ServiceM8 Bewertungen & Produktdetails

In letzter Zeit nicht viel. Es gibt immer große Probleme, wenn sie aktualisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie können mit niemandem sprechen. Plötzlich wurde die App langsamer. Service M8 sagte, es liegt daran, dass wir zu viele aktive Angebote haben... Ein Unternehmen sollte unbegrenzte "aktive Angebote" haben. Plötzlich konnten unsere Kunden keinen Service mehr online buchen und planen... Service M8 sagte, es gäbe ein "offensichtliches Problem mit unserem Konto" (kein finanzielles), aber sie haben es immer noch nicht behoben, nachdem unser Geschäft seit 2 Wochen unter fehlenden Online-Buchungen leidet. Wir haben 2 Stunden in ihrem Chat verbracht, um ihnen von ALLEN Problemen zu erzählen, die wir seit ihrem neuen Update hatten, von denen KEINES gelöst wurde. Setzen Sie Ihr Geschäft nicht aufs Spiel! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es enthält alle Informationen, die wir benötigen, und ist sehr einfach zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hängt und hat manchmal eine Verzögerung beim Anzeigen der benötigten Informationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach und leicht zu verwenden. Großartige iOS-App. Anpassbare Formulare. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Begrenzte Automatisierung. Keine native Sage-Integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ServiceM8 macht es uns leicht, technische Teams im Außendienst zu verwalten und Unterstützung anzubieten. Es kann verwendet werden, um Aufgaben zu planen. Es ist einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ServiceM8 ist schwer in andere Software zu integrieren. Dies erhöht die Zeit zur Erledigung einiger Aufgaben, da Sie andere Software separat ausführen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Rechnungsstellung, die geplanten Kalender zur Durchführung aller Aktionen und Aufgaben innerhalb des Unternehmens mit großer Benutzerfreundlichkeit realisieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist es schwierig, Rechnungen automatisch an kostenlose und einfach zu bedienende Software wie kostenlose PDF-Reader und -Compiler weiterzuleiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ServiceM8 ist ein fantastisches Werkzeug zur Verwaltung meiner Außendienstoperationen. Der hilfreichste Aspekt der Plattform ist ihre Fähigkeit, den Fortschritt und den Zeitplan meines Teams in Echtzeit zu verfolgen. Dies ermöglicht es mir, schnell auf auftretende Probleme zu reagieren und sicherzustellen, dass alle meine Aufträge pünktlich abgeschlossen werden. Darüber hinaus ist die App benutzerfreundlich und einfach zu navigieren, was es meinem Team erleichtert, sie unterwegs zu nutzen. Insgesamt hat ServiceM8 die Effizienz und Organisation meines Unternehmens erheblich verbessert, und ich würde es jedem Außendienstbetrieb sehr empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ServiceM8 ist ein leistungsstarkes Werkzeug zur Verwaltung von Außendienstoperationen, jedoch gibt es einige Nachteile bei der Nutzung der Plattform. Ein Problem, dem ich begegnet bin, ist, dass die Rechnungsfunktion etwas umständlich und zeitaufwändig zu navigieren sein kann. Außerdem könnte das Kundenportal verbessert werden und mehr Anpassungsoptionen bieten.

Ein weiterer Nachteil ist, dass die Integrationsmöglichkeiten mit anderer Software begrenzt sind, was es schwierig machen kann, ServiceM8 vollständig in meinen bestehenden Arbeitsablauf zu integrieren. Trotz dieser Nachteile finde ich, dass ServiceM8 ein wertvolles Werkzeug zur Verwaltung meiner Außendienstoperationen ist und die Vorteile die Nachteile überwiegen. Es ist jedoch erwähnenswert, dass diese Probleme für einige Benutzer ein Ausschlusskriterium sein könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit für Techniker im Außendienst

Verbraucht viel Handy-Akku Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schlechter Kundenservice

Schlechter Support

Wichtige Funktionen funktionieren nicht und können nicht schnell behoben werden (viele Monate zur Behebung)

Keine Support-Kontaktnummer Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie erhalten die Unterstützung, die Sie zu jeder Tages- und Nachtzeit benötigen. Die Unterstützung erfolgt per E-Mail und sobald Sie Ihre erste Frage beantwortet haben, erfolgt die Antwort bei weiteren Fragen schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Sie sich in einem Notfall befinden, müssen Sie einfach warten. Sie müssen realistisch in Bezug auf Ihre Erwartungen sein. Wie wird jemand sterben, wenn Sie keinen Systemzugriff haben. Das Beste, was Sie tun können, ist, eine Papierversion zu haben, denn zu einem späteren Zeitpunkt, wenn die Systeme wieder funktionieren, können Sie die notwendigen Daten erfassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist geeignet, was eine wunderbare Benutzererfahrung hervorbringt. Ich schätze die harte Arbeit, die in die Detaillierung der Webseiten gesteckt wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts im Moment. Ich möchte nur sagen, dass sie auch bessere Versionen von Soft Calling erhalten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Posteingangsmail zu Jobumwandlung ist ein großartiges System. Es identifiziert automatisch die Felder aus dem Mailinhalt und erstellt einen Jobbeitrag. Außerdem verfügt es über einige wichtige APIs, die von jeder anderen Software aufgerufen werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Erstellung einer Job-API ist keine einfache API. Sie müssen 3 APIs aufrufen, um einen vollständigen Jobbeitrag zu erstellen. Die automatische Feldzuordnung liefert manchmal falsche Ergebnisse, wenn der E-Mail-Inhalt mehr als 2 E-Mails enthält. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.