--- title: ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) Reviews meta_title: 'ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) Bewertungen 2026: Details, Preise & Funktionen | G2' meta_description: Filtern Sie 20 Bewertungen nach Unternehmensgröße, Rolle oder Branche der Nutzer, um herauszufinden, wie ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) für ein Unternehmen wie Ihres funktioniert. aggregate_rating: rating_value: 4.6 review_count: 20 scale: '5' date_modified: '2026-08-07' parent_category: name: Containerisierung url: https://www.g2.com/de/categories/containerization --- # ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) Reviews **Vendor:** ServiceNow **Category:** [Container-Überwachungstools](https://www.g2.com/de/categories/container-monitoring-tools) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 20 ## About ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) Die Observability-Plattform von Lightstep ist der einfachste Weg für Entwickler und SREs, die Gesundheit zu überwachen und auf Änderungen in cloud-nativen Anwendungen zu reagieren. Angetrieben von modernem verteiltem Tracing und einer bahnbrechenden Metrik-Datenbank, und entwickelt von dem Team, das die Observability bei Google eingeführt hat, bietet Lightstep's Change Intelligence umsetzbare Einblicke, um Teams bei der Beantwortung der Frage zu helfen: „Was hat diese Änderung verursacht?“ Lightstep befähigt Zuverlässigkeits- und Observability-Manager, die Auswirkungen von Ausfällen zu minimieren, die Softwareleistung zu verbessern und organisationsweite Standards zu entwickeln, um Akzeptanz und Automatisierung voranzutreiben. - [View ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/servicenow-cloud-observability-formerly-lightstep/reviews?page=2§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-15+06%3A05%3A09+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9ff1f5ec-d996-4cb9-9511-5de084dce470&secure%5Btoken%5D=48e75d9c725ceca3d57ecf066e79d094f1e3971ddf63e79fa684eda0f8d4ecb5&format=llm_user) ## ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) Features **Funktionalität** - Überwachung - Alarmierung - Protokollierung - Antwortzeit - Reporting - Datenvisualisierung - Leistungsüberwachung - Echtzeitüberwachung - Serverüberwachung - Echtzeit-Berichterstattung - Betriebszeit-Berichterstattung - Transaktionsüberwachung - Echtzeitdaten **Überwachung** - Überwachung der Nutzung - Datenbank-Überwachung - API-Überwachung - Echtzeitüberwachung - Überwachung der Cloud-Infrastruktur - Sicherheits- und Compliance-Überwachung **Sichtbarkeit** - Dashboards und Visualisierungen - Warnungen und Benachrichtigungen - Reporting **Funktionalität** - Überwachung diverser Systeme - Echtzeit-Analysen - Beobachtbarkeit - KI/ML-Integration **Überwachung** - Baselines zur Leistung - Performance-Analyse - Transaktionsüberwachung - KI/ML-Unterstützung - Multi-System-Überwachung - Generative KI - Containerüberwachung **Verwaltung von Benachrichtigungen** - Multi-Mode-Benachrichtigungen - Optimierungswarnungen - Incident-Warnungen **Telemetriesammlung & -aufnahme - Beobachtbarkeit** - Multi-Telemetrie-Erfassung - OpenTelemetry-Unterstützung **Agentic KI - Beobachtungssoftware** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung - KI/Maschinelles Lernen - Drittanbieter-Integrationen **Verwaltung** - Multi-Cloud-Verwaltung - Automatisierung - Auto-Skalierung & Ressourcenoptimierung **Überwachung und Verwaltung** - Automatisierung - Baseline zur Leistung - Echtzeit-Überwachung **Management** - Einzelne Glasscheibe - Dashboards und Visualisierung - Baselines zur Leistung - Alarmierung **Antwort** - Dashboards und Visualisierung - Warnung bei Vorfällen - Ursachenanalyse (RCA) - Trendanalyse - Datenvisualisierung **Überwachung** - Ressourcen-Auslastung - Überwachung in Echtzeit - Baseline zur Leistung - API-Überwachung **Visualisierung & Dashboards - Beobachtbarkeit** - Dienstabhängigkeitszuordnung - Einheitliches Dashboard - Spurvisualisierung - Aktivitäts-Dashboard **Agentic KI - Datenbanküberwachung** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung - Drittanbieter-Integrationen - Kapazitätsplanung **Zusätzliche Funktionalität** - Ressourcenmanagement - Anomalieerkennung - Visuelle Analytik - Fernüberwachung & Verwaltung - Sichere Datenspeicherung - Armaturenbrett - Generative KI - Konfigurationsmanagement - API - Benutzerverwaltung - Kapazitätsmanagement - Diagnosetools - Abhängigkeitsverfolgung - Fehlerbehebung - Berichterstattung & Statistik - Berichterstattung/Analyse - Prädiktive Analytik - Prüfungsmanagement - Echtzeit-Benachrichtigungen - Anwendungsverwaltung - Datenverwaltung - Analyse auf Anwendungsebene - Mandantenfähigkeit - Abfrageanalyse - Leistungsmanagement - Zugriffskontrollen/Berechtigungen - Compliance-Management - Historische Trendanalyse - Warnungen/Benachrichtigungen - Zusammenfassungsberichte - KI-Copilot - Ereignisprotokolle - Dashboard-Erstellung - Automatisierte Entdeckung - Priorisierung - Problemverfolgung - Aktivitäts-Dashboard - Leistungskennzahlen - Ressourcenoptimierung - Echtzeit-Analysen - Statusverfolgung **Automatisierung** - Automatisierung der Auflösung - Automatisierung **Analyse** - Reporting - Dashboards und Visualisierungen **Korrelation & Ursachenanalyse - Beobachtbarkeit** - Korrelation von Telemetriedaten - Ursachenerkennung - Intelligente Alarmierung **Agentic KI - Anwendungsleistungsüberwachung (APM)** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung - Drittanbieter-Integrationen **Agentische KI - Protokollüberwachung** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentic KI - Unternehmensüberwachung** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Analyse** - Suchen - Reporting - Visualisierung - Trends verfolgen **Skalierbarkeit & Ökosystemintegration - Beobachtbarkeit** - Kubernetes-Überwachung - Hybrid-/Multi-Cloud-Unterstützung - Echtzeitüberwachung - Netzwerküberwachung - Containerüberwachung - Aktivitätsüberwachung **Agentic KI - Cloud-Infrastrukturüberwachung** - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Problemlösung** - Identifizierung der Grundursache - Leitfaden zur Lösung - Proaktive Identifizierung **KI-Funktionen - Beobachtbarkeit** - Prädiktive Einblicke - Generative KI - KI-Anomalieerkennung **KI-Automatisierung - Überwachung der Cloud-Infrastruktur** - KI-gestützte Anomalieerkennung - KI-gesteuerte Einblicke-Empfehlungen **Zusätzliche Funktionalität** - Schwachstellenmanagement - Lastverteilung - Asset-Erkennung - KI-Copilot - Echtzeitdaten - Vorfallbericht - Echtzeit-Analysen - Bedrohungsreaktion - Bedrohungsinformationen - Leistungskennzahlen - Warnungen/Benachrichtigungen - Compliance-Management - Workflow-Management - Konfigurationsmanagement - Problemverfolgung - Berichterstattung & Statistik - Protokollverwaltung - Fehlerbehebung - Vorfallmanagement - Ursachenanalyse - Priorisierung - Leistungskennzahlen **Leistung** - Echtes Benutzer-Monitoring (RUM) - Leistungskennzahlen **Funktionalität** - Datenbanküberwachung - Dynamisches Transaktions-Mapping - Lastenausgleich - Beobachtbarkeit in der Cloud - Serverüberwachung **Zusätzliche Funktionalität** - Echtzeitdaten - E-Mail-Benachrichtigungen - Engpassidentifizierung - API - Betriebszeit-Berichterstattung - Ressourcenmanagement - Dashboard-Erstellung - Datenimport/-export - Baseline-Manager - Problemverfolgung - Ziehen & Ablegen - Berichterstattung/Analyse - Warnungen/Benachrichtigungen - Priorisierung - Zusammenarbeitstools - Echtzeit-Berichterstattung - Anwendungsverwaltung - SSL-Sicherheit - Vorfallmanagement - Zugriffskontrollen/Berechtigungen - Statusverfolgung - Audit-Management - Anpassbare Berichte - Diagnosetools - Einmalanmeldung - Workflow-Management - KI-Copilot - Aktivitätsverfolgung - Ereignisprotokolle ## Top ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) Alternatives - [Datadog](https://www.g2.com/de/products/datadog/reviews) - 4.4/5.0 (715 reviews) - [Dynatrace](https://www.g2.com/de/products/dynatrace/reviews) - 4.5/5.0 (1,234 reviews) - [IBM Instana](https://www.g2.com/de/products/ibm-instana/reviews) - 4.4/5.0 (470 reviews)