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title: ShiftCare Reviews
meta_title: 'ShiftCare Bewertungen 2026: Details, Preise & Funktionen | G2'
meta_description: Filtern Sie 44 Bewertungen nach Unternehmensgröße, Rolle oder Branche
  der Nutzer, um herauszufinden, wie ShiftCare für ein Unternehmen wie Ihres funktioniert.
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  rating_value: 4.6
  review_count: 44
  scale: '5'
date_modified: '2026-06-15'
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  name: Ambulant
  url: https://www.g2.com/de/categories/ambulatory
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# ShiftCare Reviews
**Vendor:** ShiftCare  
**Category:** [Software zur Verwaltung von Pflegediensten für zu Hause](https://www.g2.com/de/categories/home-care-agency-management)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 44
## About ShiftCare
ShiftCare ist eine Software für Pflegedienste, die es einfach macht, Arbeit zu planen, mit Pflegekräften zusammenzuarbeiten und wichtige Pflegedokumentationen hochzuladen, sodass Sie und Ihr Team mehr Zeit für das haben, was am wichtigsten ist.




## ShiftCare Reviews
  ### 1. Vermeide die dumme Entscheidung, die ich getroffen habe.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason S. | Owner, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 11, 2025

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

Das Verkaufspersonal war während der gesamten Vorverkaufsphase sehr aufmerksam.

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Das Produkt erfüllte die Hauptversprechen, die mir gegeben wurden, nicht, insbesondere in Bezug auf die sogenannte „öffentliche API“. Der Onboarding-Prozess fühlte sich ungeschickt an, die Kommunikation war durchweg unzuverlässig, und nachdem ich meine Zahlung geleistet hatte, schien der Kundendienst nach dem Verkauf vollständig zu verschwinden.

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Planung und Verwaltung von Pflegekräften sollte das Problem sein, das Shiftcare lösen sollte. Dies ist der Schmerzpunkt für jede häusliche Pflegeagentur. Aber Shiftcare hat kläglich versagt. Sie haben mein Leben nur schwerer gemacht und mich Tausende von Dollar gekostet. Ich würde das kaum als Vorteil bezeichnen.

  ### 2. Mühelose Terminplanung und Kundenverwaltung leicht gemacht

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sohan H. | Cyber Security Analyst, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 03, 2025

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

Shiftcare ist einfach, übersichtlich und erleichtert die Planung und Kundenverwaltung erheblich.

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Manchmal kann die App langsam sein und einige Funktionen wirken eingeschränkt oder könnten intuitiver sein.

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

ShiftCare hilft dabei, die Planung, Kundenverfolgung und tägliche Berichterstattung zu optimieren, was manuelle Arbeit und Fehler reduziert. Es hält alles an einem Ort organisiert, was meinen Arbeitsablauf schneller und effizienter macht.

  ### 3. ShiftCare Bewertung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Scott H. | Disability Support Worker, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 18, 2025

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

ShiftCare war großartig, um die Kundendokumente sicher und leicht zugänglich für Kunden und Mitarbeiter zu halten. Die Planung ist einfach mit einem guten Maß an Anpassungsmöglichkeiten, die es mir ermöglichen, eine gute Menge an Details zu den Schichten für die Arbeiter hinzuzufügen. Die Verknüpfung von ShiftCare mit Xero war großartig, um die Rechnungsstellung zu optimieren, was viel Verwaltungszeit gespart hat. Ich hatte nach über 12 Monaten noch keine Probleme mit der App. Ich bin zuversichtlich, dass, wenn es irgendwelche Probleme mit der App oder einer der Software gäbe, diese schnell gelöst würden. Der Kundenservice war sehr reaktionsschnell, effizient und das Personal war freundlich, hilfsbereit und ihr Service war überdurchschnittlich.

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Die Software war nicht immer leicht zu verstehen, wie man sie benutzt. Es gibt jedoch viele Ressourcen auf der ShiftCare-Website und auf YouTube, die beim Verständnis der Funktion der Software helfen. Der Kundenservice war auch sehr hilfreich.

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

ShiftCare ermöglicht es mir, Schichten mit NDIS-Klienten mit einem hohen Maß an Detailgenauigkeit zu planen. ShiftCare ermöglicht es mir, die Rechnungsstellung zu optimieren, indem es mit Xero verknüpft wird.

**Official Response from Niamh Brennan:**

> Danke für die netten Worte, Scott! Wir freuen uns, dass ShiftCare die Planung, Rechnungsstellung und den Dokumentenzugriff für Sie erleichtert hat und dass der Support da war, wenn er gebraucht wurde. Wir wissen, dass einige Teile Zeit zum Lernen benötigen können, daher ist es großartig zu hören, dass unsere Ressourcen geholfen haben. Wir schätzen es, dass Sie bei uns sind!

  ### 4. Merkmale und Vorteile von Shift Care

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Doug W. | Ai Trainer - Law (T2) Reviewer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 29, 2025

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

Was mir an der Schichtpflege am meisten gefällt, ist, wie sie nahtlos bei allem von der Dienstplanung bis zur Kundenverwaltung unterstützt.

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Dass es keine KI gibt, die beim Verfassen von Fortschrittsnotizen hilft. Die meisten unserer Mitarbeiter verwenden Chat GPT, um die Notizen zu entwerfen und dann zu kopieren und einzufügen. Sie sollten eine KI-Funktion haben, die beim Verfassen der Notizen hilft.

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Keines zu diesem Zeitpunkt, ich denke, die Hauptaufgabe besteht darin, zu wissen, welche Funktionen vorhanden sind und wie die Formulare strukturiert sind. Die digitalen Online-Formulare müssen angepasst werden. Sie benötigen eine bessere Konfiguration.

**Official Response from Niamh Brennan:**

> Danke für deine Bewertung, Doug! Wir freuen uns sehr, dass ShiftCare bei der Dienstplanung und Kundenverwaltung hilft.

Gute Nachrichten, wir haben KI-Funktionen, die das Verfassen von Fortschrittsnotizen unterstützen! Wende dich einfach an support@shiftcare.com und wir helfen dir bei der Einrichtung.

Wir schätzen auch das Feedback zu Formularen und der Sichtbarkeit von Funktionen, es steht auf unserer Agenda. Danke, dass du uns hilfst, uns zu verbessern!

  ### 5. Ideal für die Einsatzplanung von Mitarbeitern in kleinen Unternehmen

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicki B. | CEO/Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 10, 2025

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

Ich liebe es, dass meine Mitarbeiter ihre Schichten sehen, ein- und ausstempeln und Kilometer sowie Fallnotizen direkt vor Ort hinzufügen können.

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Es ist ein wenig schwierig, alle Integrationen mit der Gehaltsabrechnung usw. zu lernen. Und wenn man zum Beispiel eine Rechnung falsch macht, gibt es keine Möglichkeit, sie zu ändern, man muss sie stornieren und neu erstellen, und dies sendet nicht automatisch E-Mails an die Planmanager/Teilnehmer.

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Fähigkeit, meine Mitarbeiter einfach zu planen und Rechnungen einfach zu erstellen, ohne verschiedene Systeme navigieren zu müssen.

**Official Response from Niamh Brennan:**

> Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass ShiftCare es Ihrem Team erleichtert, Schichten zu verwalten, ein- und auszustempeln sowie Kilometer und Fallnotizen vor Ort zu erfassen. Wir schätzen Ihr Feedback zu Lohnabrechnungsintegrationen und Rechnungsstellung, es ist wirklich hilfreich, während wir uns weiter verbessern. Es ist großartig zu wissen, dass ShiftCare dabei hilft, die Dienstplanung und Rechnungsstellung für Ihr Unternehmen zu vereinfachen!

  ### 6. Hocheffektive Plattform mit exzellentem Support und Raum für UX-Verbesserungen

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Daniel M. | Tech Industry Analyst, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 01, 2024

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

ShiftCare hat mich aus verschiedenen Gründen überzeugt:  
1. Öffentlich bekannt gegebene Preise, mit einfachen, logischen Lizenzstufen. Viel erschwinglicher als die Konkurrenz, besonders für ein sehr kleines Unternehmen wie unseres.  
2. Beantwortete alle meine kniffligen Fragen live in ihrem Webinar  
3. Extrem reaktionsschneller, freundlicher, hilfsbereiter Kundenservice  
4. Einfaches Anpassen der Lizenzplätze während eines Abrechnungszyklus, mit sofort angewendeten Gutschriften  
5. Hervorragende Integration mit Xero  
6. Halb-öffentliche Roadmap mit regelmäßigen Verbesserungen und Fehlerbehebungen  
7. Unmengen an Anleitungen, Videos und Webinaren (im Gegensatz zu Konkurrenten, die fast verlangen, dass man eine NDA unterschreibt, nur um die Software in Aktion zu sehen)  

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

• Keine dedizierte mobile Admin-App und eine nicht-responsive Design-Website erschweren die Verwaltung von Aufgaben unterwegs  
• Bestimmte UX-Probleme - z.B. nicht-standardmäßiger Datumsauswahl, der keine Tastatureingabe zulässt; begrenzte Flexibilität bei der Planung von Schichten (z.B. nur 15- oder 30-Minuten-Schritte möglich)  
• Verwaltung wiederkehrender Schichten könnte reibungsloser sein – erfordert viele Klicks  
• Geteilte Schichten sind verwirrend und werden nicht wie erwartet in der Betreuer-App oder in den Stundenzetteln angezeigt  
• Weitere kleinere, aber bemerkbare Probleme: Formatierungsfehler bei apostrophierten Kontaktnamen <> Xero, fehlende automatische Synchronisierung mit Xero für Mitarbeiterdetails und kleine UI-Fehler in der App  

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

1. ShiftCare hat die Zeit, die für die Planung von Schichten, die Verwaltung von Personal und die Abwicklung der Gehaltsabrechnung aufgewendet wird, erheblich reduziert. Die Integration mit Xero ermöglicht nahtlose Rechnungsstellung, reduziert manuelle Fehler und macht die Gehaltsabrechnung viel schneller und genauer.  
2. Die Möglichkeit, Lizenzplätze einfach nach oben und unten anzupassen und Schichten zuzuweisen, hilft uns, ein sich ständig änderndes Team effizient zu verwalten, ohne komplizierte Prozesse oder externe Unterstützung.  
3. Die Plattform von ShiftCare ermöglicht es uns, klare Aufzeichnungen über Schichten, Notizen und Kommunikation zu führen, was Transparenz und Compliance gewährleistet und die Verwaltung von Personal- und Kundeninteraktionen erleichtert. Sie hilft auch bei der Personalübergabe – entscheidend in einer Branche mit so hoher Fluktuation und Gelegenheitsbeschäftigung.  

Diese Verbesserungen haben uns geholfen, Betriebskosten zu senken, menschliche Fehler zu minimieren und mehr Zeit freizusetzen, um uns auf die Bereitstellung hochwertiger Pflege zu konzentrieren. Dies hat es uns ermöglicht, effektiver zu skalieren, während sichergestellt wird, dass die administrativen Prozesse nicht überwältigend werden, insbesondere als alleiniger Unternehmensleiter.

**Official Response from Caoimhe Walsh:**

> Hallo Daniel, danke für deine Bewertung und dein Feedback!

  ### 7. Praktische Funktionen

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 04, 2025

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

Das Beste ist die Integration mit externer Software wie Xero oder Employment Hero.

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Die anfängliche Einrichtung und das Onboarding müssen individueller und gründlicher gestaltet werden.

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Einfachheit, die Datei zum Hochladen an die NDIA zu erstellen

**Official Response from Niamh Brennan:**

> Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass die Xero- und Employment Hero-Integrationen Ihnen die Arbeit erleichtern, und es ist großartig zu hören, dass der NDIA-Upload-Prozess gut funktioniert. Wir schätzen Ihr Feedback zum Onboarding und arbeiten stets daran, es individueller und unterstützender zu gestalten.

  ### 8. Effiziente Methode zur Durchführung von Aufgaben

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Psychische Gesundheitspflege | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 09, 2025

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

Es ist hilfreich, eine Vielzahl von Aufgaben mit einer einzigen App erledigen zu können, wie zum Beispiel das Planen, Genehmigen von Stundenzetteln und Speichern von Mitarbeiter- und Kundendaten!

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Manchmal dauert es lange, bis jemand auf Ihre Nachricht im Chat antwortet!

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Integration all unserer Softwareanforderungen in eine App, die dazu beiträgt, dass unser Unternehmen reibungslos läuft!

**Official Response from Niamh Brennan:**

> Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass ShiftCare dabei hilft, die Planung, Stundenzettel und Kundenverwaltung für Ihr Team zu optimieren. Wir werden weiterhin daran arbeiten, den Support noch reaktionsschneller zu gestalten, damit Sie immer die Hilfe erhalten, die Sie benötigen. Es ist großartig zu hören, dass ShiftCare Ihrem Unternehmen hilft, reibungslos zu laufen!

  ### 9. Nützlich - froh, dass wir den Wechsel gemacht haben

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 03, 2025

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

Die Fähigkeit, Formulare und Dokumentationen einzureichen!

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Es ist nicht immer sehr benutzerfreundlich. Zum Beispiel kann man den vollständigen Zeitplan in der App nicht sehen. Es gibt auch viele verschiedene Anzeigeoptionen, die scheinbar etwas versteckt sind.

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Papierdokumentation abschaffen!

**Official Response from Niamh Brennan:**

> Vielen Dank für die Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie den Nutzen in den Formularen und Dokumentationsfunktionen finden und den Umstieg von Papier lieben. Wir haben Ihr Feedback zur App-Erfahrung und den Sichtbarkeitsoptionen gehört und arbeiten ständig daran, die Dinge klarer und benutzerfreundlicher zu gestalten.

  ### 10. Ein einfaches System, das den Anforderungen entspricht.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Leonie F. | Executive Manager - Quality, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 09, 2025

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

Benutzerfreundlichkeit und Zugang zu Unterstützung und Ressourcen.

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Fähigkeit, Dokumente anzupassen und die Einrichtung zu konfigurieren.

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Fähigkeit, Mitarbeiter schnell und einfach einzuarbeiten und die Verbindung zu einer Remote-Belegschaft aufrechtzuerhalten.

**Official Response from Andrew Lee:**

> Vielen Dank für dein tolles Feedback, Leonie! Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung für uns zu schreiben.

  ### 11. Gut durchdachte Dienstplan-Software

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verbraucherdienste | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 09, 2025

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

Die Dienstplanung ist gut eingerichtet und kann viele Mitarbeiter aufnehmen. Guter Kundensupport und schnelle Antworten. Einfach zu bedienen.

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Manchmal stürzt es ab oder friert ein.

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Sortiert alle Dienstplanprobleme und Integrationsstunden in die Gehaltsabrechnung. Spart Zeit.

**Official Response from Niamh Brennan:**

> Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass die Einsatzplanung und der Support für Ihr Team gut funktionieren. Es ist großartig zu wissen, dass ShiftCare Ihren Alltag erleichtert. Es tut uns leid, von den gelegentlichen Störungen zu hören; wir wissen, wie frustrierend das sein kann, und arbeiten ständig an Stabilitätsverbesserungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Wenn jemals etwas im Weg steht, ist unser Support-Team immer bereit zu helfen.

  ### 12. Allard Home Care's Nutzung von ShiftCare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kerri L. | Founder and CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 19, 2024

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

ShiftCare ist gut gestaltet und einfach zu bedienen.

Unsere Mitarbeiter finden es einfach zu bedienen, und es funktioniert gut für alles, was wir damit tun müssen. Wir nutzen es für unsere gesamte wöchentliche Planung und Kundenverwaltung und haben keine Probleme festgestellt.

Wenn wir Fragen hatten, hat das ShiftCare-Team schnell reagiert und uns geholfen, unsere Probleme zu lösen.

ShiftCare war unglaublich einfach für alle bei Allard Home Care zu implementieren, von der Geschäftsführung bis zu den Mitarbeitern. Es ließ sich leicht in unsere Arbeitsweise integrieren und ist zu unserer am häufigsten genutzten Software innerhalb unseres Unternehmens geworden.

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Ich habe keine Nachteile bei ShiftCare gefunden. Alles wurde gut gemacht.

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

ShiftCare hat unser Kundenmanagement vereinfacht und unsere Terminplanung sehr unkompliziert gemacht. ShiftCare sollte definitiv für den erfolgreichen Start von Allard Home Care anerkannt werden.

**Official Response from Caoimhe Walsh:**

> Hallo Kerri, danke für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Team ShiftCare einfach zu bedienen findet und es Ihrem Unternehmen geholfen hat.

  ### 13. Shiftcare hat unsere Terminplanung und Kundenverwaltung optimiert, wodurch der tägliche Betrieb viel reibungsloser verläuft.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Toby H. | Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 10, 2024

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

Das Job-Board ist eines unserer Lieblingsmerkmale. Es ermöglicht uns, eine freie Schicht zu veröffentlichen und Benachrichtigungen an das Personal zu senden, um sie anzunehmen.

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Die Planung von einem mobilen Gerät aus kann manchmal etwas knifflig sein.

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Effizienz bei der Dienstplanung und Rechnungsstellung, da es mit unserer Buchhaltungssoftware Xero verbunden ist.

**Official Response from Caoimhe Walsh:**

> Toby, danke für deine Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass du unsere Funktionen genießt.

  ### 14. Hat unserem Team sehr geholfen!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shani M. | Chief Executive Officer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 10, 2024

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

Shiftcare hat 3 andere Plattformen für unser Team ersetzt. Es bietet alles, was wir brauchen, an einem Ort und ist sehr benutzerfreundlich gewesen!

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Es gibt noch einige Funktionen, die etwas Arbeit benötigen. Unser Team würde es begrüßen, Formulare an Kunden-/Betreuerprofile anhängen zu können, die Kunden eine E-Mail erhalten, wenn eine neue Notiz eingegeben wird, und wir die Notiztypen bearbeiten können, die verfügbar sind.

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es ersetzt viele schwierigere und kompliziertere Prozesse für uns. Die Krankenschwestern finden es einfach zu benutzen!

**Official Response from Caoimhe Walsh:**

> Danke für deine Bewertung, Shani! Wenn du jemals Probleme hast, wende dich bitte an unser großartiges Kundenserviceteam unter support@shiftcare.com, sie helfen dir gerne weiter!

  ### 15. Großartiges Verwaltungssystem für NDIS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Saheed A. | Director/Service Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 21, 2024

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

Wenn Sie nach einem zuverlässigen, innovativen Softwareunternehmen für das Pflegemanagement suchen, ist ShiftCare die richtige Wahl. Ihr Team aus erfahrenen Fachleuten übertrifft konsequent die Erwartungen und bietet fortschrittliche Lösungen sowie ein außergewöhnliches Pflegemanagementsystem mit einer mobilen App. Sie nahmen sich die Zeit, unsere spezifischen Bedürfnisse zu verstehen, und boten eine maßgeschneiderte Lösung, die unsere Abläufe erheblich verbesserte. Wir sind begeistert von den Ergebnissen und empfehlen ShiftCare für alle Softwareentwicklungsbedürfnisse.

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Mehr Updates müssen in das System integriert werden, wie zum Beispiel die Vorfallberichterstattung, die die Einhaltung abdeckt.

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ihre Aktualisierungen kommen uns als NDIS-Anbieter zugute, indem sie uns ermöglichen, die Compliance mit der NDIS-Schutzkommission zu erfüllen.

**Official Response from Caoimhe Walsh:**

> Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Saheed! Wir freuen uns zu hören, dass unser Pflegemanagementsystem Ihre Abläufe erheblich verbessert hat. Wir schätzen Ihren Vorschlag für mehr Updates und werden ihn für die Zukunft in Betracht ziehen.

  ### 16. ShiftCare ist ein fantastisches Programm.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aidan H. | Assistant Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 06, 2024

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

ShiftCare ist eine sehr intuitive App, die es uns ermöglicht, sowohl unsere Betreuungskräfte als auch unsere Kunden einfach zu verwalten. Der Online-Kundensupport ist fantastisch, das Team kann immer unsere Fragen beantworten und bei Problemen, die wir möglicherweise haben, helfen. Wir nutzen ShiftCare fast stündlich, und die Benutzerfreundlichkeit ermöglicht es uns, neue Kunden zu erstellen und Änderungen an Schichten unglaublich einfach vorzunehmen.

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Wir hatten keine Probleme mit der Verwendung von ShiftCare als unsere Dienstplan-Software.

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

ShiftCare hilft uns, unsere Dienstplanung und Kundenverwaltung an einem Ort zu halten.

**Official Response from Caoimhe Walsh:**

> Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie ShiftCare als intuitiv und einfach zu bedienen empfinden, um Unterstützungskräfte und Kunden zu verwalten. Unser Kundensupport-Team ist bestrebt, exzellenten Service zu bieten, und wir freuen uns zu hören, dass sie Ihnen effektiv helfen konnten.

  ### 17. ShiftCare ist sehr hilfreich

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 09, 2024

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

Effizienter Kundensupport-Chat und einfach zu bedienen.

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Könnte mehr Verbesserungen gebrauchen, insbesondere im neuen Formular-Feature.

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Einsatzplanung, Dateiverwaltung und andere Funktionen von ShiftCare haben unsere Abläufe optimiert.

**Official Response from Caoimhe Walsh:**

> Danke für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie sie hilfreich finden!

  ### 18. Schichtpflege hat unserer Organisation geholfen, ihre Abläufe zu optimieren.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Leah M. | Operations Mananger, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 25, 2024

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

Einfache zu bedienende Plattform  
Großartige App  
Einfache Gehaltsabrechnung und Rechnungsstellung  
Guter Onboarding-Prozess  
Ausgezeichneter Kundenservice

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Das Vorfallmanagementsystem wird besser, benötigt jedoch Verbesserungen.  
Kann keine Dokumente an E-Mails anhängen.

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Shiftcare hat die Dienstplanung schneller und effizienter gemacht  
Rechnungsprozess optimiert  
Lohnabrechnung vereinfacht

**Official Response from Caoimhe Walsh:**

> Hallo Leah, danke für deine Bewertung, wir freuen uns zu hören, dass du die ShiftCare-App genießt!

  ### 19. Shiftcare hat uns gerettet

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Individuelle & Familien-Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 23, 2024

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

Wir haben die Software nach 4 Jahren Qual mit einem anderen Produkt gewechselt. Es war einfach einzurichten, benutzerfreundliche Support-Seiten und echte menschliche Hilfe, wenn man sie wirklich braucht. Mein Lieblingsteil von Shiftcare ist jetzt die Integration mit der App.

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Wir integrieren die Rechnungen in Xero und beim Importieren wird ihnen eine lange Nummer zugewiesen. Ich wünschte, wir könnten das Rechnungsnummerierungssystem von Xero integrieren, um das Importieren von Rechnungen zu erleichtern. Ich wünschte auch, wir könnten PDF-Kopien von Dokumenten in die Kundenkommunikation hochladen.

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Planung von Auftragnehmern
Ermöglicht es externen Mitarbeitern, die Informationen ihrer Teilnehmer zu kommunizieren und zu verwalten sowie Kommunikations- und Notizzusammenfassungen zu erstellen
Rechnungsstellung und Zahlungen für NDIS
Nahtlose Aktualisierung der NDIS-Preise
Verbesserte Datenerfassung
Compliance-Management für Mitarbeiter und Kunden
Hilft uns, ein virtuelles Büro zu betreiben

**Official Response from Caoimhe Walsh:**

> Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit ShiftCare geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass die Software einfach einzurichten und benutzerfreundlich ist. Wir schätzen Ihr Feedback zur Integration von Rechnungen in Xero und zum Hochladen von PDF-Kopien von Dokumenten und werden dies sicherlich für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen.

  ### 20. Einfach zu navigieren und zu verwenden

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aiden P. | Disability support worker, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 30, 2024

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

Einfaches Dienstplansystem macht es zum Traum, Schichten im Handumdrehen zu ändern.

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Nicht Unterstützung aller Preisleitfäden auf dem NDIS

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Passt gut zu unserem Geschäftsmodell.

**Official Response from Caoimhe Walsh:**

> Hallo Aiden, danke für deine Bewertung und das positive Feedback zu unserem einfachen Dienstplansystem!

  ### 21. Beste Erfahrung!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Melissa S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 01, 2023

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

Ihr Kundenservice, ihr angemessener Preis, die Benutzerfreundlichkeit ihrer Software, die einfache Implementierung, die Anzahl der Funktionen, die einfache Integration... es ist alles perfekt!

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Ich habe keine Beschwerden! Alle Anfragen, die ich gestellt habe, wurden sofort bearbeitet!

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Seit dem Wechsel zu Shiftcare hinterlassen die Pflegekräfte Notizen, ohne dass ich sie wie bei der alten Software drängen muss! Ich spare auch monatlich eine große Menge Geld! Schließlich ist der Kundenservice so wunderbar, dass ich mich nicht einmal davor fürchte, mich mit den wenigen Fragen, die ich hatte, an sie zu wenden, was eine willkommene Veränderung ist!

**Official Response from Caoimhe Walsh:**

> Hallo Melissa! Wir freuen uns zu hören, dass ShiftCare einen positiven Einfluss auf Ihre Pflegeerfahrung hatte. Es ist großartig zu wissen, dass unsere Software es den Pflegekräften erleichtert hat, Notizen zu hinterlassen, und dass Sie unseren Kundenservice als hilfreich empfunden haben, sie sind ein großartiges Team.

  ### 22. Schichtpflege

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 05, 2024

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

Shift Care hat es uns wirklich leicht gemacht, unser neues Geschäft zu navigieren. Die App ist super einfach zu bedienen.

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Ich mag es nicht, dass es nur begrenzten Platz gibt, um Dokumente für Kunden hochzuladen.

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es hat uns geholfen, Schichten und Kundendokumente im Auge zu behalten.

**Official Response from Caoimhe Walsh:**

> Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung.

  ### 23. ShiftCare ist ein großartiges Softwaresystem!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Danielle M. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 25, 2023

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

Das System und die mobile App sind sehr benutzerfreundlich! Einfach, meine Krankenschwestern in das System einzuführen! Der Kundenservice ist auch großartig, Matt war wunderbar, als wir unser Unternehmen mit diesem System eingeführt haben!

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Zu diesem Zeitpunkt habe ich keine Probleme mit ShiftCare!

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich habe ein privates Pflegeunternehmen, das sich auf Patienten nach kosmetischen Operationen spezialisiert hat. ShiftCare konnte uns eine Plattform bieten, um unsere Kunden elektronisch zu erfassen und zu verfolgen, HR-Dateien des Pflegepersonals einzugeben, die Patientenversorgung zu dokumentieren und zu kommunizieren sowie die Arbeitszeiten des Pflegepersonals über eine App zu verfolgen. Insgesamt bietet mir diese App derzeit alles, was ich für mein wachsendes Unternehmen benötige!

**Official Response from Caoimhe Walsh:**

> Hallo Danielle, danke für dein positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass du ShiftCare benutzerfreundlich findest und dass unser Kundenserviceteam, insbesondere Matt, dir während des Onboarding-Prozesses helfen konnte.

  ### 24. ShiftCare Erfolg!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Individuelle & Familien-Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 27, 2024

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

ShiftCare ist eine sehr funktionale Plattform, die sehr benutzerfreundlich ist - und Unterstützung ist verfügbar, wenn und wann sie benötigt wird, und fantastisch.

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Ich hatte noch keine Zeit, alle Funktionen vollständig zu erkunden - mein Nachteil, nicht ShiftCare!

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

ShiftCare hat eine benutzerfreundliche mobile Plattform für unser Unterstützungspersonal im Außendienst bereitgestellt.

**Official Response from Caoimhe Walsh:**

> Hallo! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie ShiftCare benutzerfreundlich finden und eine positive Erfahrung mit unserem großartigen Support-Team gemacht haben. Sie sind immer gerne bereit zu helfen!

  ### 25. Beste Plattform zur Verwaltung von Supportmitarbeitern

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aleesha E. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 22, 2023

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

Es ist erschwinglich, viel Unterstützung, die Benutzerfunktionalität ist erstaunlich, das Team kann innerhalb eines Tages einsatzbereit sein!

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Nichts zu berichten. Ich und das Team lieben es!

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wann immer ich mich melde, haben sie einen fantastischen Hilfe-/Supportbereich und antworten immer schnell!

**Official Response from Caoimhe Walsh:**

> Hallo Aleesha. Vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass du und dein Team ShiftCare gerne nutzen und dass du unsere Software benutzerfreundlich findest!

  ### 26. Liebe es!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Olivia C. | Pharmacy Assistant / Ndis Support worker, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 02, 2023

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

Ich mag die Verwendung von ShiftCare, da es sehr einfach zu bedienen ist und es mir ermöglicht, meine Schichtnotizen zu schreiben. Dadurch ist unsere Kommunikation ausgezeichnet und bietet unseren Kunden ein besseres Gesundheitserlebnis.

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Es gibt nichts, was mir an ShiftCare nicht gefällt. Wie ich bereits sagte, es ist einfach zu bedienen und hilft sicherzustellen, dass unsere Kunden die bestmögliche Gesamterfahrung erhalten.

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

ShiftCare kommt uns zugute, indem es unsere Zeitpläne organisiert und es uns erleichtert, am Ende des Tages unsere Schichtnotizen zu schreiben. ShiftCare verbessert auch unsere Kommunikation; wie ich bereits sagte, hilft es uns, unseren Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten.

**Official Response from Caoimhe Walsh:**

> Hallo Olivia, wir freuen uns zu hören, dass Sie ShiftCare einfach zu bedienen finden und dass es hilft, die Kommunikation und das Kundenerlebnis zu verbessern. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

  ### 27. Ihre Suche beenden

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** damian a. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 17, 2023

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

Es ist ein sehr gut gestaltetes Programm, das alle Funktionen hat, die benötigt werden, um ein NDIS-Geschäft erfolgreich zu betreiben. Es bietet alles, was Sie brauchen, mit einem integrierten System, das von Stundenzetteln bis zur Rechnungsstellung reicht.

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Es gibt sehr wenig in diesem Stadium, das mir nicht gefällt. Es gibt ein paar Funktionen, die nicht genau so gut funktionieren, wie sie könnten, aber es ist sehr geringfügig und beeinträchtigt meine Erfahrung nicht wirklich.

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es deckt alle Bereiche ab, die man sich beim Führen eines NDIS-Geschäfts vorstellen kann, einschließlich Notizen, Budgetierung, Rechnungsstellung. Es stellt sicher, dass ich mit minimalem Aufwand NDIS-konform bleibe.

**Official Response from Caoimhe Walsh:**

> Hallo Damian, wir freuen uns zu hören, dass Sie ShiftCare gut gestaltet und vorteilhaft für die Führung Ihres NDIS-Geschäfts finden. Wir schätzen Ihr Feedback und werden weiterhin daran arbeiten, eventuelle kleinere Probleme zu verbessern, auf die Sie gestoßen sein könnten.

  ### 28. Einfach zu verstehen und zu benutzen für ALLE!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Frank P. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 10, 2023

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

Es ist super einfach zu navigieren und zu verstehen. Es funktioniert gut sowohl für meine Verwaltungsmitarbeiter als auch für meine Unterstützungsmitarbeiter. Die Funktionen für Fortschrittsnotizen und Aufgaben sind erstaunlich!

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Nach fast 4 Monaten der Nutzung von ShiftCare habe ich nichts gefunden, was mir nicht gefällt.

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es hilft erheblich bei der Einsatzplanung des Personals, ich liebe es, dass ich Aufgaben zu Schichten hinzufügen kann, um mein Personal zu erinnern. Die Funktion für Fortschrittsnotizen ist ebenfalls sehr hilfreich. Früher mussten mir meine Mitarbeiter ihre Fortschrittsnotizen per SMS schicken. Die Nutzung von ShiftCare dafür ist viel effizienter.

**Official Response from Caoimhe Walsh:**

> Hallo Frank! Vielen Dank, dass du deine positive Erfahrung mit ShiftCare geteilt hast. Wir freuen uns zu hören, dass du nach fast 4 Monaten Nutzung unserer Plattform nichts zu beanstanden hast.

  ### 29. Ausgezeichnet!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vanessa B. | Corporate Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 30, 2023

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

Es ist einfach sehr clever. Die Xero-Integration, das Planer-Layout und das Maß an Details, das zu den Kunden- und Mitarbeiterprofilen hinzugefügt werden kann, ist unglaublich hilfreich. Es ist eine sehr kompetente Software.

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Es ist teuer, wenn eine große Anzahl von Mitarbeitern es nutzt, und es wäre schön, eine Chat-Funktion integriert zu haben, um den Mitarbeitern zu ermöglichen, sicher Kundeninformationen und Ideen zu besprechen und auszutauschen.

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es spart unserem gesamten Team Zeit, indem es ihnen ermöglicht, Schichtnotizen, Stundenzettel und das Ein- und Ausstempeln an einem Ort zu protokollieren. Es sollte eine enorme Zeitersparnis sein.

**Official Response from Caoimhe Walsh:**

> Hallo Vanessa, danke für deine positive Bewertung! Wir schätzen dein Feedback und werden es bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen.

  ### 30. G2 Bewertung zu SHIFTCARE von AP unterstützt U

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Angela P. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 03, 2023

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

Einfach für das Personal, auf Schichten/Dienstpläne zuzugreifen und ihre Fallnotizen einzugeben sowie alle Details der Schicht und der Aufgaben zu erhalten, die erledigt werden müssen.

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Als Direktor dieses Unternehmens nutze ich derzeit meinen Kalender für alle meine Termine / Notizen / Dokumente und Korrespondenz zur schnellen Referenz bei Bedarf. Shiftcare wäre für mich derzeit ein Zeitmanagementproblem, um nur Shiftcare für meine täglichen Notizen zu verwenden, es sei denn, ich habe keine Schulung erhalten, wie man es benutzt und es für mich schnell und einfacher ist?

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Shiftcare bietet allen meinen Pflegekräften alle erforderlichen Details, um ihre Schichten abzuschließen und Fallnotizen sowie Nachverfolgungen hinzuzufügen, falls und wenn nötig.

**Official Response from Caoimhe Walsh:**

> Wir freuen uns zu hören, dass ShiftCare es Ihrem Personal erleichtert, auf Schichten, Dienstpläne zuzugreifen und Fallnotizen einzugeben. Wir verstehen die Bedeutung des Zeitmanagements für Direktoren.

  ### 31. Leichtigkeit des Dienstes für Unterstützungsmitarbeiter

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Xanthia L. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 27, 2023

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

Bei Wattle Blue mögen wir die Nutzung der App, damit unser Personal auf den Standort der Schicht, wichtige Dokumente für unsere Kunden und das Hinzufügen von Schichtnotizen zugreifen kann.

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

App erlaubt nicht das Hinzufügen mehrerer Ausgaben.

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Verbindung zwischen Verwaltungsmitarbeitern, Unterstützungsmitarbeitern und Kunden.

**Official Response from Caoimhe Walsh:**

> Hallo Xanthia! Wir freuen uns zu hören, dass Sie ShiftCare hilfreich finden, um auf Einsatzorte, wichtige Dokumente zuzugreifen und Einsatznotizen hinzuzufügen. Wir schätzen Ihr Feedback darüber, dass die App nicht erlaubt, mehrere Ausgaben hinzuzufügen, und werden dies für zukünftige Updates berücksichtigen. Vielen Dank, dass Sie uns mitteilen, wie ShiftCare das Problem der Verbindung zwischen Verwaltungsmitarbeitern, Unterstützungskräften und Kunden löst.

  ### 32. Fantastischer Service für kleine und mittlere Anbieter

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Adam S. | Director of Service Delivery, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 16, 2023

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

Benutzerfreundlichkeit, technischer Support, Funktionen.

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Insgesamt habe ich sehr wenige Beschwerden bezüglich dieses Dienstes.

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Schichtpflegeverwaltungssystem.

**Official Response from Caoimhe Walsh:**

> Hallo Adam. Vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass du unsere Software einfach zu bedienen findest und unsere Funktionen genießt!

  ### 33. Einfach zu bedienen und super praktisch.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andy B. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 23, 2023

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

Die wöchentliche Übersicht der Termine mit Kunden ist sehr hilfreich. Das Bearbeiten von Notizen und das Speichern von Dateien für jeden Kunden ist großartig, wenn man Änderungen vornehmen oder den Hintergrund des Kunden nachschlagen muss.

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Mehrere Unterschiede zwischen der mobilen App und der Website - keine Möglichkeit, Notizen auf dem Telefon zu bearbeiten, sobald sie eingereicht wurden. Beim Schreiben von Notizen in der App, wenn man versehentlich nach unten wischt, werden die Notizen nicht gespeichert und man muss von vorne beginnen.

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Das Verfolgen von Kundeninformationen. Die Speicherung im System ermöglicht es verschiedenen Mitarbeitern, die Kundenhistorie einzusehen. Es hält die Mitarbeiter ehrlich mit der Standort-Ein-/Auscheck-Funktion.

**Official Response from Caoimhe Walsh:**

> Hallo Andy, wir freuen uns zu hören, dass du die Wochenansicht der Termine und die Funktion für Kundennotizen hilfreich findest. Wir verstehen deine Bedenken bezüglich der Unterschiede zwischen der mobilen App und der Website, und wir arbeiten kontinuierlich daran, das Benutzererlebnis auf allen Plattformen zu verbessern.

  ### 34. Es ist das Beste vom Besten.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Paula A. | Emerald Leader, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 09, 2023

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

Ich habe einige verschiedene Produkte ausprobiert, und ShiftCare war mit Abstand das benutzerfreundlichste, und der Kundensupport war ausgezeichnet.

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Ich wünschte, es hätte auch Formulare, damit wir dort Servicevereinbarungen erstellen könnten.

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es ist großartig für die Einsatzplanung und Benachrichtigung des Personals über Anmerkungen zu ihren Schichten.

**Official Response from Caoimhe Walsh:**

> Hallo Pauls, wir freuen uns zu hören, dass Sie ShiftCare benutzerfreundlich finden und eine ausgezeichnete Erfahrung mit unserem Kundensupport-Team gemacht haben. Wir schätzen Ihr Feedback zu den Formularen und Dienstleistungsvereinbarungen und werden dies definitiv für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen.

  ### 35. Shiftcare minimiert die administrative Belastung.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bridie S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 01, 2023

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

Shiftcare ist benutzerfreundlich und bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Ich mag die Menge an Details nicht, die von Shiftcare auf Rechnungen und Gehaltsabrechnungen übertragen wird.

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es verwaltet Kundendokumentation, Terminplanung, Compliance und hilft bei der genauen Rechnungsstellung und Gehaltsabrechnung.

**Official Response from Caoimhe Walsh:**

> Hallo Bridie, danke für dein positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass du ShiftCare benutzerfreundlich findest und es ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet.

  ### 36. Benutzerfreundlich

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jacqui B. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 17, 2023

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

Einfach zu bedienen. Nicht übermäßig kompliziert. Das Personal ist immer verfügbar, um zu helfen.

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Nichts in diesem Stadium. Es ist einfach zu benutzen, leicht zu folgen.

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Verwaltungsseite des Geschäfts, unterstützendes Online-Personal, das meine Anfrage effizient löst.

**Official Response from Caoimhe Walsh:**

> Hallo Jacqui! Wir freuen uns zu hören, dass Sie ShiftCare einfach zu bedienen finden und dass unser Personal immer zur Verfügung steht, um zu helfen. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

  ### 37. ShiftCare Bewertung

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 20, 2023

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

Ich liebe es, wie einfach es ist, Pflegepläne für Patienten hochzuladen und alle Informationen zur Patientenaufnahme zu aktualisieren.

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Ich mag es nicht, dass Sie den Kunden nicht erreichen können, wenn Sie anrufen.

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Pflegeplanverwaltung für Krankenschwestern zusammen mit der Aufnahme von Klienten

**Official Response from Caoimhe Walsh:**

> Hallo! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie es einfach finden, Pflegepläne hochzuladen und Patientenaufnahmeinformationen zu aktualisieren. Wenn Sie Unterstützung benötigen, finden Sie unser großartiges Kundenserviceteam unter support@shiftcare.com.

  ### 38. Shiftcare war recht angenehm zu nutzen und benutzerfreundlich.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** David D. | Chief Of Operartions, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 03, 2023

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

Wie benutzerfreundlich es ist. Ich hatte eine minimale Schulung vom Verwaltungspersonal und habe es ziemlich leicht verstanden, glaube ich.

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Es gibt minimale Funktionen, die ich hinzugefügt hätte, wie z.B. Farbcodierung, aber ich mag Shiftcare größtenteils.

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Dienstplanerstellung, Schichtnotizen und Vorfallberichterstattung

**Official Response from Caoimhe Walsh:**

> Hallo David, wir freuen uns zu hören, dass Sie ShiftCare mit minimalem Training einfach zu bedienen fanden! Vielen Dank für Ihre Bewertung.

  ### 39. Schichtpflegebewertung für Betreuungskräfte

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Naomi S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 06, 2023

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

Die Fähigkeit, so viele Informationen in Kundenprofilen und Mitarbeiterprofilen zu haben und die Möglichkeit für unser Personal, ihre Dienstpläne von überall mit der mobilen App einzusehen. Sowie die Verbindung mit Lohnabrechnung und Rechnungsstellung.

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Es hat nur einige Zeit gedauert, sich daran zu gewöhnen, von unserer alten Software.

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Einfach zu bedienen, bessere Kommunikation von denen bei Shiftcare, dem Unternehmen. Rechnungsstellung und Gehaltsabrechnung, die daran angehängt werden können, helfen wirklich bei meiner Arbeitsbelastung. Die mobile App hilft auch.

**Official Response from Caoimhe Walsh:**

> Hallo Naomi! Wir freuen uns zu hören, dass du die Kunden- und Mitarbeiterprofile, die mobile App und die Lohnabrechnungs-/Rechnungsfunktionen von ShiftCare als vorteilhaft für deine Arbeit empfindest. Wir schätzen dein Feedback und freuen uns, eine benutzerfreundliche Lösung für deine Bedürfnisse bereitzustellen.

  ### 40. Erstaunliche App!!!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kiarra J. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 06, 2023

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

100% die beste App für Altenpflege und NDIS-Anbieter. So einfach zu bedienen und bester Kundenservice.

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Bisher keine Abneigungen. Ich benutze diese App jetzt seit 3-6 Monaten.

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Bessere Kommunikation zwischen Koordinatoren/Unterstützungsmitarbeitern und bessere Betreuung unserer Teilnehmer.

**Official Response from Caoimhe Walsh:**

> Hallo Kierra! Wir freuen uns zu hören, dass Sie ShiftCare als die beste App für Altenpflege und NDIS-Anbieter empfinden. Unser Team ist engagiert, exzellenten Kundenservice zu bieten und die App benutzerfreundlich zu gestalten.

  ### 41. ShiftCare ist eine erstaunlich benutzerfreundliche und freundliche Anwendung. Danke für eine gut gemachte Arbeit!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joseph K. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 23, 2023

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

ShiftCare ist eine erstaunlich benutzerfreundliche und angenehme Anwendung. Danke für eine gut gemachte Arbeit!

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Alles ist gut an ShiftCare.

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Schichtmanagement,  
Täglicher Bericht der Kunden.  
Zeitmanagement der Arbeiter  
Kilometerstand der Autos

**Official Response from Caoimhe Walsh:**

> Hallo Joseph! Vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass du ShiftCare als benutzerfreundlich und einfach zu bedienen empfindest.

  ### 42. Sehr zufrieden mit ShiftCare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 21, 2023

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

Die Software ist wirklich einfach und nahtlos zu bedienen.

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Ich habe im Moment keine Beschwerden über die Software.

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Shiftcare hilft meinem Unternehmen, Schichten zu planen und nahtlos zu kommunizieren. Es ist sehr einfach zu bedienen und macht es leicht, das Personal zur Verantwortung zu ziehen, wenn es im Außendienst arbeitet.

**Official Response from Caoimhe Walsh:**

> Hallo! Wir freuen uns zu hören, dass Sie ShiftCare einfach und nahtlos zu verwenden finden! Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter, wenn Sie Fragen haben. Sie erreichen sie unter support@shiftcare.com.

  ### 43. Einrichtung erleichtern

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 31, 2023

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

Die Rosterign-Funktion in Shiftcare ist unübertroffen.

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Noch nichts, wir sind neu im System und haben keine Beschwerden.

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Alle Dienstplanprobleme

**Official Response from Caoimhe Walsh:**

> Hallo! Vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unser Dienstplanungs-Feature auf ShiftCare gefällt. Wir sind hier, um Sie zu unterstützen, während Sie sich mit ShiftCare vertraut machen.

  ### 44. Ausgezeichnete App

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 16, 2023

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare am besten?**

Ich mag, dass die Software es mir ermöglicht, alles an einem Ort zu behalten. Kundennotizen, Teamdetails, Schichtzeiten und Kundendetails. Berichte für Stundenzettel.

**Was gefällt Ihnen an ShiftCare nicht?**

Am wenigsten hilfreich ist, dass das Team seine eigene Schicht nicht ändern kann, wenn es nötig ist. Sie können das tun, aber mit einem teureren Abonnement.

**Welche Probleme löst ShiftCare für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es hilft uns, unser Team organisiert zu halten und Schichten ändern zu können, ohne jedes Mal anrufen zu müssen, um das Team zu informieren. Wir können genaue Notizen und Kilometerstände festhalten.

**Official Response from Caoimhe Walsh:**

> Hallo! Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass ShiftCare Ihnen hilft, alles an einem Ort zu behalten und Ihr Team effektiv zu organisieren.



- [View ShiftCare pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/shiftcare/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-23+06%3A56%3A38+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4a0a0c8b-fc3c-4534-a6f8-e878217df160&secure%5Btoken%5D=a0f9983c0298a85a53b02a47455b1cda1a8329d2d6c19d4b725631d07892f9ec&format=llm_user)
## ShiftCare Integrations
  - [Paychex](https://www.g2.com/de/products/paychex/reviews)
  - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/de/products/quickbooks-online/reviews)
  - [Xero](https://www.g2.com/de/products/xero/reviews)

## ShiftCare Features
**Administrative**
- Zeiterfassung und Terminplanung
- Agenturmanagement
- Mobile App
- Datenaustausch

**Wertorientierte Pflege**
- Klinische Diagramme
- Elektronische Besuchsverifizierung (EVV)
- Koordination der Betreuer
- Point-of-Care

## Top ShiftCare Alternatives
  - [AxisCare Home Care Software](https://www.g2.com/de/products/axiscare-home-care-software/reviews) - 4.7/5.0 (222 reviews)
  - [Therap Services](https://www.g2.com/de/products/therap-services/reviews) - 4.6/5.0 (219 reviews)
  - [WellSky Personal Care](https://www.g2.com/de/products/wellsky-personal-care/reviews) - 4.5/5.0 (140 reviews)

