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Shift Payment

Von Shift4

3.2 von 5 Sternen

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Implementierungszeit

1 Monat

Return on Investment

11 Monate

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Shift Payment-Bewertungen (23)

Bewertungen

Shift Payment-Bewertungen (23)

3.2
23-Bewertungen

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Verifizierter Benutzer in Automobil
AA
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"SCHREIB ALLES AUF, SIE LÜGEN"
Was gefällt dir am besten Shift Payment?

Sie bieten gute Preise an, aber lesen Sie das Kleingedruckte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Shift Payment?

Mir wurde von unserem Vertreter Richard gesagt, dass es keine Verträge gibt, und am Tag der Kündigung stellt sich heraus, dass es DOCH einen Vertrag gibt, der bei Kündigung mit vorzeitigen Kündigungsgebühren verbunden ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Einzelhandel
BE
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Viele überflüssige Gebühren, 500%ige Gebührenerhöhungen von Februar 2024 bis März 2024, 2000%ige Erhöhung von 2022 bis 2024"
Was gefällt dir am besten Shift Payment?

Nichts, sie sind Müll. Gehen Sie woanders hin mit Ihrem Geschäft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Shift Payment?

Als Geschäftsinhaber ist es schrecklich, mit diesem Unternehmen zusammenzuarbeiten. Ich ging von einer Kreditkartennutzungsgebühr von 25 $/Monat auf eine Nutzungsgebühr von 340 $/Monat innerhalb von zwei Jahren über. Sie haben kürzlich ihre "Abrechnungsvolumengebühr" von 0,05 % auf 0,25 % erhöht, ohne Benachrichtigung von Februar 2024 bis März 2024.

Dieses Unternehmen nutzt Ihr Geschäft aus. Es versucht, sich unentbehrlich zu machen, und erhöht dann Ihre Gebühren ins Unermessliche. Sie sind äußerst unzuverlässig. Lassen Sie sich nicht von ihrem Versprechen niedrigerer Gebühren täuschen. Nehmen Sie Ihr Geschäft woanders hin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness
AG
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Funktioniert hervorragend für Online-Zahlungen"
Was gefällt dir am besten Shift Payment?

Transaktionen sind mit dem Recherche-Tool leicht zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Shift Payment?

Sie müssen die gleichen Funktionen für kanadische Kunden haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
AI
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Toller Service, hat unser Geschäft gerettet, nachdem Stripe uns deaktiviert hatte."
Was gefällt dir am besten Shift Payment?

Es ist sehr hilfreich, einen guten Kundenbetreuer (Adam) zu haben. Wir wurden von Stripe abgeschaltet, nachdem wir über 500.000 $ umgesetzt hatten, und es hätte beinahe unser Unternehmen ruiniert. Securion hat unser Geschäftsmodell akzeptiert und uns sehr schnell an Bord geholfen - wir freuen uns auf die zukünftige Zusammenarbeit und das Wachstum! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Shift Payment?

Sie aktualisieren weiterhin ihr Dashboard, daher werden in Zukunft mehr Statistiken usw. (wie Abwanderung/Lebensdauer) großartig sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sandra Wróbel-Konior aus Shift Payment

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung zu teilen. Wir sind sehr froh, dass SecurionPay helfen konnte, und wir werden Ihre Kommentare an Adam und das Verkaufsteam weiterleiten. Wir freuen uns darauf, Ihre Erfahrung in Zukunft noch besser zu machen!

Verifizierter Benutzer in Computersoftware
AC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Fachleute"
Was gefällt dir am besten Shift Payment?

Mein Unternehmen arbeitet gerne mit SecurionPay zusammen, sie sind großartige Fachleute, reagieren zeitnah, liefern die notwendigen Informationen, bieten eine sehr schnelle Onboarding-Erfahrung und großartige Lösungen. Wir freuen uns auf die Fortsetzung unserer Zusammenarbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Shift Payment?

So etwas gibt es nicht, unsere Erfahrung war bisher tadellos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ML
E-commerce consultant
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Geschäftsentwicklung im Bereich E-Zahlungen"
Was gefällt dir am besten Shift Payment?

Ich habe dauerhafte Beziehungen zu ihnen, ich finde ihre Gesellschaft großartig.

Adam und sein Team sind immer professionell, präzise und reaktionsschnell.

Ich finde, sie haben einen fantastischen Kundenservice im Vergleich zu anderen Unternehmen im gleichen Geschäftsbereich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Shift Payment?

Ich kann lesen, dass einige Menschen enttäuscht sein könnten, weil sie nicht jedes Geschäft akzeptieren. Für mich ist es ein Beweis, dass SecurionPay zuverlässig ist und darauf ausgelegt ist, eine Weile auf dem Markt zu bleiben. Selbst für mich, der seit einigen Jahren mit ihnen arbeitet, können einige meiner Vorschläge abgelehnt werden, weil sie nicht in ihrem Kerngeschäft liegen, aber ich kann es verstehen und akzeptieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sandra Wróbel-Konior aus Shift Payment

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung zu teilen, Michael. Wir freuen uns sehr, dass unser Team den großartigen Service geboten hat, den Sie verdienen. Es ist schön, von langjährigen Partnern wie Ihnen zu hören!

Kristen S.
KS
Project Manager & Chief Estimator
Bauwesen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sehr flexibel... Einfach zu verwenden"
Was gefällt dir am besten Shift Payment?

Ermöglicht die elektronische Zahlungsautorisierung und Berichterstattung in Echtzeit. Es ist einfach zu steuern und ein sehr flexibles System, was eine wunderbare Eigenschaft ist. Ich liebe die webbasierten Funktionen, die es ermöglichen, Daten von einem alternativen Standort (Homeoffice) aus zuzugreifen. Bisher ist es ein sehr sicheres Netzwerk, was immer wichtig ist, wenn man mit so vielen persönlichen Informationen unserer Kunden umgeht. Die verfügbaren Berichte sind benutzerfreundlich, leicht zu lesen und drucken gut. Der Prozess ist sehr schnell / das Programm arbeitet zügig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Shift Payment?

Die Preisgestaltung ist sehr unklar, es sei denn, man nutzt das Programm bereits. Ich denke, es ist vergleichbar mit anderer Software, die es gibt, aber es ist schwer zu sagen, je nachdem, wofür man es verwendet. Ich wünschte, wir könnten auf mehr als 24 Monate vergangener Daten zugreifen... es ist bisher nur rund um die Steuerzeit notwendig, aber manchmal ärgerlich, wenn wir alte Daten einsehen müssen. Der Kundenservice ist nicht so gut, wenn wir Unterstützung benötigt haben. In der Vergangenheit waren sie nicht sehr hilfreich und melden sich dann nicht mit einer Lösung zurück. Die Wartezeiten sind ziemlich lang, was nie eine gute Sache ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Glücksspiel & Casinos
AG
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großes Tor"
Was gefällt dir am besten Shift Payment?

Einfaches Gateway mit hohen Erfolgsraten und unterstützt die meisten Karten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Shift Payment?

Zeigt die Ablehnungsgründe der MasterCard nicht an, die benötigt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AD
Marketing Specialist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Die flexibelste API"
Was gefällt dir am besten Shift Payment?

Ihre API bietet uns eine enorme Flexibilität, um Zahlungsszenarien zu erstellen, die am besten zu unseren geschäftlichen Anforderungen passen und unseren Kunden ein überlegenes Benutzererlebnis bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Shift Payment?

Gebühren für Hochrisikohändler sind sehr hoch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sandra Wróbel-Konior aus Shift Payment

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen, Agim! Wir freuen uns, dass unsere APIs Ihre Bedürfnisse erfüllen, sodass Sie den Zahlungsablauf gestalten können, der den Erwartungen Ihrer Kunden entspricht. Vielen Dank, dass Sie sich für SecurionPay entschieden haben.

Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe
AG
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Büroleiter"
Was gefällt dir am besten Shift Payment?

Ich kann es nicht überprüfen, wenn ich hier nichts eingebe... NICHTS Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Shift Payment?

Der Kundenservice und die Einzahlungen

Ich versuche seit 2 Monaten, Hilfe bei Einzahlungen und Händlernummern zu bekommen. Es ist ein buchhalterischer Albtraum, zu versuchen, das, was wir eingenommen haben, mit dem, was eingezahlt wurde, abzugleichen. Ich bin jetzt 3 Monate im Rückstand mit dem Abgleichen wegen des Mangels an Service. Ich habe mehrmals pro Woche angerufen, ohne eine Lösung zu erhalten. Das Schlimmste ist, dass ich 4 Stunden in einem Telefonat verbracht habe, und 3 Stunden und 45 Minuten davon war ich in der Warteschleife, nachdem ich ihnen mein Problem geschildert hatte. Keine Lösung, sie haben noch einen weiteren Fall eröffnet, ohne Anruf oder Antwort. Es ist jetzt über eine Woche her, seit mein letzter Fall eröffnet wurde, und immer noch nichts. Ich würde jedem empfehlen, sich an jemand anderen als Shift4 zu wenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

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