# SimpleTexting Reviews **Vendor:** Sinch **Category:** [SMS-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/sms-marketing) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 641 ## About SimpleTexting SimpleTexting ist eine benutzerfreundliche SMS-Marketing- und Geschäftstextplattform, die Organisationen dabei hilft, schneller und effektiver mit ihrem Publikum zu kommunizieren. Vertraut von Tausenden von Unternehmen – von kleinen Teams und gemeinnützigen Organisationen bis hin zu Gesundheitsdienstleistern, Schulen und Fortune-500-Unternehmen – macht SimpleTexting es einfach, Menschen dort zu erreichen, wo sie am reaktionsfreudigsten sind: Textnachrichten. Mit SimpleTexting können Teams Massen-SMS-Kampagnen versenden, Zwei-Wege-Konversationen verwalten und Kontakte in Echtzeit einbinden – alles von einem sauberen, intuitiven Dashboard aus. Jeder Plan beinhaltet den Zugang zu leistungsstarken Textfunktionen wie SMS- und MMS-Nachrichten, geplanten Kampagnen, Autorespondern, Kontaktsegmentierung, KI-unterstützten Antworten, API-Zugang und compliance-freundlichen Tools, die für wachsende Organisationen entwickelt wurden. Egal, ob Sie Terminerinnerungen, Veranstaltungsaktualisierungen, Marketingaktionen oder interne Benachrichtigungen senden, SimpleTexting hilft sicherzustellen, dass Nachrichten schnell und klar zugestellt werden. Die Plattform ist skalierbar und somit genauso effektiv für kleine Unternehmen wie für große Unternehmen mit komplexen Messaging-Anforderungen. Zusätzlich zu seiner Kernplattform bietet SimpleTexting kostenlose Ressourcen und Tools, um Benutzern zu helfen, bessere Nachrichten zu schreiben und die Kampagnenleistung zu verbessern. Der Support ist sieben Tage die Woche per Telefon, Chat und E-Mail verfügbar, und SimpleTexting kann über das Web oder über mobile Apps für iOS und Android genutzt werden. Probieren Sie SimpleTexting kostenlos aus und beginnen Sie noch heute, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Zu den wichtigsten Funktionen und Fähigkeiten gehören: - Massen-SMS- und MMS-Nachrichten: Senden Sie Broadcast-Nachrichten an große Kontaktlisten oder spezifische Segmente mit Unterstützung für Text, Bilder, Links und benutzerdefinierte Felder. - Zwei-Wege-Geschäftstexting: Verwalten Sie eingehende Antworten und Konversationen über einen gemeinsamen Posteingang mit Funktionen wie Vorlagen, automatischen Antworten, Notizen und Filtern. - Zielgruppenmanagement und Opt-ins: Importieren Sie Kontakte oder erfassen Sie neue Abonnenten über Schlüsselwörter, Web-Widgets und Anmeldetools, während Sie die Einhaltung der SMS-Zustimmungsanforderungen sicherstellen. - Automatisierung und Planung: Erstellen Sie geplante Texte, Willkommensserien, verhaltensbasierte Trigger und andere automatisierte Nachrichten-Workflows. - Nummernoptionen und Konfiguration: Senden Sie Texte von neuen lokalen oder gebührenfreien Nummern, aktivieren Sie bestehende Festnetznummern für SMS oder stellen Sie Kurzwahlen basierend auf Nachrichtenvolumen und Anwendungsfall bereit. - Analytik und Tracking: Überwachen Sie die Nachrichtenübermittlung, Link-Klicks, Listenwachstum und Kampagnenleistung, um zukünftige Outreach-Maßnahmen zu informieren. - Mobiler und Web-Zugang: Nutzen Sie die Plattform sowohl über Desktop- als auch mobile Anwendungen für Messaging und Management unterwegs. ## SimpleTexting Pros & Cons **What users like:** - Benutzer loben den **ausgezeichneten Kundensupport** mit schnellen Reaktionszeiten, was ihre Gesamterfahrung mit SimpleTexting verbessert. (3 reviews) - Benutzer loben die **schnelle Reaktion des Chat-Supports** und erleben stets schnelle und effiziente Unterstützung, wann immer sie benötigt wird. (2 reviews) - Benutzer finden die **CRM-Integration nahtlos** mit hervorragender API-Leistung und schnellen Reaktionen des Kundensupports. (2 reviews) - Benutzer loben die **Benutzerfreundlichkeit** von SimpleTexting und heben die schnelle Navigation und die intuitive Benutzeroberfläche für effektives Messaging hervor. (2 reviews) - Benutzer schätzen den **ausgezeichneten Support** von SimpleTexting, insbesondere die schnellen Antworten und die hilfreiche Dokumentation. (2 reviews) - Nachrichtenübermittlung (2 reviews) - Benutzer schätzen die **schnelle Reaktionszeit** von SimpleTexting, wobei der Support zuverlässig innerhalb von 5 Minuten antwortet. (2 reviews) - API-Integration (1 reviews) - Dokumentation (1 reviews) - Einfache Kommunikation (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer erleben **schlechten Kundensupport** , da sie mit langsamen Reaktionszeiten und ungelösten Problemen konfrontiert sind, die kritische Kommunikation beeinträchtigen. (2 reviews) - Benutzer haben **Zugangsprobleme** , da das Ändern von Passwörtern sie nicht auf allen angemeldeten Geräten abmeldet. (1 reviews) - Benutzer berichten von **unzuverlässigen Warnmeldungen** und erleben langsame Verzögerungen im Kundenservice mit der Chat-Funktion, was die Zufriedenheit beeinträchtigt. (1 reviews) - Benutzer erleben **Verzögerungsprobleme** während der Einrichtung, was die gesamte Bearbeitungszeit verlängern kann, obwohl der Service danach schneller ist. (1 reviews) - Benutzer erleben **Verzögerungen bei der Einrichtung** , die Wochen dauern können, trotz versprochener schnellerer Bearbeitungszeiten. (1 reviews) - Schwierige Einrichtung (1 reviews) - Teuer (1 reviews) - Benutzer erleben **Nachrichtenprobleme** , wobei ungültige Nummern und Timing-Probleme kritische Kommunikation und Kampagneneffizienz beeinträchtigen. (1 reviews) - Fehlende Funktionen (1 reviews) - Benutzer erleben **Benachrichtigungsprobleme** mit SimpleTexting, da Warnungen unzuverlässig sind und Texte oft verspätet ankommen. (1 reviews) ## SimpleTexting Reviews ### 1. User-Friendly with Credibility Boost for Client Communication **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James C. | Marketing Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** I find SimpleTexting very simple and user-friendly, and it works great since I've had no issues with it. Being able to connect our toll-free number has been a great service for us. It's fantastic that we can add our business toll-free number to our account, which our customers know us from, and be able to text them updates. Most of our customers know us from our vanity toll-free number, so being able to text them from that number adds to our credibility. The initial setup of SimpleTexting was very easy and simple. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** nothing that stands out, maybe more affordable prices to text **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** I use SimpleTexting to text clients through our toll-free number, adding credibility as it's the number our customers know us from. ### 2. Mühelose Kommunikation mit unschätzbarer Linkverfolgung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** B.J. E. | Digital Media Director, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 20, 2021 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Ich mag SimpleTexting wegen seiner Benutzerfreundlichkeit und der Link-Tracking- und Berichterstattungsfunktion. Die Benutzerfreundlichkeit ermöglicht es mir, schnell eine Kampagne zusammenzustellen, und die Text-Tracking-Funktionen helfen mir zu verstehen, wie effektiv die Textnachrichten in Bezug auf Benutzerklicks auf Links sind. Die anfängliche Einrichtung war unglaublich einfach. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Mir fällt nichts ein. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze SimpleTexting für Textmarketing, um Patienten schnell zu erreichen. Es ist einfach zu bedienen und ermöglicht es mir, Kampagnen schnell zu erstellen. Link-Tracking und Berichterstattung zeigen mir, wie effektiv die Nachrichten mit Benutzerklicks sind. ### 3. Super Easy to Use: Intuitive Platform, Great Integrations, and Good Cost **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle G. | Technology Director, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** It's super easy to use. The platform is intuitive, there are good integrations (at no extra cost), and the cost is good. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** The extra messaging pricing could be a bit lower. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** It allows us to quickly send out messaging throughout our company. ### 4. Einfaches Texten: Effizient und einfach zu bedienen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rolando F. | IT Support Tech, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 29, 2025 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Es war sehr einfach einzurichten und die Benutzerfreundlichkeit macht es zu einem großartigen Werkzeug. Meine Kollegen nutzen es jeden Tag und können die Plattform problemlos navigieren und Nachrichten fast sofort senden. Auch die Male, als ich den Kundensupport kontaktiert habe, konnte ich sie nur über die Chat-Option auf ihrer Website erreichen, jedoch habe ich immer eine schnelle Antwort erhalten. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Das Ändern eines Passworts meldet einen Benutzer nicht ab. Einige Teams in unserem Unternehmen teilen sich Konten über mehrere Plattformen hinweg, bisher ist dies die einzige Plattform, bei der wir festgestellt haben, dass eine Passwortänderung einen Benutzer nicht auf allen angemeldeten Geräten abmeldet. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, Termine zu vereinbaren. Wir senden unseren Kunden Links per SMS, damit sie online planen können. Es hilft uns auch, Kunden daran zu erinnern, wenn sie Termine haben. ### 5. Zuverlässig und einfach zu bedienen, aber mit einigen Eigenheiten. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mike M. | Lead Software Developer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 15, 2024 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Die Unterstützung ist ausgezeichnet. Jedes Mal, wenn ich den Live-Chat nutze, erhalte ich innerhalb von 5 Minuten eine Antwort. Wir verwenden SimpleTexting hauptsächlich über ihre API, die wir von unserem CRM aus aufrufen. Die API-Antwortzeit hat sich in den letzten ein oder zwei Jahren erheblich verbessert. Die API ist gut dokumentiert und die Möglichkeit, Webhooks über ihr Dashboard zu erstellen und zu verwalten, ist sehr praktisch. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Die Kosten scheinen etwas höher zu sein als bei der Konkurrenz, insbesondere für MMS. Mein größtes Problem ist, dass Nummern ohne ersichtlichen Grund als "Ungültig" markiert werden. Ich verstehe, dass sie gesetzliche Vorschriften einhalten und Anfragen stoppen müssen, aber wir haben erlebt, dass die Nummern unserer eigenen Führungskräfte zufällig als ungültig markiert werden. Dies führt dazu, dass sie wichtige Mitteilungen und Warnungen verpassen. Ich habe den Support ein paar Mal danach gefragt, aber ich konnte nie eine vernünftige Erklärung erhalten. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kommunikation, sowohl intern als auch kundenorientiert. ### 6. Einfaches Texten: Eine perfekte Lösung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rolando F. | IT Technician, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 17, 2024 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Eines der Dinge, die ich an Simple Texting am meisten mag, sind die verschiedenen Pläne, die für SMS-Nachrichten verfügbar sind. Unser alter SMS-Nachrichtenanbieter hat beschlossen, seine Preise zu erhöhen, und leider stellte sich das als Dealbreaker heraus. Wir haben Simple Texting gefunden und bisher war es die perfekte Lösung für unsere Bedürfnisse. In unserem Geschäftsbereich schwankt die Nachfrage saisonal, für uns ist es wichtig, einen monatlichen Plan einzurichten, der die durchschnittliche Anzahl ausgehender SMS abdeckt. Wenn wir unseren Plan überschreiten, berechnet SimpleTexting einen angemessenen Betrag für zusätzliche gesendete SMS-Nachrichten. Weitere wichtige Aspekte, die ich mag, sind, dass die Einrichtung und das Lehren meiner Kollegen, wie man SimpleTexting verwendet, einfach war. Unser Übergang von einem SMS-Nachrichtenanbieter zum anderen hätte nicht reibungsloser verlaufen können. Simple Texting hat auch viele Funktionen, die sehr nützlich sind, wie das Einrichten von Vorlagen, das Senden/Empfangen von Medien und das Verkürzen von Links. Der Kundenservice ist leicht zu erreichen, was auch einen bemerkenswerten Kontrast zu unserem alten Anbieter darstellt. Ein weiterer wichtiger Aspekt, der erwähnenswert ist, ist, dass wir bisher keine Ausfallzeiten erlebt haben. Wir senden jeden Tag eine beträchtliche Anzahl von SMS-Nachrichten, und es ist großartig, ohne Unterbrechungen zu arbeiten. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Das einzige Problem, auf das ich gestoßen bin, ist, dass beim Entlassen einer Person und beim Ändern der Passwörter für die Konten, die diese Person verwendet, festgestellt wurde, dass das Ändern der Anmeldeinformationen die Person nicht aus dem Konto abmeldet. Man müsste also das Konto deaktivieren, um ihnen den Zugriff vollständig zu verwehren. Wir arbeiten von zu Hause aus, und einige Benutzer müssen ihren eigenen PC haben, um zu arbeiten. Es wäre großartig, wenn durch das Ändern der Passwörter die Leute aus dem Konto abgemeldet werden könnten. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, die Anzahl der eingehenden Anrufe in unserem Callcenter zu reduzieren, da wir in der Lage sind, eine SMS-Nachricht mit einem Link zu senden, damit Kunden ihre Termine online buchen können. ### 7. SimpleTexting ist genau das, was es verspricht: EINFACH. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Madeline K. | Director of Digital Marketing, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 18, 2024 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Der Verifizierungsprozess und die Kontoeinrichtung waren ein Kinderspiel, mit großartiger Unterstützung vom SimpleTexting-Team. Der Verkauf und die Fehlerbehebung sind immer schnell und reaktionsschnell. Die Zustellung von Nachrichten ist ausgezeichnet, bei über einer Million gesendeter Nachrichten ist nur eine Kampagne nicht wie erwartet zugestellt worden. Die Preisgestaltung ist ausgezeichnet, wettbewerbsfähig im Vergleich zu einigen der großen Wettbewerber. 9,5 von 10. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Ich wünschte, es gäbe mehr direkte Integrationen für Berichterstattung, anstatt CSV-Dateien herunterladen zu müssen. Sie haben einen API-Endpunkt verfügbar, aber das bedeutet, dass unser Entwickler involviert werden muss, und ehrlich gesagt, das widerspricht meinem Hauptgrund für die Nutzung eines solchen Tools, ich brauche es, um für einen versierten, aber nicht-entwicklerischen Benutzer transparent einfach zu sein. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Versenden von Massen-SMS-Nachrichten an eine Vielzahl von Opt-in-Zielgruppen. Dies macht unsere Kunden sehr glücklich. ### 8. fehlerhafte App, schrecklicher Kundenservice. Nicht empfehlen **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 04, 2025 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Wenn es funktioniert, funktioniert es gut, was etwa 50 % der Zeit der Fall ist. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Die Warnungen sind unzuverlässig. Push-Benachrichtigungen funktionieren nur gelegentlich. Der Kundenservice ist LANGSAM, etwa 10 Minuten zwischen den Antworten, wenn man die "Chat"-Funktion nutzt. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** im Moment schafft es mehr Probleme, als es löst ### 9. Großartige App für einfaches SMS-Marketing **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Phil L. | Co-fondateur, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 08, 2022 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Das Setup zum Starten des SMS-Versands ist wirklich hilfreich und einfach zu befolgen. In weniger als 5 Minuten bin ich bereit, meine erste SMS-Marketingkampagne zu starten, was ich benötigte. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Du musst deinen Plan upgraden, um eine andere gebührenfreie Nummer als die, die sie dir geben, zu verwenden. Ich meine, es ist in Ordnung, aber ich hätte gerne die verschiedenen Vorwahloptionen gesehen, bevor ich für den Monat bezahle. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** SimpleTexting hilft mir, einfache SMS-Marketingkampagnen mit einer sauberen Benutzeroberfläche und schnellem Service zu erstellen. Ich zahle nur für SMS und kann dies von E-Mail-Marketing trennen, das normalerweise in einem Paket mit anderen SaaS angeboten wird. ### 10. Einfache Benutzeroberfläche **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rizwana B. | Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 08, 2024 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Es war einfach, das Verkaufs- und Supportteam zu kontaktieren, und ihre Benutzeroberfläche war benutzerfreundlich. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Wir bekamen eine schnellere Bearbeitungszeit, aber die Einrichtung dauerte ein paar Wochen. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Senden von Massen-/Gruppen-SMS mit wenigen Klicks ### 11. Hervorragender Service! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Immobilien | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 16, 2024 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Benutzerfreundlich. Alle Mitarbeiter können das Programm mit wenig oder keiner Schulung nutzen. Was allen Zeit spart. Erreicht unsere Makler zeitnah. Sehr ähnlich, wie sie mit Fragen oder Bestätigungen antworten können. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Sich ständig anmelden zu müssen. Es wäre schön, wenn es eine App gäbe. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Kommunikation mit unseren Maklern in einer zeitnahen Angelegenheit. Zeit ist Geld für Makler, daher müssen sie so schnell wie möglich auf ihre Leads zugreifen können. ### 12. Sehr einfach zu bedienen und zuverlässig **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Religiöse Institutionen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 07, 2024 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Liebe die Funktionen und das Layout, um alles zu erledigen, was ich brauche. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Ich wünschte, alle Texte würden pünktlich versendet, anstatt in Chargen, die sich über die Nacht verteilen und später als zur geplanten Zeit ankommen. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Information schnell und effizient an unsere Kirche weitergeben ### 13. Super geradlinig und Kundensupport immer in Bereitschaft. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jordan G. | Founder, Systems Saved Me, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 08, 2024 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Ich liebe es, dass es einfach ist, sich einzuarbeiten und zu beginnen. Außerdem gibt es nicht viel Ausfallzeit für den Kundensupport und die Unternehmensregistrierung. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Es war verwirrend, warum ich meine Kontakte nicht importieren konnte, aber es lag daran, dass mein Unternehmen noch nicht registriert war. Aber ehrlich gesagt, es war ein großartiges Onboarding insgesamt. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich leite eine Meetup-Gruppe, also wenn wir Leute einladen, schreiben wir ihnen eine SMS, um sie zu benachrichtigen, anstatt eine E-Mail zu senden. Es hat eine schnellere Anmeldezeit geschaffen, was großartig ist! ### 14. Schnell und einfach **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 23, 2024 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** SimpleTexting gibt uns die Möglichkeit, schnell und einfach mit unseren Kunden zu kommunizieren, entweder einzeln oder in Form von Massentexten. Wir haben Echtzeit-Textnachrichten mit ihnen von einem Computer oder Smartphone aus. Wir können sehen, was andere Benutzer gesendet haben. Texte werden danach kategorisiert, welcher Benutzer zuletzt mit diesem Kunden interagiert hat. SimpleTexting wird den ganzen Tag, jeden Tag von unserem Büropersonal genutzt. SimpleTexting war schnell und einfach einzurichten. Sie arbeiteten mit unserem Telefonanbieter zusammen, um die notwendigen Zertifizierungen zu erhalten, damit wir unsere bestehende Festnetznummer auch als Textleitung über sie nutzen können. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Es gab einige Male Verzögerungen beim Empfang von Nachrichten, was ein Problem sein kann, da unsere Kunden sie nutzen, um uns über Ankunft oder Stornierung zu informieren. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Als Covid ausbrach, wollten wir nicht, dass alle unsere Kunden im selben kleinen Raum warten. Wir haben SimpeTexting implementiert, damit unsere Kunden im Auto bleiben konnten, bis es Zeit war, zu ihren Terminen hereinzukommen. Seitdem haben wir unsere Nutzung erweitert, um Massenstornierungen oder Benachrichtigungstexte zu versenden, schwer erreichbare Kunden zu kontaktieren und uns sogar in unserer Freizeit Erinnerungen zu senden, um gesehen zu werden, wenn wir ins Büro zurückkehren. Wir können Menschen erreichen, ohne persönliche Kontaktdaten anzugeben, was ein großer Vorteil war. ### 15. Einfach zu benutzen! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Großhandel | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 18, 2024 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** SimpleTexting macht Massentexte so einfach und unkompliziert. Ehrlich gesagt, kein Tutorial nötig, alles ist so klar und leicht zu verstehen. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Das Format scheint etwas veraltet zu sein, also vielleicht einfach einige Aktualisierungen vornehmen oder es aufhübschen, damit es hübscher / professioneller aussieht. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir können alle unsere Kunden gleichzeitig über wichtige Updates informieren. Wir können auch Informationen einfach an die Mitarbeiter senden. ### 16. Toller SMS-Dienst **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 02, 2024 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Wir verwenden SimpleTexting seit mehreren Jahren. Es macht es einfach, mit all unseren Kunden in Kontakt zu treten. Die Funktionen sind großartig, man kann Autoresponder, Datenerfassung und mehr einrichten. Sehr empfehlenswert. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Hätte lieber einen kurzen Code als eine Standard-Telefonnummer. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verbindung mit Kunden herstellen. ### 17. Großartiger SMS-Dienst für kleine Unternehmen für Teams **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Religiöse Institutionen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 05, 2024 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Das Format für ihre Kampagnen und die Einfachheit der manuellen Eingabe von Kontakten. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Die App ist manchmal etwas schwierig zu bedienen. Fehlerhaft. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es kategorisiert meine Kontakte und hilft mir, spezifische Benachrichtigungen pro Kontaktliste zu senden, anstatt Benachrichtigungen an alle zu senden. ### 18. Einfache Einrichtung. Reaktionsschnelles CS-Team. Zu abhängig von CS, um die Kampagnen tatsächlich durchzuführen. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Veranstaltungsdienste | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 24, 2024 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Benutzerfreundlich. Schnelle Einrichtung. Guter Support. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Zu abhängig von Kundenservice-Mitarbeitern, um meine Kampagnen tatsächlich zu versenden. Es dauerte mehrere Kampagnen, die "überwacht" wurden, bevor mein Konto freigegeben wurde, um Nachrichten freier zu versenden. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Eine große Zielgruppe auf einfache Weise per SMS erreichen. ### 19. Großartig, einfach zu bedienender Massentextdienst **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Suzane F. | Director of Operations, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Ich habe Simple Texting seit über 3 Jahren verwendet, und es ist sehr benutzerfreundlich und einfach (daher der Name, HAHA). Ich nutze es 3 Mal im Jahr für Kundenveranstaltungen/Erinnerungen an unsere Immobilienkundendatenbank, und es ist sehr funktional, um neue Kampagnen zu planen, von vergangenen Kampagnen zu duplizieren/bearbeiten, und der Kundensupport ist sehr reaktionsschnell und hilfsbereit. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Ich wünschte, es wäre ein wenig einfacher zu verwalten, wenn ich es nur 3 Mal im Jahr benutze; sie haben einige Optionen dafür, und ich wünschte, es wäre etwas klarer. Mein Team nutzt es nicht so häufig wie andere Nutzer oder große Unternehmen, die wöchentlich/täglich Nachrichten senden, aber es ist immer noch die beste Option, die ich für Massentextdienste gefunden habe. Insgesamt liebe ich es, und es gibt wirklich keine Probleme. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, Tausende von Texten auf einmal zu senden, und macht es so einfach, auf Engagements zu antworten/zu sehen und neue Kampagnen zu erstellen. Sehr benutzerfreundlich. ### 20. Äußerst nützlich **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christine L. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Ich neige dazu, es zu mögen, wenn Unternehmen es ihren Kunden so einfach wie möglich machen, ihre Plattform zu nutzen; benutzerfreundlich zu sein, ist für mich äußerst wichtig und entscheidend. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Eine Herausforderung, der ich derzeit mit einem Abonnenten gegenüberstehe, ist ihr Versuch, sich für unsere Textnachrichten anzumelden, und sie kann es immer noch nicht erfolgreich abschließen. Ich habe sogar die Option "Erneut abonnieren" unter ihrem Namen ausgewählt, und sie konnte die Nachricht trotzdem nicht empfangen. Vielleicht ist es an diesem Punkt ein Problem mit dem Telefonanbieter? Ich habe alles ausgeschöpft, was auf unserer Seite getan werden kann. Vielen Dank! **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Versenden von Nachrichten an unsere Gemeindemitglieder ist wichtig, und die Kommunikation konsistent zu halten, ist entscheidend. Ich schätze die Optionen, die Simple Text seinen Kunden bietet, wünschte jedoch, ich wüsste besser, wie man die Plattform mit SMS-Automatisierung und Bedingungen nutzt. ### 21. Sie hatten einen fantastischen Kundenservice, und ihre Texte wurden immer pünktlich geliefert. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Veranstaltungsdienste | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 09, 2024 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Einfaches Texten ermöglichte es uns, Nachrichten zu senden, und sie wurden pünktlich zugestellt. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Die App war manchmal fehlerhaft und aktualisierte sich nicht immer, wenn eine neue Nachricht einging. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** es ermöglichte uns, während unserer Veranstaltungen mit Gästen in Kontakt zu treten ### 22. Beste Text-/SMS-Marketing-Plattform! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 08, 2023 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Ich mag, dass die Funktionen überdurchschnittlich sind, es gibt Preisklassen und es ist ziemlich erschwinglich, und dass es nicht viele Einschränkungen bei der Zeichenanzahl und der Inhaltsformatierung gibt. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Das Einzige, was ich sagen würde, dass ich "nicht mag", ist, dass wir, da es nicht unser einziges Kommunikationsmittel mit unserem Publikum ist, Automatisierungen einrichten oder die Informationen eines Kontakts manuell eingeben müssen. Der Text zum Beitreten ist hilfreich, jedoch verlassen wir uns nicht darauf, da wir lieber ein Anmeldeformular verwenden, bei dem sie auswählen können, in welche Optionen sie "einwilligen" möchten. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** In der Lage zu sein, mit unserem Publikum über Text zu kommunizieren UND Nachrichten zu empfangen. Ich liebe auch, dass es Möglichkeiten gibt, Gespräche zu markieren, damit man weiß, in welchem "Status" sie sich befinden! ### 23. Ausgezeichnetes Produkt! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rick G. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Es ist so einfach zu benutzen! Ich mag auch die Kampagnenfunktion und die einfache Möglichkeit, Kontakte zu importieren. Ich kann mehrere Personen problemlos kontaktieren, und es trennt jedes Gespräch, sodass ich immer noch den Überblick behalten kann, mit wem ich spreche! **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Insgesamt war meine Erfahrung positiv. Ich stoße regelmäßig auf Probleme, bei denen die App mir den Zugriff auf neue Nachrichten nicht erlaubt, wenn ein Symbol erscheint. Es werden keine anderen Nachrichten angezeigt oder zugänglich gemacht. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich kann problemlos mit mehreren Personen gleichzeitig kommunizieren. Es ist sehr einfach, Kontaktlisten zu erstellen, was bedeutet, dass ich leicht den Überblick darüber behalten kann, mit wem ich gesprochen habe und mit wem nicht. ### 24. Einfaches Texten Grundlegend aber Hilfreiche App **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nathaniel M. | Student Ministries Pastor, Religiöse Institutionen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 17, 2023 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Diese App ist sehr einfach einzurichten. Bei der Registrierung wird eine benutzerdefinierte Telefonnummer erstellt. Die Benutzeroberfläche zum Empfangen und Beantworten von Fragen ist leicht zu navigieren und intuitiv. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Während Sie eine zufällige Nummer erhalten, gibt es zusätzliche Kosten für die Erstellung einer benutzerdefinierten Nummer oder einer kürzeren Nummer zum Texten und Antworten. Der Basisplan bietet Ihnen eine Standardnummer, und Sie können diese Nummer behalten. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden Simple Texting für unsere live gestreamten Veranstaltungen. Dies war ein nützliches Werkzeug, um Echtzeit-Interaktionen mit unserem Publikum zu erhalten und auf diese Fragen in einem Q&A-Forum zu antworten. ### 25. Einfach und leicht zu verwenden! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew A. | Information Technology Technician, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Seine Funktionen sind leicht zu verstehen und zu nutzen, die Preisgestaltung ist großartig, und die Benutzerfreundlichkeit insgesamt ist fantastisch. Die Verwendung von Schlüsselwörtern, um Benutzern das Beitreten zu Listen zu ermöglichen, ist sehr hilfreich! Die mobile App ist auch schön zu haben. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Habe noch keine gefunden, da es genau wie beworben ist und hervorragend für unser Unternehmen funktioniert, um Benachrichtigungs-SMS-Nachrichten an Mitarbeiter zu senden. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unser Unternehmen verwendet SimpleTexting, um Benachrichtigungen an unsere Mitarbeiter über Mitteilungen, Aktualisierungen und andere wichtige unternehmensbezogene Nachrichten zu senden. Wir sind ein kleineres Unternehmen, daher nutzen wir nicht alle Funktionen, die SimpleTexting bietet, aber es deckt alle unsere Bedürfnisse ab. ### 26. Einfacher, unkomplizierter Service, der die Aufgabe gut erledigt! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Derek M. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 08, 2023 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Es hat eine einfache Benutzeroberfläche und eine App, die gut funktioniert. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Es ist manchmal ein wenig fehlerhaft in der App und es hat die automatisierten Antworten nicht so schnell gesendet, wie ich manchmal gehofft hatte, ich denke, es ist jetzt alles geglättet. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es bietet Benachrichtigungen für unsere Bankette und Veranstaltungen auf eine rechtzeitige und einfache Weise, die sich die Menschen merken können. Früher haben wir physische Tickets verwendet, was wir für viele unserer Veranstaltungen nicht mehr tun, und es spart uns Versand und Zeit. ### 27. Großartige Erfahrung. Sehr hilfreich und funktioniert jedes Mal. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rodney M. | Resident services director, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 07, 2022 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Wie einfach es ist, Nachrichten an unsere Kunden zu senden. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Die mobile App leitet oft zur Web-App weiter. Abgesehen davon funktioniert sie großartig. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Kommunikation mit unseren Kunden war noch nie einfacher. Eine klare Nachricht an über 500 Personen auf Knopfdruck. ### 28. Einfache zu bedienende Plattform. Kundenservice ist großartig. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steve G. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Als Podcast-Moderator ist SimpleTexting sehr einfach zu verwenden und bietet alle Funktionen, die ich benötige, um das Experience Milwaukee-Publikum stärker in die Show und die Stadt einzubinden. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Es wäre schön, einen monatlichen Plan reduzieren zu können, ohne Credits zu verlieren. Außerdem wäre es interessant, die Öffnungsraten von Texten zu sehen. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** SimpleTexting ermöglicht es mir, mit meinem Publikum in Kontakt zu bleiben und sie über das Geschehen in der Stadt informiert und eingebunden zu halten. ### 29. Eri war UNGLAUBLICH!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda B. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Ich hatte gerade die beste Kundenerfahrung mit Eri! Sie war absolut erstaunlich und hat alles getan, um mir zu helfen. Sie hat mich geduldig durch jedes Problem geführt und sich sogar die Zeit genommen, unsere Tabelle so zu formatieren, dass sie super einfach hochzuladen war. Und das Beste - sie hat sogar Gutschriften für Kampagnen erstattet, die nicht zugestellt wurden! Eris Engagement, mein Leben einfacher zu machen, hat mich wirklich beeindruckt. Ich kann ihr nicht genug für all ihre harte Arbeit und Mühe danken. Wenn Sie nach außergewöhnlichem Kundenservice suchen, dann ist Eri die richtige Wahl! Sie ist die wahre Definition von "Kundenbetreuung" und SimpleTexting wäre ohne sie verloren! **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Es kann verwirrend sein für jemanden, der gerade erst anfängt. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Einrichtung war ein kleines Problem, aber Eri hat diese Probleme aus dem Weg geräumt! ### 30. Großartige Lösung für die Patientenkommunikation. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Moe G. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 09, 2023 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Die Benutzerfreundlichkeit und wie es uns geholfen hat, die Patientenkommunikation zu verbessern. Patienten genießen wirklich die Zwei-Wege-Funktionalität. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Dass es keine dedizierte App für die Nutzung auf Windows gibt. Man muss sich entweder über das Web einloggen oder ein Mobiltelefon verwenden (nicht an der Rezeption erlaubt). **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** SimpleTexting löste das Problem, dass Patienten Telefonerinnerungen verpassten und anschließend ihre Termine verpassten. Mit SMS-Erinnerungen gibt es keine verpassten Termine mehr. ### 31. Sehr benutzerfreundlich! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley F. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 10, 2023 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Ich weiß, dass die meisten Mitarbeiter ihre E-Mails nicht regelmäßig überprüfen, aber jeder hat sein Telefon bei sich. Ich mag die Tatsache, dass ich Texte planen kann, um sie zu einem späteren Zeitpunkt zu senden. Diese Funktion hilft mir, meinen Job zu vereinfachen, wenn ich Informationen an unsere Mitarbeiter weitergeben muss, aber ich möchte sie später senden, zum Beispiel während ihrer Mittagspause, damit ich weiß, dass sie einen Moment Zeit haben, sie zu lesen. Simple Texting hilft mir, alle auf dem gleichen Stand und auf dem Laufenden mit möglichen plötzlichen Änderungen zu halten. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Das Einzige, was ich gefunden habe, das mir nicht gefällt, ist die Menge an Text im Vergleich zur Anzahl der benötigten Credits, um sie zu senden. Es muss eine prägnante und einfache Nachricht sein, um sich für nur einen Credit zu qualifizieren. Wir haben weniger als 100 Mitarbeiter und verwenden trotzdem Hunderte, wenn nicht Tausende von Credits pro Monat, senden aber nur vielleicht 2-4 Nachrichten monatlich. Ich habe festgestellt, dass kurz und bündig der Schlüssel zur Nutzung von Simple Texting ist. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** SimpleTexting hat geholfen, die Kommunikationslücke zwischen Managern und Mitarbeitern zu überbrücken. Ich kann Berichte darüber einsehen, wer die Nachrichten erhalten hat und wer nicht, durch die Status-Excel-Tabellen, die sie für jede gesendete Kampagne erstellen. Die Berichte helfen mir auch, die Telefonnummern der Mitarbeiter zu aktualisieren, falls sie vergessen, mir mitzuteilen, dass sie diese geändert haben. ### 32. Einfache Textnachrichten Bewertung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashlyn L. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Das beste Merkmal von SimpleTexting ist das jederzeit verfügbare Support-Team. Ich kann unserem Vertreter jederzeit mit Fragen oder Bedenken eine E-Mail senden und erhalte innerhalb von 24 Stunden eine Lösung... JEDES MAL! **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Ich wünschte, ich könnte aktuelle Abonnenten manuell anderen Listen zuweisen. Als Kirche haben wir oft Menschen, die Teil mehrerer Listen für verschiedene Dienstabteilungen sein möchten. Sie müssen sich individuell für jede Liste anmelden, was wahrscheinlich eine gesetzliche Anforderung für Messenger ist. Manchmal wurden Nummern als "ungültig" eingestuft, ohne dass der Abonnent etwas auf seiner Seite getan hat. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Vor meiner Anstellung in meiner jetzigen Kirche gab es keine konsistente Form der Kommunikation mit den Gemeindemitgliedern. ST ermöglicht es uns, konsistent über alle Veranstaltungen, Gottesdienste, Mahlzeiten, Outreach- und Gemeinschaftsprojekte zu kommunizieren, sodass jeder zur gleichen Zeit jede Woche benachrichtigt wird. Es hilft unserer Gemeinde, einen Ort zu haben, an dem Informationen aktuell sind. ### 33. Begrenzte Funktionen. Gut nur für einfache Strategien. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alyssa P. | COO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 26, 2022 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Die Plattform war schnell und einfach für unser Unternehmen einzurichten. Wir konnten automatisierte Kampagnen und Übertragungen innerhalb eines Tages einrichten und schnell Ergebnisse erzielen. Der Support war leicht zu erreichen, um Ideen zu besprechen und uns dabei zu helfen, kreative Wege zu finden, die Plattform zusätzlich zu dem, was wir aus den Tutorials sehen konnten, zu nutzen. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Ich wünschte, ich könnte meine Automatisierungen in eigene Abläufe einrichten. Ich mag es nicht, dass alles für alle Listen in einem Bereich ist. Ich möchte in der Lage sein, einen Ablauf nach dem anderen zu sehen und ihn in der Reihenfolge der Veröffentlichungszeitachse zu sehen. Es gibt nicht viele Segmentierungsfunktionen, die man mit anderer Software durchführen kann. Um Listen basierend auf den Aktionen des Benutzers zu erstellen, muss man wirklich einige interessante Umgehungslösungen einrichten, und sie sind bestenfalls mittelmäßig. Kein großartiges Werkzeug für Strategien auf höherer Ebene. Einfach, aus dieser Software herauszuwachsen. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft mir, mehr Nutzer in meine zeitkritischen Lives auf Facebook zu bringen und sie schneller als je zuvor zu meinen Kerninhalten und Buchungen zu führen. ### 34. Ein so großartiges und praktisches Produkt für den Preis. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katherine K. | Administrative Director, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Simple Texting ermöglicht es uns, einen einfachen und effizienten Kommunikationskanal mit unserem Team von 50 Mitarbeitern offen zu halten. Wir können ihnen wichtige Updates sofort senden, und es wird nicht übersehen wie eine E-Mail. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Der einzige Nachteil ist das Limit an Zeichen pro Nachricht, die man senden kann, aber ich glaube nicht, dass das etwas ist, das sie kontrollieren können. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht uns, schnell Updates an unsere Mitarbeiter zu senden, wenn wir es benötigen. Es ist eine schnelle und einfache Möglichkeit, eine Nachricht an 50 Personen gleichzeitig zu senden. ### 35. Benutzerfreundlich & Hochwirksam **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kim J. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 15, 2023 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Es ist sehr einfach, loszulegen. Ihre Benutzeroberfläche ist intuitiv, und ich genieße wirklich ihre Segmentierungsfunktionen, sodass Sie nur Textnachrichten senden, die für bestimmte Gruppen in Ihrer Liste ansprechend sind. Es ist auch sehr einfach, dass Ihre Community über die von SimpleTexting bereitgestellte Nummer ein Opt-in durchführt und eingebettete Formulare erstellt, um SMS-Abonnements zu fördern. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Ich wünschte, es würde direkt mit gängigen CRM-Systemen integriert, da es ein Kopfschmerz war, unsere Textliste neben der E-Mail-Liste und dem CRM segmentiert zu halten. Die Anforderungen an das Telefonformat sind sehr spezifisch, was es schwierig macht, Textnachrichten und Segmentierung als Teil des Opt-in-Prozesses in einem Funnel zu integrieren. Wir müssen dies manuell tun, was schwierig ist, wenn man eine E-Mail-Liste von über 50.000 hat. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir bleiben in bedeutungsvolleren Wegen mit unseren Kunden und der Gemeinschaft in Kontakt. Es hilft uns, die Beteiligung an unseren Live-Schulungen zu erhöhen und unsere Kunden über neue Funktionen und Inhalte, für die sie bezahlen, auf dem Laufenden zu halten. ### 36. Einfach zu verwenden! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandra R. | CX Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 20, 2023 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Wir haben uns viele Texting-Plattformen angesehen, als wir uns erstmals mit Text-Engagement beschäftigten, und SimpleTexting hat den Rest übertroffen! SimpleTexting ist einfach zu bedienen und zu implementieren, selbst für diejenigen, die neu in der Marketingwelt sind. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Die einzigen Nachteile sind, dass einige Integrationen und Messaging-Tools nicht auf uns zutreffen, da wir eine gemeinnützige Organisation sind, aber es gibt immer kreative Lösungen, die das ST-Team uns hilft zu finden! **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** SimpleTexting löst die Kommunikationslücke, die wir bei vielen Modellen der Lebensmittelhilfe sehen. Wir binden diejenigen ein, die von Anfang bis Ende Lebensmittelhilfe beantragen. Vom Moment der Antragstellung, der Finanzierung ihrer Box mit herzgesunden Artikeln, bis zu dem Moment, in dem diese Box zu ihrem Zuhause geliefert wird, um Ergebnisse zu messen. Dieses Werkzeug war erstaunlich! ### 37. Liebe einfacher Text **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessi G. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Ich benutze dies für mein Geschäft, um Kunden über bevorstehende Installationen und allgemeine Kommunikation zu informieren. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Ich finde diesen Service unglaublich einfach und so wichtig für unser Geschäft. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es reduziert die Telefonzeit mit Kunden und alles schriftlich. ### 38. Äußerst gründliches und hilfsbereites Personal **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katie F. | Program Coordinator, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 01, 2023 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Der Kundenservice bei ST ist erstklassig! Mein Customer Success Manager, Harrison, war proaktiv darin, meine Bedürfnisse zu verstehen und neue Ideen zur Verwaltung und zum Wachstum meines Kontos einzubringen, selbst nachdem ich schon seit einigen Jahren Kunde war! Ich erhalte immer eine schnelle Antwort, wenn ich mich mit einer Frage an das Personal wende, und sie sind angenehm zu sprechen und leidenschaftlich über ihr Produkt und den Kundenservice! **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Es gibt wirklich keine, die ich kenne. Im Vergleich zu anderen Unternehmen, die SMS-Software anbieten und die ich genutzt oder recherchiert habe, hat mir die Zusammenarbeit mit ST am meisten gefallen! **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** SimpleTexting hilft mir, mit Tausenden von Erwachsenen in einem stark bedürftigen Bundesstaat über Gesundheits- und Wellness-Tipps und Informationen zu kommunizieren. ### 39. Effizient und einfach **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Phillip E. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Wir mögen die bessere Antwortrate, die wir durch das Texten erhalten. Früher mussten wir anrufen und Nachricht um Nachricht hinterlassen, mit minimalen Rückrufen. Jetzt erhalten wir mit Simple Texting fast immer eine sofortige Antwort von den Kunden. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Wir hatten keine Probleme und das Programm hat alles wie versprochen erledigt. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wie ich sagte, ist die Antwortrate im Vergleich zum Anrufen und Hinterlassen von Nachrichten phänomenal. ### 40. Diese Art von Kundenservice ist unschlagbar! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sean H. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 30, 2022 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Reiel war sehr schnell in der Antwort, und obwohl ich während des Onboardings von einem vorherigen Dienst in Eile aufgrund des Black Friday / Cyber Monday Sales nicht der geduldigste war, wurden meine Bedürfnisse in Lichtgeschwindigkeit erfüllt! Ich war innerhalb von etwa einer Stunde einsatzbereit. Der Übergang war einfach und schnell, der Antragsprozess zur Erhöhung des Sendelimits war einfach und schnell, sie haben mich für meine BFCM-Marketingkampagne gerettet. Meine vorherige SMS-Marketinglösung reagierte langsam auf neue Vorschriften und hat unser Unternehmen trotz jahrelanger Loyalität immer noch nicht verifiziert. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Ich bin ziemlich sicher, dass Reiel nicht schläft. Ich mache mir Sorgen. Er reagiert und behebt Probleme so schnell, dass ich befürchte, es geht auf Kosten seiner Gesundheit. Er sollte ein Bier auf meine Kosten trinken und einen zusätzlichen Urlaubstag nehmen. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mein vorheriger Dienst (Textedly) reagierte langsam auf neue Vorschriften, langsam bei der Minderung und langsam bei der Unterstützung ihrer treuen Kunden. Sie ließen mich im Kalten ohne Decke oder Schutz. SimpleTexting gab mir ein warmes, gemütliches Zimmer, eine Daunendecke und etwas heiße Suppe (im übertragenen Sinne). ### 41. Ihr Firmenname ist perfekt für das, was sie tun! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joy P. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Simple Texting ist wirklich "einfach" zu verwenden und liefert die Ergebnisse, die unser Unternehmen benötigt. Einer der besten Aspekte, den ich kennen und lieben gelernt habe, ist die Möglichkeit, Link-Klick-Analysen zu sehen! Ein echter Wendepunkt! **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Ich würde es lieben, wenn Sie beim Herabstufen auf einen anderen Plan die Credits behalten könnten, die Sie auf Lager hatten. Wenn Sie bereits für diese Credits bezahlt haben, sollten diese auf jeden Fall Ihnen gehören. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** In der Lage zu sein, Massentexte an große Gruppen von Kontakten für unsere Kunden zu versenden. Der beste Teil ist, die Analysen zu den Link-Klicks sehen zu können... und nicht nur einen Link, sondern mehrere. ### 42. Funktioniert großartig für uns, wirklich einfach und hilft uns, viele Menschen zu erreichen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel R. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 10, 2023 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Es ist sehr einfach und leicht zu bedienen. Alles ist wirklich leicht zu verstehen und wir können unser Team auf denselben Stand bringen, sodass wir alle in der Lage sind, es zu nutzen. Wirklich hilfreich. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Das Pay-per-User-Modell ist etwas umständlich. Vielleicht wäre es besser als Abonnementdienst oder Paket? Schwer zu sagen, ob das für uns teurer wäre oder nicht. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir können mit unseren Geschichten und Ermutigungen ein großes Publikum erreichen. Wir sind eine gemeinnützige Organisation und können unsere lebensverändernden Geschichten an unsere Interessengruppen und Spender weitergeben. Es ist großartig! ### 43. Liebe die Einfachheit und Benachrichtigungen! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kimberly A. | Human Resources Director, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Es ist so einfach. Wir haben andere Programme und haben uns trotzdem entschieden, diesen Dienst zu nutzen. Es ist so einfach und benachrichtigt Sie per E-Mail, wenn jemand geantwortet hat. Wir verwenden es für die Rekrutierung in unserem Unternehmen. Wir erhalten eine bessere Antwortrate als bei E-Mails und Telefonanrufen. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Das Einzige, was ich sagen würde, ist, dass man die Vorwahl nicht anpassen kann. Wir haben einige Zweifel an der Gültigkeit des Textes, da er nicht aus unserer lokalen Vorwahl stammt. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Dieser Dienst ermöglicht es uns, Vorlagen für unsere Kontaktaufnahmen zu verwenden und Text-Erinnerungen für vereinbarte Termine zu planen. Und die Preisgestaltung ist großartig für uns! ### 44. Großartiges Einfaches System **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tre W. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 14, 2023 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Ich liebe, dass einfacher Text ein benutzerfreundliches System ist. Es verbindet sich mit der API, was mein Leben einfacher macht, ihr System mit all meinen Systemen durch Automatisierung zu kombinieren. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Das eine, was ich nicht mag, ist das Kontaktlimit. Ich habe viele SMS-Opt-Ins, aber ich habe festgestellt, dass ich meine Kontakte aktualisieren musste, als es die Kapazität erreichte. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe eine schlechte E-Mail-Zustellbarkeit, SMS hilft, den Kunden zu kontaktieren und sie wissen zu lassen, dass sie eine E-Mail von uns haben und sie möglicherweise im Spam-Ordner ist, und es gab uns auch eine Plattform, um in Echtzeit mit Kunden zu chatten. ### 45. Zugänglicher Schnelltextdienst **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bauwesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Ziemlich einfaches und geradliniges System. Wir nutzen das Web/Dashboard ziemlich häufig, zusammen mit der mobilen App, um täglich Bilder zu senden. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Ein paar Dinge sind etwas umständlich, die wir umgehen müssen, aber insgesamt nicht schlecht. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden es für die grundlegende Kommunikation mit unserer Außendienstmannschaft und es erfüllt diese Bedürfnisse einwandfrei. ### 46. Das beste SMS-Marketing-Tool, das ich verwendet habe, das nicht für E-Commerce ist. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nazareth S. | Chief Operations Officer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 16, 2022 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Bisher hat SimpleTexting den besten Kundenservice von allen Produkten, die wir verwenden. Ihre Plattform hat uns fast keine Probleme bereitet und funktioniert wie erwartet. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Es gibt keine Möglichkeiten, Posteingänge basierend auf unzugestellten Nachrichten (zum Beispiel aufgrund von Netzbetreiberfehlern) zu filtern, was unsere Prozesse vereinfachen würde, wenn wir große Mengen von Nachrichten senden. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere Massenkommunikation und unsere Eins-zu-Eins-Kommunikation mit Kunden wurden vollständig gelöst. Wir können auch nahtlos Mitglieder unseres Teams zu Gesprächen hinzufügen und einander Notizen hinterlassen. ### 47. Simple Texting ist der perfekte Partner und das ideale Technologiewerkzeug für mich als Geschäftsinhaber. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael B. | Business Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 12, 2022 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Ich mag das unmittelbare Feedback, das ich von meinen Kunden erhalte, sobald ich irgendeine Art von Kampagne versende. Sobald ich eine Kampagne eingerichtet habe, erreiche ich normalerweise mein Verkaufsziel innerhalb weniger Tage, wenn nicht sogar sofort an diesem Tag. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Ich mag die Beschränkungen beim Versenden von MMS-Kampagnen nicht. Ich erkenne, dass ich mit einem Shortcode mehr bezahlen kann, um dieses Limit zu überwinden, jedoch bedeutet das, dass ich meine 800-Nummer ändern müsste, die meine Kunden bereits in ihrem Adressbuch auf ihren Handys gespeichert haben. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Simple Texting hilft mir, effektiv und schnell mit Kunden zu kommunizieren, unterstützt mich beim direkten Verkauf von Produkten an meine Kundenbasis. Meine Geschäftsleistung hat sich in den letzten 3 Jahren, in denen ich Simple Texting verwendet habe, erheblich verbessert. Soweit ich weiß, nutzt meine Konkurrenz keine Art von SMS-Marketing. ### 48. Funktioniert hervorragend für die Bedürfnisse unseres kleinen Unternehmens. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rachael G. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 09, 2023 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Es ist sehr einfach zu verwenden und es war einfach, meinem Kunden beizubringen, wie man es bei der Interaktion mit potenziellen Kunden verwendet. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Es gab eine kürzliche Kostensteigerung, die enttäuschend ist. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wenn ein potenzieller Kunde uns kontaktiert, verwenden wir SimpleTexting, um ihnen eine automatische SMS zu senden, um sie darüber zu informieren, dass wir ihre Anfrage erhalten haben. Es ist ein zusätzlicher Kontaktpunkt. Wenn also eine E-Mail auf einer der beiden Seiten verloren geht, haben wir SMS für die Kommunikation und Nachverfolgung. ### 49. Großartige Textplattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sheryl K. | Personnel/CFO, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Einfach zu bedienen und liefert Informationen schnell an unsere Kundenbasis. Der Kundenservice ist auch großartig! **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Nichts. Alle Probleme, die ich jemals hatte, wurden schnell von meinem Kundenserviceteam gelöst! **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zu unseren Kunden schnell gelangen! ### 50. Einfach, aber effektiv **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roma G. | Product Consultant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting am besten?** Es ist hilfreich, mit unseren Kunden auf eine einfache und zugänglichere Weise kommunizieren zu können. Wir konnten auch unsere eigene Nummer verwenden, was ein Bonus ist. Es ist ziemlich einfach zu verstehen und kann mit vielen anderen Apps verbunden werden. **Was gefällt Ihnen an SimpleTexting nicht?** Ich wünschte, es würde sich mehr mit Google verbinden. Ich wünschte auch, es hätte bessere automatisierte Antwortfunktionen. **Welche Probleme löst SimpleTexting für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Versenden von Nachrichten mit Kunden, ohne eine persönliche Leitung zu nutzen oder Firmenhandys zu kaufen, war dank SimpleTexting noch nie einfacher. ## SimpleTexting Discussions - [Skins - Hell / Dunkel / Hintergrund](https://www.g2.com/de/discussions/33381-skins-light-dark-background) - 1 comment, 2 upvotes - [Was ist SMS?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-sms) - 1 comment, 2 upvotes - [Wie automatisiere ich](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-automate) - 1 comment, 1 upvote - [Wir möchten eine einfach zu bedienende "sichere Portalseite".](https://www.g2.com/de/discussions/we-would-like-a-simple-to-use-secure-portal-site) - 1 comment, 1 upvote - [Gibt es eine Möglichkeit, verschiedene Nachrichten unter derselben Kampagne zu gruppieren?](https://www.g2.com/de/discussions/is-there-a-way-to-group-different-messages-under-the-same-campaign) - 1 comment, 1 upvote - [View SimpleTexting pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/simpletexting/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+21%3A43%3A01+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2183ca31-11ea-4e67-ada7-58c018086d8e&secure%5Btoken%5D=7c870f9cd69a31857bbeb7eefd8b831d6f352164131c152c36d31e1bfd6e75fb&format=llm_user) ## SimpleTexting Integrations - [Zapier](https://www.g2.com/de/products/zapier/reviews) ## SimpleTexting Features **Textnachrichten** - Massen-SMS - Zwei-Wege-Textnachrichten - Textplaner - Automatische Antworten - Automatische URL-Verkürzung - MMS-Marketing - Personalisierung - Transaktions-SMS **Messaging-Kanäle** - SMS-Nachrichten - Zwei-Wege-Messaging **Verwaltung** - Planung - Ausgelöste Benachrichtigungen - Segmentierung - Integrationen **SMS-Plattform** - Reporting - Automatisierung - Weißes Etikett - Text-zu-Festnetz - Kurzwahlnummern - API-Integration **Agentische KI - SMS-Marketing** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Features** - Integrierte App - Sms ## Top SimpleTexting Alternatives - [Text-Em-All](https://www.g2.com/de/products/text-em-all/reviews) - 4.8/5.0 (815 reviews) - [Textedly](https://www.g2.com/de/products/textedly/reviews) - 4.6/5.0 (1,321 reviews) - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/de/products/brevo-marketing-platform/reviews) - 4.5/5.0 (2,432 reviews)