# ShopWorks Reviews **Vendor:** ShopWorks Software **Category:** [Workforce-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/workforce-management) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 25 ## About ShopWorks ShopWorks ist eine robuste und umfassende Workforce-Management-Software, die von modernster KI und maschinellem Lernen angetrieben wird. Als wesentlicher Bestandteil Ihrer erstklassigen Lösungen ist ShopWorks fachmännisch darauf ausgelegt, Ihre Belegschaft zu optimieren, den Umsatz zu maximieren und Managementaufgaben zu automatisieren. Erleben Sie die Kraft echter Automatisierung, Arbeits- und Kostenoptimierung sowie effizientes Personalmanagement, das das Engagement steigert und Vorteile für das Endergebnis bringt. Vertrauen Sie darauf, dass ShopWorks Ihr Unternehmen revolutioniert, es intelligenter, schneller und effizienter macht. ## ShopWorks Reviews ### 1. Einfach zu bedienen und benutzerfreundlich **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Freizeit, Reisen & Tourismus | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 25, 2023 **Was gefällt Ihnen an ShopWorks am besten?** Schön und prägnant, sodass viele Daten an einem Ort gehalten werden können. Einfach, Dienstpläne mit verschiedenen Methoden basierend auf dem Dienstplanmuster zu erstellen. Daten, die aus den Berichten erzeugt werden können, sind unerlässlich geworden, um den Personalbereich des Unternehmens zu verwalten. Die Benutzeroberfläche ist sowohl auf dem Manager-Dashboard als auch im Wesentlichen auf dem Mitarbeiterportal benutzerfreundlich. **Was gefällt Ihnen an ShopWorks nicht?** Es könnte hilfreich sein, das Schichtmuster einer Person unter ihrem Namen zu speichern, damit es bei einer Rollenänderung einfacher ist, die Schichten anzupassen. Als Benutzer mit einem Gelegenheitsvertrag und einem unbefristeten Vertrag gab es Probleme mit Urlauben, die in den falschen Töpfen landen, was für jemanden, der täglich damit arbeitet, sehr verwirrend sein kann. Ich möchte mir gar nicht vorstellen, wie es für diejenigen ist, die es seltener nutzen als ich. **Welche Probleme löst ShopWorks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** N/A - Probleme werden von unserem Personalteam behandelt, daher wird kein Problem für mich persönlich von Shopworks gelöst. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Plattform zu überprüfen. Wir schätzen jedes Feedback, und dieses wird an die Produktteams weitergeleitet für potenzielle zukünftige Veröffentlichungen der ShopWorks-Plattform. Wir freuen uns zu hören, dass Sie in der Lage waren, Daten zu erstellen, die für die Verwaltung des Personals über die Plattform wesentlich sind. ### 2. Es tut mir leid, das zu sagen, aber es ist besser, Excel zu verwenden. **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 05, 2024 **Was gefällt Ihnen an ShopWorks am besten?** Ich finde die Farbauswahl wunderschön. Es war vielversprechend. **Was gefällt Ihnen an ShopWorks nicht?** - ist zu manuell, es überträgt keine Feiertage, - bei einer Beförderung wird der Urlaub nicht richtig berechnet, man kann die Zeit doppelt buchen, Krankheit und Schicht erzeugen zum Beispiel 16 Stunden. - die Formeln sind im Hintergrund meist falsch - der Kundenservice ändert sich ständig - Bisher habe ich 5 Jahre mit diesem System gearbeitet und wir konnten es nicht für unsere Gehaltsabrechnung nutzen. - Es integriert sich nie vollständig - machte meine Arbeit administrativ schwerer - unmöglich, die Ausgleichszeit richtig zu verfolgen **Welche Probleme löst ShopWorks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich sehe die Vorteile nicht. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht den Erwartungen entsprach. Wir möchten Ihnen versichern, dass die Probleme, auf die Sie gestoßen sind, innerhalb unserer Plattform gelöst werden können. Unser engagiertes Support-Team ist bestrebt, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um diese Anliegen umgehend zu klären. Da Ihre Bewertung anonym ist, könnten Sie uns bitte direkt an help@theshopworks.com eine E-Mail senden, damit wir diese mit Ihnen durchgehen können? Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass die Plattform Ihre Bedürfnisse effektiv erfüllt und Ihre Erfahrung verbessert. ### 3. Ausgezeichnete Benutzeroberfläche **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel T. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 22, 2024 **Was gefällt Ihnen an ShopWorks am besten?** Sehr intuitive Schnittstelle, klar und effektiv. Die Verwendung von HTML5 vermittelt das Gefühl, als ob man eine Anwendung nutzen würde. **Was gefällt Ihnen an ShopWorks nicht?** Kann nichts sehen, was falsch ist, es tut alles, was wir brauchen. **Welche Probleme löst ShopWorks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Produkt ermöglicht es uns zu sehen, wann Mitarbeiter ein- und ausstempeln, wie viele Urlaubstage sie noch haben und ob sie krank oder im Urlaub waren. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Immer großartig zu sehen, dass nichts an der SW-Plattform missfällt! Freut mich, dass Sie die Benutzeroberfläche ausgezeichnet fanden und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen! ### 4. Gelegenheit zur Entwicklung **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nathan D. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 25, 2023 **Was gefällt Ihnen an ShopWorks am besten?** Strafft unsere Personalpläne im gesamten Unternehmen und gibt unseren Teams 24 Stunden Zugang zu ihrer Arbeitszeit. Theoretisch macht uns das effizienter. **Was gefällt Ihnen an ShopWorks nicht?** JQewry Feiertagstopf. Dies sollte mit den individuellen Dienstplänen verknüpft sein, von denen Sie auf einen einzigen Standard-Dienstplan isoliert sind. Dies funktioniert nicht für Schichtarbeiter und sollte einen unbegrenzten Standard-Dienstplan haben. Sie können ein Schichtmuster erstellen, aber diese werden nicht einzelnen Personen zugewiesen. Dies sollte wirklich Ihr Standard-Dienstplan für Woche 1, 2, 3 sein. Der Feiertagstopf fragt dann die aus dem Kalender zugewiesenen Schichten ab, um die für die Buchung benötigten Stunden automatisch zuzuweisen. **Welche Probleme löst ShopWorks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zeitmanagement **Official Response from Mujtaba Shah:** > Wir freuen uns zu hören, dass ShopWorks Ihre Personalpläne optimiert hat und Ihren Teams 24/7-Zugang bietet. Wir schätzen Ihr Feedback zur Urlaubsfunktion und werden es unserem Entwicklungsteam zur Prüfung weiterleiten. ### 5. schnell und einfach **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 14, 2024 **Was gefällt Ihnen an ShopWorks am besten?** das System ist einfach zu bedienen, ziemlich selbsterklärend **Was gefällt Ihnen an ShopWorks nicht?** das System kann manchmal langsam sein und mehr Zeit in Anspruch nehmen **Welche Probleme löst ShopWorks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Als HR können wir leicht auf Abwesenheitsinformationen zugreifen. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Wir freuen uns zu hören, dass Sie ShopWorks einfach zu bedienen finden! Wir verstehen, dass die Systemgeschwindigkeit wichtig ist, und wir arbeiten ständig daran, die Leistung zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback! ### 6. Schnell und einfach zu verwenden **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Glücksspiel & Casinos | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 04, 2024 **Was gefällt Ihnen an ShopWorks am besten?** Ist der einfache Weg, einen Dienstplan zu erstellen und das Personal zu verwalten. **Was gefällt Ihnen an ShopWorks nicht?** die Chance, Ihr eigenes Muster zu erstellen und dasselbe für immer zu wiederholen, ohne die grundlegenden Tags beizubehalten **Welche Probleme löst ShopWorks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** mit den Leuten über ihren Dienstplan kommunizieren **Official Response from Mujtaba Shah:** > Danke, dass Sie uns eine 5-Sterne-Bewertung hinterlassen haben! Es freut uns, dass Sie es einfach zu benutzen finden. ### 7. Einfach zu navigieren. Benötigen nur die Möglichkeit, Mitarbeiter selbst zu exportieren. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Glücksspiel & Casinos | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 27, 2023 **Was gefällt Ihnen an ShopWorks am besten?** Einfach, Dienstpläne zu erstellen und einfach, den Urlaubsanspruch zu kontrollieren. **Was gefällt Ihnen an ShopWorks nicht?** Nicht in der Lage sein, Mitarbeiter selbst zu exportieren. **Welche Probleme löst ShopWorks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, ein 24-Stunden-Geschäft zu kontrollieren und sicherzustellen, dass wir Personalmangel erkennen. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Danke für die großartige Bewertung! Es kann möglich sein, die benötigten Informationen zu exportieren, aber das kann von der maßgeschneiderten Konfiguration jeder Plattform abhängen. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie eine E-Mail an help@theshopworks.com senden. ### 8. Benutzerfreundlich und erleichtert unsere Arbeit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Freizeit, Reisen & Tourismus | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 25, 2023 **Was gefällt Ihnen an ShopWorks am besten?** Die biometrische Zeit- und Anwesenheitserfassung ist sehr genau und hilft uns, eine präzise Gehaltsabrechnung sicherzustellen. Die Planung und die native Mitarbeiter-App geben uns vollständige Transparenz über unsere Standorte. **Was gefällt Ihnen an ShopWorks nicht?** Es wird nützlich sein, Notizen zu Dienstplänen hinzufügen zu können, wie Sie es bei einzelnen Schichten können. **Welche Probleme löst ShopWorks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht uns, unser Personal schnell zu planen und die von ihnen geleisteten Arbeitsstunden zu verfolgen, damit sie korrekt bezahlt werden. Alle unsere Mitarbeiter haben Zugang zur Mitarbeiter-App und können ihre Schichten, die geleisteten Stunden einsehen und Urlaub beantragen. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Danke für die großartige Bewertung! Wir freuen uns immer zu hören, dass die extrahierten Daten genau und schnell zu erhalten sind. Wir werden Ihre Idee, Notizen zur Rota-Seite hinzuzufügen, an unser Produktteam weiterleiten! ### 9. Virgin Active Shopworks Bewertung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** lalla h. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 31, 2023 **Was gefällt Ihnen an ShopWorks am besten?** Umfassend und einfach zu bedienen. Klar und einfach. **Was gefällt Ihnen an ShopWorks nicht?** Noch keine Nachteile gefunden. Selbsterklärend und einfach zu bedienen, selbst beim ersten Mal. **Welche Probleme löst ShopWorks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Macht den Dienstplan verständlicher und leicht zu bearbeiten. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so großartige Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Sie die Software einfach und benutzerfreundlich fanden! ### 10. Macht uns effizienter. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Freizeit, Reisen & Tourismus | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 25, 2023 **Was gefällt Ihnen an ShopWorks am besten?** Wir erstellen eine genaue Gehaltsabrechnung viel schneller als je zuvor und eliminieren Buddy-Clocking und andere Verschwendungen. Es funktioniert einfach alles gut für uns. Es war eine große Verbesserung gegenüber unserem vorherigen System. **Was gefällt Ihnen an ShopWorks nicht?** Mehr eine Anfrage nach einem Fahrplan – vielleicht einige weitere Werkzeuge zur Mitarbeiterbeteiligung und Kommunikationsmethoden für unsere Kollegen. **Welche Probleme löst ShopWorks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sicherstellen, dass wir die richtige Anzahl an Mitarbeitern am richtigen Ort haben und den korrekten Betrag für die geleisteten Stunden zahlen. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Wir freuen uns zu hören, dass ShopWorks Ihnen geholfen hat, Ihren Gehaltsabrechnungsprozess zu optimieren und das Buddy-Clocking zu eliminieren! Ihr Feedback zu den Tools für die Mitarbeiterbindung ist wertvoll, und wir werden es definitiv für zukünftige Updates in Betracht ziehen. Die Sicherstellung der richtigen Personalstärke und der genauen Bezahlung ist entscheidend, und wir freuen uns, dass ShopWorks Ihren Betrieb unterstützt. Wenn Sie spezifische Vorschläge zur Verbesserung der Funktionen zur Mitarbeiterbindung haben, teilen Sie diese bitte mit uns. Vielen Dank, dass Sie sich für ShopWorks entschieden haben! ## ShopWorks Discussions - [What is Shopwork?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-shopwork) - [What is Shopwork management?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-shopwork-management) - [How much does ShopWorks cost?](https://www.g2.com/de/discussions/how-much-does-shopworks-cost) - [View ShopWorks pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/shopworks/reviews/shopworks-review-8354859?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+00%3A14%3A48+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d878ccaf-1a6e-415c-9321-f651d9e7abad&secure%5Btoken%5D=3dce99c8ccddc4f67d4635bc973b07e370604004918c32bb3b8badfb94649be8&format=llm_user) ## ShopWorks Features **Automatisierung** - Prozess-Automatisierung **Grundlagen der Plattform** - Reporting - Dashboard - Leistung **Logistik** - Dashboards & Berichte - Datenerhebung - Optionen für die Sprache **Inhalte der Plattform** - Automatisierung - Dateifreigabe - Inhaltsbibliothek **Management** - Tools zur Erstellung von Zeitplänen - Zeitplanverwaltung - Verwaltung der Abwesenheit von Mitarbeitern - Benutzerzugriff - Zugriff auf Benutzerrollen - Mitarbeiterinformationen - Automatisierung von Mitarbeiterinformationen **Zusätzliche Funktionen der Plattform** - Integrationen - Mobilität - Prognose - Aufgaben-Management - Portal **Überwachung** - Durchsetzung von Vorschriften - Überwachung der Einhaltung der Vorschriften - Integration **Plattform** - Anpassung - Integrations-APIs - Internationalisierung - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung - Leistung - Mobilität - Reporting - Armaturenbretter **Funktionen der Workforce-Management-Plattform** - Prognose des Arbeitsaufwands - Schichtplanung - Zeiterfassung - Abwesenheits- und Urlaubsmanagement - Kompetenzmanagement - Workforce Analytics - Self-Service-Funktionen - Mobile Schichtplanung - Team-Kommunikation ## Top ShopWorks Alternatives - [Keka](https://www.g2.com/de/products/keka/reviews) - 4.5/5.0 (1,836 reviews) - [SAP SuccessFactors HCM](https://www.g2.com/de/products/sap-sap-successfactors-hcm/reviews) - 4.1/5.0 (1,459 reviews) - [Deputy](https://www.g2.com/de/products/deputy/reviews) - 4.6/5.0 (646 reviews)