SenseOn Bewertungen & Produktdetails

Das unterstützende Team, wenn IT-Sicherheit nicht Ihr Hauptgebiet ist, kann es manchmal schwierig sein, die von Systemen wie SenseOn bereitgestellten Daten zu korrelieren. Die SOC-Antworten auf Fälle sind prägnant und informativ und zeigen ein klares Verständnis dafür, warum der Vorfall weitere Aufmerksamkeit erfordert oder nicht.

Der Zugang zum Support ist schnell und mit Zugang zu Technikern, die das Produkt verstehen und in der Lage sind, Ihre Fragen beim ersten Kontakt zu beantworten.

Die Anzahl der Fälle, die zur Überprüfung an interne Ressourcen eskaliert werden, ist minimal, was den mit Tools dieser Art verbundenen Lärm erheblich reduziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist schwer, etwas zu bemängeln, der Service ist ausgezeichnet, das Produkt ist solide. Wenn ich wirklich wählerisch bin, ist ein Nachteil der Preis, aber man bekommt, wofür man bezahlt.

Der einzige andere Nachteil ist die Menge an technischen Informationen, die im Dashboard bereitgestellt werden, was einschüchternd sein kann, insbesondere wenn Cybersicherheit nicht Ihr Hauptgebiet ist. Das gesagt, bin ich sicher, dass dies auch als Vorteil für Cybersicherheitsprofis gesehen werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als kleines Unternehmen ohne ein 24/7 InfoSec-Team ist SenseOn eine perfekte Lösung. Es ermöglicht uns, uns auf die geschäftlichen Bedürfnisse zu konzentrieren, anstatt auf IT-Protokolle und Warnungen. Es ist eine großartige Partnerschaft. Man hat nicht das Gefühl, eine SaaS-Anwendung zu kaufen und einfach anzuschließen, sondern es ist eher eine Erweiterung der Abteilung, die man jederzeit um Hilfe, Rat oder Anleitung bitten kann.

Die Chat-Funktion des Dashboards verbindet uns direkt mit Sicherheitsexperten und umgeht dabei Warteschlangen am Service-Desk und E-Mail-Triage. Wir erhalten sofortigen Zugang zu erfahrenen Ingenieuren für schnelle Bedrohungsuntersuchungen, genau dann, wenn wir es am dringendsten benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das ist schwer zu beantworten. Im Laufe unseres Vertrags hat SenseOn konsequent unser Feedback zu Unzufriedenheiten oder Verbesserungsmöglichkeiten eingeholt, was uns ermöglicht hat, einen kleinen, aber bedeutenden Einfluss auf die Gestaltung ihres Angebots zu nehmen.

Ihre technischen Teams haben mit uns an verschiedenen Problemen zusammengearbeitet, von der Diagnose von Speicherlecks bei Agenten auf alten Betriebssystemplattformen bis hin zur Erstellung fortschrittlicher Suchanfragen, um maßgeschneiderte Bedrohungen aufzuspüren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SenseOn ist ein Produkt, das uns in wenigen Minuten ein Sicherheitsteam zur Verfügung gestellt hat. Die Plattform gibt uns Sicherheit und großartige Einblicke in unsere Umgebung, die wir vorher nicht hatten, ohne uns mit Warnmeldungen zu überlasten. Wir konnten den Agenten und die Sensoren in kürzester Zeit bereitstellen, ohne dass ein Neustart erforderlich war, und wir erhielten sofort Daten, die wir vorher nicht einsehen konnten. Die Analysten bei SenseOn sind die besten Kommunikatoren, mit denen ich gearbeitet habe, während die Qualität der Warnmeldungen, die wir erhalten, sicherstellt, dass wir nicht zu viel Zeit auf der Plattform verbringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Sie die Plattform selbst nutzen möchten, ist ein gutes Wissen in SQL eine Voraussetzung, was für einige Teams und Analysten ein Hindernis sein könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Definitiv das Gefühl, dass die Firma in sicheren Händen ist. Die Anzahl der Verstöße, die SenseOn abfängt, wird in den regelmäßigen Service-Delivery-Meetings erklärt und zeigt sehr deutlich den Einfluss, den der Service auf unser Netzwerk hat. Die Übersicht wird in einem leicht verständlichen Format dargestellt, was bedeutet, dass es möglich ist, den Vorstandsmitgliedern zu erklären, was passiert. Wenn es ein Problem gibt, das untersucht werden muss, reagiert das Team sehr schnell (in beide Richtungen - d.h. wenn wir ein Problem haben und wenn SenseOn uns auf eines hinweist). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Moment habe ich nichts gefunden, was darauf hindeutet, dass SenseOn für unsere Firma nicht von Vorteil wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Produkt ist zunächst einfach bereitzustellen. Das Support-Team ist ausgezeichnet darin, Probleme zu bearbeiten und zu diagnostizieren. Großartige Funktionsvielfalt, die ständig verbessert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Kontomanagement könnte etwas besser sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Plattform-IM-Dienst

Detaillierte Fallnotizen von SOC

Agenten-Auto-Update-Funktionen

Kosten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fehlende Integration von Anwendungstelemetrie Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Seelenfrieden, den dieses Produkt bietet, gefällt mir am meisten, die Unterstützung ist großartig und Experten sind rund um die Uhr verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichterstattung ist nicht die beste, aber sie arbeiten daran, dies zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.