Ich mag das Tracking-Dashboard von ShippyPro sehr, besonders jetzt, da es mit Zendesk integriert ist. Es ist wirklich nützlich, sofort zu sehen, ob ein Ticket bereits geöffnet wurde, ohne Zendesk betreten zu müssen, und einen klaren Überblick über kritische Sendungen zu haben. Auch die Automatisierungsregeln reduzieren die manuelle Arbeit und vereinfachen das tägliche Management. Sie sind außerdem sehr hilfsbereit und schnell bei der Beantwortung von Fragen oder Tickets. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich hatte anfängliche Schwierigkeiten mit den Automatisierungsregeln, insbesondere mit derjenigen, die sich auf die leere Telefonnummer bezieht, die anscheinend nicht wie erwartet funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.





