Sightview Ophthalmology Bewertungen & Produktdetails

Es ist sehr hilfreich, wenn es um die Überprüfung von Patientendemografien und den klinischen Arbeitsablauf geht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher keine, es ist ein einfaches Werkzeug, das man in nur wenigen Stunden erlernen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfachheit für die Einrichtung von Praktiken unter Nutzung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

es fehlen bestimmte Funktionen und es wird Zeit brauchen, um sich zu erweitern. Abrechnung, CPT-Codes automatisch eingeben usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es tut irgendwie das, was es tun soll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht genug Worte. Der VAR ist schlecht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Imedicare hat eine wunderbare Fotoabbildungsqualität. Es ermöglicht verschiedenen Benutzertypen, gleichzeitig im selben Diagramm Informationen zu überprüfen. Es integriert sich auch mit anderer Software, die in einer Arztpraxis nützlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt viele Bildschirme, die viel Klicken erfordern, aber abgesehen davon würde ich es jedem empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Diese EHR-Plattform deckt alle Bereiche unserer Praxis ab. Das bedeutet, dass wir nicht verschiedene EHR-Plattformen für unsere unterschiedlichen Abteilungen in unseren 11 Büros verwenden müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich höre, dass dies früher eine gute Plattform war. Ich bin seit etwa 10 Monaten Administrator des Systems und mag die Plattform nicht. Sie ist sehr veraltet. Alle unsere Mitarbeiter hassen sie und sagen, sie sei langsam. Wir haben häufig Probleme, über die wir den Support kontaktieren müssen... aber man bekommt normalerweise keine Antwort vom Support. Die internen technischen Supportmitarbeiter haben mir persönlich gesagt, dass sie überlastet sind und die Anzahl der geöffneten Tickets nicht unterstützen können. Ich habe buchstäblich Tickets eröffnet und bekomme NIE einen Rückruf. Oder es dauert Wochen, bis sich jemand meldet. Wenn man lange genug am Telefon wartet, um tatsächlich mit jemandem zu sprechen, öffnen sie einfach ein Ticket und sagen, dass sich jemand zurückmelden wird... aber sie können nicht sagen, wann. Der Support ist schrecklich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das System hat einige nützliche Funktionen wie das Dashboard. Das EMR-System ist einigermaßen benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles an dem System, der Firma usw. hat Probleme. Unser "Go Live" war eine Katastrophe, das System fiel ständig aus und sie schoben die Schuld auf unser Internet. Monate nach dem Go Live stellten wir fest, dass unsere Abrechnung auf ihrer Seite nicht korrekt eingerichtet war, was dazu führte, dass Ansprüche nicht versendet wurden und Gebühren nicht gebucht wurden. Das PM-System ist absolut schrecklich. Wir können keine Berichte jeglicher Art erstellen, weil es einen "Systemfehler" gibt, der an die "Entwicklung" gesendet werden muss. Wir sind seit Juli 2019, fast ein Jahr, im System, und ich habe immer noch Tickets bei der Entwicklung, die fast ein Jahr alt sind, und man sagt mir, dass sie daran arbeiten. Wenn Sie irgendeine Art von technischem Support benötigen, müssen Sie stundenlang in der Warteschleife sitzen, und das ist, wenn sie nicht auf die Voicemail umschalten. Beim Erstellen von Vorlagen gibt es einen "Fehler", bei dem die Vorlage erstellt wird, aber irgendwie mehr oder weniger Termine an bestimmten Tagen hinzugefügt werden. Wieder etwas, das sie für die Entwicklung eingerichtet haben, um es sich anzusehen. Wenn Sie Vorlagen ändern und Patienten bereits eingeplant sind, wird der Termin des Patienten storniert und auf eine Umplanungsliste gesetzt. Wenn Sie eine Vorlage aktualisieren möchten, z. B. einen Slot hinzufügen oder entfernen, können Sie dies nicht tun, ohne eine völlig neue Vorlage zu erstellen, und das oben Genannte passiert erneut. Das System stürzt ständig ab, was uns dazu zwingt, auf Papier umzusteigen. Die Berichte funktionieren auch nicht, ein weiteres Problem, an dem die Entwicklung "arbeitet". Alle Berichte können in eine CSV exportiert werden, aber die Daten sind falsch und sie haben Zwischensummen zwischen Ärzten und Operatoren eingefügt, sodass man sie nicht manipulieren oder für Pivot-Tabellen, Grafiken usw. verwenden kann. In der Abrechnung wird angezeigt, dass die Patienten entweder bezahlt haben, obwohl sie es nicht getan haben, oder es wird angezeigt, dass sie nicht bezahlt haben, obwohl die Zahlung gebucht ist. (ein weiterer "Fehler")

Alles in allem würde ich sagen, LAUFT!!! Wir haben es immer wieder versucht, da es extrem teuer ist, die Firma zu wechseln, um sie dazu zu bringen, all ihre "Fehler" zu beheben, und es wird nie etwas getan! Kommunikation und Kundenservice sind schrecklich. Jedes Mal, wenn man anruft, gibt es auch einen neuen Mitarbeiter, weil der letzte entlassen wurde. Ich hatte in 2 Jahren 4 Vertriebsmitarbeiter und Gott weiß, wie viele Kundenservicemitarbeiter versucht haben zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu bedienen. Hervorragend für die Kommunikation mit Mitarbeitern. Reduzieren Sie die Zeit bei der Bearbeitung von Aufgaben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hilf dabei, alternde Anfragen zu organisieren. Es kann manchmal zu Fehlern kommen und Updates können knifflig sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einfache Ansatz für den Startbildschirm. Die Möglichkeit, alle Registerkarten von jeder Seite aus zu sehen, auf der Sie sich gerade befinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal deckt der Bildschirm nicht meinen gesamten Computerbildschirm ab. Die Farben lassen die Seite etwas veraltet aussehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Programm selbst ist ziemlich einfach zu bedienen. Die Bilder auf dem Symbol sind so verständlich, dass man auch mit begrenzter Erfahrung das System navigieren kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dieses Programm stürzt ständig ab. Dieses Programm kommuniziert auch nicht mit anderen EMRs. Grundlegende Funktionalität fehlt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hotkeys, um schnell den Trend der Sehschärfe und des Augeninnendrucks (IOP) zu betrachten; auch um schnell auf gefaxte/gescannte Dokumente zuzugreifen. Einfach Vorlagen für "normale" Befunde zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Umständlich, zwischen den Bildschirmen zu wechseln. Ich hasse die neue Benutzeroberfläche für die Verschreibung von Medikamenten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.