Shape Software Funktionen

Benutzerdefiniertes Branding kann durch Signaturprozess angewendet werden

Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw.

Wie in 12 Shape Software Bewertungen berichtet. Ermöglicht Administratoren die Anpassung an ihre individuellen Prozesse. Umfasst die Möglichkeit, benutzerdefinierte Objekte, Felder, Regeln, Berechnungen und Ansichten zu erstellen.

Automatisiert einen Prozess, der eine Reihe von Schritten erfordert, die in der Regel das Eingreifen mehrerer verschiedener Benutzer erfordern. Administratoren können Regeln schreiben, um zu bestimmen, wer und wann ein Benutzer einen Schritt ausführen muss. Beinhaltet auch die Benachrichtigung von Benutzern, wenn sie Maßnahmen ergreifen müssen. Diese Funktion wurde in 13 Shape Software Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 12 Shape Software Bewertungen. Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw.

Basierend auf 12 Shape Software Bewertungen. Ermöglicht es Benutzern, Geschäfte mit denselben Inhalten in mehreren Sprachen und Währungen anzuzeigen und abzuwickeln.

Ermöglicht Administratoren das einfache Entwickeln und Testen von Änderungen an der CRM-Bereitstellung. Nachdem Änderungen vorgenommen wurden, können Administratoren die Änderungen problemlos in die "Live"- oder "Produktions"-Umgebung migrieren. 12 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Ermöglicht das Konsumieren, Veröffentlichen und Bearbeiten von Inhalten über eine zentrale Schnittstelle. Content Management für CRM-Systeme kann Präsentationen, Dokumente, Bilder und andere verwandte elektronische Dateien umfassen. 12 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Die Software ist konstant verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht darauf warten müssen, dass die Software auf eine von ihnen ausgeführte Aktion reagiert. 13 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Administratoren können Vorlagen erstellen, die es Benutzern ermöglichen, schnell dynamische Dokumente in verschiedenen Formaten basierend auf den im Anwendung gespeicherten Daten zu generieren. 13 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Das System bietet ausreichende Anpassungsmöglichkeiten, um die Geschäftsanforderungen zu erfüllen 10 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Automatisiert einen Prozess, der eine Reihe von Schritten erfordert, die in der Regel das Eingreifen mehrerer verschiedener Benutzer erfordern. Administratoren können Regeln schreiben, um zu bestimmen, wer und wann ein Benutzer einen Schritt ausführen muss. Beinhaltet auch die Benachrichtigung von Benutzern, wenn sie Maßnahmen ergreifen müssen. Diese Funktion wurde in 10 Shape Software Bewertungen erwähnt.

Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw. 11 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Ermöglicht es Benutzern, Geschäfte mit denselben Inhalten in mehreren Sprachen und Währungen anzuzeigen und abzuwickeln. 10 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 11 Shape Software Bewertungen. Ermöglicht Administratoren das einfache Entwickeln und Testen von Änderungen an der CRM-Bereitstellung. Nachdem Änderungen vorgenommen wurden, können Administratoren die Änderungen problemlos in die "Live"- oder "Produktions"-Umgebung migrieren.

Die Software ist konstant verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht darauf warten müssen, dass die Software auf eine von ihnen ausgeführte Aktion reagiert.

Ermöglicht Administratoren das Erstellen von Vorlagen, mit denen Benutzer schnell dynamische Dokumente in verschiedenen Formaten basierend auf den in der Anwendung gespeicherten Daten erstellen können. 10 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Synchronisierung von Lead-Daten innerhalb der Vertriebsdatenbank für Konsistenz und Genauigkeit

Bietet Analysen zu Lead-Scores, Funnel-Einblicken und sowohl offenen als auch geschlossenen Opportunities

Ermöglicht dem Unterzeichner das einfache und intuitive Signieren von Dokumenten Diese Funktion wurde in 11 Shape Software Bewertungen erwähnt.

Erinnert Unterzeichner an Dokumente, die darauf warten, signiert zu werden, und an das Ablaufdatum von Dokumenten Diese Funktion wurde in 11 Shape Software Bewertungen erwähnt.

Wie in 11 Shape Software Bewertungen berichtet. Der Authentifizierungsprozess ist sicher und nahtlos

Benutzer können Dokumente einfach auf mobilen Geräten senden und signieren 11 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 11 Shape Software Bewertungen berichtet. Sendor/Adminstratoren können Dokumente durch mehrere Signaturschritte einfach einrichten und nachverfolgen

Basierend auf 10 Shape Software Bewertungen. Senden Sie unterschriftspflichtige Dokumente an 1000 Unterzeichner gleichzeitig

Wie in 10 Shape Software Bewertungen berichtet. Bietet Standardberichte und einfache Erstellung von benutzerdefinierten Berichten zur Verwaltung des Signaturprozesses

Wie in 11 Shape Software Bewertungen berichtet. Einfache Erstellung von Signaturblöcken für alle erforderlichen elektronischen Dokumententypen/-formate

Erfüllt die erforderlichen regelmäßigen Compliance-Anforderungen 10 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 11 Shape Software Bewertungen berichtet. Verfolgt den gesamten Signaturverlauf von Dokumenten, um die erforderlichen Vorschriften einzuhalten

Bietet Funktionen, die die Skalierung für große Organisationen ermöglichen 11 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Speichern und Abrufen von Informationen, die mit Kundenkontakten und -konten verknüpft sind. Verfolgen Sie die unternehmensweite Kommunikation und Informationen zu Kontakten und Accounts. Diese Funktion wurde in 20 Shape Software Bewertungen erwähnt.

Verwalten Sie Partner, indem Sie Channel-Partner-Leads und Verkaufschancen verfolgen. Bereitstellung eines Partnerportals für die Zusammenarbeit mit Vertriebskanälen bei Verkaufschancen und für den Austausch von Produkt-, Preis-, Angebots-, Bestell- und Schulungsinformationen Diese Funktion wurde in 19 Shape Software Bewertungen erwähnt.

Verwalten Sie Verkaufschancen während ihres gesamten Lebenszyklus vom Lead bis zur Bestellung. Verfolgen Sie Phasen, Werte und Abschlusswahrscheinlichkeiten. Verwalten Sie Vertriebspipelines nach einzelnen Vertriebsmitarbeitern, Teams, Regionen und unternehmensweit. Diese Funktion wurde in 20 Shape Software Bewertungen erwähnt.

Verwalten und verfolgen Sie Aufgaben und Aktivitäten. Weisen Sie Fälligkeitsdaten zu und integrieren Sie sie in Kalender, um Tagespläne und Prioritäten zu verwalten. Diese Funktion wurde in 20 Shape Software Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 20 Shape Software Bewertungen. Zuweisen und Verwalten von Verkaufsquoten und -gebieten. Verfolgen Sie den Fortschritt anhand von Kontingenten. Ändern Sie nach Bedarf.

Wie in 19 Shape Software Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Benutzern, ihre E-Mail-, Kalender- und Kontakttools mit ihrem CRM-System zu synchronisieren. Inklusive Microsoft Outlook- und Google-Integration.

Basierend auf 19 Shape Software Bewertungen. Geben Sie Produkt-/Teilenummern ein und verwalten Sie die damit verbundenen Preise. In der Regel ermöglicht die Funktionalität den Benutzern, Produkte und Preise zu Verkaufschancen und Angeboten hinzuzufügen, wenn diese Module im selben System bereitgestellt werden.

Ermöglicht es Benutzern, ein Angebot zu erstellen, das einem Kunden zur Verfügung gestellt werden soll und mindestens Produkte, Preise und zugehörige Rabatte enthält. Die Auftragsverwaltung ermöglicht es Benutzern, Bestellungen zu bearbeiten, die Produkte, Preise und zugehörige Rabatte enthalten. Diese Funktion wurde in 19 Shape Software Bewertungen erwähnt.

Verwaltung von Verträgen, die mit Kunden abgeschlossen wurden. Das Vertragsmanagement umfasst die Aushandlung der Vertragsbedingungen in Verträgen und die Sicherstellung der Einhaltung der Bedingungen sowie die Dokumentation und Vereinbarung von Änderungen oder Ergänzungen, die sich während der Umsetzung oder Ausführung ergeben können. Diese Funktion wurde in 21 Shape Software Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 22 Shape Software Bewertungen. Ermöglicht es Benutzern, E-Mails in großen Mengen an Kontakte zu senden. Zu den allgemeinen Funktionen gehören: Integrierte E-Mail-Vorlagen, Social-Media-Integration, Abonnentenlistenverwaltung, Anmeldeformulare, Erfolgsquotenberichte, AB-Tests und Autoresponder.

Wie in 20 Shape Software Bewertungen berichtet. Optimiert den Prozess für Unternehmen, um Multi-Channel-Marketingkampagnen für Zielgruppen oder Einzelpersonen zu entwickeln und bereitzustellen und die Wirkung dieser Kampagnen nach Kundensegment im Laufe der Zeit zu verfolgen.

Wie in 21 Shape Software Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Benutzern, Leads über einen Prozess zu verwalten und zu verfolgen. Der Lead-Prozess umfasst in der Regel Schritte wie: 1. Lead-Generierung, 2. Kundenanfrage, Anfrageerfassung, Lead-Filterung, Lead-Bewertung, Lead-Verteilung und Lead-Qualifizierung.

Basierend auf 20 Shape Software Bewertungen. Ermöglicht die Analyse der Effektivität verschiedener Marketingaktivitäten einer Organisation

Basierend auf 20 Shape Software Bewertungen. Verfolgt Probleme/Hilfeanfragen, die von Kunden gemeldet werden, während des Lösungsprozesses.

Wie in 19 Shape Software Bewertungen berichtet. Bietet Kunden eine bequeme Möglichkeit, Antworten auf Anfragen zu erhalten, Serviceprobleme zu posten, Bestellungen aufzugeben, Bestellverläufe anzuzeigen und auf andere Informationen zuzugreifen, die in der Wissensdatenbank enthalten sind.

Basierend auf 19 Shape Software Bewertungen. Informationsspeicher, der die Möglichkeit bietet, Informationen zu sammeln, zu organisieren, zu teilen, zu durchsuchen und zu nutzen. Ermöglicht es Kunden, Antworten auf häufig gestellte Fragen zu erhalten.

Wie in 19 Shape Software Bewertungen berichtet. Ermöglicht Kundensupport-Mitarbeitern den Zugriff auf alle Informationen, die für die Unterstützung des Kunden erforderlich sind, einschließlich Kundeninformationen, Fallhistorie und damit verbundener sozialer Kundenaktivitäten. Zu den allgemeinen Funktionen gehören: Anrufaufzeichnung, Analysen, Workforce Management, Anrufskriptverwaltung und Compliance-Management.

Ermöglicht die Analyse von Kundensupport-Aktivitäten, um Kundensupport-Fachleute, -Prozesse und -Tools zu optimieren. Diese Funktion wurde in 19 Shape Software Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 12 Shape Software Bewertungen. Möglichkeit, Daten in großen Mengen über eine strukturierte Datei aus der Anwendung einzugeben, zu ändern und zu extrahieren.

Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen. 12 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 11 Shape Software Bewertungen. Inwiefern gibt es Partneranwendungen, die in dieses Produkt integriert werden können? Partneranwendungen bieten in der Regel ergänzende, erstklassige Funktionen, die in diesem Produkt nicht nativ angeboten werden.

Wie in 11 Shape Software Bewertungen berichtet. Möglichkeit, Daten in großen Mengen über eine strukturierte Datei aus der Anwendung einzugeben, zu ändern und zu extrahieren.

Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen. Diese Funktion wurde in 11 Shape Software Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 11 Shape Software Bewertungen. Inwiefern gibt es Partneranwendungen, die in dieses Produkt integriert werden können? Partneranwendungen bieten in der Regel ergänzende, erstklassige Funktionen, die in diesem Produkt nicht nativ angeboten werden.

Ermöglicht es mehreren Benutzern, durch den Austausch von Informationen zu interagieren, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Social Collaboration konzentriert sich auf die Identifizierung von Gruppen und Kollaborationsbereichen, in denen Nachrichten explizit an die Gruppe gerichtet sind und der Gruppenaktivitätsfeed von allen gleich gesehen wird 20 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 17 Shape Software Bewertungen berichtet. Nutzen Sie öffentliche soziale Netzwerke, um Kunden zuzuhören und mit ihnen in Kontakt zu treten. Ermöglicht es Benutzern, zu filtern, was wichtig ist, und schnell zu reagieren. Oft ermöglicht diese Funktionalität Fragen und Wünsche von Kunden in sozialen Netzwerken an das Case Management.

Basierend auf 19 Shape Software Bewertungen. Ermöglicht die einfache Verwendung von Software auf mehreren mobilen Geräten, einschließlich Telefon- und Tablet-Geräten.

Ermöglicht die Berichterstellung für alle im System enthaltenen Daten. Enthält in der Regel Standardberichte sowie die Möglichkeit, Ad-hoc-Berichte zu erstellen. Diese Funktion wurde in 20 Shape Software Bewertungen erwähnt.

Wie in 21 Shape Software Bewertungen berichtet. Eine leicht lesbare, oft einseitige Echtzeit-Benutzeroberfläche, die eine grafische Darstellung des aktuellen Status und der historischen Trends der Key Performance Indicators (KPIs) eines Unternehmens zeigt, um sofortige und fundierte Entscheidungen auf einen Blick zu treffen

Basierend auf 19 Shape Software Bewertungen. Ermöglicht die Prognose des Umsatzes auf der Grundlage historischer Verkaufsdaten, der Analyse von Marktstudien und Trends sowie der Schätzungen von Vertriebsmitarbeitern.

Greifen Sie auf vorgefertigte und benutzerdefinierte Berichte und Dashboards zu, um Leads nach Quelle/Kampagne/Monat, E-Mail-Leistung, Landingpage-Leistung sowie Web- und Social-Media-Aktivitäten zu messen. Erstellen Sie Berichtsabonnements, die automatisch Updates an Ihr Team und Ihre Führungskräfte senden können. 16 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 16 Shape Software Bewertungen. Verfolgen Sie, welche Seiten Interessenten und Kunden besuchen und wie oft sie wiederkommen. Erfassen Sie die Historie in der Datenbank für Lead-Scoring und Sales Intelligence. Verwenden Sie die anonyme Unternehmenssuche, um anonyme Besucher zu identifizieren. Senden Sie Benachrichtigungen an Vertriebsmitarbeiter, welche ihrer Interessenten und Kunden Webaktivitäten durchführen.

Messen Sie Leads, generierte Interessenten, Pipeline, Umsatz, Investitionen und ROI nach Marketingkanal oder -programm. Das Ergebnis ist, dass Sie sehen können, welche Marketinginvestitionen die größte Rendite erzielen, und einen Überblick darüber erhalten, wie das Marketingbudget in Zukunft zugewiesen werden sollte. 16 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Analysieren Sie, wie Leads durch den Trichter fließen, indem Sie die Konversionsraten und die Geschwindigkeit von Stufe zu Stufe messen. Verteilen Sie Pipeline- und Umsatzguthaben auf alle Marketingaktivitäten, die eine Verkaufschance erfolgreich berührt haben, während sie sich durch die Pipeline bewegt. 16 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 16 Shape Software Bewertungen berichtet. Überwachen und verfolgen Sie, wie Sie für relevante Keywords in den wichtigsten Suchmaschinen ranken, und vergleichen Sie Ihre Gesamtleistung mit der Ihrer Mitbewerber.

Erstellen und Gestalten von E-Mails mit einem Editor; Vorlagen verwalten; Dynamisch personalisieren Diese Funktion wurde in 19 Shape Software Bewertungen erwähnt.

Erstellen Sie zielgerichtete Listen, planen und verwalten Sie den Massenversand von E-Mails. Diese Funktion wurde in 18 Shape Software Bewertungen erwähnt.

Stellen Sie die Zustellung im Posteingang sicher. Umfasst Opt-in-Management, Bounce-Handling, Abmeldeverarbeitung, Unterdrückungslisten, E-Mail-Vorschau, Spam-Prüfung, Link-Validierung und Zustellungsüberwachung. 17 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 18 Shape Software Bewertungen. Richten Sie automatisierte Nurturing-E-Mails basierend auf Ereignissen, Online-Aktivitäten und Lead-Bewertungen ein

Erstellen Sie benutzerdefinierte Landing Pages und Lead-Capture-Formulare für bestimmte Marketingkampagnen, um die Conversion zu maximieren und die richtigen qualifizierenden Informationen zu erfassen. Diese Funktion wurde in 17 Shape Software Bewertungen erwähnt.

Passen Sie E-Mails, Formulare und Landing Pages dynamisch für bestimmte Segmente von Kunden und Interessenten an. 17 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 16 Shape Software Bewertungen. Testen Sie alternative Versionen von E-Mails, Landingpages und Formularen. Erfahren Sie, was funktioniert, maximieren Sie die Antwortraten und steigern Sie die Konversion.

Wie in 16 Shape Software Bewertungen berichtet. Unterstützen Sie für Mobilgeräte optimierte E-Mails, Online-Formulare und Landing Pages.

Wie in 18 Shape Software Bewertungen berichtet. Verfolgen Sie die Leistung von Keywords und Links in den wichtigsten Suchmaschinen. Messen Sie Suchrankings und -leistung. Verbessern Sie die Suchmaschinenoptimierung auf Seitenebene mit Tools zur Diagnose und Verbesserung der Seitenleistung. Integration mit Google AdWords.

Basierend auf 17 Shape Software Bewertungen. Eine Marketing-Lead-Datenbank ist das Aufzeichnungssystem für Ihr wichtigstes Marketing-Asset: Ihre Leads und Kontakte. Enthält eine Ansicht aller Marketinginteraktionen zwischen jedem potenziellen Kunden und Ihrem Unternehmen, einschließlich Website-Besuchen, E-Mail-Klicks, Scoring-Änderungen und Datenaktualisierungen/-verlauf.

Wie in 17 Shape Software Bewertungen berichtet. Datenqualität besteht aus Duplikaterkennung, Bereinigung und Ergänzung Ihrer Marketingdatenbank.

Wie in 17 Shape Software Bewertungen berichtet. Segmentieren Sie Ihre Datenbank und erstellen Sie eine Liste mit Ziel-Leads und -Kontakten. Filtern Sie nach demografischen und Unternehmensattributen (Titel, Unternehmensgröße, Standort) sowie nach Verhaltensfiltern und CRM-Informationen.

Basierend auf 16 Shape Software Bewertungen. Qualifizieren und bewerten Sie Leads automatisch auf der Grundlage demografischer Daten sowie des Online-Verhaltens potenzieller Kunden, einschließlich Aktualität und Häufigkeit. Weisen Sie Ihre eigenen Gewichtungen zu, um Lead-Scores für die Priorisierung zu bestimmen.

Wie in 16 Shape Software Bewertungen berichtet. Automatisieren Sie Drip-Marketing-Kampagnen, die im Laufe der Zeit relevante Botschaften senden, basierend auf dem Verhalten potenzieller Kunden und vordefinierten Kampagnenschritten.

Verfolgen Sie, welche E-Mails ein potenzieller Kunde öffnet und anklickt, welche Webseiten er besucht, welche Schlüsselwörter er verwendet und sogar, was er in sozialen Netzwerken sagt. 17 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Erstellen Sie Aufgaben automatisch und stellen Sie Echtzeit-Verkaufsbenachrichtigungen per E-Mail, RSS oder Mobilgerät bereit. Diese Funktion wurde in 16 Shape Software Bewertungen erwähnt.

Synchronisieren Sie Lead-, Kontakt-, Account- und Opportunity-Informationen mit Ihrem CRM-System. Diese Funktion wurde in 18 Shape Software Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 18 Shape Software Bewertungen. Verwalten Sie Marketingkampagnen und -programme über mehrere Kanäle hinweg, einschließlich Online-Anzeigen, Videokampagnen, mobile, virtuelle Veranstaltungen und soziale Medien. Erstellen und optimieren Sie Programm-Assets wie Landingpages, E-Mails, Kampagnen und Listen. Verfolgen Sie die Ziele, Ergebnisse und Kosten des Programms, um den ROI des Programms zu bewerten.

Basierend auf 16 Shape Software Bewertungen. Optimieren Sie den gesamten Veranstaltungsprozess, einschließlich personalisierter Einladungen, Registrierung, Erinnerungen und Nachbereitung nach der Veranstaltung. Integrieren Sie Online-Meeting-Tools wie WebEx, Adobe Connect und GoToWebinar.

Wie in 18 Shape Software Bewertungen berichtet. Pflegen Sie einen Marketingkalender für mehrere Gruppen. Verwalten Sie den Kalender für die gesamte Marketingabteilung, von Werbeaktionen über Inhalte bis hin zu PR.

Verwalten Sie alle Aspekte von Marketinginvestitionen, einschließlich der Zuweisung von Top-Down-Budgets zu verschiedenen Gruppen und Abteilungen, der programmübergreifenden Planung von Marketingausgaben, der Nachverfolgung von offenen Ausgaben, der Sicherstellung der Einhaltung von Budgets, der Koordination von Arbeitsabläufen und Berechtigungen und dem Abgleich von Plänen mit tatsächlichen Rechnungen. 18 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Überwachen Sie, was Leads und Kontakte auf Websites wie Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Blogs und Online-Communities sagen. Integrieren Sie sie in Ihre Lead- und Kundendatenbank und nutzen Sie Social Insights, um potenzielle Kunden zu segmentieren. Lösen Sie Kampagnen aus und aktualisieren Sie die Lead-Scores. Diese Funktion wurde in 16 Shape Software Bewertungen erwähnt.

Wie in 16 Shape Software Bewertungen berichtet. Fügen Sie Ihren Kampagnen und Inhalten intelligente Social-Share-Buttons hinzu. Verfolgen Sie, wer Ihre Inhalte teilt und Conversions steigert.

Planen Sie automatisierte Posts auf einem oder mehreren Social-Media-Konten; URL-Kürzungsdienste zu verwenden oder zu integrieren; und messen Sie Likes, Kommentare, Antworten und Retweets. 16 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 15 Shape Software Bewertungen berichtet. Soziale Apps wie Umfragen, Gewinnspiele und Empfehlungsprogramme können das Engagement des Publikums verbessern. Fügen Sie diese auf Ihrer Website, Landing Pages, Facebook-Seiten und E-Mails ein.

Verstärken Sie Marken- und Community-Geschichten; Erreichen Sie Kunden nach sozialem Profil und Aktivität; Optimieren Sie Social-Media-Werbekampagnen in Echtzeit 16 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Richtet Lead-Scores an vordefinierten Lead-Verteilungskriterien aus

Ordnet Leads dem richtigen Vertriebsmitarbeiter zu und weist sie zu

Legt fest, welche Leads priorisiert werden sollen, und beschleunigt sie dann in der Pipeline

Lässt sich in Lead-Capture- und Lead-Intelligence-Tools integrieren, um Leads zu entdecken

Erstellt und weist ein Scoring-System zu, um die Rentabilität von Leads zu bewerten

Lässt sich in CRM- oder Marketing-Automatisierungstools integrieren, um Lead-Daten zu kontextualisieren

Berichte über und Analyse von Lead-Scores, um die Conversion-Rate von Lead-Opportunities zu bestimmen

Stimmt Lead-Scores und -Strategie mit bestehenden Vertriebsabläufen ab

Generieren von Telefonnummern, die für einen Zielstandort nativ sind Diese Funktion wurde in 11 Shape Software Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 12 Shape Software Bewertungen. Erstellen Sie gebührenfreie Nummern für Tracking-Zwecke

Wie in 12 Shape Software Bewertungen berichtet. Bestehende Rufnummern in das Call-Tracking-System übertragen

Wie in 11 Shape Software Bewertungen berichtet. Erfassen Sie, welche Kampagnen und Landing Pages in Telefonanrufe umgewandelt werden

Basierend auf 10 Shape Software Bewertungen. Weisen Sie jedem Besucher eine eindeutige Tracking-Nummer zu

Basierend auf 10 Shape Software Bewertungen. Entschlüsseln Sie, welche Marketingkanäle konvertieren und am effektivsten sind

Leiten Sie einen Telefonanruf weiter, ohne dass ein menschlicher Vertreter erforderlich ist, sondern stattdessen ein Sprachbeantworter

Leiten Sie Anrufe basierend auf der Tageszeit weiter, um den richtigen Vertreter zu erreichen 11 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Leiten Sie Anrufe basierend auf dem Standort weiter, um den richtigen Vertreter zu erreichen 11 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Geben Sie dem Mitarbeiter die Anruferdaten weiter, wenn er einen Anruf erhält Diese Funktion wurde in 11 Shape Software Bewertungen erwähnt.

Wie in 11 Shape Software Bewertungen berichtet. Bieten Sie die Möglichkeit, eine Konversation aufzuzeichnen und wiederzugeben, um weitere Informationen zu erhalten

Detaillierte Berichte zu Anrufdaten nach Quelle, Keyword oder Landingpage erstellen 11 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 10 Shape Software Bewertungen. Nutzt maschinelles Lernen, um Gespräche zu analysieren und die Anrufleistung zu optimieren

Wie in 12 Shape Software Bewertungen berichtet. Zeichnet die Geschwindigkeit auf, mit der E-Mails geöffnet werden.

Zeichnet die Rate auf, mit der Links in E-Mails gefolgt wird. 12 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Zeichnet die Rate auf, mit der E-Mail-Anhänge geöffnet oder heruntergeladen werden. Diese Funktion wurde in 11 Shape Software Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 11 Shape Software Bewertungen. Aufzeichnungen verlangen nach zukünftigem Nachschlagen.

Generiert eine Ortsvorwahl in der Nähe des Ortes, an dem der Benutzer anruft, um die Wahrscheinlichkeit einer Abholung zu erhöhen. 10 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Ermöglicht es Benutzern, Anrufe von ihrem bevorzugten Gerät aus durchzuführen, egal ob Laptop, Desktop, Handy oder auf andere Weise. Diese Funktion wurde in 11 Shape Software Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 10 Shape Software Bewertungen. Sammelt Kontakte aus integrierten Tools, sodass Benutzer mit einem Klick anrufen können.

Verfügt über eine automatische Wähl- oder prädiktive Wählfunktion.

Bewahrt ein Protokoll mit irrelevanten Kontaktinformationen wie Zeitzone und Kontaktinteraktion auf. 10 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 11 Shape Software Bewertungen berichtet. Sucht und öffnet gespeicherte Kontaktinformationen als Referenz zum Zeitpunkt eines neuen Anrufs.

Ermöglicht es Benutzern, anzugeben, welche Kontakte sie für potenzielle Kunden halten. 10 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Ermöglicht es Benutzern, während oder nach dem Anruf Notizen zu machen, um später darauf zurückgreifen zu können. Diese Funktion wurde in 10 Shape Software Bewertungen erwähnt.

Wie in 11 Shape Software Bewertungen berichtet. Liefert Benutzern eine tägliche Zusammenfassung der Aktivitäten.

Sendet automatisierte Voicemails an potenzielle Kunden, die nicht antworten. Diese Funktion wurde in 10 Shape Software Bewertungen erwähnt.

Sendet automatisierte E-Mails, um die Interaktion mit potenziellen Kunden zu erhöhen. Diese Funktion wurde in 10 Shape Software Bewertungen erwähnt.

Organisiert Kontakte nach Erfolgswahrscheinlichkeit. Diese Funktion wurde in 10 Shape Software Bewertungen erwähnt.

Transkribiert und fasst automatisch Besprechungsdiskussionen zusammen.

Wie in 11 Shape Software Bewertungen berichtet. Synchronisiert Informationen aus anderer Software wie Kontakten, E-Mails und Anrufen, um die manuelle Dateneingabe zu reduzieren.

Basierend auf 12 Shape Software Bewertungen. Ermöglicht es Administratoren, E-Mails im Voraus zu planen.

Wie in 12 Shape Software Bewertungen berichtet. Erinnert Administratoren daran, E-Mails basierend auf voreingestellten Erinnerungen nachzuverfolgen.

Basierend auf 12 Shape Software Bewertungen. Ermöglicht die Kategorisierung von E-Mails.

Basierend auf 11 Shape Software Bewertungen. Ermöglicht die Erstellung von Vorlagen für häufig gesendete E-Mails.

Basierend auf 11 Shape Software Bewertungen. Stellt Informationen über die angerufene Person dar, bevor der Anruf beginnt.

Gibt Agenten eine vorgegebene Zeit, um Anrufinformationen anzusehen, bevor automatisch angerufen wird. Ähnlich wie beim Vorschau-Wählen. Diese Funktion wurde in 10 Shape Software Bewertungen erwähnt.

Verwendet maschinelles Lernen, um die besten Zeiten für Anrufe zu bestimmen und die Wählgeschwindigkeit anzupassen, um Agenten effizient mit Leads zu verbinden.

Ermöglicht es einem Vorgesetzten, einen Anruf abzuhören und in Echtzeit zu trainieren. Diese Funktion wurde in 10 Shape Software Bewertungen erwähnt.

Plant Anrufe in der Software selbst neu, entweder durch eine Eingabeaufforderung oder durch den Agenten selbst. 11 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Zeichnen Sie Anrufe auf, um sie später zu überprüfen oder zu bewerten, damit Qualitätsstandards eingehalten werden, und pausieren Sie die Aufzeichnung von Live-Anrufen bei Bedarf. 11 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Entscheidet über den Antworttyp, indem bestimmt wird, ob es sich bei der Stimme um eine menschliche Antwort oder einen Anrufbeantworter handelt. 10 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Verwenden Sie Tonwahl oder Spracheingabe, um mit Anrufern zu interagieren, Informationen zu sammeln und sie an den entsprechenden Agenten oder die entsprechende Abteilung weiterzuleiten. 10 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 12 Shape Software Bewertungen berichtet. Entfernt Telefonnummern aus einer hochgeladenen Liste, die im Nationalen Nicht-Anrufen-Register erscheinen.

Erlauben Sie Benutzern, Text und Designs in E-Mail-Vorlagen zu bearbeiten 12 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 12 Shape Software Bewertungen. Stellen Sie eine Bibliothek mit Archivbildern zur Verfügung, die für E-Mails verwendet werden können

Basierend auf 12 Shape Software Bewertungen. Bieten Sie E-Mail-Proofing-Funktionen an

Bereitstellen von responsiven E-Mail-Vorlagen für Mobilgeräte 12 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 13 Shape Software Bewertungen. Bieten Sie vorgefertigte E-Mail-Vorlagen an

Erlauben Sie Benutzern, ihre eigenen E-Mail-Vorlagen zu erstellen 12 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Verwenden Sie die HTML-Bearbeitung per Drag-and-Drop, um E-Mail-Vorlagen zu erstellen 13 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Stellen Sie Analyseberichte bereit, damit Benutzer sehen können, wie ihre Kampagnen abschneiden Diese Funktion wurde in 12 Shape Software Bewertungen erwähnt.

Wie in 12 Shape Software Bewertungen berichtet. Ermöglichen Sie es Benutzern, potenzielle Probleme zu identifizieren, die das Senden ihrer E-Mails verhindern würden

Basierend auf 13 Shape Software Bewertungen. Integration mit E-Mail-Software oder E-Mail-Marketing- und Marketing-Automatisierungsplattformen

Basierend auf 13 Shape Software Bewertungen. Möglichkeit, E-Mail-Vorlagen über einen Link zu teilen, um auf einfache Weise Feedback zu den erstellten E-Mails zu sammeln

Ermöglicht es Benutzern, Massen-SMS-Kampagnen zu versenden

Erleichtert bidirektionale Textnachrichten, um das Engagement und die Loyalität der Verbraucher zu fördern

Bietet die Möglichkeit, einzelne oder Massen-Textnachrichten an Empfänger an einem bestimmten Datum und zu einer bestimmten Uhrzeit zu planen

Automatische SMS-Antworten an Empfänger

Bietet automatische URL-Kürzung, um weniger Zeichen im Text zu verwenden

Sendet Multimedia über Textnachrichten, z. B. Gutscheine, Bilder und Audiodateien

Bietet Funktionen zur Personalisierung von Textnachrichten auf der Grundlage von Kundeninformationen oder früherem Verhalten

Ermöglicht es Benutzern, automatisierte Workflows und Auslöser für die Zustellung von Transaktionstextnachrichten einzurichten

Basierend auf 10 Shape Software Bewertungen. Ermöglicht Benutzern die gleichzeitige Zusammenarbeit an einem Dokument innerhalb der Anwendung.

Wie in 10 Shape Software Bewertungen berichtet. Speichert verschiedene Versionen eines Dokuments.

Wie in 11 Shape Software Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Benutzern, eine elektronische Signatur innerhalb der Plattform bereitzustellen.

Ermöglicht es Unternehmen, Dateien von Kunden anzufordern. Diese Funktion wurde in 10 Shape Software Bewertungen erwähnt.

Wie in 10 Shape Software Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Unternehmen, Feedback zu Projekten oder Dokumenten von Kunden einzuholen.

Wie in 10 Shape Software Bewertungen berichtet. Bietet Abrechnung und Rechnungsstellung innerhalb der Anwendung.

Bietet interne und/oder externe Instant Messaging-Funktionen.

Basierend auf 11 Shape Software Bewertungen. Bieten Sie Projektmanagementfunktionen wie Aufgabenerstellung und -verfolgung innerhalb der Anwendung an.

Bieten Sie Analysen zur Produktivität oder Kundenbindung an. 11 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Ermöglicht es Unternehmen, die für Projekte aufgewendete Zeit innerhalb der Anwendung zu verfolgen. Diese Funktion wurde in 11 Shape Software Bewertungen erwähnt.

Stellt eine mobile Anwendung bereit. Diese Funktion wurde in 11 Shape Software Bewertungen erwähnt.

Lässt sich in Marketingsoftware wie CRM, Marketingautomatisierung und digitale Werbung integrieren, um die Customer Journey über alle Kanäle hinweg zu messen und zu optimieren 10 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Hilft Unternehmen, sicherzustellen, dass sie branchenspezifische Standards für Datenmanagement und Datenschutz wie PII, PCI, HIPAA und DSGVO einhalten Diese Funktion wurde in 11 Shape Software Bewertungen erwähnt.

Wie in 10 Shape Software Bewertungen berichtet. Die Software ist konstant verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht darauf warten müssen, dass die Software auf eine von ihnen durchgeführte Aktion reagiert

Bietet vorgefertigte oder anpassbare Leistungsberichte

Automatisiert Aufgaben und Funktionen für zusätzlichen Komfort

Bietet einen White-Labeling-Service für Agenturen oder Wiederverkäufer, um das Branding der Plattform anzupassen

Text aktiviert Festnetztelefone, sodass Benutzer Textnachrichten empfangen können, die an eine bestehende Geschäftsnummer gesendet werden

Bietet Unternehmen 5- bis 6-stellige Kurzwahlen für die Durchführung von Textmarketingkampagnen an.

Erleichtert die Integration von Textnachrichten in bestehende Geschäftsanwendungen über eine SMS-Gateway-API

Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.

Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.

Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.

Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.

Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Verwendet KI, um Anruflisten basierend auf der Qualität der Leads, vergangenen Interaktionen und optimalen Anrufzeiten zu priorisieren und neu zu ordnen.

Verwendet KI, um die Einhaltung von Vorschriften wie TCPA oder DSGVO sicherzustellen, indem Verstöße erkannt und Warnungen oder Einschränkungen ausgelöst werden.

Verwendet KI, um Anrufaufzeichnungen auf Sentiment, Ton und Sprache zu analysieren, um die Interaktionsqualität zu bewerten und Anrufe zu kennzeichnen, die eine Nachverfolgung oder Überprüfung erfordern.