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Unser Team nutzt bereits Slack für die Teamkommunikation, hat sich jedoch auf gemischte (manuelle) Lösungen verlassen, um Verkaufs- und Supportanfragen zu bearbeiten, die per E-Mail eingehen. Als wir SharedInbox entdeckten, konnten wir unseren internen Arbeitsablauf und die externe Kommunikation über die Slack-Oberfläche, mit der wir bereits vertraut waren, optimieren. Ich liebe es, dass wir eine interne, thematische Diskussion über eine bestimmte E-Mail an einem Ort führen können, anstatt zum Telefon zu greifen oder interne E-Mails zu senden, die sich auf eine andere beziehen. Es hält alles an einem Ort und bietet eine einfache, aber elegante Lösung für ein Problem, das unser Unternehmen hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt ein paar Extras, die in der App schön wären. Die Möglichkeit, eine E-Mail einem Benutzer zuzuweisen oder zu übertragen, wäre hilfreich, da unser Team wächst. Auch mehr Integrationen mit Drittanbieter-Tools, die wir verwenden, würden unser Geschäft noch weiter optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Organische Bewertung. Diese Bewertung wurde vollständig ohne Einladung oder Anreiz von G2, einem Verkäufer oder einem Partnerunternehmen verfasst.
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