SetMe Bewertungen & Produktdetails

Benutzerfreundlichkeit für Kunden: Sie sagen ihnen einfach, sie sollen "set.me" in die URL-Leiste oben im Browser eingeben, auf "Download" klicken und mir den Code geben, wenn sie ihn haben. Die meisten Leute verstehen das. Die Client-Anwendung ist großartig. Ich habe kürzlich eine für einen Freund installiert. Dies ist getrennt von unserem unbeaufsichtigten Zugriff. Die Software verbindet sich immer gut, die Bildrate und Verzögerung sind sehr gut, selbst bei langsamen Internetverbindungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Abstürze bei AMD-Treibern, wenn ein Client neu gestartet wird, daher hoffe ich, dass Setme AMD kontaktiert und versucht, an diesem Problem zu arbeiten. Wir hätten auch gerne Unterstützung für Linux und vielleicht einen sichereren unbeaufsichtigten Zugriff auf Server, damit wir es auf sicheren Servern installieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Anbieter scheint sehr offen für schnelle Verbesserungen zu sein. Es funktioniert. Es ist schnell. Gute Funktionen. LIEBE die PASTE-Zwischenablage für erweiterte Anmeldepasswörter usw. Kann meine Einträge leicht durchsuchen. Es gibt immer Raum für Verbesserungen, aber das Beste, das ich für meine Kunden kenne. Erschwinglich für mich. Ich benutze es den ganzen Tag, jeden Tag. Fast immer verbinde ich mich mit mehreren Computern, um Updates durchzuführen, Support zu leisten usw. Funktioniert scheinbar einwandfrei. Ich mag den ROTEN Umriss auf dem Client-Bildschirm, der zeigt, dass etwas passiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Clients werden nicht automatisch aktualisiert und sie aktualisieren sich ständig aufgrund wunderbarer Updates, aber es verlangsamt mich immer, wenn ich versuche, SCHNELL remote zu arbeiten! Ich möchte nicht auf Client-Updates warten: Es gibt genug ROTE Ampeln in der Stadt.

Ich hätte gerne eine abschließende Nachricht, die nach einer Trennung auf dem Client-Bildschirm bleibt: wie zum Beispiel Problem gelöst, Einen fantastischen Tag! Und vielleicht auch eine abschließende Aufforderung, um den Benutzer wissen zu lassen, dass sein Computer tatsächlich ferngesteuert wurde und zu welcher Zeit.

Ich hätte gerne eine Vorabnachricht, die bei den Clients erscheint, die so etwas sagt wie: Wir sind dabei, remote zu arbeiten: Bitte speichern und schließen Sie alle vertraulichen Informationen und klicken Sie auf OK, um die Remote-Verbindung abzuschließen....

Ich hätte gerne einen PIN-Code, um die Konsole zu starten, damit ich sie sperren kann, wenn ich von meinem Computer weggehe. Wie die Sicherheits-PIN-Code-Option von Telegram.

Ich hätte gerne etwas Vorab-Jargon, der besagt, dass die Verbindung verschlüsselt ist, etc. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SetMe macht es mir einfach, jemanden mit der Seite zu verbinden. Die kurze URL ist praktisch, und die Seite lädt schnell. Ich schätze auch, dass ich sowohl Windows- als auch Mac-Computer verbinden kann. Die Einrichtung auf verschiedenen Maschinen ist unkompliziert, und der Fernzugriff auf meine Kunden über den unbeaufsichtigten Zugang ist sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einrichtung auf MACs ist tendenziell etwas aufwendiger, was angesichts der Sicherheit des Betriebssystems üblich ist. Hin und wieder treffe ich auf einen Kunden, der keine Geduld hat und mehrere Sitzungen startet. Dies liegt an der Verzögerung zwischen der Installation des Clients und dem Erhalt der Sicherheitswarnung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe SetMe für seine erstaunlichen Fernfähigkeiten, insbesondere die Möglichkeit, schnell eine Verbindung herzustellen und Probleme mit Remote-Computern zu beheben. Es ist super einfach zu bedienen, und ich mag besonders die Möglichkeit, Lösungen zu teilen und aufzuzeichnen, während ich mit Endbenutzern arbeite. Ich kann mich mit einem Computer verbinden, meine Sitzung aufzeichnen und sie für den Remote-Benutzer speichern, was großartig zum Lehren und Helfen der Benutzer ist, Lösungen selbst wiederherzustellen. Die einfache Verbindung zu Mac-Produkten hat auch meinen Wechsel zu SetMe beeinflusst. Die anfängliche Einrichtung war super einfach, nur eine schnelle E-Mail an den Support, und sie haben die vollständige Migration meiner Konten übernommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich vermisse die Lupe-Funktion und die Möglichkeit, meinen Bildschirm zu teilen, die in Fix.Me verfügbar waren. Manchmal arbeite ich mit einer Support-Person zusammen und möchte meinen Bildschirm teilen. Die Lupe erlaubte es mir, nur einen Teil des Bildschirms zu vergrößern, ohne den gesamten Bildschirm vergrößern und scrollen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SetMe war ausgezeichnet für die Bereitstellung von Fernunterstützung. Ich schätze es sehr, dass ich Fernmonitore in separaten Fenstern platzieren kann, was es viel einfacher macht, Elemente zu finden, sobald sie erscheinen, ohne herumschrollen zu müssen. Die Funktion, die es mir ermöglicht, Text, Anwendungen und Dateien von meinem lokalen Rechner auf den entfernten zu kopieren und einzufügen, ist äußerst nützlich. Darüber hinaus bietet die Möglichkeit sowohl für unbeaufsichtigten als auch bedarfsgesteuerten Zugriff viel Flexibilität. Das Dashboard für unbeaufsichtigte Clients ermöglicht es Ihnen, sie in Gruppen zu organisieren, was sie leichter auffindbar macht. Sie können ihnen auch freundliche Namen geben und den tatsächlichen Computernamen sehen. Ich habe das Dashboard auch verwendet, um das Betriebssystem eines Computers und die externe IP-Adresse ihrer Internetverbindung zu finden. Dies sind nur einige der vielen verfügbaren Funktionen, und ich bin sicher, dass es noch einige gibt, die ich noch nicht entdeckt habe. Ich habe in meiner über 30-jährigen Karriere in der IT andere Fernunterstützungsprogramme verwendet, und ich kann sagen, dass SetMe eines der besten, wenn nicht das beste ist, das ich je gesehen habe. Fast hätte ich vergessen zu erwähnen, dass man gleichzeitig auf mehrere Maschinen zugreifen kann, was eine große Hilfe bei der Installation oder Fehlersuche von Client-Server-Anwendungen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist nicht genau eine Beschwerde – wenn überhaupt, ist es wahrscheinlich etwas Positives –, aber ich bemerke, dass es viele Updates gibt, wann immer ich die App starte. Ich verstehe, dass diese Updates wahrscheinlich Verbesserungen sind, und bisher haben sie keine Probleme verursacht. Allerdings scheinen sie immer dann aufzutreten, wenn ich es eilig habe und mehrere Kunden gleichzeitig Fernunterstützung benötigen. Eine Funktion, die ich mir von der App wünschen würde, ist die Möglichkeit, eine Zeitüberschreitung festzulegen oder eine Remote-Sitzung automatisch zu trennen, wenn sie zu lange inaktiv bleibt, da dies in naher Zukunft für einige meiner Kunden erforderlich sein könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Easy to use. Supports both PC's and Mac's. Simple for the person you are supporting to implement. Allows you to setup for unattended usage. Makes it so you can work remotely on another computer as though you are sitting with that computer. I am able to support anyone not just existing customers. It is everything you need. I use it all the time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I have no issues with this application at all. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SetMe offers great features at a reasonable price. Easy to deploy, and easy to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The billing company that is used can confuse you if you do not pay attention. Pricing is not the issue, more of the name of what you are purchasing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Easy use for clients to get you connected on Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mac OS is a little harder for clients to navigate to get us connected on. Also don't have ability to connect onto Chromebook Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze SetMe seit etwa 6 Monaten. Ich habe festgestellt, dass es sehr effektiv ist, um die Maschinen meiner Kunden am Laufen zu halten. Dateien zu übertragen ist einfach. Ich mag es. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn der Host mehrere Bildschirme hat, 3 oder 4, ist es nicht ganz reibungslos, von einem Bildschirm zum anderen zu wechseln. Vielleicht muss ich einfach üben. Ich bewege mich zum Rand und warte, dann bewegt es sich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an SetMe am meisten gefällt, ist die Benutzerfreundlichkeit sowohl für mich als auch für die Kunden. Alles, was ich von meinen Kunden benötige, ist, dass sie mir eine einfache 6-stellige Nummer geben, und ich kann in Sekundenschnelle einsteigen. Allein diese Einfachheit ist Gold wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie fügen SetMe ständig neue Funktionen hinzu, daher kann ich mich in dieser Hinsicht nicht viel beschweren. Das Einzige, was mir wirklich in den Sinn kommt, ist die Leistung. Sobald man über 1000 unbeaufsichtigte Links im System hat, kann es manchmal einen Moment dauern, den gesuchten PC zu finden, und wenn ein Kunde frustriert ist, zählt jede Sekunde. Aber das ist das Einzige, was mir bei der Nutzung von SetMe wirklich in den Sinn kommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.