ServiceSkills Bewertungen & Produktdetails

Ich habe außergewöhnliche Erfahrungen mit diesem Trainingsservice gemacht. Die Sitzungen sind gut strukturiert, fesselnd und auf die Bedürfnisse unseres Unternehmens zugeschnitten. Nancy demonstriert tiefes Wissen und erklärt komplexe Konzepte auf eine klare, praktische Weise, die es einfach machte, sie in realen Szenarien anzuwenden.

Was ebenfalls heraussticht, ist die bereitgestellte Unterstützung. Das Team ist reaktionsschnell, professionell und ging über das hinaus, um sicherzustellen, dass wir alle Ressourcen und Anleitungen hatten, die ich benötigte. Ihr Engagement für den Erfolg der Kunden ist offensichtlich und machte einen großen Unterschied in unserer Fähigkeit, das Gelernte effektiv umzusetzen.

Ich empfehle diesen Service jedem, der auf der Suche nach hochwertigem Kundenservice-Training mit herausragender Unterstützung ist, sehr! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was mir an diesem Kurs nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als vielbeschäftigter Direktor ermöglicht mir ServiceSkills, unserem Team angenehme und nutzbare Schulungsprogramme bereitzustellen.

Zusätzlich war die Zusammenarbeit mit Rhonda und Angela fantastisch. Sie reagieren schnell auf alle meine Anfragen, liefern immer mehr Informationen, als ich erwartet habe, und sind äußerst entgegenkommend gegenüber den sich ständig ändernden Bedürfnissen unseres Unternehmens. Makelloser und angenehmer Service! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre wunderbar, eine unbegrenzte Anzahl von Lizenzen in unserem Abonnement zu haben. Da wir wachsen und mehr Mitarbeiter einstellen, erfordert es zusätzliche Kosten, sie auf das Niveau des restlichen Personals zu bringen, wenn uns die Lizenzen ausgehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Diese Schulungsvideos und -lektionen zu Kundenservice und Soft Skills waren ein Wendepunkt für meine Schüler. Sie lieben sie! Die Videos/Lektionen/Quizze sind ansprechend und kurz, aber vollgepackt mit exzellentem Inhalt und Fähigkeiten. Darüber hinaus kann die Personalabteilung dieses Training für die berufliche Weiterbildung nutzen, um ihre Teams zu stärken und eine bessere Unternehmenskultur zu schaffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Quizfragen nach dem Video müssen überarbeitet werden. Es gibt zu viele Schachtelsätze und die Fragen sind unklar. Zu viele Sätze in den Fragen, die in den Wahr/Falsch-Fragen widersprüchlich sind.

Erlaube es, das Quiz mehrmals pro Tag zu machen. Nicht mit einer 24-Stunden-Wiederholungsverzögerung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag ServiceSkills für Schulungszwecke, weil es unseren neuen und bestehenden Mitarbeitern hilft, besser zusammenzuarbeiten. Ich schätze die Kurse und die Anpassungsmöglichkeiten, die es bietet, sodass ich auswählen kann, welche Themen unser Team abdecken soll. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach, und die Unterstützung von Angela und Rhonda ist FANTASTISCH. Ich bin so zufrieden mit dem Service, dass ich ihn anderen mit einer Bewertung von 10 von 10 empfehlen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, ServiceSkills könnte mehr Führungstraining anbieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das System ist sehr benutzerfreundlich, mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche, die die Navigation einfach und effizient macht. Die Wissensdatenbank ist hochrelevant und aktuell, sie bietet nützliche Informationen, die gut mit den aktuellen Arbeitsplatzpraktiken und den Bedürfnissen der Mitarbeiter übereinstimmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, gibt es nicht viel, was ich ändern würde. Vielleicht eine einfache Sache sind die voreingestellten Termine für Aufgaben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Service Skills hat das Lehren von Soft Skills an weiterführenden Schulen interaktiv und stressfrei gemacht. Die Schüler haben nichts dagegen, die Schulungen abzuschließen, und es sieht auf einem Lebenslauf großartig aus. Der Kundenservice, den sie bieten, ist wirklich lobenswert. Es ist heutzutage sehr schwer, großartigen Kundenservice zu finden, aber Sie werden nicht enttäuscht sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, mir fällt nichts ein. Der Kundenservice war immer großartig! Das einzige Problem, das ich jemals hatte, ist, dass einige der Kursnamen nicht korrekt auf dem Zertifikat gedruckt werden (vielleicht ein Codierungsproblem), aber es betrifft buchstäblich nur 1 oder 2 davon, also kein großes Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I appreciate that I can assign courses to employees and receive the confirmation of learning. I am also able to present the courses to an entire class as well. It saves time and energy with having everything characterized. I love it Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I haven't come across anything about Service Skills that I don't like. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass ServiceSkills verschiedene Schulungstypen anbietet, die unseren Angestellten helfen, in ihren Positionen zu wachsen und ihnen das Wissen geben, das sie benötigen, um mit verschiedenen Szenarien umzugehen. Die verschiedenen Kategorien decken alle Aspekte unserer Abteilungen ab. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach, und Rhonda war sehr hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt wirklich nichts, was man nicht mögen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ständige Erinnerung, Gnade zu gewähren, wenn nötig, und zu verstehen, dass wir alle gute und schlechte Tage haben. Es ist, wie wir uns entscheiden, mit dem Problem umzugehen, das den Unterschied macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine, an die ich denken kann, aber einige der animierten waren eine gute Abwechslung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Service Skills am meisten gefällt, ist, dass die Plattform einfach zu bedienen ist, die Schulungsvideos von unserem Team gut angenommen werden und die Quizze das Lernen verstärken, ohne zusätzlichen Stress zu verursachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich eine Sache hervorheben müsste, dann wäre es, dass wir gerne im Laufe der Zeit mehr frische oder aktualisierte Inhalte sehen würden. Während die aktuellen Videos hilfreich und gut aufgenommen sind, würde das Hinzufügen neuer Materialien dazu beitragen, das Training für wiederkehrende Nutzer aktuell und ansprechend zu halten. Wir sind super aufgeregt über die neuen Videos! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.