
Yana arbeitete mit mir an einem Design-Sprint für eine Universität. Wir entwickelten einen SMS-basierten Chatbot, der den Studenten eine Vielzahl von Fragen stellte, um sie mit Möglichkeiten zu verknüpfen, die ihren Interessen entsprachen. Die Ergebnisse waren somit personalisiert und wurden auf einer responsiven Webseite präsentiert, die es den Studenten ermöglichte, tiefer in jede Empfehlung einzutauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Yana ist eine sehr empathische Designerin, die immer an die Bedürfnisse der Nutzer und das "Warum" hinter deren Erfahrungen denkt. Sie führt Kunden mühelos durch oft für sie fremde Bereiche - wie Nutzerreisen, Empathiekarten usw. Diese Anleitung bindet die Kunden auf eine Weise ein, die sie beruhigt, ohne dass sie selbst UX-Profis werden müssen, aber dennoch die Nutzer an erste Stelle setzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

