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Siebel Connector

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Der Siebel Connector für Genesys Cloud ist die sofort einsatzbereite Lösung, um alle Genesys Cloud-Kanäle innerhalb von Siebel mithilfe des Embeddable Frameworks zu integrieren. Diese Lösung ermöglicht es, Genesys Cloud in Siebel eingebettet zu haben, sodass es immer sichtbar und zugänglich ist, unabhängig davon, welche Interaktion vom Agenten verwaltet wird.

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