# ServicePower Reviews **Vendor:** ServicePower **Category:** [Field-Service-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/field-service-management) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 18 ## About ServicePower ServicePower ist ein führendes Unternehmen für Field-Service-Management-Software, das sich darauf konzentriert, ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten und gleichzeitig erhebliche betriebliche Effizienz zu erzielen. Von Field-Service-Organisationen auf der ganzen Welt wie GE Appliances, LG, AIG, Allstate und Siemens vertraut, bietet ServicePower die einzige SaaS-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, sowohl angestellte als auch beauftragte Arbeitskräfte effizient zu verwalten. ServicePower bietet auch ein vollständig verwaltetes Netzwerk von beauftragten Dienstleistern, um die Bereitstellung von Field-Service auf Abruf in städtischen und schwer erreichbaren Gebieten in Nordamerika und Europa zu ermöglichen. ## ServicePower Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von ServicePower, was die Zugänglichkeit und Flexibilität für Servicepartner verbessert. (3 reviews) - Benutzer schätzen die **Flexibilität zur Anpassung** von ServicePower, was die Benutzerfreundlichkeit und Unterstützung ihrer Bedürfnisse verbessert. (2 reviews) - Benutzer schätzen den **hohen Grad an Flexibilität** in ServicePower, der eine einfache Anpassung und effektive Planung ermöglicht. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **umfassenden Funktionen** von ServicePower für ihre Effizienz und verbesserte Sichtbarkeit während des Serviceprozesses. (1 reviews) - Benutzer heben den **ausgezeichneten Kundensupport** von ServicePower hervor und loben dessen Reaktionsfähigkeit und die einfache Zugänglichkeit des Supports. (1 reviews) - Anpassung (1 reviews) - Einfacher Zugang (1 reviews) - Echtzeitdaten (1 reviews) - Antwortzeit (1 reviews) - Planung (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden, dass **Verbesserungen erforderlich sind** bei den ER-Änderungen, den Werkzeugen für Anbieter und der Benutzerfreundlichkeit der Schnittstelle. (2 reviews) - Benutzer finden **Leistungsprobleme** mit ServicePower und geben an, dass langsame und umständliche ER-Änderungen die Effizienz behindern. (2 reviews) - Benutzer finden **Anpassungen schwierig** , da die Plattform nur für verfeinerte Prozesse geeignet ist, ohne dass wesentliche Änderungen erforderlich sind. (1 reviews) - Benutzer stehen häufig vor **Verzögerungen** in der kundenspezifischen Entwicklung, was den Fortschritt und die allgemeine Zufriedenheit mit ServicePower beeinträchtigen kann. (1 reviews) - Benutzer stehen vor **Integrationsproblemen** mit ServicePower, schätzen jedoch die Unterstützung bei der Lösung dieser Herausforderungen. (1 reviews) - Begrenzte Anpassung (1 reviews) - Benutzer finden, dass einige Interface-Elemente von ServicePower **nicht benutzerfreundlich** sind, da es an Intuitivität und modernem Design mangelt. (1 reviews) - Schlechtes Design (1 reviews) - Langsames Laden (1 reviews) - Langsame Leistung (1 reviews) ## ServicePower Reviews ### 1. Zentralisiertes Werkzeug zur Verwaltung von Außendienst **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Robert A. | Senior Director of Field Service, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **Was gefällt dir am besten ServicePower?** Leichtigkeit des Geschäfts für unsere Servicepartner, um auf unser Unternehmen und die Abrechnung zuzugreifen. **Was gefällt Ihnen nicht? ServicePower?** Entwicklungsgeschwindigkeit. Diese Plattform ist ideal für Unternehmen mit sehr ausgereiften Prozessen, die keine wesentliche Anpassung erfordern. Der beste Anwendungsfall besteht darin, diese Plattform vollständig zu nutzen, anstatt ein hybrides Modell zu verwenden, um Komplexitäten zu vermeiden. **Was ist ein Problem? ServicePower Solving und wie profitieren Sie davon?** Versand an ein Servicenetzwerk und Abrechnung. ### 2. Weit verbreitet, aber langsam in der Entwicklung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark P. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 20, 2025 **Was gefällt dir am besten ServicePower?** Ein hoher Prozentsatz der Anbieter nutzt ServicePower, was einen hohen Prozentsatz der Servicedienstleister in bestimmten Branchen ermöglicht. **Was gefällt Ihnen nicht? ServicePower?** Änderungen im ER sind langsam und umständlich. Mehr Werkzeuge für Anbieter zur Selbstbedienung werden benötigt. **Was ist ein Problem? ServicePower Solving und wie profitieren Sie davon?** Die Fähigkeit, Arbeit an ein Netzwerk zu senden, und das Netzwerk stellt unserem Unternehmen eine Rechnung für die geleistete Arbeit aus. ### 3. Dienstleistungskraft **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan A. | Chief Operations Officer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 15, 2024 **Was gefällt dir am besten ServicePower?** Benutzerfreundlichkeit und Verfügbarkeit von Unterstützung, wenn Änderungen erforderlich sind. Servicekraft hat mehr Flexibilität zur Anpassung als andere Plattformen, die ich verwendet habe. **Was gefällt Ihnen nicht? ServicePower?** Mit Integrationen gibt es immer Unebenheiten auf dem Weg, wenn etwas Neues eingeführt wird, jedoch schätze ich die Unterstützung, die SP bei der Bewältigung der Schwierigkeiten bietet. **Was ist ein Problem? ServicePower Solving und wie profitieren Sie davon?** ServicePower war maßgeblich an der Verbesserung unserer Garantievertragsverwaltung beteiligt durch: Effiziente Disposition: Es ermöglicht eine schnelle und organisierte Disposition von Reparaturdiensten an Kunden, was den Serviceprozess optimiert. Teilebestellung: Die Plattform erleichtert die direkte Bestellung von Teilen, wodurch Verzögerungen reduziert und Reparaturen schneller abgeschlossen werden. Kostenkontrolle: Durch die Senkung der Schwere von Ansprüchen hilft es, die Gesamtkosten der Garantie zu verwalten und zu reduzieren, was zu besseren finanziellen Ergebnissen für unsere Organisation führt. Verbesserter Arbeitsablauf: Das integrierte System verbessert die Koordination und Reaktionsfähigkeit, was zu einem reibungsloseren Betrieb und einer besseren Kundenerfahrung führt. Es war ein wichtiges Werkzeug zur Balance von Betriebseffizienz und Kostenmanagement in den Garantiediensten. ### 4. ServicePower hat dazu beigetragen, unsere Servicebereitstellung zu transformieren. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 10, 2024 **Was gefällt dir am besten ServicePower?** ServicePower bietet uns eine benutzerfreundliche Plattform, die unsere Dienstleister gerne nutzen. Die Werkzeuge innerhalb von ServicePower beschleunigen den Entscheidungsprozess, bieten unseren Teilelieferanten Transparenz und liefern unseren Kunden Echtzeit-Updates. **Was gefällt Ihnen nicht? ServicePower?** Obwohl im Allgemeinen benutzerfreundlich, könnten einige Aspekte der Benutzeroberfläche intuitiver und moderner sein. **Was ist ein Problem? ServicePower Solving und wie profitieren Sie davon?** ServicePower bietet Zugang zur Disposition einer 1099-Belegschaft. Die Software ermöglicht es den Anbietern auch, Aufträge effizient zu beanspruchen. ### 5. ServicePower funktioniert gut für unsere Anwendung. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark P. | Director of Field Services, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 18, 2024 **Was gefällt dir am besten ServicePower?** Ermöglicht es unserem Unternehmen, Arbeit an ein Netzwerk zu versenden und deren Ansprüche zu bezahlen. **Was gefällt Ihnen nicht? ServicePower?** Gelegentlich dauert die Entwicklung Zeit, aber derzeit gibt es keine Probleme. **Was ist ein Problem? ServicePower Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden ServicePower, um Serviceanrufe an eine Vielzahl von verschiedenen Reparaturauftragnehmern in der Industrie zu verteilen. ### 6. Branchenführer **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe W. | Chief Commercial Officer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 11, 2024 **Was gefällt dir am besten ServicePower?** Großartige Plattform für die Einsatzplanung von eigenen und externen Arbeitskräften. Sehr flexibel. **Was gefällt Ihnen nicht? ServicePower?** Manchmal dauert es lange, bis die individuelle Entwicklung abgeschlossen ist. **Was ist ein Problem? ServicePower Solving und wie profitieren Sie davon?** Bereitstellung integrierter Teilebestellung und Echtzeit-Status. ### 7. Beste Planung in seiner Klasse **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Steve R. | Head of Service - CoE, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 01, 2024 **Was gefällt dir am besten ServicePower?** Außergewöhnliche Planungsfähigkeit. Starke Algorithmen bieten optimierte dynamische Planung. Es ist absolut hervorragend darin, hoch optimierte Ingenieurrouten bereitzustellen, um die Produktivität zu maximieren. Es verfügt über alle Funktionen, die Sie erwarten würden, um Fähigkeiten, lokales Wissen, Schichtmuster, Wichtigkeit, Priorität, SLA-Einhaltung, Kapazitätsmanagement, Gefährdung usw. zu verwalten. **Was gefällt Ihnen nicht? ServicePower?** Einige der zugehörigen Produkte in ihrem Portfolio sind nicht so gut wie das Kernplanungsprodukt. **Was ist ein Problem? ServicePower Solving und wie profitieren Sie davon?** Verwaltung von Feldressourcen mit unterschiedlichen Fähigkeiten, Schichtmustern, Effizienz und lokalem Wissen. Dies ermöglicht es uns, Routen zu optimieren und gleichzeitig die Kunden-SLAs zu erfüllen. Steigerung der Produktivität und Kundenzufriedenheit. ### 8. Die Anlaufstelle für Ticketverwaltung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tim B. | Technical Trainer & Content Development, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 26, 2024 **Was gefällt dir am besten ServicePower?** Service Power ist einfach zu bedienen und das Support-Team ist erstklassig! Sowohl aus der Perspektive eines Dienstleisters als auch aus der eines Herstellers macht Service Power es einfach, Arbeit zu erledigen. **Was gefällt Ihnen nicht? ServicePower?** Es gibt wirklich nichts, was mir an der Plattform nicht gefällt. **Was ist ein Problem? ServicePower Solving und wie profitieren Sie davon?** Es gibt ein Problem im Bereich des Field Service Managements, und wir profitieren davon, dass Service Power über ein großes und vielfältiges Netzwerk von Technikern verfügt. ### 9. Kann für ein Unternehmen nützlich sein **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arpan S. | Associate, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 16, 2024 **Was gefällt dir am besten ServicePower?** Das Beste an Servicepower ist, dass Sie manuelle Arbeit automatisieren können. **Was gefällt Ihnen nicht? ServicePower?** Ehrlich gesagt habe ich bisher nichts Schlechtes gefühlt oder Abneigung empfunden. **Was ist ein Problem? ServicePower Solving und wie profitieren Sie davon?** Erstens macht KI die Dinge viel besser, sei es bei der Zuweisung oder bei jeder Aufgabe, die entsprechend geplant werden kann, damit die Dinge reibungslos verlaufen. ### 10. Eine der besten Apps **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gautam M. | Analyst, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 28, 2024 **Was gefällt dir am besten ServicePower?** Es ist eine der Apps, die bei der Verwaltung der Kundenerfahrung hilft. **Was gefällt Ihnen nicht? ServicePower?** Nichts bisher. Ich finde es wirklich interessant. **Was ist ein Problem? ServicePower Solving und wie profitieren Sie davon?** Service Power hilft im Workforce-Management, was die Dinge erleichtert. ### 11. Optimieren Sie Ihre Servicearbeit und steigern Sie die Effizienz! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew M. | Senior Operations Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 07, 2022 **Was gefällt dir am besten ServicePower?** Service Power erledigt es für Sie, von der Disposition über Schätzungen bis hin zur Rechnungsstellung. Sie übernehmen die Hintergrundüberprüfung und Qualifizierung der Dienstleister, um deren Einhaltung sicherzustellen, sowie um zu wissen, dass wir gute Leute in die Häuser der Kunden schicken. Es kann auch die Tarife und die damit verbundenen Regeln verwalten. Es hat uns ermöglicht, mehr zu tun, ohne die Anzahl der Mitarbeiter zu erhöhen! **Was gefällt Ihnen nicht? ServicePower?** Die Hintergrund-/Qualifikationsfunktionalität ist nicht so reibungslos oder automatisiert, wie sie sein sollte und könnte, aber immer noch viel effizienter, als es selbst zu handhaben - PlusOne könnte die bessere Alternative dafür sein. **Was ist ein Problem? ServicePower Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir lösen das Bedürfnis, die Mitarbeiterzahl in verschiedenen Abteilungen zu erhöhen, aufgrund der Zunahme automatisierter Funktionen innerhalb von Service Power, insbesondere bei den Schätzungen und Rechnungsstellungen, die automatische Genehmigungen basierend auf von Ihnen festgelegten Regeln und Richtlinien ermöglichen. Tatsächlich konnten wir die Mitarbeiterzahl reduzieren und haben die Menge der von jedem Mitarbeiter bearbeiteten Arbeit erhöht. ### 12. ServicePower ermöglicht es uns, die Kontrolle über unsere externen Agenten zu haben. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eimmy B. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 30, 2020 **Was gefällt dir am besten ServicePower?** ServicePower bietet uns eine Plattform, die es uns ermöglicht, unsere externen Agenten in Echtzeit zu verfolgen. Zusätzlich zur Verwaltung der Vermögenswerte, für die sie verantwortlich sind, ermöglicht uns die Plattform, den Status einer Reparatur oder Serviceinstallation zu kennen, und ermöglicht es dem Benutzer, den Status seiner Anfrage in Echtzeit zu überprüfen, indem er den Namen der zugewiesenen Person, die Zeit des Besuchs und die Route des zugewiesenen Personals kennt. Sie ermöglicht auch die Disposition aller Aufträge von der Zentrale aus und bietet die Möglichkeit, das gesamte Außendienstpersonal per Satellit zu verfolgen. **Was gefällt Ihnen nicht? ServicePower?** Der Nachteil, der manchmal auftritt, ist, dass das Signal bei den Betreibern ausfällt und der Zugang zur Plattform für die Streckentechniker, die den Eintritt oder einen neuen Dienst melden müssen, schwierig ist. Dies führt zu Verzögerungen im Betrieb und erfordert eine Fehlerbehebung des Systems vom Server aus. Dies passiert häufiger, als uns lieb ist, aufgrund der großen Anzahl von Anfragen, die täglich bearbeitet werden. **Was ist ein Problem? ServicePower Solving und wie profitieren Sie davon?** Unser Unternehmen verwaltet eine große Anzahl externer Agenten, die die Aufgaben der Installation, Wartung und Vermarktung von Produkten übernehmen. Diese Mitarbeiter bearbeiten eine große Anzahl von Serviceaufträgen, die täglich über unsere digitalen Plattformen auf unseren Servern eingehen. Deshalb war es notwendig, eine Plattform zu haben, die es uns ermöglicht, die Verwaltung unserer externen Agenten zu verfolgen und gleichzeitig den Nutzern die Möglichkeit bietet, ihre Serviceaufträge zu verfolgen. ### 13. Sehr zuverlässiges Dienstsystem, ohne Probleme mit dem Dienst oder der Stabilität des Softwareprogramms. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carlos A. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 31, 2020 **Was gefällt dir am besten ServicePower?** Wir haben eine große Basis von Ingenieuren und können auch auf Solution Power zählen, um Ergebnisse mit wenig Eingriff von unserer Vorbereitungsgruppe zu liefern. Es optimierte Routen und auch Kartenpläne funktionieren immer gut für die Ingenieure, um Effizienz sicherzustellen. Was hilft, einen außergewöhnlichen Service für unsere Kunden zu liefern und uns zu helfen, unser Unternehmen zu wachsen. **Was gefällt Ihnen nicht? ServicePower?** Wir haben, weil die Einrichtung keine signifikanten Ausfälle oder Probleme verursacht hat. Jegliche kleinen Bedenken, die aufgetreten sind, wurden immer vom Kundensupport-Team gelöst. Einziger Kritikpunkt wäre, die Dokumentation zu verbessern, doch auch dies wurde vom Support-Team gelöst, das stets auf Rückmeldungen eingeht. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen ServicePower:** Großartiges System, aber muss mit der Zeit Schritt halten. **Was ist ein Problem? ServicePower Solving und wie profitieren Sie davon?** Angesichts der Installation der Lösung haben wir keine größeren Bedenken oder Sorgen bezüglich der Software. Trotz der Updates und normalen Leistungs- und Zuverlässigkeitsverbesserungen. Wir haben die Lösung als äußerst zuverlässig entdeckt. Jegliche kleinen Probleme wurden extrem schnell behoben. ### 14. Die Ausführung dauerte, da wir eine personalisierte Entwicklung zur Integration mit Backend-Systemen durchgeführt haben. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Samanta C. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 04, 2020 **Was gefällt dir am besten ServicePower?** Die vorläufige Ausführungsrunde war sowohl strukturiert als auch effizient. Die zweite Phase war aus Sicht der Bedürfnisse viel weniger strukturiert. **Was gefällt Ihnen nicht? ServicePower?** Wir verwenden eine ältere Variante des Artikels, die auf einem Kunden-Webserver basiert. Ich möchte zu einer webbasierten Benutzeroberfläche wechseln (die sie derzeit haben). Das Unternehmen ist nicht agil genug, um neue Funktionen oder Fehlerbehebungen zu integrieren. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen ServicePower:** Vender beginnt, die Kosten für die Schaffung von Veränderungen in der Branche zu übernehmen, um es den Drittanbietern von Dienstleistungen zu erleichtern, ihre Konten zu verwalten und aktualisierte Bedingungen zu pflegen, um mit ihren Kunden zu interagieren. **Was ist ein Problem? ServicePower Solving und wie profitieren Sie davon?** Die Implementierung dauerte Zeit, da wir maßgeschneiderte Fortschritte vorgenommen haben, um sie mit Backend-Systemen zu integrieren. Das Standardsystem ist ausgezeichnet, muss jedoch aktualisiert werden (z.B. Mobilität). Offen für Vorschläge zu Änderungen, aber langsam in der Umsetzung. ### 15. Schlüsselfertige Website, die die Hersteller direkt mit den Dienstleistungsunternehmen verbindet. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 18, 2018 **Was gefällt dir am besten ServicePower?** äußerst einfach, Serviceanrufe anzunehmen und Garantieansprüche zu bearbeiten. Garantieansprüche können mit einem Klick eingereicht werden, da der Hersteller bereits die Versand- und Anspruchsinformationen für Sie ausfüllt. Es ist sehr einfach, den Status Ihrer Ansprüche zu überprüfen, da es verschiedene Phasen gibt, die sie durchlaufen... Wenn es ein Problem mit einem eingereichten Serviceanspruch gibt, können Sie leicht die notwendigen Korrekturen vornehmen, um ihn durch den bezahlten Prozess zu bringen. Dies ist eine großartige Website. **Was gefällt Ihnen nicht? ServicePower?** Der Kundenservice kann etwas zu wünschen übrig lassen. Wenn Probleme mit Ansprüchen auftreten, können Sie damit rechnen, gute 30 Minuten in der Warteschleife zu sein. Außerdem können einige Ansprüche bei der Bearbeitung in einem Überprüfungsstatus stecken bleiben. Daher müssten Sie das Unternehmen anrufen, um den Anspruch in den nächsten Status zu bringen. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen ServicePower:** Meistens hat man keine Wahl. Der Hersteller macht Geschäfte mit ihnen. **Was ist ein Problem? ServicePower Solving und wie profitieren Sie davon?** Alle unsere Serviceanrufe und Garantieansprüche an einem Ort zu verfolgen, um sicherzustellen, dass wir für jeden Auftrag bezahlt werden, den wir ausführen. Es erleichtert die Übertragung der Kundendaten in unser eigenes internes Programm für Buchhaltungszwecke. ### 16. Gutes Planungstool **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 03, 2019 **Was gefällt dir am besten ServicePower?** Am besten für die Optimierung der Planung und ermöglicht die Echtzeit-Dispatch. **Was gefällt Ihnen nicht? ServicePower?** Es ist ein komplexes System zum Debuggen, und es sind viele Konfigurationen erforderlich, um es einzurichten, und Upgrades bereiten Ihnen Schwierigkeiten. **Was ist ein Problem? ServicePower Solving und wie profitieren Sie davon?** Planung der Aufgaben und Optimierung der Ressourcen ### 17. Ausgezeichneter Service Power **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cormac M. | Meter Reading Manager, Versorgungsunternehmen, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 09, 2016 **Was gefällt dir am besten ServicePower?** Die Fähigkeit, Aufgaben in Echtzeit zu planen und zu senden **Was gefällt Ihnen nicht? ServicePower?** Die Tatsache, dass Sie nicht erkennen können, ob die Arbeiten auf dem Service-Power-Bildschirm abgeschlossen sind. **Was ist ein Problem? ServicePower Solving und wie profitieren Sie davon?** Die Planung verschiedener Arten von Aufgaben für Ingenieure an verschiedenen geografischen Standorten. ### 18. ServicePower - Maximiert Ressourceneffizienz **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versorgungsunternehmen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 08, 2016 **Was gefällt dir am besten ServicePower?** Es ist einfach zu bedienen und lässt sich gut mit anderen Systemen verbinden. **Was gefällt Ihnen nicht? ServicePower?** Stammdaten können einige Zeit in Anspruch nehmen, um eingerichtet zu werden. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen ServicePower:** Verfolgen Sie einen ganzheitlichen Ansatz und berücksichtigen Sie alle Systeme, die mit ServicePower interagieren müssen, sowohl bestehende als auch für die Zukunft geplante. **Was ist ein Problem? ServicePower Solving und wie profitieren Sie davon?** Dies hat unsere Abläufe von einem papierbasierten, weitgehend manuellen System in ein wesentlich effizienteres verwandelt. ## ServicePower Discussions - [Wofür wird ServicePower verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-servicepower-used-for) - [View ServicePower pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/servicepower/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+12%3A57%3A57+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0153f60e-8a3c-43ad-b93e-4b06dd00f41e&secure%5Btoken%5D=f385d4ca5d2cd285eaf9dc3414a95b955d12378e5293e120817976dd1039304c&format=llm_user) ## ServicePower Features **Generative KI** - Textzusammenfassung - Bild-zu-Text **Vor dem Job** - Kalender - Versand - Rollen - Buchung **Bei der Arbeit** - Mitarbeiter-Kommunikation - Client-Benachrichtigungen - Außendienst **Nach dem Job** - Berichte - Analytics - Rechnungsstellung **Plattform** - Anpassung - Integrations-APIs - Internationalisierung - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung - Leistung - Mobilität - Reporting - Armaturenbretter **Agentic KI - Außendienstmanagement** - Autonome Aufgabenausführung - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung **Funktionen der Workforce-Management-Plattform** - Prognose des Arbeitsaufwands - Schichtplanung - Zeiterfassung - Abwesenheits- und Urlaubsmanagement - Kompetenzmanagement - Nachfolgeplanung - Workforce Analytics - Self-Service-Funktionen - Mobile Schichtplanung - Team-Kommunikation ## Top ServicePower Alternatives - [ServiceTitan](https://www.g2.com/de/products/servicetitan/reviews) - 4.5/5.0 (348 reviews) - [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) - 4.4/5.0 (967 reviews) - [Jobber](https://www.g2.com/de/products/jobber/reviews) - 4.6/5.0 (499 reviews)