bringt die Treue auf den neuesten Stand des heutigen Kundenverhaltens. Der Kundensupport war ebenfalls hervorragend und sehr reaktionsschnell auf Anfragen nach Funktionsverbesserungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zunächst ist die Liste der Funktionen etwas überwältigend und die Einrichtung scheint entmutigend, aber das SiteVibes-Team war unglaublich reaktionsschnell, und es stellte sich heraus, dass es einfacher war, als ich erwartet hatte, loszulegen. Wir waren in weniger als einer Woche einsatzbereit. Ich empfehle dringend, eine Demo zu planen, um die Fähigkeiten vollständig zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Super hilfreiches Team, das sehr reaktionsschnell auf die Hinzufügung neuer Funktionen ist und Anleitung gibt, wie wir uns verbessern können. Bisher waren sie großartige Partner, mit denen man zusammenarbeiten kann! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Noch keine Beschwerden! Alles ist von der Implementierung bis zur Optimierung sehr gut gelaufen. Ich freue mich auf unsere erste geschäftige Saison mit dieser Software, um die Auswirkungen zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze wirklich ihre Reaktionsfähigkeit auf Fragen und die Agilität, die sie in Bezug auf Anpassungen und Aktualisierungen bieten können. Die Kommunikation ist großartig, und ich habe nie das Gefühl, dass sie uns im Stich lassen oder uns weiterreichen. Selbst mit uns auf einer weniger verbreiteten E-Commerce-Plattform verlief die Integration reibungslos und schnell. Der Wert für das Produkt ist ebenfalls großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt wirklich keine Nachteile, die ich zu diesem Zeitpunkt festgestellt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mögen den Social Stream wirklich und die Möglichkeit, nutzergenerierte Inhalte von sozialen Kanälen auf unsere Website zu bringen. Wir mögen auch die Hinweise, damit wir mit Kunden auf der Website kommunizieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten einige Herausforderungen, als wir von der Staging-Umgebung in die Produktion wechselten, aber das SiteVibes-Team half uns schnell, die Probleme zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Flexibilität bei der Bereitstellung von der Auswahl der Regionen bis zur Nachrichtenübermittlung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein bisschen mehr Flexibilität beim Design des Fensters Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.