Site Stacker Bewertungen & Produktdetails

Site Stacker hat es uns ermöglicht, viele Schritte in unserem Onboarding-Prozess zu automatisieren und ein reibungsloseres, professionelleres Benutzererlebnis sowohl für unsere Spender als auch für unsere Mitglieder zu schaffen. Obwohl unsere kleine Non-Profit-Organisation keine eigene IT-Abteilung hat, haben sie uns durch den Implementierungsprozess geführt und bieten weiterhin laufendes Training und Unterstützung für ihre Dienstleistungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Site Stacker kann am Anfang aufgrund der scheinbar endlosen Konfigurationsmöglichkeiten einschüchternd sein. Ich empfehle jedem, der das volle Potenzial von Site Stacker ausschöpfen möchte, die Online-Webinare und Schulungsmaterialien anzusehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Site Stacker befähigt Non-Profit-Organisationen, mehr mit weniger zu erreichen.

Es bietet eine ganzheitliche Suite integrierter Werkzeuge – Website-Management, robuste Automatisierung und ein spenderzentriertes CRM – die nahtlos zusammenarbeiten. Dies eliminiert die Notwendigkeit, mehrere Plattformen zu jonglieren, rationalisiert Arbeitsabläufe und fördert einen datengesteuerten Ansatz für Fundraising, was letztendlich zu einer wirkungsvolleren und effizienteren Organisation führt.

Außerdem haben Sie die Gewissheit, dass Site Stacker von einem freundlichen und reaktionsschnellen Support-Team unterstützt wird, das bereit ist, Ihnen bei jedem Schritt zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Site Stacker in seiner umfassenden Suite integrierter Werkzeuge hervorragend ist, ist es wichtig, einige Faktoren zu berücksichtigen.

Die aktuellen API-Integrationsoptionen könnten nicht den spezifischen Bedürfnissen jeder Non-Profit-Organisation entsprechen.

Darüber hinaus kann die Anpassung der Plattform mit neuen Funktionen Entwicklungskosten mit sich bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben begonnen, SiteStacker für unsere Website und unsere Online-Spendenplattform zu nutzen, und waren sofort mit der Benutzeroberfläche zufrieden. Es hat unseren Spendenprozess wirklich optimiert. In Zusammenarbeit mit WMTek zur Verbesserung anderer Aspekte unserer Organisation nutzen wir jetzt SiteStacker für unseren Missionarsantragsprozess, für unsere Offline-Spenden (Post) und als CRM für unser gesamtes Spender- und Mailinglisten-Management. SiteStacker ist ein ausgezeichnetes Werkzeug, und wir sind zufrieden mit den Möglichkeiten, wie WMTek es an die Bedürfnisse unserer Organisation angepasst hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da Verbesserungen erdacht wurden, konnte WMTek Sitestacker erfolgreich für uns anpassen, zu einem Preis, den wir für angemessen halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Organisation nutzt SiteStacker seit fast sechs Jahren. Es bietet eine ausgezeichnete Benutzererfahrung im Zusammenhang mit Online-Spenden über unsere Website. Die Online-Kampagnenfunktion ist sehr hilfreich für unsere Mitarbeiter und Freiwilligen, um Geld für spezifische Projekte oder Initiativen zu sammeln. Wo SiteStacker glänzt, ist in seinen Automatisierungsfähigkeiten. Obwohl es umfangreiche Kenntnisse der verschiedenen Komponenten beim Erstellen von Workflows erfordert, ist das Sammeln von Anträgen und das Verfolgen der benötigten Elemente sehr bequem, sobald diese Arbeit erledigt ist. Wann immer wir ein Problem hatten, waren die Mitarbeiter leicht zu erreichen und reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SiteStacker ist ein robustes System, hat jedoch eine begrenzte Integration mit anderen Plattformen. Während es mehrere Plattformen gibt, mit denen es integriert ist, erfordert es manuelle Datenübertragungen, wenn Ihre Organisation eine Plattform hat, mit der es nicht integriert ist, was möglicherweise nicht nachhaltig ist. In Bezug auf die Automatisierung muss man sehr vorsichtig sein, wenn man irgendwelche Auslöser oder Schritte im Prozess ändert, da dies leicht den Arbeitsablauf unterbrechen und Frustration für den Benutzer verursachen kann. SiteStacker ist auch stark auf E-Mail-Benachrichtigungen angewiesen und es fehlt eine dedizierte mobile Anwendung, die sehr nützlich wäre, um Anwendungen zu sammeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich hilfreich fand, sind die sofort einsatzbereiten Tools, die man nutzen kann, um die Spendererfahrung zu erleichtern, wie einfache Checkout-Lösungen, Spender-Dashboards und E-Mail-Listenformulare! Als Webentwickler genieße ich es, die verschiedenen vorgefertigten Vorlagenkomponenten zu haben sowie eine Möglichkeit, benutzerdefinierten Code für einzigartige Erlebnisse hinzuzufügen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Nachteile, die ich sehe, sind die begrenzte Nutzung von Integrationen mit Drittanbieter-Apps. Es kann sich wie eine Anbieterbindung anfühlen, und wenn Sie bereits eine Infrastruktur auf anderen Plattformen aufgebaut haben, kann dies als Eintritts- oder Austrittshürde angesehen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SiteStacker war maßgeblich daran beteiligt, die betriebliche Effizienz unserer Organisation zu verbessern. Seine robuste und intuitive Benutzeroberfläche vereinfacht unsere Spendenprozesse, verwaltet unser CRM und unterstützt nahtlos unsere Missionarsanwendungen. Die von WMTek bereitgestellte Anpassung war entscheidend, um die Plattform an unsere einzigartigen Bedürfnisse anzupassen, was sie zu einem unverzichtbaren Werkzeug in unserem täglichen Betrieb macht. Es hat uns sicherlich geholfen, mehr Gutes in der Welt zu tun! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SiteStacker bietet umfangreiche Funktionen und ausgezeichnete Anpassungsmöglichkeiten, aber die Plattform kann für neue Benutzer aufgrund ihrer Komplexität etwas herausfordernd sein. Außerdem kann der Übergang zur Plattform von einem anderen System, wie bei jedem großen System, ziemlich mühsam sein - aber das WMTek-Team ist bei jedem Schritt der Einführung zur Unterstützung da. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze SiteStacker jetzt schon eine Weile, und ehrlich gesagt, es ist ein solides Werkzeug direkt nach dem Auspacken. Es tut genau das, was man erwartet, ohne viel Aufhebens. Die Zusammenarbeit mit ihrem Team war eine reibungslose Erfahrung; sie sind zugänglich und wirklich daran interessiert, ihr Produkt zu verbessern. Ich habe bemerkt, dass sie ständig Dinge aktualisieren, was großartig zu sehen ist.

Der Support ist ein weiterer Punkt, mit dem ich wirklich zufrieden bin. Egal, wobei ich Hilfe brauchte, sie waren da, um mich durchzuführen. Es ist beruhigend zu wissen, dass diese Art von Hilfe nur eine E-Mail entfernt ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Auf der anderen Seite, wenn es darum geht, unsere eigenen individuellen Anpassungen an der Installation vorzunehmen, kann es etwas langsamer werden. Das ist keineswegs ein K.-o.-Kriterium, und zu ihrem Verdienst sind sie immer da, um uns durch den Prozess zu helfen. Es kann einige Zeit dauern, aber am Ende kommen wir immer ans Ziel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SiteStacker war ein sehr hilfreiches Werkzeug für uns und hat eine zuvor schwierige Benutzererfahrung in etwas verwandelt, das für die Benutzer der Website leicht zu folgen und zu interagieren ist. Es ist robust und sehr anpassbar, und wir lernen ständig neue Wege, sein Potenzial zu unserem Vorteil zu nutzen. Ich bin überzeugt, dass wir nach zwei Jahren noch nicht einmal an der Oberfläche dessen gekratzt haben, was es alles leisten könnte!

Das Team selbst ist großartig, mit ihnen zu arbeiten, ihr Herz ist sehr offensichtlich in der Art und Weise, wie sie ihr Geschäft führen und Ratschläge und Lösungen anbieten. Sie bieten auch regelmäßig Bildungs-Webinare an, um Ihre Fähigkeiten und Ihr Wissen über SiteStacker zu verbessern, die sehr hilfreich waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zunächst mag das System komplexer erscheinen, da es einen eigenen Ansatz für den Aufbau von Websites hat, der sich von anderen zuvor verwendeten Systemen unterscheiden kann. Aber sobald die Grundlagen angewendet werden, fügt sich alles zusammen! Die Kundenservicezeiten waren in der Vergangenheit manchmal langsam, aber wir haben in den letzten Monaten eine deutliche Verbesserung festgestellt, da sie ihre Systeme optimieren. Auch das verfügbare Training hat sich kürzlich verbessert, da sie mehr Schulungsmaterialien erstellen, um Benutzer über neue und bestehende Verbesserungen zu informieren, sowie regelmäßige Webinare durchführen, um uns zu helfen, das volle Potenzial des Tools besser zu verstehen, was zuvor schwerer zugängliche Informationen waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sitestaker ist ein komplexes Werkzeug, aber dennoch benutzerfreundlich. Im Backend war die Funktion zum Nachahmen am hilfreichsten. Diese Funktion ermöglicht es einem Vertreter, das Konto eines Partners zu sehen, um ein besseres Verständnis für eventuelle Probleme zu bekommen, die sie möglicherweise haben. Das Filtern durch eine große Anzahl von Transaktionen über die Contributions-App ist ein weiteres Werkzeug, das ich täglich nutze, und es gibt auch die Möglichkeit, Daten in CSV-Dateien zu exportieren. Das Support-Team bei SS war auch wunderbar, sie sind schnell, professionell und sehr kompetent. Und ihr Kundenservice ist erstklassig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine Organisation verwendet derzeit eine ältere Version von SS aufgrund der Integration, die von unserer IT-Abteilung eingerichtet wurde, und infolgedessen konnte ich einige Berichterstattungsfunktionen nicht nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Site Stacker hat ein Workflow-System für unsere Mobilisierungs-, Anwendungs- und Vorfeldprozesse bereitgestellt. Die Fähigkeit, die nächsten Schritte basierend auf verschiedenen Kriterien auszulösen, war eine große Hilfe für unsere Bewerber und Mobilisierer. Unser Personal nutzt Site Stacker täglich, um regelmäßige Nachverfolgung mit den Kandidaten zu gewährleisten und sie voranzubringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist es nicht so benutzerfreundlich, wie wir es uns wünschen. Um gute Berichte zu erhalten, benötigen wir jemanden mit IT-Kenntnissen und Fachwissen, um sie zu schreiben. Zum Glück haben wir das, aber nicht alle Organisationen haben das. Der Kundenservice ist jedoch immer verfügbar und hilfsbereit, wenn Sie ihn aufsuchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.