# shopVOX Reviews
**Vendor:** Techvox  
**Category:** [Einzelhandelsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/retail-management-software)  
**Average Rating:** 3.5/5.0  
**Total Reviews:** 5
## About shopVOX
ShopVOX ist eine umfassende, webbasierte, benutzerfreundliche Lösung für kundenspezifische Hersteller.




## shopVOX Reviews
  ### 1. Großartige Prämisse, fehlende Funktionen

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Christian D. | Managing Member, C.O.E., Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 26, 2022

**Was gefällt Ihnen an shopVOX am besten?**

ShopVox hat ein großartiges Konzept, ich mag die Flexibilität, die ich für Preisgestaltung und Angebote benötige.

**Was gefällt Ihnen an shopVOX nicht?**

ShopVox fällt in dieselbe Falle wie andere Software, sie versuchen, etwas für jeden zu tun, und am Ende wird es manchmal ein verworrenes, unzusammenhängendes Durcheinander. Der schwierigste Teil ist, dass ich das Gefühl habe, das Entwicklerteam hört überhaupt nicht auf seine Benutzer und möchte, dass wir uns ihrer Sichtweise anpassen.

**Welche Probleme löst shopVOX für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Zitatstandardisierung, Informationsmanagement, Teamkohäsion mit Jobinformationen.

  ### 2. ShopVox täglicher Benutzer

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bauwesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 14, 2021

**Was gefällt Ihnen an shopVOX am besten?**

Einfache Integration mit anderen Produkten, die wir verwenden, wie UPS, Excel, PDF usw. Ich mag, dass ich alles in einem einfachen Schritt integrieren kann.

**Was gefällt Ihnen an shopVOX nicht?**

Die Anzahl der E-Mails, aber das ist sowohl eine gute als auch eine schlechte Sache.

**Welche Probleme löst shopVOX für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die einfache Nachverfolgung aller Kundeninformationen beim Versenden durch das System. Eine großartige Möglichkeit, Kunden zur Verantwortung zu ziehen.

  ### 3. ShopVox für einen kleinen Laden

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kelsey P. | Art Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 13, 2019

**Was gefällt Ihnen an shopVOX am besten?**

Wir begannen mit der Nutzung von Shopvox, nachdem wir Papierdokumente und Haftnotizen verwendet hatten (wirklich!), dann nutzten wir Trello-Boards, um unsere eigenen Büro-Workflows und das Aufgabenmanagement zu erstellen. Shopvox bot die perfekte anpassbare Anzeige und Workflow-Erstellung mit Automatisierung für eine Schilderwerkstatt. Wir konnten all unsere Materialien eingeben und genaue Preis- und Rentabilitätsberechnungen erhalten sowie Aufgaben in jeder Phase einfach verwalten. Ein großes Feature, das wir lieben, ist die Korrekturfunktion für Kunden, die, sobald sie genehmigt ist, das Projekt automatisch in die Produktionsphase für uns verschiebt. Keine Wartezeiten mehr auf Kunden, keine fehlenden E-Mails oder verlorenen Papierblätter!

**Was gefällt Ihnen an shopVOX nicht?**

Es erforderte VIEL Einrichtung. Ich würde empfehlen, in das ShopVox-Team zu investieren, um jemanden zu schicken, der bei der Einrichtung der Software hilft, um Ihre Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen. Sie bieten eine Reihe verschiedener geführter Einrichtungsoptionen an, alle für eine Reihe von Gebühren und Zeitdauern. Wir entschieden uns für die Selbsteinrichtung, was uns auf lange Sicht mehr Geld kostete, um es herauszufinden und umzusetzen. Wir mussten alle Teams (Design, Vertrieb, Buchhaltung) dazu bringen, das System in seiner Gesamtheit zu nutzen, um ein Projekt von Anfang bis Ende zu kalkulieren, zu bepreisen, zu prüfen, zu produzieren, zu versenden und in Rechnung zu stellen. Da keiner von uns wirklich wusste, was zu tun ist, wie es zu tun ist und welche Fähigkeiten die Software tatsächlich hatte, gab es in den ersten 6 Monaten eine enorme Lernkurve. Aber jetzt lieben wir es, und wir können uns nicht vorstellen, zu Papier und Klebezetteln zurückzukehren.

**Empfehlungen für andere, die shopVOX in Betracht ziehen:**

Ihr Kundenservice ist wunderbar, sie haben sogar eine Chat-Funktion für schnelle Hilfe und Fragen, und sie leisten großartige Arbeit bei der Kommunikation von Problemen, sobald sie auftreten, oder bei jeder Funktionalität, die geplant ist, nicht verfügbar zu sein.

**Welche Probleme löst shopVOX für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Interne Kommunikation ist viel einfacher geworden. Unser Vertriebsteam kann ein Projekt genau kalkulieren und die Spezifikationen für unsere Designer auflisten, um es direkt dem Kunden vorzulegen und dann automatisch in die Produktion zu senden. Unsere Arbeitsabläufe sind so vereinfacht worden, und wenn es ein neues Projekt oder einen maßgeschneiderten Auftrag gibt, ist die Erstellung eines neuen einfach und leicht. Die Produktivität ist definitiv gestiegen mit der Funktion zur Nachverfolgung der Arbeitsschritte, und wir können die Zeit, die unsere Projekte in unserer Produktions- und Fertigungsstätte benötigen, genauer verfolgen, was zu besseren Preisen und mehr Rentabilität bei den Aufträgen führt.

  ### 4. Mittelmäßige Benutzererfahrung, aber erledigt die Aufgabe.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Design | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 24, 2019

**Was gefällt Ihnen an shopVOX am besten?**

Wir haben viele Online-CRM-Websites getestet und shopvox hat sich am besten für unsere Preisvorlagen bewährt.

**Was gefällt Ihnen an shopVOX nicht?**

Es gibt zufällige Störungen in der Software, die unerklärlich sind, und man kann erkennen, dass sie fremd sind.

**Welche Probleme löst shopVOX für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir sind in der Lage, online für Kunden Korrektur zu lesen und unsere eigene Preisstruktur einzugeben, was wir sonst nirgendwo finden konnten.

  ### 5. Druckproduktionsmanagement

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Druckwesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 04, 2019

**Was gefällt Ihnen an shopVOX am besten?**

Einfache Anordnung für Aufgaben mit Auftragsstatus und Fälligkeitsdaten

**Was gefällt Ihnen an shopVOX nicht?**

Einige schwierige Formatierungen und viel verschwendete Zeit bei der Erstellung einzelner Preislisten

**Welche Probleme löst shopVOX für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Unser Druckgeschäft verwalten.


## shopVOX Discussions
  - [Wofür wird shopVOX verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-shopvox-used-for)

- [View shopVOX pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/shopvox/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+16%3A32%3A15+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5651ac33-fc91-4dec-a19e-91dd8926f3f8&secure%5Btoken%5D=e771993b2de7253cacf7891a1b5ba7e4896deb8fada0db2454d96f56c0ede1ee&format=llm_user)

## shopVOX Features
**Zahlung**
- Kreditkartenzahlungen
- Treuepunkte
- Digitale Geldbörsen
- UPI-Zahlung
- Einlösung von Essensgutscheinen
- Einlösung von Geschenkgutscheinen
- Barzahlung
- Ratenzahlung

**Kasse**
- Scannen von Barcodes
- Rechnungen/ E-Quittung
- Integration
- Bestellung Buchung
- Rückgabe/Rückerstattung

**Bestandsführung**
- Bestandskontrolle
- Warnungen bei niedrigem Lagerbestand
- Produktkategorisierung
- Bestandsverfolgung an mehreren Standorten
- Bestellungen

**Berichte und Analysen**
- Überwachen von Filial-KPIs
- Echtzeit-Daten
- Exportierbare Berichte
- Remote-Berichterstattung

**Kundenmanagement**
- Historie der Kundenverkäufe
- Loyalitätsmanagement
- Kundenkonten

**Teamleitung**
- Mitarbeiter-Tracking
- Schnelle Mitarbeiterschulung
- Nachverfolgung von Provisionen
- Mitarbeiterkonten und -berechtigungen
- Personaleinsatzplanung

**Hilfe und Support**
- 24/7 Telefonsupport
- E-Mail- und Chat-Unterstützung
- Kontogeschichte
- Webinare und Sessions
- Kundenforum

**Integration**
- Buchhaltung
- E-Commerce
- Mehrere Filialen

## Top shopVOX Alternatives
  - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/de/products/square-point-of-sale/reviews) - 4.6/5.0 (1,181 reviews)
  - [Shopify POS](https://www.g2.com/de/products/shopify-shopify-pos/reviews) - 4.4/5.0 (352 reviews)
  - [Clover](https://www.g2.com/de/products/clover/reviews) - 3.9/5.0 (104 reviews)

