# SeQure Internal Employee Helpdesk Software Reviews
**Vendor:** SeQure  
**Category:** [Service-Desk-Software](https://www.g2.com/de/categories/service-desk)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About SeQure Internal Employee Helpdesk Software
Funktionsreiche mobile interne Mitarbeiter-Helpdesk zur Beschleunigung der Lösung von Support-Tickets. Unterstützen Sie Ihre Remote-Mitarbeiter von überall und jederzeit.




## SeQure Internal Employee Helpdesk Software Reviews
  ### 1. Eine benutzerfreundliche und effiziente Helpdesk-Software

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Atanu M. | Security Consultant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 05, 2024

**Was gefällt Ihnen an SeQure Internal Employee Helpdesk Software am besten?**

Das hilfreichste Merkmal ist seine Benutzerfreundlichkeit. Es ist wirklich einfach, Tickets zu verfolgen, sie zu priorisieren und gut geordnet zu halten.

**Was gefällt Ihnen an SeQure Internal Employee Helpdesk Software nicht?**

An einigen Stellen könnten kleinere Funktionen wie Download-Optionen und andere Schaltflächen viel bewirken, die es derzeit nicht gibt.

**Welche Probleme löst SeQure Internal Employee Helpdesk Software für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Von einer großen und umfangreichen Menge an Protokollen und Tickets zu gut organisierten und priorisierten Daten, die wirklich einfach zu verwenden sind, hat Sequre ein großes Problem gelöst und uns viele Arbeitsstunden gespart.

  ### 2. SeQure Bewertung

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Venkata R. | IT Compliance Analyst , Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 30, 2022

**Was gefällt Ihnen an SeQure Internal Employee Helpdesk Software am besten?**

Automatisieren Sie das Ticketverwaltungssystem & können Tickets einfach mit QR-Scan öffnen.

**Was gefällt Ihnen an SeQure Internal Employee Helpdesk Software nicht?**

Habe es seit 6 Monaten benutzt, und bisher ist es gut. Keine Beschwerden.

**Empfehlungen für andere, die SeQure Internal Employee Helpdesk Software in Betracht ziehen:**

NA

**Welche Probleme löst SeQure Internal Employee Helpdesk Software für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ticketsystem & Sitzplatzreservierung


## SeQure Internal Employee Helpdesk Software Discussions
  - [Wofür wird die SeQure interne Mitarbeiter-Helpdesk-Software verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-sequre-internal-employee-helpdesk-software-used-for)

- [View SeQure Internal Employee Helpdesk Software pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/sequre-internal-employee-helpdesk-software/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+11%3A53%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2cbf28c2-6314-4709-8b8e-b6238ce2eda1&secure%5Btoken%5D=bbb6211233fb7bcd0f6d35ad1a9c9fdc99a3a3c321f567f555f1db24224499c0&format=llm_user)

## SeQure Internal Employee Helpdesk Software Features
**Incident Management**
- Automatisieren Sie das Ticket-Routing
- Ticket-Priorisierung
- Ticket-Benachrichtigungen
- Wissensdatenbank
- Integration von Wissensdatenbanken/Tickets

**Reporting**
- Armaturenbretter
- Zeiterfassung
- Umfragen

**Zugang & Benutzerfreundlichkeit**
- Mobil
- Selbstbedienung
- Active Directory
- Multi-Channel-Zugang

**Agentische KI - Service Desk**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

## Top SeQure Internal Employee Helpdesk Software Alternatives
  - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/de/products/servicenow-it-service-management/reviews) - 4.5/5.0 (1,719 reviews)
  - [Freshservice](https://www.g2.com/de/products/freshservice/reviews) - 4.6/5.0 (1,289 reviews)
  - [Atera](https://www.g2.com/de/products/atera/reviews) - 4.6/5.0 (1,121 reviews)