
Bis sie von NinjaCat übernommen wurden, war dies ein großartiges Software-Tool. Als Agentur haben wir jedes Jahr etwa 10 Millionen Dollar über Shape abgewickelt und das Budgetmanagement war ein Kinderspiel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Seit der Übernahme ging der Kundensupport bergab und fragwürdige Geschäftspraktiken folgten. Zum Beispiel sagten sie, ich hätte "keine aktiven Abonnements" und stellten mir weiterhin Rechnungen. Als ich kündigen wollte, weigerten sie sich, die Abrechnung zu erstatten. Sie konzentrieren sich jetzt nur noch auf den Gewinn und haben die einst großartige Softwarelösung kompromittiert, um die Gewinne zu maximieren und ihre Aktionäre auszuzahlen. Ich hasse es, wenn Private-Equity-Firmen gute Produkte kaufen und zerstören. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Organische Bewertung. Diese Bewertung wurde vollständig ohne Einladung oder Anreiz von G2, einem Verkäufer oder einem Partnerunternehmen verfasst.
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