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Sfax-Bewertungen (13)

Bewertungen

Sfax-Bewertungen (13)

3.6
13-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben das Produkt konsequent für seine Benutzerfreundlichkeit und HIPAA-Konformität, was es zu einer zuverlässigen Wahl für medizinische Fachkräfte macht. Viele schätzen die unkomplizierte Benutzeroberfläche, die Faxprozesse vereinfacht, obwohl einige Probleme mit der Reaktionsfähigkeit des Kundendienstes melden.
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AS
VP of IT
"Schlechter Kundenservice"
Was gefällt dir am besten Sfax?

HIPAA-sicher und funktioniert normalerweise ohne Probleme Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sfax?

Schlechter Kundenservice, langsame Reaktion auf E-Mails mit Supportanfragen und keine telefonischen Kontaktmöglichkeiten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jason A.
JA
Principal Attorney
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Kundendienst ist am schlechtesten"
Was gefällt dir am besten Sfax?

Nichts. Sie haben meine Nummer geändert und die Gebühr um 65 $ erhöht, und als ich sie im nächsten Jahr darauf angesprochen habe, sagten sie mir, dass sie nichts dagegen unternehmen würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sfax?

Ich war seit 2011 mit diesen Leuten zusammen. 7 Jahre und irgendwann (weil ich es nie bemerkt habe) haben sie meine Nummer geändert und dann die Gebühren um 65 $ erhöht!! Als ich um ein Entgegenkommen bat, sagten sie mir, es tut ihnen leid. Sehr unhöflich und schrecklicher Kundenservice. Verwenden Sie jemand anderen! Nie wieder. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen
AK
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Trägerprobleme fehlgeschlagene Faxe"
Was gefällt dir am besten Sfax?

Zu diesem Zeitpunkt sehr wenig. 2016 haben sie gut funktioniert und auch durch 2017. Seit Juli 2018 ist es ein Albtraum, aus dem ich gerne aufwachen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sfax?

Ich habe seit über 2 Monaten den Support wegen Problemen mit Faxen kontaktiert, die sFax als zugestellt angibt, die aber von mehreren Versicherungsgesellschaften und Überweisungsagenturen nie empfangen wurden. Der Support ruft nicht zurück und antwortet selten auf E-Mails. Letztes Jahr haben sie uns ein Jahresabonnement verkauft und wir haben unsere echten Nummern portiert, da wir so zufrieden waren. Anscheinend sind wir jetzt die Dummen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis
AM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"sfax Benutzer"
Was gefällt dir am besten Sfax?

Wir sind zufrieden mit dem Service, den Sfax unseren Kliniken bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sfax?

zu diesem Zeitpunkt habe ich keine Beschwerden. Wir haben 23 Kliniken und sie sind alle auf Sfax eingerichtet. Es macht es unserer Buchhaltungsabteilung einfach, eine Rechnung zu haben, die alle Kliniken für dieses Produkt teilen. Die Abrechnung ist unkompliziert und wir zahlen nur für Überschreitungen, wenn wir die zugewiesene Seitenanzahl überschreiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen
AK
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sfax ist schnell, einfach und HIPAA-konform!"
Was gefällt dir am besten Sfax?

Wir LIEBEN es, medizinische Unterlagen mit einem Mausklick an andere Anbieter faxen zu können - und uns keine Sorgen um die Einhaltung von HIPAA machen zu müssen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sfax?

Es gibt nichts, was wir an Sfax nicht mögen - wirklich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eva Y.
EY
Acupuncturist
Alternative Medizin
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sehr einfach zu bedienen, sehr empfehlenswert"
Was gefällt dir am besten Sfax?

Ich mag, wie einfach es ist, es zu lernen (da es ähnlich wie die Nutzung von E-Mail ist). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sfax?

Ich mag es nicht, dass es eine Anwendung auf dem Computer ist, da ich nicht sehr gut mit Technologie umgehen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shelle P.
SP
Principal
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"HIPAA-konforme Faxlösung"
Was gefällt dir am besten Sfax?

SFax ist sehr einfach zu bedienen und vor allem für medizinische Fachkräfte HIPAA-konform. Die Benutzeroberfläche ist so einfach, dass selbst die am wenigsten technikaffinen Praktiker sie problemlos nutzen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sfax?

Die Abrechnungsoberfläche ist ein separates Login und kann für einige etwas verwirrend sein. Sie wird nicht innerhalb der Kontoeinstellungen von Sfax verwaltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jacob C.
JC
Case Manager
Krankenhaus & Gesundheitswesen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sfax hat noch etwas Arbeit vor sich."
Was gefällt dir am besten Sfax?

Fähigkeit, Kontakte auf dem Hauptbildschirm hinzuzufügen und die Möglichkeit, die Titelseite auszuschalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sfax?

Keine E-Mail-Bestätigung der Titelseite gesendet Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
DF
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfach und leicht zu bedienen"
Was gefällt dir am besten Sfax?

Das Programm ist sehr benutzerfreundlich. Die Registerkarten sind leicht verständlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sfax?

Es sagt Ihnen nicht, wann die andere Partei mit dem Hochladen fertig ist. Wenn Sie also die Datei herunterladen, ist sie nur teilweise heruntergeladen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen
GK
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Tolles Produkt"
Was gefällt dir am besten Sfax?

Ich kann die Seiten, die ich benötige, exportieren, ohne alle Dokumente herunterzuladen, die mit einem Fax empfangen wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sfax?

Loggt sich nach ein paar Minuten ohne Aktivität aus Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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