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Showpass

Von Showpass

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Showpass Medien

Showpass Demo - Site Widgets
Enable ticket widgets on your site to start selling directly from your page
Showpass Demo - Event Analytics Tracking
Event analytics will help you make the right decisions to sell out your event
Showpass Demo - Group Sales & Distribution Portal
The first of Its kind, Group Sales & Distribution Portal! A dedicated portal for sponsors to distribute tickets, products, and memberships in tandem with event organizers
Showpass Demo - Ticketing App
Users simply scan the Showpass QR code to instantly check in any tickets or products under their account
Showpass Demo - Assigned Seating
Let your attendees get a glimpse of what they’re buying and easily choose where they want to sit, with customized layouts
Showpass Demo - Ticket Exchanges
Build recurring events simply and allow guests to easily choose the best time slot for their schedule with Time Slot Bookings
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Showpass-Bewertungen (43)

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JP
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Nummer eins für Ticketing und Entdeckung"
Was gefällt dir am besten Showpass?

Showpad bietet eine zentralisierte Plattform zur Verwaltung und Organisation von Vertriebs- und Marketinginhalten. Dies ermöglicht es meinem Team, Inhalte einfach hochzuladen, zu kategorisieren und zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass die Vertriebsmitarbeiter des Unternehmens Zugang zu den aktuellsten Materialien haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Showpass?

Wie jede Softwareplattform erlebt Showpad manchmal gelegentliche technische Probleme (Systemausfälle, langsame Ladezeiten, Störungen). Diese Probleme sind selten, können jedoch Verkaufsaktivitäten stören und Frustration verursachen, wenn sie auftreten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Josef F.
JF
Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Anständig, aber bedarf Verbesserung."
Was gefällt dir am besten Showpass?

Sie sind eine akzeptable Plattform, haben jedoch mehrere Probleme zu lösen, um wettbewerbsfähig gegen ein Unternehmen wie Eventbrite zu sein. Ein Großteil ihres Layouts muss aktualisiert werden, insbesondere bei der Erstellung eines Unternehmensprofils und eines Events. Es kann manchmal schwierig sein, Dinge zu finden, obwohl es, sobald man es verstanden hat, in Ordnung ist. Die größten Probleme betreffen den Kundenservice, der anfangs großartig war, aber letztendlich sehr lange brauchte, um gelöst zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Showpass?

Wenn Sie planen, eine Veranstaltung zu organisieren, würde ich ernsthaft in Betracht ziehen, woanders zu suchen, da sie keine regelmäßigen Auszahlungen vornehmen. Das bedeutet, dass alle Mittel aus eigener Tasche bezahlt werden müssen. Dies kann es sehr schwierig machen, eine Veranstaltung zu organisieren, insbesondere wenn sie nur ein paar Mal im Jahr stattfindet. Kleinere Veranstaltungen benötigen Betriebskapital und das Unternehmen, dem ich angehöre, zählte auf diese Mittel, um die bestmögliche Show zu bieten. Showpass machte das unmöglich. Bis sie diese Probleme lösen, werde ich sie nicht wieder verwenden. Selbst dann muss es sich lohnen, zu wechseln. Ich bin leider nicht beeindruckt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Stephanie Ross aus Showpass

Hallo Josef, danke für dein ehrliches Feedback. Wir arbeiten ständig daran, unser Produkt zu verbessern und schätzen deine Kommentare.

Es tut uns leid zu hören, dass du einige Probleme mit dem Kundenservice und den Zahlungen hattest. Wir möchten dir versichern, dass wir alles tun, um unsere Reaktionszeiten zu beschleunigen und die Personalstärke in unserer Kundenserviceabteilung erhöht haben! Wir bieten auch Zahlungsvorschüsse für über 90 % der vertraglich gebundenen Showpass-Kunden an. In speziellen Situationen können wir jedoch nicht immer einen Vorschuss garantieren.

Nochmals vielen Dank für deine Bewertung, Josef. Wir möchten sicherstellen, dass jeder, der Showpass nutzt, eine großartige Erfahrung macht und hoffen, dass wir in Zukunft zusammenarbeiten können!

Kalith N.
KN
Founder & President
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Genau das, was wir brauchen."
Was gefällt dir am besten Showpass?

Showpass ist eine umfassende Plattform, die eine Vielzahl von Anpassungsoptionen, Integrationsmethoden sowie eine detaillierte Ansicht von Analysen umfasst, die für Veranstalter entscheidend sind. Ich mag, dass es uns ermöglicht, flexibel zu sein und große Kontrolle über die Ticketvergabe für unsere Veranstaltung zu haben. Nachdem ich auch mit dem Showpass-Support gesprochen habe, sind sie in der Regel schnell, freundlich und immer hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Showpass?

Die Öffnungszeiten für den Showpass-Support sind begrenzt, insbesondere wenn Sie nicht zu den Premium-Kunden der Plattform gehören. Die erhobenen Gebühren können auch manchmal im Vergleich zu anderen Optionen in der Ticketbranche zu teuer sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Stephanie Ross aus Showpass

Kalith, wir arbeiten ständig daran, unseren Support-Zugang zu verbessern und haben zusätzliche Teammitglieder für erweiterten Nacht- und Wochenendsupport hinzugezogen!

Wir haben auch drei Preiskategorien für Organisatoren bei Showpass, die auf Kundenanforderungen und Verkaufsvolumen basieren.

Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich für Showpass entschieden haben!

Verifizierter Benutzer in Sport
BS
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Showpass ist eine sehr benutzerfreundliche Plattform mit großartigem Kundensupport."
Was gefällt dir am besten Showpass?

Showpass erledigt alle wesentlichen Aufgaben des Ticketings sehr gut. Durch zugewiesene Sitzplätze, einfach zu erstellende und zu verwaltende Veranstaltungen und eine benutzerfreundliche Oberfläche ist es für eine Organisation großartig zu nutzen. Ihr Kundenservice-/Erfahrungsteam war jederzeit äußerst hilfsbereit. Ein Feature, auf das ich mich diesen Sommer für unsere Veranstaltungen besonders freue, sind ihre Tracking-Links, die relativ einfach zu verstehen, zu erstellen und an verschiedene Kunden weiterzugeben sind, um spezielle/einzigartige Ticketangebote zu erhalten und die Anzahl der Verkäufe auf einen Blick verfolgen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Showpass?

Es gibt einige Funktionen, die andere Ticketplattformen haben, an die ich mich bei früheren Veranstaltungen gewöhnt habe, die Showpass derzeit nicht bietet, wie z.B. Ticketumtausch, Rückerstattungen auf das Konto oder die Möglichkeit, bezahlte Plätze direkt auf einem Sitzplan zu sehen. Allerdings hat das Kundensupport-Team stets alternative Lösungen für all diese Anwendungen für unser Team bereitgestellt und uns mitgeteilt, dass sie sich verpflichtet haben, diese Funktionen ihrem Entwicklungsteam vorzulegen, um sie zu einem späteren Zeitpunkt in das Programm aufzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Stephanie Ross aus Showpass

Danke für Ihr Feedback! Unser Ziel ist es immer, ein benutzerfreundliches Erlebnis zu schaffen, und wir begrüßen jedes Feedback, das uns helfen kann, uns zu verbessern!

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Funktionen für Umtausch und Rückerstattung derzeit vom Showpass-Team entwickelt werden und in naher Zukunft verfügbar sein werden! Wir haben auch die Auswahl der Sitzplatzkarte implementiert.

Peggy C.
PC
Accounting Administrator
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartige Verbindungen für viele wirklich unterhaltsame Veranstaltungen und Shows"
Was gefällt dir am besten Showpass?

Showpass bietet Zugang zu allen Arten von Veranstaltungen, Aktivitäten und Konzerten für Menschen jeden Alters. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie an diesem Wochenende tun sollen, oder etwas Spaßiges mit den Kindern planen möchten, ist dies der richtige Ort. Eine so große Vielfalt an Dingen zu tun. Betrachten Sie dies als Ihr Spaßzentrum! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Showpass?

Die Plattform-Website könnte besser entwickelt werden, um mehr als nur einmalige Besucher anzuziehen, wie zum Beispiel Veranstaltungsplaner von Unternehmen. Auch der Kundenservice war in der Vergangenheit als wenig hilfreich bekannt. Kontinuierliche Verbesserungen in diesem Bereich werden immer geschätzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

James W.
JW
Construction.
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Hallo Showcase."
Was gefällt dir am besten Showpass?

Es ist einfach zu verwenden. Und sehr hilfreich. Großartige Organisation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Showpass?

Ich mag es nicht, dass nicht jede Organisation es hat. Jeder sollte es haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Stephanie Ross aus Showpass

Danke für deine Bewertung von Showpass, James! Wir freuen uns zu hören, dass du eine gute Erfahrung gemacht hast!

KS
Customer Experience Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Meistens reibungslos, aber ein paar Autofill-Fehler."
Was gefällt dir am besten Showpass?

Die Erfahrung war wirklich reibungslos und es war wirklich einfach, es mit meinem Facebook-Konto zu verknüpfen, sodass ich meine Transaktion innerhalb weniger Minuten abschließen konnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Showpass?

Einer der Gründe, warum ich schließlich Facebook benutzt habe, war, dass ich immer wieder versucht habe, die Autofill-Funktion auf meinem Handy zu verwenden, aber sie funktionierte nicht - sie brachte mich immer wieder auf die gleiche Seite zurück, sodass ich neu starten musste. Schließlich brachte mich die Facebook-Anmeldung darüber hinweg. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Stephanie Ross aus Showpass

Hallo Katie! Vielen Dank, dass du diese Bewertung geschrieben hast. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die du mit der automatischen Vervollständigung auf deinem Telefon erlebt hast.

Es liegt im Ermessen der Veranstalter, zu entscheiden, ob ein Facebook-Login erforderlich ist oder ob ein Gast-Checkout für Käufe erlaubt ist. Dies könnte den Login beeinflusst haben.

Elizabeth P.
EP
Founder
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Das Team bei Showpass ist AUSGEZEICHNET!"
Was gefällt dir am besten Showpass?

Sie haben einen ausgezeichneten Kundenservice. Jedes Mal, wenn ich ein Problem hatte, waren sie aufmerksam und haben es sofort bearbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Showpass?

Ehrlich gesagt, habe ich Showpass ein paar Jahre lang genutzt, als ich meine jährliche Wohltätigkeitsgala veranstaltete, und ich hatte nie ein Problem mit ihnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Stephanie Ross aus Showpass

Danke, Elizabeth! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Team gemacht haben und dass Showpass dazu beigetragen hat, Ihre Wohltätigkeitsgala zu einem Erfolg zu machen. Wir hoffen, in Zukunft wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten!

Ejazz A.
EA
Bartender
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige App für Veranstaltungsbesucher"
Was gefällt dir am besten Showpass?

Showpass ist eine der besten Möglichkeiten, um über Veranstaltungen in Ihrer Stadt auf dem Laufenden zu bleiben. Als häufiger Veranstaltungsbesucher mit ähnlichen Freunden ist dieser Service zusammen mit dem Ticketmanagement sehr nützlich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Showpass?

Ich bin auch ein Künstler, und das Ticketverkaufsmanagement in der App für Ticketverkäufer könnte reibungsloser sein. Ehrlich gesagt erinnere ich mich nicht, warum, erinnere mich nur an dieses Gefühl. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Stephanie Ross aus Showpass

Danke, Ejazz! Wir freuen uns, dass du Showpass nützlich findest. Wir arbeiten derzeit daran, unsere App komplett zu erneuern, da wir neue Entwickler hinzuziehen.

Curt K.
CK
Electrical Technologist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Schwierig, eine eigene Veranstaltung einzurichten."
Was gefällt dir am besten Showpass?

Ich mag, dass es digital ist. Es ist einfach, Tickets zu kaufen. Mehr Informationen über Veranstaltungsorte wären wertvoll. Es funktioniert mit Apps. Und es sollte die Fähigkeit zum Scannen haben. Ich denke, es ist derzeit der größte Name im Ticketverkauf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Showpass?

Das Scannen bei der Veranstaltung ist nicht einfach. Showpass arbeitet nicht mit Ihnen zusammen, um bei der Lösung der realen Probleme Ihrer eigenen Veranstaltung mit Ticketkäufern zu helfen. Es könnte besseren Support geben.

Barrierefreiheit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Stephanie Ross aus Showpass

Hallo Curt, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, Showpass zu überprüfen.

Eine Softwareversion für unser nächstes App-Upgrade wird sehr bald veröffentlicht, die darauf abzielt, die Scan-Erfahrung für Veranstalter zu verbessern.

Unser Team hat sich auch darauf konzentriert, unser Support-Team zu erweitern, um unsere Kunden und die Kunden unserer Kunden weiter zu unterstützen!

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