# ShopWorks Reviews **Vendor:** ShopWorks Software **Category:** [Workforce-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/workforce-management) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 25 ## About ShopWorks ShopWorks ist eine robuste und umfassende Workforce-Management-Software, die von modernster KI und maschinellem Lernen angetrieben wird. Als wesentlicher Bestandteil Ihrer erstklassigen Lösungen ist ShopWorks fachmännisch darauf ausgelegt, Ihre Belegschaft zu optimieren, den Umsatz zu maximieren und Managementaufgaben zu automatisieren. Erleben Sie die Kraft echter Automatisierung, Arbeits- und Kostenoptimierung sowie effizientes Personalmanagement, das das Engagement steigert und Vorteile für das Endergebnis bringt. Vertrauen Sie darauf, dass ShopWorks Ihr Unternehmen revolutioniert, es intelligenter, schneller und effizienter macht. ## ShopWorks Reviews ### 1. Einfach zu bedienen und benutzerfreundlich **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Freizeit, Reisen & Tourismus | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 25, 2023 **Was gefällt Ihnen an ShopWorks am besten?** Schön und prägnant, sodass viele Daten an einem Ort gehalten werden können. Einfach, Dienstpläne mit verschiedenen Methoden basierend auf dem Dienstplanmuster zu erstellen. Daten, die aus den Berichten erzeugt werden können, sind unerlässlich geworden, um den Personalbereich des Unternehmens zu verwalten. Die Benutzeroberfläche ist sowohl auf dem Manager-Dashboard als auch im Wesentlichen auf dem Mitarbeiterportal benutzerfreundlich. **Was gefällt Ihnen an ShopWorks nicht?** Es könnte hilfreich sein, das Schichtmuster einer Person unter ihrem Namen zu speichern, damit es bei einer Rollenänderung einfacher ist, die Schichten anzupassen. Als Benutzer mit einem Gelegenheitsvertrag und einem unbefristeten Vertrag gab es Probleme mit Urlauben, die in den falschen Töpfen landen, was für jemanden, der täglich damit arbeitet, sehr verwirrend sein kann. Ich möchte mir gar nicht vorstellen, wie es für diejenigen ist, die es seltener nutzen als ich. **Welche Probleme löst ShopWorks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** N/A - Probleme werden von unserem Personalteam behandelt, daher wird kein Problem für mich persönlich von Shopworks gelöst. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Plattform zu überprüfen. Wir schätzen jedes Feedback, und dieses wird an die Produktteams weitergeleitet für potenzielle zukünftige Veröffentlichungen der ShopWorks-Plattform. Wir freuen uns zu hören, dass Sie in der Lage waren, Daten zu erstellen, die für die Verwaltung des Personals über die Plattform wesentlich sind. ### 2. Es tut mir leid, das zu sagen, aber es ist besser, Excel zu verwenden. **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 05, 2024 **Was gefällt Ihnen an ShopWorks am besten?** Ich finde die Farbauswahl wunderschön. Es war vielversprechend. **Was gefällt Ihnen an ShopWorks nicht?** - ist zu manuell, es überträgt keine Feiertage, - bei einer Beförderung wird der Urlaub nicht richtig berechnet, man kann die Zeit doppelt buchen, Krankheit und Schicht erzeugen zum Beispiel 16 Stunden. - die Formeln sind im Hintergrund meist falsch - der Kundenservice ändert sich ständig - Bisher habe ich 5 Jahre mit diesem System gearbeitet und wir konnten es nicht für unsere Gehaltsabrechnung nutzen. - Es integriert sich nie vollständig - machte meine Arbeit administrativ schwerer - unmöglich, die Ausgleichszeit richtig zu verfolgen **Welche Probleme löst ShopWorks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich sehe die Vorteile nicht. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht den Erwartungen entsprach. Wir möchten Ihnen versichern, dass die Probleme, auf die Sie gestoßen sind, innerhalb unserer Plattform gelöst werden können. Unser engagiertes Support-Team ist bestrebt, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um diese Anliegen umgehend zu klären. Da Ihre Bewertung anonym ist, könnten Sie uns bitte direkt an help@theshopworks.com eine E-Mail senden, damit wir diese mit Ihnen durchgehen können? Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass die Plattform Ihre Bedürfnisse effektiv erfüllt und Ihre Erfahrung verbessert. ### 3. Ausgezeichnete Benutzeroberfläche **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel T. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 22, 2024 **Was gefällt Ihnen an ShopWorks am besten?** Sehr intuitive Schnittstelle, klar und effektiv. Die Verwendung von HTML5 vermittelt das Gefühl, als ob man eine Anwendung nutzen würde. **Was gefällt Ihnen an ShopWorks nicht?** Kann nichts sehen, was falsch ist, es tut alles, was wir brauchen. **Welche Probleme löst ShopWorks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Produkt ermöglicht es uns zu sehen, wann Mitarbeiter ein- und ausstempeln, wie viele Urlaubstage sie noch haben und ob sie krank oder im Urlaub waren. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Immer großartig zu sehen, dass nichts an der SW-Plattform missfällt! Freut mich, dass Sie die Benutzeroberfläche ausgezeichnet fanden und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen! ### 4. Gelegenheit zur Entwicklung **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nathan D. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 25, 2023 **Was gefällt Ihnen an ShopWorks am besten?** Strafft unsere Personalpläne im gesamten Unternehmen und gibt unseren Teams 24 Stunden Zugang zu ihrer Arbeitszeit. Theoretisch macht uns das effizienter. **Was gefällt Ihnen an ShopWorks nicht?** JQewry Feiertagstopf. Dies sollte mit den individuellen Dienstplänen verknüpft sein, von denen Sie auf einen einzigen Standard-Dienstplan isoliert sind. Dies funktioniert nicht für Schichtarbeiter und sollte einen unbegrenzten Standard-Dienstplan haben. Sie können ein Schichtmuster erstellen, aber diese werden nicht einzelnen Personen zugewiesen. Dies sollte wirklich Ihr Standard-Dienstplan für Woche 1, 2, 3 sein. Der Feiertagstopf fragt dann die aus dem Kalender zugewiesenen Schichten ab, um die für die Buchung benötigten Stunden automatisch zuzuweisen. **Welche Probleme löst ShopWorks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zeitmanagement **Official Response from Mujtaba Shah:** > Wir freuen uns zu hören, dass ShopWorks Ihre Personalpläne optimiert hat und Ihren Teams 24/7-Zugang bietet. Wir schätzen Ihr Feedback zur Urlaubsfunktion und werden es unserem Entwicklungsteam zur Prüfung weiterleiten. ### 5. schnell und einfach **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 14, 2024 **Was gefällt Ihnen an ShopWorks am besten?** das System ist einfach zu bedienen, ziemlich selbsterklärend **Was gefällt Ihnen an ShopWorks nicht?** das System kann manchmal langsam sein und mehr Zeit in Anspruch nehmen **Welche Probleme löst ShopWorks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Als HR können wir leicht auf Abwesenheitsinformationen zugreifen. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Wir freuen uns zu hören, dass Sie ShopWorks einfach zu bedienen finden! Wir verstehen, dass die Systemgeschwindigkeit wichtig ist, und wir arbeiten ständig daran, die Leistung zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback! ### 6. Schnell und einfach zu verwenden **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Glücksspiel & Casinos | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 04, 2024 **Was gefällt Ihnen an ShopWorks am besten?** Ist der einfache Weg, einen Dienstplan zu erstellen und das Personal zu verwalten. **Was gefällt Ihnen an ShopWorks nicht?** die Chance, Ihr eigenes Muster zu erstellen und dasselbe für immer zu wiederholen, ohne die grundlegenden Tags beizubehalten **Welche Probleme löst ShopWorks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** mit den Leuten über ihren Dienstplan kommunizieren **Official Response from Mujtaba Shah:** > Danke, dass Sie uns eine 5-Sterne-Bewertung hinterlassen haben! Es freut uns, dass Sie es einfach zu benutzen finden. ### 7. Einfach zu navigieren. Benötigen nur die Möglichkeit, Mitarbeiter selbst zu exportieren. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Glücksspiel & Casinos | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 27, 2023 **Was gefällt Ihnen an ShopWorks am besten?** Einfach, Dienstpläne zu erstellen und einfach, den Urlaubsanspruch zu kontrollieren. **Was gefällt Ihnen an ShopWorks nicht?** Nicht in der Lage sein, Mitarbeiter selbst zu exportieren. **Welche Probleme löst ShopWorks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, ein 24-Stunden-Geschäft zu kontrollieren und sicherzustellen, dass wir Personalmangel erkennen. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Danke für die großartige Bewertung! Es kann möglich sein, die benötigten Informationen zu exportieren, aber das kann von der maßgeschneiderten Konfiguration jeder Plattform abhängen. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie eine E-Mail an help@theshopworks.com senden. ### 8. Benutzerfreundlich und erleichtert unsere Arbeit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Freizeit, Reisen & Tourismus | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 25, 2023 **Was gefällt Ihnen an ShopWorks am besten?** Die biometrische Zeit- und Anwesenheitserfassung ist sehr genau und hilft uns, eine präzise Gehaltsabrechnung sicherzustellen. Die Planung und die native Mitarbeiter-App geben uns vollständige Transparenz über unsere Standorte. **Was gefällt Ihnen an ShopWorks nicht?** Es wird nützlich sein, Notizen zu Dienstplänen hinzufügen zu können, wie Sie es bei einzelnen Schichten können. **Welche Probleme löst ShopWorks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht uns, unser Personal schnell zu planen und die von ihnen geleisteten Arbeitsstunden zu verfolgen, damit sie korrekt bezahlt werden. Alle unsere Mitarbeiter haben Zugang zur Mitarbeiter-App und können ihre Schichten, die geleisteten Stunden einsehen und Urlaub beantragen. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Danke für die großartige Bewertung! Wir freuen uns immer zu hören, dass die extrahierten Daten genau und schnell zu erhalten sind. Wir werden Ihre Idee, Notizen zur Rota-Seite hinzuzufügen, an unser Produktteam weiterleiten! ### 9. Virgin Active Shopworks Bewertung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** lalla h. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 31, 2023 **Was gefällt Ihnen an ShopWorks am besten?** Umfassend und einfach zu bedienen. Klar und einfach. **Was gefällt Ihnen an ShopWorks nicht?** Noch keine Nachteile gefunden. Selbsterklärend und einfach zu bedienen, selbst beim ersten Mal. **Welche Probleme löst ShopWorks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Macht den Dienstplan verständlicher und leicht zu bearbeiten. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so großartige Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Sie die Software einfach und benutzerfreundlich fanden! ### 10. Macht uns effizienter. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Freizeit, Reisen & Tourismus | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 25, 2023 **Was gefällt Ihnen an ShopWorks am besten?** Wir erstellen eine genaue Gehaltsabrechnung viel schneller als je zuvor und eliminieren Buddy-Clocking und andere Verschwendungen. Es funktioniert einfach alles gut für uns. Es war eine große Verbesserung gegenüber unserem vorherigen System. **Was gefällt Ihnen an ShopWorks nicht?** Mehr eine Anfrage nach einem Fahrplan – vielleicht einige weitere Werkzeuge zur Mitarbeiterbeteiligung und Kommunikationsmethoden für unsere Kollegen. **Welche Probleme löst ShopWorks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sicherstellen, dass wir die richtige Anzahl an Mitarbeitern am richtigen Ort haben und den korrekten Betrag für die geleisteten Stunden zahlen. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Wir freuen uns zu hören, dass ShopWorks Ihnen geholfen hat, Ihren Gehaltsabrechnungsprozess zu optimieren und das Buddy-Clocking zu eliminieren! Ihr Feedback zu den Tools für die Mitarbeiterbindung ist wertvoll, und wir werden es definitiv für zukünftige Updates in Betracht ziehen. Die Sicherstellung der richtigen Personalstärke und der genauen Bezahlung ist entscheidend, und wir freuen uns, dass ShopWorks Ihren Betrieb unterstützt. Wenn Sie spezifische Vorschläge zur Verbesserung der Funktionen zur Mitarbeiterbindung haben, teilen Sie diese bitte mit uns. Vielen Dank, dass Sie sich für ShopWorks entschieden haben! ### 11. Tolles Werkzeug, um Ihr Multisite-Geschäft reibungslos am Laufen zu halten. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Glücksspiel & Casinos | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 15, 2023 **Was gefällt Ihnen an ShopWorks am besten?** Es ist klar und einfach zu bedienen, und es gibt eine Option für Mitarbeiterkonten. Es wäre hilfreich, wenn aktuelle Benachrichtigungen über neue Anfragen generiert würden. **Was gefällt Ihnen an ShopWorks nicht?** Berichte im Excel-Tabellenformat sollten in einem besseren Format erstellt werden. **Welche Probleme löst ShopWorks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hält die Mitarbeitereinsatzplanung in einem einfachen Format, was den Betrieb des Unternehmens verbessert. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Danke für Ihre positive Bewertung! Wir sind immer daran interessiert, Feedback von Nutzern zu hören sowie Dinge, die verbessert werden können. Bezüglich der jüngsten Benachrichtigungen über neue Anfragen kann dies je nach Konfiguration der einzelnen Plattformen variieren. ### 12. Großartige Prognosen und KI-Auto-Planung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Glücksspiel & Casinos | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 25, 2023 **Was gefällt Ihnen an ShopWorks am besten?** Genaues KI-Nachfrageprognose und automatisches Planen, dass Mitarbeiter arbeiten müssen. Es hat uns geholfen, unseren Umsatz zu steigern. **Was gefällt Ihnen an ShopWorks nicht?** Wir mussten es in andere Systeme integrieren - es kommt nicht mit bereits integrierter Personal- und Gehaltsabrechnung. **Welche Probleme löst ShopWorks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden es, um den Umsatz in einem Casino vorherzusagen, herauszufinden, wie viele Mitarbeiter benötigt werden, und dann komplexe 24-Stunden-Pläne für die Mitarbeiter zu erstellen. Es hat den Umsatz gesteigert und die Mitarbeiterbindung verbessert. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere KI-Nachfrageprognose und die automatische Planung als hilfreich für das Wachstum Ihres Umsatzes empfinden. Wir verstehen die Integrationsherausforderung und arbeiten kontinuierlich daran, die Kompatibilität unseres Systems mit anderen HR- und Gehaltssystemen zu verbessern. ### 13. Der Planungsdienstplan **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 20, 2023 **Was gefällt Ihnen an ShopWorks am besten?** Erstellen Sie verschiedene Berichte, Abwesenheitsberichte, Kreditberichte, Arbeitsberichte usw. **Was gefällt Ihnen an ShopWorks nicht?** Ich mag die meisten Optionen, ich habe nichts, was ich nicht mag. **Welche Probleme löst ShopWorks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich hatte nie ein Problem. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Immer großartig zu hören, dass es nichts gibt, was Ihnen an der ShopWorks-Plattform nicht gefällt! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben! ### 14. Einzige Plattform, die alles macht... **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leo G. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 28, 2023 **Was gefällt Ihnen an ShopWorks am besten?** Viel Funktionalität, guter Support, liefert Ergebnisse, einfach zu bedienen, das Personal liebt es. **Was gefällt Ihnen an ShopWorks nicht?** Bietet keine HR-Funktionalität oder Gehaltsabrechnung an. **Welche Probleme löst ShopWorks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Verwaltung der Komplexität einer großen Belegschaft, Compliance, Budgetierung **Official Response from Mujtaba Shah:** > Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen! Leider können wir als kein Gehaltsabrechnungsanbieter nur die erforderlichen Datendateien für Gehaltsabrechnungszwecke bereitstellen. Wir könnten in zukünftigen Versionen weitere HR-Funktionen anbieten! ### 15. nur okay **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 17, 2023 **Was gefällt Ihnen an ShopWorks am besten?** benutzerfreundlich, das ist alles. nichts weiter zu sagen **Was gefällt Ihnen an ShopWorks nicht?** Manchmal wird es langsam, wenn zu viele Daten vorhanden sind, und es versagt auch, das zu tun, was es automatisch tun sollte. **Welche Probleme löst ShopWorks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** dass es online und genau ist. Keine Notwendigkeit, diese manuell auf Papier zu schreiben. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Hallo und danke für Ihre Bewertung! Wir sind daran interessiert, die von Ihnen erlebte Verlangsamung der Plattform zu untersuchen. ### 16. Ist im Allgemeinen gut, könnte aber einige nützliche Seiten zur Unterstützung bei Urlaubsanträgen usw. haben. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Melanie T. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 25, 2023 **Was gefällt Ihnen an ShopWorks am besten?** wie der Dienstplan auf dem Verwaltungsbildschirm aussieht **Was gefällt Ihnen an ShopWorks nicht?** keine Möglichkeit, ein Schichtangebot abzulehnen, wäre hilfreich zu sehen, ob jemand die Schicht ablehnen könnte und sie stattdessen als nicht verfügbar einzuordnen **Welche Probleme löst ShopWorks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** es bietet eine umfassende Ansicht des Dienstplans über Abteilungen hinweg und hilft dem Personal, ihren Jahresurlaub und ihre Verfügbarkeit zu überwachen und zu kontrollieren **Official Response from Mujtaba Shah:** > Danke, dass Sie mit uns teilen, wie ShopWorks Ihnen zugutekommt, indem es einen umfassenden Überblick über den Dienstplan bietet und dem Personal hilft, ihren Jahresurlaub und ihre Verfügbarkeit zu überwachen und zu kontrollieren. Wir sind bestrebt, unsere Plattform kontinuierlich zu verbessern, um den Bedürfnissen unserer Nutzer gerecht zu werden. ### 17. Schnell und einfach... spart Zeit **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Freizeit, Reisen & Tourismus | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 24, 2023 **Was gefällt Ihnen an ShopWorks am besten?** Ein One-Stop-Shop für alle Zeiterfassungs- und Urlaubsbedürfnisse **Was gefällt Ihnen an ShopWorks nicht?** Nichts, sehr gutes System und Plattform für meine Arbeit. **Welche Probleme löst ShopWorks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verwaltung und Verantwortlichkeit von Jahresurlaub **Official Response from Mujtaba Shah:** > Ihren großartigen Bericht! Es freut mich zu hören, dass Sie Zeit gespart haben, während Sie die ShopWorks-Plattform genutzt haben! ### 18. Effizient. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 27, 2023 **Was gefällt Ihnen an ShopWorks am besten?** Es ist einfach, einen Dienstplan zu erstellen. Ich mag, wie die Arbeitsstunden der Mitarbeiter für mich berechnet werden. **Was gefällt Ihnen an ShopWorks nicht?** Nichts. Ich denke, es funktioniert perfekt für mich. **Welche Probleme löst ShopWorks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Stunden zu berechnen kann zeitaufwendig sein. Ich mag, wie Shopworks das für mich erledigt. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen! Es ist großartig zu sehen, dass Sie die Software einfach zu bedienen finden und sie Ihnen Zeit spart! ### 19. Zeitersparnis - Mehr Genauigkeit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 24, 2023 **Was gefällt Ihnen an ShopWorks am besten?** Dienstpläne & Arbeitsprotokoll - Berichte zur Hand haben **Was gefällt Ihnen an ShopWorks nicht?** Wie Zeiten erstellt werden, wenn ein Dienstplan erstellt wird **Welche Probleme löst ShopWorks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Alle Stempeluhrzeiten an einem Ort haben **Official Response from Mujtaba Shah:** > Schön zu hören, dass die ShopWorks-Plattform Ihnen Zeit spart und genaue Daten liefert! ### 20. Nicht schlecht **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lagerhaltung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 04, 2023 **Was gefällt Ihnen an ShopWorks am besten?** Benutzerfreundlichkeit, Anzahl der Funktionen, einfache Implementierung, Kommunikation an alle Mitarbeiter **Was gefällt Ihnen an ShopWorks nicht?** Nicht so einfach, Dienstpläne zuzuweisen und die Teams zu ändern. **Welche Probleme löst ShopWorks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Begrenzte Anzahl von Zeichen beim Senden von Mitteilungen **Official Response from Mujtaba Shah:** > Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Es gibt einige verschiedene Methoden zur Erstellung von Dienstplänen, wir können Ihnen möglicherweise bei der Änderung von Teams und der Zuweisung von Dienstplänen helfen - bitte senden Sie uns eine E-Mail an help@theshopworks.com. ### 21. Das Anwendungsmodul ist sehr benutzerfreundlich. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Unterhaltung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 19, 2023 **Was gefällt Ihnen an ShopWorks am besten?** Die mobile App und die Anforderung eines VPN-Zugangs. **Was gefällt Ihnen an ShopWorks nicht?** Sollte ShopWorks auch das HCM-Modul enthalten? **Welche Probleme löst ShopWorks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zeit- und Anwesenheitsmanagement sowie Personalmanagement. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Danke für die 5-Sterne-Bewertung! Module können für jeden maßgeschneiderten Aufbau der Plattform variieren. ### 22. Benutzer verwalten **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Freizeit, Reisen & Tourismus | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 26, 2023 **Was gefällt Ihnen an ShopWorks am besten?** Rootas und Arbeitsprotokolle sind leicht zu sehen und zu bestätigen. **Was gefällt Ihnen an ShopWorks nicht?** Nicht in der Lage, Dienstplanvorlagen im Hintergrund zu speichern, um sie zu kopieren. **Welche Probleme löst ShopWorks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Lohnabrechnung an einem Ort **Official Response from Mujtaba Shah:** > Danke, dass Sie uns eine Bewertung hinterlassen haben! Wir können möglicherweise beim Kopieren/Erstellen des Dienstplans helfen - bitte senden Sie uns eine E-Mail an help@theshopworks.com, und das Support-Team kann dies für Sie überprüfen. ### 23. Feedback geben **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Freizeit, Reisen & Tourismus | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 26, 2023 **Was gefällt Ihnen an ShopWorks am besten?** Totas und Protokolle sind einfach zu betrachten. **Was gefällt Ihnen an ShopWorks nicht?** nicht in der Lage, eine Rotavorlage im Hintergrund voreinzustellen **Welche Probleme löst ShopWorks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Lohnabrechnung an einem Ort **Official Response from Mujtaba Shah:** > Danke für die Bewertung! Es gibt Möglichkeiten, Schichtpläne zu erstellen, wir könnten Sie möglicherweise durch den Prozess führen, wenn Sie uns eine E-Mail an help@theshopworks.com senden. ### 24. Einfache Navigation, aber ohne Prüfpfad für den Benutzer. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julie B. | Payroll Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 15, 2021 **Was gefällt Ihnen an ShopWorks am besten?** Das Erscheinungsbild der Daten und die Navigation der Website. **Was gefällt Ihnen an ShopWorks nicht?** Der Inhalt der Berichte ist oft nicht relevant. Es gibt keine Prüfspur, damit der Benutzer sehen kann, wer Änderungen vorgenommen hat - das lässt uns im Stich, wenn wir eine interne Prüfung haben, da wir Fragen, die uns gestellt werden, nicht beantworten können. Es scheint auch wenig Wissen über die aktuelle Gehaltsabrechnungsgesetzgebung bei der Entwicklung der Seite zu geben - ich musste Ihre eigenen Entwickler auf die Regierungsgesetzgebung hinweisen und wurde dann dafür bedankt, dass ich es 'Ihnen' zur Kenntnis gebracht habe. Berichte werden oft geändert, entweder in der Benennung oder im Format, und ich werde nicht informiert. Es gibt kein 'Benutzerhandbuch' - daher sind neue Benutzer darauf angewiesen, von einem Kollegen gezeigt zu werden oder, wie ich, das System durch Versuch und Irrtum zu erlernen. **Empfehlungen für andere, die ShopWorks in Betracht ziehen:** Stark abhängig vom Kundensupport für Berichte und Audits - keine Probleme mit dem Support, aber es wäre wünschenswert, mehr Benutzerfunktionen zu sehen - zum Beispiel - Berichte sollten den Namen der Person enthalten, die eine Vertragsänderung vornimmt, und das Datum - eine grundlegende Anforderung für interne und externe Audits, die jedoch in den Shopworks-Berichten fehlt. **Welche Probleme löst ShopWorks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kann diese Frage nicht beantworten, da ich nicht hier war, bevor Shop Works vom Unternehmen übernommen wurde - im Moment bietet es mir nicht den Service, den ich erwarten würde. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Wir verstehen Ihre Bedenken und werden uns bemühen, besseren Benutzersupport und bessere Funktionalität bereitzustellen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und schätzen Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, unser System zu verbessern. ### 25. Großartig für den Betrieb **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ted T. | Managing Director, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 21, 2021 **Was gefällt Ihnen an ShopWorks am besten?** Kombination von Dingen. Hervorragend geeignet, um uns zu helfen, die Stunden zu den optimalen Zeiten für Kunden und Verkäufe zu nutzen, was Geld gespart und den Service insgesamt verbessert hat. Einfach zu bedienen, sobald es initiiert ist, und ein ausgezeichnetes Werkzeug für Multi-Unit-Manager, um insbesondere ihre Single-Site-Manager im Auge zu behalten. **Was gefällt Ihnen an ShopWorks nicht?** Es gibt nichts, woran wir denken können - einige Mitglieder des Teams haben mit vielen ähnlichen Produkten gearbeitet und ziehen dieses deutlich vor. **Welche Probleme löst ShopWorks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir hörten schnell auf, Stunden mit Schichten zu verschwenden, die nicht optimal waren - die Einsparungen deckten die Kosten des Produkts mehr als ab. Es ist jetzt ein wichtiges Management-Tool - wir nutzen es, um clever/logisch mit der Gehaltsabrechnung umzugehen und lieben den Prozess, der erfordert, dass Bereichsleiter Änderungen je nach festgelegten Kriterien genehmigen. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit ShopWorks geteilt haben! Wir sind begeistert zu hören, dass unsere Plattform bei der Optimierung Ihrer Abläufe und der Verbesserung der Servicequalität eine wichtige Rolle gespielt hat. Es ist großartig zu wissen, dass Sie sie benutzerfreundlich und wertvoll für das Management mehrerer Einheiten finden. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass ShopWorks Ihnen geholfen hat, Zeit und Geld zu sparen, indem es Ihre Planungsprozesse rationalisiert hat. Vielen Dank, dass Sie sich für ShopWorks entschieden haben! ## ShopWorks Discussions - [What is Shopwork?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-shopwork) - [What is Shopwork management?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-shopwork-management) - [How much does ShopWorks cost?](https://www.g2.com/de/discussions/how-much-does-shopworks-cost) - [View ShopWorks pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/shopworks/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+21%3A40%3A15+-0500&secure%5Bsession_id%5D=aced1c5b-d386-4265-b0fe-5d84cb6a0e46&secure%5Btoken%5D=5d3a234a99d12a36700a5b75aaeebd9c1c35bf4a87259b56ca2f77972fa43838&format=llm_user) ## ShopWorks Features **Automatisierung** - Prozess-Automatisierung **Grundlagen der Plattform** - Reporting - Dashboard - Leistung **Logistik** - Dashboards & Berichte - Datenerhebung - Optionen für die Sprache **Inhalte der Plattform** - Automatisierung - Dateifreigabe - Inhaltsbibliothek **Management** - Tools zur Erstellung von Zeitplänen - Zeitplanverwaltung - Verwaltung der Abwesenheit von Mitarbeitern - Benutzerzugriff - Zugriff auf Benutzerrollen - Mitarbeiterinformationen - Automatisierung von Mitarbeiterinformationen **Zusätzliche Funktionen der Plattform** - Integrationen - Mobilität - Prognose - Aufgaben-Management - Portal **Überwachung** - Durchsetzung von Vorschriften - Überwachung der Einhaltung der Vorschriften - Integration **Plattform** - Anpassung - Integrations-APIs - Internationalisierung - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung - Leistung - Mobilität - Reporting - Armaturenbretter **Funktionen der Workforce-Management-Plattform** - Prognose des Arbeitsaufwands - Schichtplanung - Zeiterfassung - Abwesenheits- und Urlaubsmanagement - Kompetenzmanagement - Workforce Analytics - Self-Service-Funktionen - Mobile Schichtplanung - Team-Kommunikation ## Top ShopWorks Alternatives - [Keka](https://www.g2.com/de/products/keka/reviews) - 4.5/5.0 (1,852 reviews) - [SAP SuccessFactors HCM](https://www.g2.com/de/products/sap-sap-successfactors-hcm/reviews) - 4.1/5.0 (1,471 reviews) - [Deputy](https://www.g2.com/de/products/deputy/reviews) - 4.6/5.0 (646 reviews)