# ServiceBench Reviews
**Vendor:** ServiceBench  
**Category:** [Workforce-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/workforce-management)  
**Average Rating:** 4.2/5.0  
**Total Reviews:** 3
## About ServiceBench
Effizienz maximieren & Kunden mit dem weltweit leistungsstärksten Service-Management-System begeistern.




## ServiceBench Reviews
  ### 1. Ein All-in-One-Service-Management-Tool

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Saksham S. | Lead, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 26, 2022

**Was gefällt Ihnen an ServiceBench am besten?**

ServiceBench bietet eine Vielzahl von Service-Management-Tools aus der Perspektive sowohl der Anbieter als auch der Administratoren. Die Verfügbarkeit verschiedener Tools macht es möglich, Ihr gesamtes Geschäft über ServiceBench zu betreiben. Einige seiner besten Funktionen sind Terminplanung, Kommunikation und leistungsstarke Analysen.

**Was gefällt Ihnen an ServiceBench nicht?**

Wie ich bereits erwähnte, bietet ServiceBench eine Vielzahl von Dienstleistungen. Das Hauptproblem hier ist die Benutzererfahrung. So viele Informationen führen zu Unordnung und keiner großartigen Benutzeroberfläche.

**Welche Probleme löst ServiceBench für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Service Bench löst alle Probleme im Zusammenhang mit Service-Skalierbarkeit, Analytik, effektives Management, Marketingkampagnen, Lead-Generierung, Kommunikation und Management.

  ### 2. Servicebankbewertung

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Telekommunikation | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 26, 2019

**Was gefällt Ihnen an ServiceBench am besten?**

Die Formatierung des Programms/der Website macht es einfach zu verstehen und zu nutzen.

**Was gefällt Ihnen an ServiceBench nicht?**

Würde gerne mehr Platz haben, um Bestelldetails zu schreiben, wünschte, die Zahlen würden klarer angezeigt.

**Welche Probleme löst ServiceBench für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Rechnungsstellung
Bestandsverwaltung
Erstellung und Verwaltung von Arbeitsaufträgen
Management
Außendienst

  ### 3. Das zentrale Zentrum für Hausgarantien

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Charlotte W. | Service Bench, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 03, 2019

**Was gefällt Ihnen an ServiceBench am besten?**

Mehrere Möglichkeiten, mit Dienstleistern zu kommunizieren und ihren Kalender zu überprüfen. Es kann eine Bibliothek von Serviceaufzeichnungen und Teileinformationen enthalten und macht es einfach, nach ihnen zu suchen.

**Was gefällt Ihnen an ServiceBench nicht?**

Noch einige Fehler, die behoben werden müssen. Einige Funktionen funktionieren nicht.

**Welche Probleme löst ServiceBench für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es ist das zentrale Drehkreuz der Welt der Hausgarantien.


## ServiceBench Discussions
  - [Wofür wird ServiceBench verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-servicebench-used-for)

- [View ServiceBench pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/servicebench/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+04%3A21%3A50+-0500&secure%5Bsession_id%5D=94be8a14-643b-4706-9bc2-c06b4415c3fb&secure%5Btoken%5D=7be949ef2c899d26e1f64ea688f3c8b971da14a37b9d9619c36b07e37f8bec35&format=llm_user)

## ServiceBench Features
**Plattform**
- Anpassung
- Integrations-APIs
- Internationalisierung
- Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
- Leistung
- Mobilität
- Reporting
- Armaturenbretter

**Funktionen der Workforce-Management-Plattform**
- Prognose des Arbeitsaufwands
- Schichtplanung
- Zeiterfassung
- Abwesenheits- und Urlaubsmanagement
- Kompetenzmanagement
- Nachfolgeplanung
- Workforce Analytics
- Self-Service-Funktionen
- Mobile Schichtplanung
- Team-Kommunikation

## Top ServiceBench Alternatives
  - [Rippling](https://www.g2.com/de/products/rippling/reviews) - 4.8/5.0 (11,073 reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,496 reviews)
  - [Paycom](https://www.g2.com/de/products/paycom/reviews) - 4.5/5.0 (4,280 reviews)