SessionStack Bewertungen & Produktdetails

Die Bibliothek von Sessionstack ist sehr leichtgewichtig und leistungsoptimiert und beeinträchtigt daher nicht die Leistung oder Benutzererfahrung der Host-App. Der Installations- und Konfigurationsprozess ist sehr intuitiv und einfach. Dieses Tool bietet sehr wertvolle Einblicke und die Sitzungswiedergabefunktion ist ein großartiger Bonus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Probezeit ist zu kurz. Zwei Wochen sind nicht genug, um das volle Potenzial der Erkenntnisse zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an SessionStack mag, ist die Sitzungsaufzeichnungsfunktion. Sie ermöglichte es mir, spezifische Kundenbeschwerden besser anzugehen. Darüber hinaus ist es eine ausgezeichnete Inspiration für UX-Verbesserungen. Es ist auch wichtig, dass man benutzersensible Daten aus den Wiedergabevideos ausblenden kann, damit wir die Privatsphäre der Nutzer wahren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe es ausschließlich für Produktsupport und das Sammeln von UX-Verbesserungsvorschlägen verwendet. Das Hinzufügen von Fähigkeiten zur Benutzersegmentierung wäre hilfreich. Diese werden es uns ermöglichen, das gesammelte Feedback schnell zu qualifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SessionStack's Player ist sehr leistungsstark und dennoch leichtgewichtig. Es gibt die Möglichkeit, schnell einen bestimmten Moment zu finden, der Sie interessiert, selbst in den längsten Sitzungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich vermisse die Möglichkeit, passive Benutzer zu unserem Konto hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dank dieses Tools fällt es mir viel leichter, ein Problem oder einen Fehler zu reproduzieren, zu validieren und zu beheben, insbesondere wenn ein Sitzungslink an ein Ticket angehängt ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

10000 Sitzungen sind nicht genug und 20000 sind zu viel für uns. Wir hätten gerne etwas um die 15.000 Sitzungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Support-Mitarbeiter verwenden das Tool, um die Benutzererfahrung beim Surfen zu sehen und schnell herauszufinden, warum sie eine Aufgabe nicht abschließen konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Zoho Desk-Integration wird für uns sehr nützlich sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wurde kürzlich in die Session-Replay-Technologie eingeführt und konnte meinen Augen nicht trauen, als ich sah, wozu SessionStack fähig ist... für mich als Nicht-Techniker ist das wahre Magie. Man kann alle Benutzersitzungen ansehen, als ob man ein YouTube-Video schaut... unglaublich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kann an nichts denken, das Werkzeug ist einfach beeindruckend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Möglichkeit, genau zu überprüfen, was unsere Kunden auf der Website gemacht haben, um zu sehen, wie wir das Design verbessern oder Verwirrung beseitigen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre schön, detailliertere Informationen über den Benutzer zu haben und unsere Zeitzone für das Geschäft festzulegen, damit wir leicht sehen können, wer was wann gemacht hat, ohne herausfinden zu müssen, in welcher Zeitzone es aufgezeichnet wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir können jetzt alle Sitzungen unserer Nutzer wiedergeben und genau sehen, was sie getan und gesehen haben. Einen bestimmten Moment mit all meinen Kollegen zu teilen, ist jetzt ein Kinderspiel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Tool leistet großartige Arbeit mit Web-Sitzungen, aber die Möglichkeit, auch Sitzungen von unserer mobilen App aufzuzeichnen, wäre großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Tool visualisiert, was die individuelle Aufmerksamkeit unserer Nutzer auf sich zieht, wohin sie gehen und wie sie mit unserem Produkt interagieren, und liefert Antworten auf alle „Warum“-Fragen hinter dem „Was“. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benötigt ein wenig Konfiguration, um direkt mit MixPanel integriert zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SessionStack identifiziert automatisch die Reibung und wo sie in einer Anwendung aufgetreten ist, segmentiert alle Benutzer, die diese Reibung erfahren haben, und quantifiziert den Verlust an Konversion und Umsatz. Der nächste Schritt für uns! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre großartig, auch passive Benutzerplätze zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.