# Sendlane Reviews **Vendor:** Sendlane **Category:** [Marketing-Automatisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/marketing-automation) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 75 ## About Sendlane Wirklich einheitliche E-Mail, SMS, Bewertungen und Formulare. Transparente Preisgestaltung, mühelose Migration, Rund-um-die-Uhr-Support und ein sich ständig weiterentwickelndes Produkt, das Händlern hilft, Umsatz zu steigern. ## Sendlane Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen Sendlane's **Automatisierungs- und Personalisierungsfunktionen** , die das Marketing-Engagement verbessern und Kampagnen effektiv rationalisieren. (6 reviews) - Benutzer loben Sendlane für seinen **außergewöhnlichen Kundensupport** und schätzen die schnelle Hilfe und die 24/7-Verfügbarkeit. (6 reviews) - Benutzer schätzen die **Automatisierungseffizienz** von Sendlane und bemerken signifikante Verbesserungen im Engagement sowie reduzierte manuelle Marketingbemühungen. (4 reviews) - Benutzer schätzen die **fortschrittlichen Automatisierungsfunktionen** von Sendlane, die das Engagement mit personalisierten Marketingkampagnen mühelos verbessern. (4 reviews) - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Sendlane, dank seiner intuitiven Benutzeroberfläche und nahtlosen Integrationsfunktionen. (4 reviews) - Benutzer heben die **hohe E-Mail-Zustellbarkeit** und den außergewöhnlichen 24/7-Support hervor, die ihre Marketingeffektivität mit Sendlane verbessern. (4 reviews) - Benutzer schätzen den **schnellen und hilfreichen Support** von Sendlane, was ihre Gesamterfahrung mit der Plattform verbessert. (3 reviews) - Marktsegmentierung (3 reviews) - Nahtlose Integration (3 reviews) - Segmentierungsanalyse (3 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden Sendlane **teuer** , was es für Startups weniger zugänglich macht, trotz seiner Fähigkeiten zum Geschäftswachstum. (3 reviews) - Benutzer finden Sendlane's **schlechte Berichterstattung** einschränkend, da es an Tiefe und Unmittelbarkeit für effektive Leistungsbewertungen mangelt. (3 reviews) - Benutzer haben **Kampagnenprobleme** mit Sendlane aufgrund begrenzter internationaler SMS-Unterstützung und unzuverlässiger Planung, was die Effizienz beeinträchtigt. (2 reviews) - Benutzer finden die **Funktionsverbesserungen von Sendlane unzureichend** , insbesondere bei der intuitiven Einrichtung und den erweiterten Berichtsfunktionen. (2 reviews) - Benutzer finden die Benutzeroberfläche von Sendlane **ineffizient** und überladen, mit begrenzten Funktionen und hohen Kosten für Startups. (2 reviews) - Lernkurve (2 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (2 reviews) - Benutzer finden die **fehlenden Funktionen** von Sendlane einschränkend, insbesondere in Bezug auf internationale SMS und erweiterte Berichtswerkzeuge. (2 reviews) - Veraltete Schnittstelle (2 reviews) - Probleme melden (2 reviews) ## Sendlane Reviews ### 1. Streamlined Email + SMS Marketing with Intuitive Automation and Real-Time Segmentation **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öl & Energie | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** The best aspect of this platform is that it combines email and SMS marketing into a single platform, which also makes the campaign management more streamlined. Their automation builders are very intuitive and allow for more advanced workflows based on the user behaviour and clarity on the purchase activity and engagement. One of the standout features is its real-time data tracking and deeper and more effective segmentation, which helps us in personalised campaigns. This platform also integrates with a web development tool, making it specifically useful for brands to focus on customer lifecycle marketing. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Though this platform is feature-rich, it is slightly overwhelming for beginners, specifically when setting up advanced automations. Some integrations need a bit of additional setup effort and reporting, while others can take a bit of time to fully understand. Their pricing is also a bit on the higher side when compared with the other enterprise tools. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Sendlane solves the problem of centralising emails, SMS and customer data into a single system. This eliminates the need for hopping for multiple tools, bringing all the needed tools to a single platform. This also helps us in automating the customer journey, from onboarding to retention, based on real-time behaviour. This also leads to better engagement, higher conversion rates and effective marketing operations. ### 2. Leistungsstarke E-Mail-Automatisierung mit Fokus auf DSGVO **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nelvi P. | Marketing Manager, Marketing und Werbung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 22, 2026 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Ich schätze sehr, wie Sendlane leistungsstarke Marketing-Automatisierung mit eingebauter DSGVO-Konformität in Einklang bringt, was für unser B2B-Softwaregeschäft in Deutschland unerlässlich ist. Der visuelle Automatisierungs-Builder ist großartig, weil er es mir ermöglicht, anspruchsvolle Lead-Nurturing-Sequenzen, Nachverfolgungen nach Demos und Kunden-Wiederengagement-Workflows zu erstellen, ohne technische Unterstützung zu benötigen. Diese Autonomie hat unsere Kampagnenzeitpläne erheblich beschleunigt. Ein weiterer Aspekt, den ich schätze, ist der starke Fokus auf die Zustellbarkeit von E-Mails, mit einer konsistenteren Platzierung im Posteingang im Vergleich zu früheren Tools. Ebenso wichtig ist, wie einfach es den Umgang mit der Zustimmung der Abonnenten, dem Double-Opt-In und den Datenschutzkontrollen handhabt, wodurch das Risiko der Nichteinhaltung verringert wird und wir keine zusätzlichen Tools zur Erfüllung der DSGVO-Anforderungen benötigen. Die klaren Engagement-Analysen, die Sendlane bietet, geben uns alles, was wir brauchen, um gezieltes, datengesteuertes und rechtlich sicheres B2B-E-Mail-Marketing auf einer einzigen Plattform durchzuführen. Die anfängliche Einrichtung war unkompliziert und erforderte keine umfangreiche IT-Unterstützung, was für unser Marketing-Team großartig war, und die Onboarding-Schritte waren klar. Ich mochte auch, dass der Automatisierungs-Builder intuitiv war und es uns ermöglichte, sofort einfache Nurture-Sequenzen zu erstellen. Der visuelle Kundenreise-Builder macht es einfach, Prozesse ohne umfangreiche technische Hilfe zu automatisieren, spart Zeit und hält Leads engagiert. Die eingebaute Zustellbarkeitsüberwachung hilft, einen starken Absender-Ruf aufrechtzuerhalten und sicherzustellen, dass unsere B2B-E-Mails die Posteingänge erreichen, anstatt in Spam-Ordnern zu landen. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Während Sendlane gut für unser zentrales B2B-E-Mail-Marketing funktioniert, gibt es einige Bereiche, die für unser Team in Deutschland einschränkend wirken: Die Berichterstattung und Analysen wirken etwas grundlegend; anpassbarere Dashboards und tiefere Segmentierung der Kampagnenleistung würden uns helfen, unsere B2B-Nurture-Strategien schneller zu verfeinern. Einige erweiterte Personalisierungstags erfordern zusätzlichen Aufwand, und dynamische Inhalte für geschäftsorientierte Anwendungsfälle (wie Unternehmensgröße oder Branche) sind nicht so flexibel, wie wir es uns wünschen. Die Integration mit bestimmten CRM- und Marketing-Tools, die in der DACH-Region verwendet werden, könnte enger und nativer sein, was den Bedarf an manuellen Umgehungslösungen verringern würde. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich verwende Sendlane, um E-Mail-Marketing zu automatisieren, unsere Nachrichten zu vereinheitlichen und die Einhaltung der DSGVO sicherzustellen, wodurch Zeit gespart und manuelle Fehler reduziert werden. Es verfolgt Engagement-Metriken, erhält eine hohe E-Mail-Zustellbarkeit aufrecht und bietet einen einfachen visuellen Journey-Builder für die Pflege von Leads und die Wiedergewinnung von Kunden. ### 3. Vereinheitlichte E-Mail- und SMS-Kampagnen steigern den Umsatz **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Svante A. | HR & Administrative Coordinator, Bibliotheken, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 04, 2026 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Ich mag wirklich, wie Sendlane E-Mail- und SMS-Automatisierung in einer intuitiven Plattform vereint, die messbaren Umsatz für unser E-Commerce-Geschäft generiert. Im Gegensatz zu anderen Tools macht es Sendlane einfach, kohärente, mehrstufige Abläufe zu erstellen, die sowohl E-Mails als auch Textnachrichten basierend auf dem tatsächlichen Kundenverhalten auslösen. Die unkomplizierte Segmentierung und Zielgruppenansprache bedeuten, dass wir keinen dedizierten Entwickler benötigen, um personalisierte Kampagnen zu erstellen. Die integrierte Analytik ist ebenfalls ein großer Pluspunkt, da sie uns hilft, den Umsatz aus jedem Ablauf und jeder Kampagne zu verfolgen, was es einfacher macht, Marketingausgaben zu rechtfertigen. Die anfängliche Einrichtung war unkompliziert und schneller als erwartet, insbesondere im Vergleich zu anderen Plattformen. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Der Automatisierungs-Builder ist für einfache Abläufe intuitiv, kann jedoch bei komplexen, verzweigten Workflows umständlich werden. Wir sind auf gelegentliche Verzögerungen oder Fehlfunktionen in stark angepassten Sequenzen gestoßen, und die Fehlersuche ist nicht immer einfach. Einige der bedingten Logiken fühlen sich weniger flexibel an als die, die wir in anderen Tools verwendet haben. Außerdem gibt es keine Versionshistorie für Automatisierungsänderungen. Wenn wir einen komplexen Ablauf anpassen, gibt es keine Möglichkeit, zu einer vorherigen Version zurückzukehren, falls etwas schiefgeht, was bedeutet, dass wir ganze Abläufe von Grund auf neu erstellen mussten. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich nutze Sendlane, um E-Mail- und SMS-Marketing zu automatisieren, Probleme mit abgebrochenen Warenkörben zu beheben und die Personalisierung zu verbessern. Es hilft uns, kohärente Multi-Channel-Flows zu erstellen, den manuellen Aufwand zu reduzieren und den Umsatz mit gezielten Kampagnen zu steigern. Die Analysetools von Sendlane vereinfachen die Verfolgung der Einnahmen aus jeder Kampagne und jedem Flow. ### 4. Erweiterter Automatisierungs- und Personalisierungs-Booster **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rani B. **Reviewed Date:** February 04, 2026 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Ich mag die Automatisierungs- und Personalisierungsfunktionen von Sendlane für E-Mail- und SMS-Marketing. Sie sind hervorragend in automatisierten Kampagnen wie Willkommens-E-Mails, Erinnerungen an verlassene Warenkörbe und Follow-ups basierend auf dem Kundenverhalten, was die Interaktion und Konversionen verbessert. Sendlane reduziert die manuelle Marketingarbeit und verbessert die Kundenzielgruppenansprache. Die anfängliche Einrichtung ist im Allgemeinen einfach und benutzerfreundlich. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Einige Automatisierungs-Workflows können für Anfänger komplex erscheinen, und die Benutzeroberfläche könnte intuitiver sein. Auch die erweiterten Berichte und Analysen könnten für tiefere Leistungsanalysen verbessert werden. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich verwende Sendlane für E-Mail- und SMS-Marketing-Automatisierung, um gezielte Kampagnen zu versenden, Abonnenten zu verwalten und das Kundenengagement zu verfolgen. Es reduziert die manuelle Marketingarbeit und verbessert die Kundenzielgruppenansprache. ### 5. Nahtlose Integration, starker Support, aber teuer **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian A. | Promotions Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 14, 2025 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Ich schätze die Nutzung von Sendlane, da es mein Geschäft erheblich beim Wachstum unterstützt, indem es E-Mail- und SMS-Marketing durch einen benutzerfreundlichen Drag-and-Drop-Builder vereinfacht. Der Kundenservice ist außergewöhnlich und bietet immer schnelle Hilfe, wann immer ich Fragen habe. Ich bewundere auch die nahtlose Integration zwischen E-Mail- und SMS-Marketing, die meine Marketingbemühungen effektiv optimiert. Der Ruf der Plattform für starke E-Mail-Zustellung ist lobenswert. Schließlich sind die zahlreichen angebotenen Vorlagen fortschrittlich und flexibel, was meine E-Commerce-Strategie verbessert. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Ich finde Sendlane etwas teuer, was es weniger zugänglich machen kann. Während es hilft, mein Geschäft zu wachsen, glaube ich, dass es vorteilhaft wäre, wenn die Preisgestaltung erschwinglicher wäre. Außerdem denke ich, dass es Verbesserungen bei den Berichtsfunktionen geben könnte, um unmittelbarere und umfassendere Berichte bereitzustellen. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich nutze Sendlane für nahtlose E-Mail- und SMS-Integration, was meinen Marketing-Stack vereinfacht. Der starke Kundensupport und der benutzerfreundliche Drag-and-Drop-Builder erweitern meine Geschäftserreichweite, unterstützen die Kundengewinnung und vereinfachen Aufgaben. ### 6. E-Mail- und SMS-Marketing-Automatisierung, perfekt für das Wachstum im E-Commerce **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bernardo V. | CRM, CX Head, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 06, 2025 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Die Plattform bietet eine hohe E-Mail-Zustellrate. Ich schätze den 24/7-Support, der sogar an Feiertagen verfügbar ist. Ein weiterer Vorteil sind die unbegrenzten Benutzerprofile, da die Abrechnung auf der Anzahl der gesendeten E-Mails und nicht auf der Anzahl der Kontakte basiert. Die fortschrittlichen Automatisierungs- und Segmentierungstools sind sehr effektiv, und das Dashboard für das Kampagnenmanagement ist sowohl übersichtlich als auch intuitiv. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Die Plattform unterstützt keine internationalen SMS, wodurch das Messaging auf US-Nummern beschränkt ist. Wenn Kampagnen wachsen, kann die Benutzeroberfläche unübersichtlich werden, was die Navigation erschwert. Außerdem sind die Berichtswerkzeuge etwas einfach und bieten nicht viel Tiefe. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden E-Mail- und SMS-Automatisierung für unsere redaktionelle unmarkierte Website sowie für kleinere Marken, die wir bevorzugt von unserem Hauptmarkenkatalog und globalen Tools getrennt halten. ### 7. Leistungsstarke Automatisierungsfunktionen, aber die Benutzeroberfläche wirkt veraltet **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lakshya S. | Head of Growth, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 15, 2025 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Verhaltensgesteuerte Automatisierung - Sendlane analysiert das Verhalten an Datenpunkten und ermöglicht es Ihnen, diese Daten zu nutzen, um hochrelevante E-Mails und SMS-Nachrichten auszulösen. Es macht die Automatisierung viel einfacher. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Die Benutzererfahrung scheint ziemlich veraltet zu sein und der Preis ist für Startups ziemlich hoch. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Sendlane löst das Problem von getrennten E-Mails, SMS und Benutzerverhalten. Es ermöglicht mir, Kampagnen basierend auf realen Aktionen anstatt statischen Listen auszulösen, was viel manuelle Arbeit reduziert. Dies hilft mir, schneller zu agieren, mehr Ideen zu testen und relevantere Kampagnen durchzuführen, ohne das Team zu vergrößern oder die Dinge zu verkomplizieren. ### 8. Einfach zu bedienen und leistungsstarke Automatisierung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jayesh J. | IT Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 30, 2025 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Es ist einfach einzurichten, und die Automatisierung + Segmentierung machen Kampagnen wirklich effektiv. Der Support ist schnell und hilfsbereit. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Die Preise sind etwas hoch, und einige fortgeschrittene Funktionen benötigen Zeit zum Lernen. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Sendlane hilft mir, E-Mails und SMS an einem Ort zu verwalten, was Zeit spart und Kampagnen organisiert hält. Die Automatisierungen kümmern sich um Nachverfolgungen und Kundenreisen, was die Interaktion verbessert und mir die Möglichkeit gibt, mich auf Wachstum zu konzentrieren. ### 9. Das mächtigste, wenn Sie Ihr Produkt per E-Mail vermarkten möchten **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mahmoud A. | manger, Marktforschung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Wir brauchten eine Plattform, die sowohl E-Mail als auch SMS nahtlos verarbeiten konnte, und Sendlane hat geliefert. Die Automatisierungs- und Segmentierungstools ermöglichen es uns, die richtige Nachricht zur richtigen Zeit an die richtigen Personen zu senden, und wir haben einen echten Einfluss auf das Kundenengagement und den Umsatz gesehen. Ihr Support-Team ist schnell, hilfsbereit und kennt sich aus. Wenn Sie suchen nach . **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Abgesehen von dem Problem, dass vorgeplante Kampagnen nicht rechtzeitig versendet werden und manuell gesendet werden müssen, **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Zum Beispiel, sobald Sie ein Konto mit Ihrer E-Mail haben, ist es nicht möglich, die Benutzerrolle für ein anderes Konto zu erhalten (selbst wenn das vorherige Konto gelöscht wurde). Der Produktmanager sagte uns, es sei möglich, der Support im Chat sagte uns, es sei nicht möglich, weil ihr System so funktioniert. ### 10. Ausgezeichnete E-Mail-Plattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher Y. | Operations Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 01, 2024 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Sendlane bietet ein erstklassiges E-Mail-System mit hervorragender Produkt- und Kundenintegration in unseren Einkaufswagen. Der Support ist wie nichts, was ich jemals bei einem SAAS-Unternehmen erlebt habe. Der E-Mail-Builder ist einfach zu bedienen und bietet viele Optionen zur Anpassung des Aussehens Ihrer E-Mails. Die Kosten für uns waren besser als bei Klayvio mit viel besserem Support, wir haben tatsächlich unseren eigenen Ansprechpartner, den wir bei spezifischen Fragen kontaktieren können, und der technische Support-Chat ist sehr schnell und hilfreich. Der Übergang von Klayvio wurde sehr gut gehandhabt. Sie haben einige unserer vorherigen Automatisierungen aufgebaut und geholfen, die Liste aufzuwärmen, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Manchmal kann der E-Mail-Builder ein wenig fehlerhaft sein. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Es macht es uns einfach, regelmäßige Marketing-E-Mails an unsere Kunden zu senden. ### 11. Ausgezeichnetes Kommunikationswerkzeug für Unternehmen, die skalieren möchten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan P. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 23, 2024 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Ich bin vor 6 Monaten von einem konkurrierenden Produkt zu Sendlane gewechselt. Was mich zu Sendlane zog, war der unkomplizierte Ansatz zur E-Mail-Kommunikation. Sie hatten alle Funktionen, die ich wollte, und es war einfach, loszulegen. Der Kundenservice ist ebenfalls erstklassig. Sie halfen mir, meine Liste aufzuwärmen und meine Automatisierungen einzurichten. Ich mag, dass ich Automatisierungen basierend auf E-Commerce-Aktivitäten oder jedem anderen Verhalten auf meiner Website erstellen kann (wie z.B. bekannte Abonnenten, die eine bestimmte Seite auf meiner Website besuchen). Die Bildung, die sie bieten, um bessere Inhalte für die E-Mail-Kommunikation zu erstellen, ist ebenfalls fantastisch. Ich nutze ihre API ausgiebig und mag, dass ich meine eigenen benutzerdefinierten Workflows aus meiner benutzerdefinierten Anwendung programmieren kann. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Sie hatten früher einen dedizierten Kundenbetreuer für ihre Unternehmenskunden (ich bin in einem Unternehmensplan), der monatliche 1:1-Gespräche anbot, um Ihr Konto und die Zustellbarkeit zu überprüfen. Sie haben diesen Service kurz nach meiner Anmeldung eingestellt. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Sendlane hilft, meine Nachricht im Posteingang meines Publikums zu platzieren. ### 12. Der größte Wendepunkt! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andie K. | Sr Manager CRM/Lifecycle, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 02, 2024 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Diese Plattform war für uns der größte Unterschied! Dass alles so nahtlos von Shopify integriert wird, stellt sicher, dass unsere Strategie am effektivsten ist. Darüber hinaus ist die gesamte Implementierung und das Maß an Unterstützung/Service unübertroffen! Ich habe ESP-Übergänge mit allen großen Akteuren im ESP-Spiel erlebt und habe noch nie einen so einfachen Übergang erlebt. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Einige der Ladezeiten sind etwas langsamer, aber das ist etwas, womit wir umgehen können, angesichts der Leistungssteigerung, die wir durch die Nutzung von Sendlane sehen. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Das größte Plus für uns war die einfache Integration mit Shopify! Es ist von entscheidender Bedeutung, die gesamte historische Kaufhistorie der Nutzer zur Segmentierung zu haben! ### 13. Erstklassiger Kundenservice, großartiger Wert und insgesamt großartiges Produkt. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** David K. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 18, 2024 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Sendlane ist mit Abstand eines der besten Angebote für jedes Unternehmen, das einen E-Mail-Marketing-Dienst nutzt. Die Kombination aus Funktionen, Kundenservice und Preis macht es sehr attraktiv. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Sendlane ist noch ein relativ neuer E-Mail-Marketing-Dienst, daher kann es manchmal zu einigen Problemen kommen, aber das Team behebt diese schnell und nimmt Feedback ernst. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir nutzen Sendlane für E-Mail- und SMS-Marketing. Wir betreiben ein E-Commerce-Geschäft und E-Mail- und SMS-Marketing ist essenziell. Sendlane bietet eine hervorragende Kombination aus Preis, fantastischem Kundenservice und Produktfunktionen. ### 14. Sendlane war eine großartige kostengünstige Alternative zu Klaviyo. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julio M. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 23, 2024 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Der Kundensupport bei Sendlane ist unvergleichlich. Ihr Onboarding-Prozess hilft Ihnen beim Übergang, und ihr Erfolgsteam sorgt für kontinuierliche Unterstützung. Es fühlt sich wirklich so an, als ob sie in Partnerschaft mit ihren Nutzern wachsen möchten. Sie haben auch auf mein Produktfeedback gehört und basierend darauf neue Funktionen implementiert. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Die Plattform hat noch einen weiten Weg vor sich, um die Robustheit eines Klaviyo zu erreichen, aber sie macht große Fortschritte in diese Richtung. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Sendlane hilft uns, mit unseren Kunden per E-Mail und SMS zu kommunizieren, während sichergestellt wird, dass wir sie nicht übermäßig benachrichtigen, indem diese beiden Kanäle unter einem Dach vereint sind. **Official Response from Delaney Ewing:** > Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns geteilt haben, Julio! Wir freuen uns sehr zu hören, dass unser Kundensupport während des Onboarding-Prozesses einen positiven Einfluss auf Ihren Übergang hatte. Ihr Feedback wird sehr geschätzt, und wir sind wirklich begeistert, weiterhin in Partnerschaft mit Nutzern wie Ihnen zu wachsen. Seien Sie versichert, dass wir fleißig daran arbeiten, unsere Plattform zu verfeinern, und Ihre wertvollen Einblicke spielen eine entscheidende Rolle in unseren laufenden Verbesserungen. ### 15. A+++++ E-Mail-Tool **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris M. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 29, 2024 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Sendlane ist alles, was ich mir von meinem alten E-Mail-Anbieter gewünscht habe. Unglaublicher Kundenservice. Durchdacht. Praktisch. Und funktioniert tatsächlich! Wenn Sie nicht bei Sendlane sind, zahlen Sie zu viel für E-Mail- und SMS-Marketing. Wir werden dieses Jahr 10 Millionen Dollar mit ihnen als Partner machen. Ihr CEO schläft nicht und ist rund um die Uhr im Einsatz. A+++ Empfehlung **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Wo es ihnen an Funktionen mangeln mag, gleichen sie dies mit Geschwindigkeit, Kommunikation und der Bereitschaft aus, stets die Funktion zu entwickeln, die ihr Kunde benötigt. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** E-Mail-Marketing ### 16. Einsparung von 24.000 $ pro Jahr durch App-Konsolidierung! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris L. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 29, 2024 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Konsolidierung von 3 Apps (E-Mail, SMS und Bewertungen) in 1 = Mehr Einsparungen Höhere Zustellbarkeit (dedizierte Server) = Mehr $ Ausgezeichneter Kundenservice = Mehr Wert Führende Einblicke von Jimmy Kim = Mehr Strategie **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Keine im Moment. Kann zurückmelden, wenn Probleme auftreten. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Auf einem dedizierten Server zu sein, hat unsere Öffnungs- und Klickrate erhöht, was insgesamt zu mehr Verkäufen führt. ### 17. "Das beste E-Mail-Automatisierungstool" **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Saheed A. | Member, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 26, 2023 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Einer der besten in Bezug auf die Zustellbarkeit von E-Mails. Die Anpassung der Segmentierung ist weitaus besser als bei anderen Tools auf dem Markt. Der Kundensupport ist erstklassig, da ich immer rechtzeitig Antworten erhalte. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Ihre Integrationsfähigkeiten sind nicht großartig, da sie sich nicht mit einigen Apps integrieren, die wir verwendet haben. Sie haben auch kürzlich ihre Preisgestaltung aktualisiert, was ziemlich enttäuschend ist. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Die Benutzeroberfläche und die E-Mail-Zustellbarkeit mit Sendlane haben mich wirklich sehr beeindruckt, da dies sehr entscheidende Parameter sind, die berücksichtigt werden müssen, da wir zuvor ein fehlerhaftes Automatisierungstool verwendet haben, um unsere E-Mails zu automatisieren. Wenn die Zustellbarkeit schlecht ist, dann verwendet man nicht das richtige Tool. Darüber hinaus ist die Rolle des Kundensupports entscheidend, und ich hatte eine großartige Erfahrung mit Sendlane. Ich verlasse mich häufig auf ihre Unterstützung, wenn ich auf Herausforderungen stoße, und ich bin erfreut zu sagen, dass sie stets reaktionsschnell und unterstützend waren. **Official Response from Delaney Ewing:** > Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken zu teilen, Saheed! Wir freuen uns zu hören, dass unsere Benutzeroberfläche und die Zustellbarkeit von E-Mails einen positiven Einfluss auf Ihre Erfahrung mit Sendlane hatten. Wir schätzen Ihr Feedback zu unseren Integrationen und möchten, dass Sie wissen, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Integrationsmöglichkeiten zu erweitern, um die Bedürfnisse unserer Nutzer bestmöglich zu erfüllen. Wir sind dankbar für Ihr fortwährendes Vertrauen und Ihre Abhängigkeit von unserem Kundensupport. ### 18. Hilft, Ihre E-Mail-Kommunikation zu automatisieren. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Garvita B. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2023 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Es hat eine Drag-and-Drop-Option, die hilft, die E-Mail einfach zu erstellen. Es hilft, die E-Mail sehr einfach an den Abonnenten zu senden. Es kann sich leicht mit dem Drittanbieter-Tool und der API integrieren. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Der Preis dafür ist im Vergleich zu anderen E-Mail-Marketing-Plattformen relativ höher. Es gibt eine Einschränkung bei der Änderung und Anpassung der Vorlagen und Designs. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Es hilft mir, meine E-Mails einfach zu gestalten, da es hilft, E-Mails an Abonnenten zu erstellen und zu generieren. Es bietet den Bericht und die Analyse, die helfen, die Leistung der E-Mail-Kampagne zu verstehen. Die Integrationsmöglichkeit hilft mir, es mit anderen CRM-Lösungen zu integrieren. ### 19. Erstaunliches Marketing-Automatisierungstool **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** divya B. | Healthcare Recruiter, Personalwesen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 22, 2023 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Es half mir, Einnahmen zu generieren, erhöhte die Kundenbindung und half, personalisierte Kundenerfahrungen zu automatisieren. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** SMS-Marketing-Funktion braucht ein wenig Verbesserung. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Sendlane hat mir mit SMS-Marketing, multivariaten Tests, Echtzeitanalyse und tiefer Datenintegration geholfen, was letztendlich zu einer hohen Kundenbindung geführt hat. **Official Response from Delaney Ewing:** > Wir freuen uns zu hören, welchen positiven Einfluss Sendlane auf Ihr Unternehmen hatte! Zu wissen, dass unsere Plattform zu Ihrer Umsatzgenerierung, Kundenbindung und der Fähigkeit, personalisierte Erlebnisse zu schaffen, beigetragen hat, ist genau das, wofür wir uns einsetzen. Wir schätzen Ihr Feedback zu unserem SMS-Marketing und nehmen kontinuierlich die notwendigen Verbesserungen vor, um Ihr Erlebnis zu optimieren. ### 20. E-Mail & SMS leicht gemacht **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Denzil H. | Recruitment Consultant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 12, 2023 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Ich mag die Tatsache, dass es Ihnen ermöglicht, Ihre E-Mails zu automatisieren, was es Ihnen ermöglicht, auf viele Kandidaten in effizienter Zeit zu antworten. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Die SMS-Funktion ist nicht so toll, aber unsere Organisation nutzt sie nicht viel. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Eine große Anzahl von Kandidaten auf effiziente und kostengünstige Weise erreichen. ### 21. Bestes Werkzeug **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bekleidung und Mode | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 24, 2023 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Sendlane hilft dabei, alle Abonnenten sofort per E-Mail zu erreichen, und die Drag-and-Drop-Option hilft, die E-Mails einfach zu erstellen. Es hilft, den E-Mail- und SMS-Dienst von Grund auf zu automatisieren. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Es gibt nicht viel, was man an Sendlane nicht mögen könnte, aber es hat einfach keine Galerie, die alle Bilder und Grafiken speichert. Manchmal wird es auch verwirrend. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Die Automatisierung von E-Mails und SMS hat mir sehr geholfen, da ich sie nicht jedes Mal senden muss, sondern sie stattdessen planen kann. Unsere allgemeine Öffnungsrate und Klickrate haben sich verbessert und haben geholfen, gute Einnahmen zu generieren. **Official Response from Delaney Ewing:** > Es ist fantastisch zu hören, welchen positiven Einfluss Sendlane auf Ihren Arbeitsablauf hatte! Wir sind begeistert, dass Funktionen wie unsere Drag-and-Drop-Funktionalität zum Erfolg Ihrer E-Mail-Marketing-Bemühungen beigetragen haben. Ihr Feedback zum Fehlen einer Bildergalerie ist notiert, und wir prüfen aktiv Möglichkeiten, diesen Aspekt zu verbessern. Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Öffnungs- und Klickraten gestiegen sind — genau das ist unser Ziel! ### 22. Einfaches, umfassendes, augenfreundliches Benutzerinterface! Hervorragend für Anfänger. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa W. | Entrepreneur, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 21, 2021 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Was ich am meisten an Sendlane liebe, ist die Benutzeroberfläche (UI)... es ist das Erste, was man sieht, wenn man die App öffnet, und sie ist sehr wenig einschüchternd, was abschreckend sein kann, wenn man neu bei Autorespondern und auf einer bestimmten Plattform ist. Die Wörter sind groß, die Navigation ist einfach, die Farben sind schön und einzigartig. Der Helpdesk ist sehr reaktionsschnell und oh so geduldig für diejenigen von uns, die das System noch lernen. Obwohl ich relativ NEU bei Autorespondern bin, ist dies NICHT mein erster, aber das ist der, den ich am meisten mag. Es ist einfach, bietet aber viele Optionen für Spezifizität, wenn nötig. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Ähm... das Einzige, was mir nicht gefällt, ist, dass ich die E-Mail-Adresse, mit der ich mich ursprünglich angemeldet habe, aufgrund mehrerer Faktoren nicht ändern kann. Es ist nicht wirklich wichtig, jedoch kann ich nicht auf diese E-Mail-Adresse zugreifen... (sie ist mit einer Domain verknüpft, die ich besitze), also kann ich nicht sehen, ob Leute versuchen zu antworten. Ich behebe dies, indem ich eine andere E-Mail-Adresse in meine Signatur setze. Es ist wirklich ein persönliches Problem, nicht unbedingt ein Problem mit der App. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Die beiden größten Probleme, die ich mit Sendlane lösen konnte, sind das einfache Planen zukünftiger E-Mails (und das Festlegen von Gruppen und/oder Untergruppen/Segmenten, die sie erhalten) und das Planen der regelmäßigen Kontaktbereinigung, sodass nicht-reaktive Mitglieder nach einer bestimmten Zeit automatisch entfernt werden. Auf diese Weise bleibt meine Liste immer aktuell. Ein weiterer Vorteil (den ich nicht nutze, aber für ausgezeichnet halte) ist die Möglichkeit, vorgefertigte Vorlagendesigns mit Bildern für ansprechendere E-Mails zu verwenden. Ich nutze es nicht, da ich nur Text-E-Mails für die spezifischen Zwecke meiner Autoresponder-Bedürfnisse verwende. Es war jedoch großartig, als ich Einladungen für die Beerdigung meiner Großmutter verschicken musste, da sich die Leute einfach für die Liste anmelden konnten und ich in der Lage war, schön gestaltete E-Mails mit Bildern zu versenden. **Official Response from Caitlin Hutchinson:** > Hallo Melissa - danke, dass du dir die Zeit genommen hast, um über deine Erfahrungen mit Sendlane zu berichten! Es klingt sicherlich so, als ob du nicht nur von der Plattform, sondern auch von unserem Expertenteam für Produktsupport viel Nutzen ziehst, und wir freuen uns sehr, das zu hören. Die Möglichkeit, Kampagnen einfach für ein bestimmtes, gezieltes Segment deiner Kunden zu planen und auch eine automatisierte Listenpflegefunktion zu haben, muss dir eine Menge Zeit sparen! Wir schätzen deine Unterstützung, Melissa - danke nochmals! Caitlin Hutchinson, Sr. Direktorin des Marketings ### 23. E-Mail-Marketing-Lösung mit Automatisierung und Leistungsüberwachung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nitish K. | Executive Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 12, 2022 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Die Automatisierungsfunktion ist fantastisch. Sie ermöglicht es mir, Dinge im Automodus zu lassen und mich auf andere wichtige Initiativen zu konzentrieren, während Sendlane sich um den Rest kümmert. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Einige Funktionen sind etwas vage, aber wenn man sich an die Benutzeroberfläche gewöhnt, fühlt es sich wie Ihre App an. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht mir die Nutzung von A/B-Tests, das individuelle und Gruppen-Kampagnen-Tracking und erlaubt mir, personalisierte E-Mails an spezifische Benutzergruppen zu senden, was zu einer besseren Öffnungsrate und anschließend zu Konversionen führt. ### 24. Großartige E-Mail-Marketing-Plattform, grundlegend für SMS. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eszter D. | Director Of Ecommerce, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 06, 2021 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Der Kundenservice von Sendlane ist AUSGEZEICHNET! Sie helfen mit technischem Support, Onboarding und beantworten alle Fragen zeitnah. Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich und bietet großartige Einblicke. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Sendlane integriert sich derzeit nur vollständig mit Shopify, WooCommerce, Miva und ClickBank, es funktioniert auch mit anderen Plattformen, aber nur eingeschränkt. Sie haben keine Galerie, die alle Bilder und Grafiken speichert wie Mailchimp (derzeit). **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir können Erinnerungen an verlassene Warenkörbe an Kunden senden, die ein Produkt in ihren Warenkorb gelegt und die Seite verlassen haben. Wir sehen auch großartige Ergebnisse, indem wir Willkommens-E-Mails an diejenigen senden, die sich gerade für unseren Newsletter angemeldet haben. Es ist sehr einfach, E-Mails zu erstellen. **Official Response from Caitlin Hutchinson:** > Hallo Eszter, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung bei Sendlane machen und dass unser Team Ihnen die Hilfe und Unterstützung bietet, die Sie verdienen. Wir schätzen Ihr Produktfeedback und hören Sie laut und deutlich; bleiben Sie dran für einige spannende Updates, die 2022 auf unsere Plattform kommen. :) Wir schätzen Ihr Feedback, Eszter, und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und den Erfolg! Caitlin Hutchinson, Sr. Director of Marketing ### 25. Posteingang mit einem Klick **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** monica b. | Digital Marketing, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 11, 2022 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Intelligente und schnelle Leistung macht diese Software einzigartig und lohnenswert. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** E-Mail-Signaturfunktion muss an allen geografischen Standorten gleichermaßen berücksichtigt werden. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Sendlane ist eine perfekte E-Mail-Marketing-Software mit erstaunlichen Funktionen und schnellen Gateways. **Official Response from Delaney Ewing:** > Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Monica! Bezüglich der E-Mail-Signaturfunktion schätzen wir Ihren Vorschlag zur gleichberechtigten Berücksichtigung aller geografischen Standorte, und unser Support-Team würde Ihnen gerne bei der Prüfung Ihrer Anfrage zum geografischen Standort helfen. Wir sind bestrebt, Ihr Erlebnis mit uns kontinuierlich zu verbessern! ### 26. Beste Unterstützung und Zustellbarkeit in der Umgebung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jon Talirico , MBA 🎤 T. | Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 25, 2020 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Der Kundenservice ist unvergleichlich. Absolut erstaunlich. Schnell, effizient und, was noch wichtiger ist, effektiv darin, Ihnen die benötigten Antworten zu geben. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Nichts. Hatte nie Probleme, die nicht innerhalb von Minuten gelöst wurden. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Sendlane:** Sie werden nicht enttäuscht sein. Zu wissen, dass Sie ein Team haben, das sich Ihrem Erfolg verschrieben hat, ist ein seltener Fund. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Kommunikation mit Kunden, Planung von Informationen, Automatisierung, Segmentierung und Lieferung sind fantastisch. **Official Response from Caitlin Hutchinson:** > Hallo Jon, wir lieben den Titel deiner Bewertung! Wir denken dasselbe. Aber im Ernst, wir schätzen es wirklich, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine großartige Bewertung zu schreiben. Ich werde das Kompliment an unser fabelhaftes Customer Success Team weitergeben. Nochmals vielen Dank! Caitlin Hutchinson, Sr. Director of Marketing ### 27. Kevin Ablitt war großartig, mit ihm zu arbeiten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 15, 2022 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Ich mochte die Benutzerfreundlichkeit von Sendlane wirklich sehr. Kevin Ablitt hat großartige Arbeit geleistet, indem er den Wertvorschlag dargelegt und uns beim Einstieg geholfen hat. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Ich habe das gesamte Produkterlebnis genossen. Nichts würde ich ändern. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** E-Mail-Outreach-Automatisierung. Sie hilft, das Umsatzwachstum zu steigern. **Official Response from Caitlin Hutchinson:** > Vielen Dank für diese Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie nicht nur mit der Plattform, sondern auch mit unserem Team eine positive Erfahrung machen. Feedback wie Ihres gibt uns die Motivation, weiterhin die bestmögliche Lösung und den bestmöglichen Service zu bieten. Caitlin Hutchinson, Sr. Director of Marketing ### 28. Ich habe viele E-Mail-Versender verwendet, Sendlane übertrifft sie alle bei weitem. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anthony D. | Marketing Director, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 13, 2021 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Wir haben Sendlane seit etwas mehr als 2 Jahren genutzt und der personalisierte Support ist ein absoluter Wendepunkt! Viel Glück, jemanden bei Mailchimp zu erreichen. Die Drag-and-Drop-Funktionalität des Automatisierungsbauers ist für uns visuelle Menschen sehr nützlich. Es ist nicht nur ästhetisch ansprechend und intuitiv, sondern verfügt auch über einige unglaublich fortschrittliche Funktionen, die wirklich helfen, Ihre Öffnungs- und Klickraten zu steigern. Sendlane ist so eCommerce-freundlich, wie es nur geht, und es macht einfach Sinn, es zu nutzen. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Ich mag nichts nicht. Jedes Mal, wenn ich denke, dass etwas fehlerhaft ist, liegt es nur daran, dass ich nicht am richtigen Ort schaue, aber als Unternehmenskunde kümmern sich unsere Account-Manager sofort darum. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Sendlane:** Vermeiden Sie sich die Kopfschmerzen, andere auszuprobieren, und wechseln Sie jetzt zu Sendlane :) **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Bessere Öffnungs- und Klickraten. Längere und durchdachtere Automatisierungen. Mehr Umsatz durch E-Mail! ### 29. Makelloser Service und Lieferfähigkeit. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin F. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 22, 2020 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Sie sind immer da, wenn ich eine Frage habe oder Hilfe mit meinem Konto benötige. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Nichts, woran ich denken kann. Die Zustellbarkeit ist erstaunlich und der Kundenservice ist großartig. Ich bin seit Anfang an bei ihnen und ihre Verbesserungen sind fantastisch. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Sendlane:** Es ist großartig. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** In Kontakt bleiben und meine Kunden aufwerten. ### 30. Viel Raum für Verbesserungen **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 28, 2021 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Sendlane bietet eine überdurchschnittliche Zustellrate sowie benutzerdefinierte Ereignisauslöser, die bemerkenswert einfach einzurichten sind. Ihre vorausschauenden Versandzeiten von Kampagnen verbessern die Kampagnenleistung im Vergleich zur Konkurrenz ein wenig. Außerdem sind ihre Support-Anleitungen unglaublich gut geschrieben und enthalten erhebliche Mengen an Informationen. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Die Unterstützung für große E-Commerce-Plattformen, die nicht Shopify heißen, wie BigCommerce, ist so veraltet, dass man der Genauigkeit wesentlicher KPIs wie dem zurechenbaren Umsatz nicht vertrauen kann. Darüber hinaus unterliegen Kontaktimporte einer menschlichen Überprüfung – was an sich kein Problem darstellt, aber man kann sich plötzlich und unerklärlicherweise in der Lage befinden, keine manuellen Importe mehr durchführen zu können, selbst wenn die Spam- und Abmelderaten niedrig sind. Nach dem Wechsel zu einem der Konkurrenten des E-Mail-Dienstanbieters – der keine Probleme mit manuellen Kontaktimporten hat – haben wir eine spürbare Verbesserung der Zustellbarkeit festgestellt. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Sendlane:** Wenn Sie ein Shopify-Nutzer sind und Ihre Kontakte ausschließlich über dieses CRM einbringen, könnte Sendlane eine perfekte Lösung sein. Andernfalls sollten Sie sich woanders umsehen. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Sendlane zeigte uns, welche Funktionen wir benötigen, wenn wir zu unserer nächsten Lösung wechseln. ### 31. Die Unterstützung ist erstklassig. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David H. | Chief Operations Officer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 26, 2021 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Die Unterstützung war eine angenehme Überraschung. So viele Produkte sehen großartig aus, bieten aber kaum Unterstützung, abgesehen von einem langsam reagierenden Helpdesk. Nicht der Fall bei Sendlane. Von Anfang an wurde uns ein Sendlane-Vertreter zugewiesen, und ich war angenehm überrascht über das Maß an Hilfe, das sie uns beim Einrichten bot. Es war eine Erleichterung, jemanden von Sendlane zu haben, der sich die Zeit nimmt, wirklich zu prüfen, wie wir in unserem CRM eingerichtet waren, und uns hilft, Daten in unser Sendlane-Konto zu importieren. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Bisher nichts wirklich. Unser Kontakt mit Sendlane war bisher durchweg positiv. Hinweis: Ich bin neu im Bereich Internet-Marketing, daher wäre es gut, wenn Sendlane auf ihren Startseiten mehr Informationen hätte, die jemandem mit meinem Profil (ein IM-Neuling) erklären, warum ihr Service gut ist und warum es wichtig ist, ihn zu haben, über die Dienste hinaus, die mir bereits durch mein aktuelles CRM zur Verfügung stehen. Vielleicht ein Abschnitt auf ihrer Website, der in einfachen Worten erklärt, warum der Sendlane-Service wichtig ist. Meine größte Frage ist, wie Sendlane letztendlich unser Endergebnis verbessern wird, im Vergleich zum Marketing über unser CRM. Ich habe mich noch nicht eingehend mit den Angeboten von Sendlane beschäftigt, daher könnten später noch einige Dinge auftauchen. Aber im Moment ist alles im grünen Bereich. Das Dashboard scheint intuitiv und vollständig zu sein. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Sendlane:** Ich würde Sendlane empfehlen. Besonders für jemanden, der möglicherweise nicht technisch versiert ist. Die Unterstützung, die wir von unserem Vertreter erhalten haben, wurde sehr geschätzt. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Nichts allzu bahnbrechendes hier zu bemerken. Wir benötigten Hilfe bei unserem E-Mail-Marketing und Sendlane hat geliefert. Ich glaube, Sendlane wird uns auch bestimmte Vorteile in Bezug auf Reputation und Zustellbarkeit bieten. **Official Response from Caitlin Hutchinson:** > Hallo David, Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Ich freue mich sehr zu hören, dass Sie seit dem ersten Tag erstklassige Unterstützung von Ihrem Implementierungsmanager erhalten haben. Wir wissen, dass die Plattformmigration nie einfach ist, und unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass sie so nahtlos und erfolgreich wie möglich verläuft. Wir erkennen auch an, dass es im Bereich der Marketingautomatisierung und des E-Mail-Marketings eine Fülle von Wissen zu erlernen gibt und schätzen, dass unsere Nutzer mit unterschiedlichen Erfahrungsgraden zu uns kommen. Deshalb bieten wir für unsere neuen Nutzer wie Sie eine Reihe von Ressourcen an, die Ihnen bei der Befähigung helfen. Ich empfehle, unseren Ressourcenbereich zu besuchen, der vollgepackt ist mit Inhalten wie eBooks, unserem Podcast, Kundenberichten und meinem persönlichen Favoriten, der eCom Email Academy - einem interaktiven Lernleitfaden, der von unserem CEO Jimmy Kim selbst geleitet wird! Sie finden alle unsere Ressourcen in unserer Bibliothek hier: Wir schätzen Ihre Partnerschaft, David, nochmals vielen Dank! ### 32. Der beste Auto-Responder, dem ich begegnet bin. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kieren M. | Company Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 23, 2021 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Nachdem ich viele, viele Autoresponder auf dem Markt ausprobiert habe, habe ich schließlich Sendlane gefunden. Ihre Plattform ist intuitiv und entwickelt sich ständig weiter, und ihr Support ist unübertroffen, super freundlich und immer da, um bei allem zu helfen, was man braucht, von der Einrichtung bis hin zur Betrachtung von Statistiken und deren Erklärung. Die Zustellbarkeit ist ausgezeichnet. Ich finde auch die Automatisierungen eine hervorragende Funktion, insbesondere die Möglichkeit, das Publikum basierend auf ihren Antworten zu segmentieren, wirklich genial. Ich hatte vor einigen Monaten eine Herausforderung bei der Integration mit ThriveCart, und Sendlane war bereit, ihr Entwicklungsteam mit dem Team von ThriveCart sprechen zu lassen, um eine Lösung zu finden, ein Serviceniveau, das ich noch nicht erlebt habe. Ich bin auch beeindruckt von der Innovation und Weiterentwicklung der Plattform, die seit meiner Nutzung mehrere Funktionsupdates und -veröffentlichungen erfahren hat. Wie gesagt, ich habe viele der gängigen Autoresponder ausprobiert, und Sendlane ist der beste, den ich verwendet habe. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Ich habe nichts gefunden, was mir an der Sendlane-Plattform nicht gefällt, da es, wie ich sage, eine sehr gut durchdachte Umgebung ist, die intuitiv zu bedienen ist und erstklassigen Support bietet, falls man jemals stecken bleibt. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Sendlane:** Ich bin mir fast sicher, dass Sie die Erfahrung, die Funktionen und den Support lieben werden. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Meine Zustellrate stieg, sobald ich Sendlane nutzte, was letztendlich zu einer verbesserten Publikumsbindung und höheren Verkäufen führte. **Official Response from Caitlin Hutchinson:** > Hallo Kieren, Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir sind so begeistert, dass Ihre Erfahrung bisher so außergewöhnlich ist, wie Sie es beschreiben - von der Plattform über den Support bis hin zur Zustellbarkeit - es klingt sicherlich so, als hätten Sie viele positive Vorteile genossen, was wir wissen, auch zu Wert und Wachstum für Ihr Unternehmen führt. Musik in unseren Ohren. :) Wie Sie erwähnen, entwickelt sich unsere Plattform ständig weiter. Wir bemühen uns, unsere Kernfunktionen und -fähigkeiten ständig zu innovieren, um sicherzustellen, dass die heutigen Vermarkter ihre größten Probleme leicht auf Sendlane lösen können. Sie haben unser Engagement, dass wir weiterhin die Messlatte für Kunden wie Sie höher legen werden, um coole, neue Funktionen zu genießen. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung, Kieren, wir schätzen es sehr! Caitlin Hutchinson, Sr. Director of Marketing ### 33. Extrem einfach zu bedienen + Toller Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike S. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 23, 2021 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Benutzerfreundlichkeit, schneller und einfacher Prozess zur Erstellung neuer Kampagnen, Versand an Mailinglisten, Import von Kontakten, großartige Integrationsmöglichkeiten mit verschiedenen Drittanbietern wie Clickbank, um neue Kunden zu gewinnen. Leistungsstarke Automatisierungsfunktionen mit und/oder/wenn-Anweisungen, um dann diesen Kontakten E-Mail-Kampagnen zu senden und Konversionen von innen zu verfolgen. Möglichkeit, E-Mails an Personen erneut zu senden, die Ihre ersten E-Mails verpasst haben, um nach E-Mail, Name, Standort, anderen Variablen usw. zu segmentieren. Sie erlauben auch Marketing-E-Mails, während viele andere E-Mail-Plattformen dies nicht tun. Dies ist ein sehr wichtiger Verkaufsfaktor und hebt es von den anderen ab. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** wenn es eine einfachere "Ein-Klick"-Methode gäbe, um zurückgesendete/abgemeldete/inaktive E-Mails zu bereinigen, damit sie das Konto nicht verstopfen. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Der beste Teil ist die "Set it and forget it"-Natur. Erstellen Sie einmal eine massive Automatisierung, und lassen Sie sie an alle Ihre neuen Kunden senden, ohne etwas anderes tun zu müssen. **Official Response from Mariesa Portmann:** > Hallo Mike, Vielen Dank, dass Sie Sendlane eine 5-Sterne-Bewertung gegeben haben! Die Probleme, die die Sendlane-Plattform für Sie und Ihr Unternehmen löst, scheinen eine bedeutende Verbesserung für Ihr Programm gebracht zu haben. Ihre Marketing-Automatisierung und die gezielten Segmentierungsfähigkeiten sind definitiv differenziert und geben Geschäftsinhabern wie Ihnen wertvolle Zeit zurück. Falls Sie mit dieser Funktion nicht vertraut sind, bietet Sendlane eine Listenhygiene-Funktion an, die es Ihnen ermöglicht, eine saubere und gesunde Liste zu pflegen, indem Kontakte entfernt werden, die veraltet oder nicht engagiert sind. Das Tolle daran ist, dass Sie die Listenhygiene auch automatisieren können! Schauen Sie sich unser Hilfedokument an, um mehr darüber zu erfahren - ich denke, dass Sie es als nützliche Praxis empfinden könnten. :) Nochmals vielen Dank für die großartige Bewertung, Mike! Wir freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Partnerschaft. Viele Grüße, Mariesa, Direktorin für Kundenerfolg ### 34. Du weißt nicht, was deinem E-Mail-Marketing fehlt, bis du siehst, was Sendlance alles zu bieten hat! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan C. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 07, 2020 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Die Automatisierungen, die Sie einfach anpassen können, um Ihre Listen zu verwalten. Listenhygiene ist wichtig, und Sendlane hat uns geholfen, automatische E-Mails einzurichten, um unengagierte Kontakte erneut anzusprechen und die Desinteressierten herauszufiltern. Das Sendlane-Team war äußerst hilfreich, uns über bessere Praktiken aufzuklären und uns bei der Verbesserung unserer Fähigkeiten zu unterstützen. Unsere Engagement-Raten sind seit der Nutzung von Sendlane in die Höhe geschossen! **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Es gibt nicht viel, was wir nicht mögen. Wir haben zwei Marken auf einem Konto, zwischen denen wir hin- und herwechseln, aber Umsatz und Metriken/Datenerfassung können nur in einen Store integriert werden. Es wäre schön, auf diese Weise mit beiden Schaufenstern verbunden zu sein. Es wäre hilfreich, mehr Tutorials zu spezifischen Automatisierungen zu haben, damit ich meinen Sendlane-Vertreter nicht zu oft belästigen muss, aber sie sind immer bereit, so gut sie können zu helfen. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Sendlane:** Ich würde Sendlane jedem mittelgroßen bis großen Unternehmen empfehlen, das leistungsstarke E-Mail-Marketing-Tools benötigt, ohne die Unannehmlichkeiten anderer E-Mail-Plattform-Anbieter. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir haben zwei Marken, die einige Kontaktlisten teilen, aber auch spezifische dedizierte Listen haben, die sich nicht überschneiden. Sendlane ermöglicht es uns, problemlos von jeder Marke aus zu senden und die entsprechenden Listen und Segmente für die Nachricht auszuwählen. Wir haben seit dem Wechsel zu Sendlane eine konstant höhere Interaktion mit beiden Marken festgestellt. **Official Response from Mariesa Portmann:** > Hallo Ryan, Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir sind begeistert zu hören, welchen Wert du von Sendlane erhältst und dass auch deine Engagement-Raten davon profitiert haben. Wir schätzen dein Produktfeedback und hören dich laut und deutlich; wir bemühen uns ständig, unser Angebot zu verbessern, um sicherzustellen, dass unsere Kunden (wie du!) die bestmögliche Erfahrung machen. Wir schätzen deine Unterstützung, Ryan, und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und den Erfolg! Prost, Mariesa, Direktorin für Kundenerfolg ### 35. SendLane Rückmeldung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** James K. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 23, 2021 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Benutzerfreundlichkeit. Die Benutzeroberfläche ist sehr intuitiv. Das Sendlane-Support-Team ist unübertroffen. Wann immer es ein Problem gibt, sind sie unglaublich hilfsbereit und reaktionsschnell. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Keine wirklich. Die Erfahrung war sehr positiv. Nachdem ich von aWeber gekommen bin, kann ich absolut sagen, dass ich es keine Sekunde bereue. Die Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität lassen mich wünschen, ich hätte den Wechsel 6 Monate früher vollzogen. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Sendlane:** Ich empfehle häufig SendLane anderen in der Direct-Response-Welt. Sobald man den Schritt gemacht hat, gibt es kein Zurück mehr. Ich kann es kaum erwarten zu sehen, welche neuen Funktionen 2021 eingeführt werden. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Einfache und unkomplizierte Kommunikation mit Kunden. Öffnungsraten sind gut. Sehr einfach, neue Kampagnen zu erstellen. Drittanbieter-Integrationen sind wunderbar. Keine Notwendigkeit für Zapier. **Official Response from Caitlin Hutchinson:** > Hallo James, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu hinterlassen, wir schätzen es wirklich sehr. Es freut uns immer zu hören, dass unser Kundenerfolgsteam unübertroffen ist! Wir haben eine umfassende Roadmap für das Produkt, basierend auf Kundenfeedback, und wir sind sicher, dass Sie es für Ihr Unternehmen noch nützlicher finden werden. Caitlin Hutchinson, Sr. Director of Marketing ### 36. Bis jetzt so gut **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Peter d. | p, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 20, 2021 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Die Art und Weise, wie ich Kunden kategorisieren und gezielte E-Mails für sie entwickeln kann. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Ich bin noch ziemlich neu auf der Plattform, daher bin ich noch auf kein Problem gestoßen. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Sendlane:** Ich war überrascht über die Menge an Automatisierungen und wie benutzerfreundlich Sendlane ist. Die Rendite bei E-Mail-Konversionen war sofort. Ich erwarte, dass die E-Mails und Newsletter, die wir mit Sendlane versenden, unsere monatlichen Verkäufe um 5-10% steigern werden, basierend auf der ersten Überprüfung. Ich bin hoffnungsvoll, dass sie meine Erwartungen übertreffen werden. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Nach einer E-Mail haben wir für mehrere Monate des Abonnements bei Sendlane bezahlt. Die Konversionen nur von einer E-Mail waren überraschend. Ich freue mich darauf, mehr E-Mails mit mehr Automatisierungen zu senden und zu analysieren, was getan werden kann, um das Kundenengagement zu maximieren. **Official Response from Mariesa Portmann:** > Hallo Peter - vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine so großartige Bewertung zu geben! Der inkrementelle Anstieg der Konversionen durch die Nutzung von Sendlane ist Musik in unseren Ohren; das ist die Art von Erfolg und Wert, die wir unseren Kunden bieten möchten. Es ist großartig zu hören, dass du auch in der Lage bist, durch Segmentierung gezieltere, fokussierte Kundengruppen zu erreichen. Wir schätzen deine Partnerschaft, Peter, und freuen uns darauf, weiterhin deine Erwartungen zu übertreffen! Prost, Mariesa, Direktorin für Kundenerfolg ### 37. Erstaunliche Unterstützung und großartiger Service **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex C. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 20, 2021 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Ich bin seit 2018 Kunde von Sendlane, und was mir am besten gefällt, ist der Support und die Hilfe, die ich bekomme, wann immer ich sie brauche. Alle Funktionen und die Leistungsfähigkeit der Plattform sind großartig, aber ohne diesen Support wären sie nichts wert. Also würde ich sagen, Sendlane ist der beste ESP, wenn es um Support geht. Was meiner Meinung nach der wichtigste Aspekt ist. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Ich mag die Preiserhöhung für mehr Funktionalität nicht, die ich eigentlich nicht brauche. Vielleicht sollte es dafür unterschiedliche Pläne geben? **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Sendlane:** Wenn Sie großartige Unterstützung und Hilfe zum Wachsen benötigen, ist dies das ESP, das Sie brauchen. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze Sendlane, um meine täglichen E-Mail-Sendungen zu verschicken. **Official Response from Mariesa Portmann:** > Hallo Alex - danke, dass du uns eine großartige Bewertung hinterlassen hast und vor allem, dass du seit 2018 ein treuer Befürworter von Sendlane bist - wow! Es ist großartig zu hören, dass du die Reise mit uns genießt und unser Support als erstklassig vertraust. Ich habe auch dein Feedback zur Preisaktualisierung erhalten; wir mussten unsere Preise für unsere Kunden seit über 22 Monaten nicht anpassen und es ist unser Engagement, weiterhin ein erstklassiges Produkt zu einem wettbewerbsfähigen Preis für unsere Kunden anzubieten. Wir schätzen deine Unterstützung und Partnerschaft, Alex, und freuen uns auf viele weitere Jahre gemeinsamen Erfolgs! Prost, Mariesa, Direktorin für Kundenerfolg ### 38. Fortschrittliche E-Mail-Software mit ausgezeichnetem Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Viktor G. | Systems Integrator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 20, 2021 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Sendlane bietet solide Leistung, ausgewogen mit Integrationen, die es mir ermöglichen, eine Verbindung mit den Systemen herzustellen, die wir zur Verwaltung und Pflege unserer E-Mail-Listen verwenden. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Abonnenten, die sich abmelden, zählen zu Ihrem Limit, und der Prozess zum Importieren von Leads ist langsam und mühsam und erfordert die Genehmigung der Compliance, insbesondere bei ZOOM. Wir führen häufig ZOOM-Webinare durch, und da sie uns bei der Registrierung keine IP-Adresse geben, können wir Sendlane für unsere ZOOM-Nachrichten zur Nachverfolgung nicht importieren oder verwenden, bis sie eine ZOOM-Integration erstellen. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Sendlane:** Wenn Sie nach der besten E-Mail-Software für E-Commerce, sei es digital oder physisch, suchen, dann sind Sie hier genau richtig. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** mit Kunden, Interessenten und Webinar-Teilnehmern **Official Response from Mariesa Portmann:** > Hallo Viktor, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Sendlane eine so hervorragende Bewertung zu geben! Es ist großartig zu hören, dass Sie Ihre E-Mail-Listen mit Exzellenz auf der Sendlane-Plattform verwalten und pflegen konnten. Ich habe auch Ihre Anfrage für eine Zoom-Integration zur Kenntnis genommen und werde unser Produktteam sicherlich darüber informieren, dass dies für Sie und Ihr Unternehmen wichtig ist. Wir schätzen Ihre Partnerschaft und freuen uns auf weiteren gemeinsamen Erfolg! Mit freundlichen Grüßen, Mariesa, Direktorin für Kundenerfolg ### 39. Schöne Plattform, die sich weiter verbessert. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 26, 2021 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Es war schnell und einfach, von unserem vorherigen Anbieter zu migrieren. Ich schätze, dass die Plattform auf E-Commerce fokussiert ist und gut mit Shopify integriert ist. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Es gibt einige UI-Elemente, die intuitiver sein könnten - zum Beispiel sind einige Dinge mit "Abbestellen" beschriftet, aber in Wirklichkeit habe ich Benutzer über Automatisierung von einer Liste in eine andere verschoben. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Sendlane:** Ich würde Sendlane B2C-E-Commerce-Marketingfachleuten, die mit Unternehmen bis zu 5 Millionen US-Dollar MRR arbeiten, sehr empfehlen, da ich denke, dass es ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Es gibt einige Enterprise-Elemente, die für größere Unternehmen fehlen könnten, aber es ist perfekt in seiner Nische. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir möchten Kunden von Blog-Abonnenten zu Käufern und dann zu Abonnenten entwickeln. Wir haben eine Kaufquote von über 20 % aus E-Mails gesehen, was 15-mal höher ist als bei unseren anderen Kanälen. **Official Response from Mariesa Portmann:** > Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Migrationsprozess reibungslos verlaufen ist und dass Sie eine Conversion-Rate von über 20 % aus E-Mails erzielen konnten. Eine 15-fach bessere Leistung als Ihre anderen Kanäle ist enorm, und wir freuen uns, das zu hören! Ich schätze auch Ihr Feedback zu Abmeldungen. Die Semantik von einer Plattform zur anderen unterscheidet sich oft, daher möchte ich Folgendes verdeutlichen: Bei Sendlane können Kontakte innerhalb eines Kontos in mehrere Listen eingetragen werden, und daher ermöglichen wir es Vermarktern, Abmeldungen auf Listenebene zu verwalten. Mit anderen Worten, für Ihren speziellen Anwendungsfall würde das Aktualisieren einer Kontakteigenschaft innerhalb einer Automatisierung, die sie von der "ABC"-Liste entfernt, diesen Benutzer von dieser spezifischen Liste abmelden. Ich hoffe, das hilft, Klarheit zu schaffen! Wir schätzen Ihr Vertrauen, Sendlane für E-Commerce-Vermarkter in dieser Nische sehr zu empfehlen - wir schätzen die Unterstützung! Prost, Mariesa, Direktorin für Kundenerfolg ### 40. Delivery & Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 27, 2021 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** The delivery of email is super important to our business and we hit the primary inbox ALL the time. Meaning that our customers see our emails all the time. Their support is also top notch compared to many other email service providers. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Navigation at first takes some learning and getting use to. However once you get a hold of EVERYTHING they have it’s fairly easy. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Sendlane:** If you’re going to shop around SendLane is one of the best compared to other email service providers. One thing I will recommend is taking about an hour to learn the ins and outs since it’s RELATIVELY easy to use once you get the hang of it. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Deliverability with our emails has gone through the roof! More opens and clicks!! **Official Response from Mariesa Portmann:** > Hallo! Vielen Dank, dass Sie eine 5-Sterne-Bewertung hinterlassen haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine hervorragende Zustellbarkeit bei Sendlane erleben konnten. Wir wissen, wie wichtig es ist, in den Posteingang zu gelangen, daher ist es großartig zu hören, dass das Engagement Ihrer E-Mails infolgedessen in die Höhe geschossen ist. Wir schätzen Ihre Unterstützung und freuen uns darauf, weiterhin mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um Ihr Geschäft auszubauen. :) Prost, Mariesa, Direktorin für Kundenerfolg ### 41. Einfach zu bedienen, sehr funktional, mit perfektem und operativem Kundenservice. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** German G. | Entrepreneur, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 22, 2021 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Ich würde sagen Kundenservice. Sehr freundliche Menschen, die dir immer helfen wollen. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Ein bisschen teuer, besonders wenn man gerade erst anfängt. Wäre großartig, einen speziellen Preisplan für diejenigen zu haben, die noch eine kleine Liste haben. Da alles am Anfang Zeit und viel Mühe erfordert. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Sendlane:** Entwickeln Sie einen speziellen Plan für Anfänger (bis 1000 - 3000 Abonnenten) **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich konnte viele Dinge automatisieren. Tatsächlich habe ich zuvor keine ähnlichen Plattformen verwendet, aber ich finde sie jetzt sehr leistungsstark und nützlich. **Official Response from Mariesa Portmann:** > Hallo German, Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Ich freue mich zu hören, dass Sie exzellenten Kundenservice von unserem erstklassigen Customer Success Team erhalten haben. Es ist auch großartig zu hören, dass die Plattform sehr leistungsstark ist und sich durch ihre Fähigkeit, viele Dinge für Sie zu automatisieren, auszeichnet. Wir sind zuversichtlich, dass der Wert, den Sie in Ihrem Programm realisieren, trotz der Kosten weit darüber hinausgeht. :) Wir freuen uns darauf, zu sehen, wie Sie Ihr Programm hier bei Sendlane weiter wachsen und erweitern. Wir schätzen die Partnerschaft, German! Mariesa, Direktorin des Customer Success ### 42. Großartiges Kundensupport-Team und agiles Führungsteam **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julian Q. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 25, 2020 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Der Kundensupport von Sendlane ist einer der seltenen Fälle im SAAS, bei denen sie tatsächlich alles tun, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse der Kunden erfüllt werden. Es ist eine Frage der Kultur. Jimmy, ihr CEO, ist einer der scharfsinnigsten Köpfe im E-Mail-Marketing und seine Leidenschaft für sein Produkt inspiriert alle um ihn herum. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Die Plattform ist noch jung und es fehlen einige der Funktionalitäten größerer Unternehmen. Ihr Fahrplan beinhaltet viele Änderungen und wir haben uns entschieden, bei ihnen zu bleiben, weil wir wissen, dass Sie, sobald alle Änderungen implementiert sind, immer noch die beste Teamunterstützung im E-Mail-Marketing haben. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Das Hauptproblem, das wir mit Sendlane gelöst haben, war die Zustellbarkeit und die Wiederherstellung des Domain-Rufs. Abgesehen davon war die großartige Implementierung von Flows und die Segmentierung unserer Kohorten in E-Mail-Zielgruppen sehr vorteilhaft für sowohl die Öffnungsrate als auch die Klickrate. **Official Response from Sonya Pelia:** > Hallo Julian: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine hervorragende Bewertung zu geben. Wir schätzen das sehr. Und wir freuen uns, dass wir einen hervorragenden Kundenservice geboten haben. Beste Grüße, Sonya, VP Marketing ### 43. Großartige Zustellbarkeit, benutzerfreundliche Funktionen, leistungsstarke Automatisierung, außergewöhnlicher Service. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adeel C. | Software Technology Entrepreneur, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 26, 2021 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Ich mag die Multi-Varianten-Split-Test-Funktionen, die Umsatz-/Konversionszusammenfassung und die doppelten Kampagnen im Automatisierungsbereich. Letzteres spart mir enorm viel Zeit, da ich zuvor gesendete Kampagnen wiederverwenden und sie meinen Marketing-Automatisierungssequenzen hinzufügen kann. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Test-E-Mails brauchen manchmal 5-10 Minuten, um anzukommen. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** In der Lage zu sein, Nachrichten schnell zu kommunizieren, sowohl Verkaufs- als auch Engagement-E-Mails mit Kunden. Von der E-Mail-Erstellung bis zur Zustellung direkt in deren Posteingang mit minimalen Schritten. **Official Response from Mariesa Portmann:** > Hallo Adeel, Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Erfahrung mit Sendlane bisher genießen. Es klingt sicherlich so, als ob Sie in der Lage waren, einige der komplexeren Funktionen der Plattform zu nutzen, wie z.B. Multi-Varianten-Split-Experimente, um schnell zu testen und zu lernen, um höhere Konversionen und Einnahmen pro E-Mail zu erzielen. Ganz zu schweigen davon, dass es scheint, als könnten Sie auch eine Menge Zeit bei der Ausführung sparen, was großartig ist! Wir sind so froh, dass die Sendlane-Plattform den leistungsstarken Anwendungsfällen standhält, die Sie benötigen, um ein erfolgreicher Vermarkter zu sein. Vielen Dank für die Unterstützung, Adeel, wir schätzen die Partnerschaft! Prost, Mariesa, Direktorin für Kundenerfolg ### 44. Sendlane ist unser Retter! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kat W. | Sales & Marketing Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 20, 2021 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Die Benutzeroberfläche ist sowohl für erfahrene als auch für unerfahrene Benutzer einfach zu bedienen. Der Kundenservice ist hervorragend. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Ich mag die Dashboard-Seite nicht. Sie ist überwältigend. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Sendlane:** Wenn Sie im Cannabisgeschäft tätig sind, ist dies die robusteste Plattform, die es gibt. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Unser vorheriger Anbieter bot keine Automatisierung an und Sendlane löste dieses Problem. Der größte Vorteil, den wir gesehen haben, ist die Nutzung von Konvertierungsregeln. Dies hat uns geholfen, den richtigen Inhalt vor Kunden zu platzieren, um die meisten Konversionen zu erzielen. **Official Response from Mariesa Portmann:** > Hallo Kat - wow, das ist das ultimative Kompliment! Vielen Dank, dass du eine so hervorragende Bewertung geteilt hast. Es kann eine große Herausforderung für Vermarkter sein, den richtigen Inhalt vor den Kunden zu platzieren, um die meisten Konversionen zu erzielen, und es ist großartig zu hören, dass du dieses Problem mit Sendlane lösen konntest. Wir schätzen auch dein Feedback zum Dashboard; ich freue mich, dir mitteilen zu können, dass das Dashboard eine Überarbeitung erhalten wird! Du kannst also bald mit einigen Verbesserungen rechnen, die das Erlebnis für dich noch besser machen werden. :) Wir schätzen deine Unterstützung, Kat, nochmals vielen Dank! Liebe Grüße, Mariesa, Direktorin für Kundenerfolg ### 45. Einfach zu navigieren **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gina S. | Business owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 23, 2021 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Die Seite ist intuitiv und lieferte viele Daten. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Der einzige Nachteil ist, dass ich einem Plan folge, der nicht mit den Updates von Sendlane übereinstimmt. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich erstelle eine Zusammenarbeit von Produkten, Ressourcen, Tipps und Nachrichten, um der Welt zu einem guten Schlaf zu verhelfen. Sendlane erledigt die gesamte technische Arbeit. Ohne dies könnte ich nicht so viele Menschen erreichen. **Official Response from Mariesa Portmann:** > Hallo Gina, Vielen Dank, dass du eine 5-Sterne-Bewertung geteilt hast! Wir freuen uns sehr zu hören, dass du bisher eine ausgezeichnete Erfahrung mit Sendlane gemacht hast. Es ist großartig, dass du in der Lage warst, die Reichweite zu deiner Kundenbasis durch die Nutzung der Plattform noch weiter auszubauen, und darüber hinaus, dass du es einfach und intuitiv fandest, alles einzurichten. Wir schätzen das Feedback, Gina, dankbar für deine Partnerschaft! Viele Grüße, Mariesa, Direktorin für Kundenerfolg ### 46. E-Mail-Marketing mit Sendlane **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shawn P. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 06, 2020 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** E-Mail-Marketing-Automatisierung von Sendlane hat mich immer mit meinem Publikum verbunden, es ist mobil anpassungsfähig, flexibel und funktional. Sie bieten mir 24/7 Live-Chat-Support, viele einzigartige Videolektionen über Module, zahlreiche Fallstudien und es unterstützt E-Commerce in jeder möglichen Weise. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Sendlane ist derzeit viel teurer als andere Wettbewerber auf dem Markt, daher könnte es eine große Zukunft für sie bedeuten, wenn die Preise etwas günstiger wären. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Sendlane hilft mir, meine E-Mail-Kampagnen zu automatisieren, sodass ich leicht mit meinem Publikum in Kontakt treten kann, die Analysen und die Dokumentation machen alles noch besser und verständlicher. **Official Response from Sonya Pelia:** > Hallo Shawn: Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, Sendlane zu überprüfen. Wir schätzen es sehr. Beste Grüße, Sonya. ### 47. Wir sind jetzt seit 14 Monaten bei Sendlane und könnten nicht glücklicher sein. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in E-Learning | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 10, 2020 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Ehrlich gesagt liebe ich, wie sich die Plattform ständig weiterentwickelt. In unseren 14 Monaten gab es so viele nützliche Updates für die Plattform. Was mir am besten gefällt, ist die Einfachheit. Ich habe viele andere Plattformen genutzt und diese hat mir viel Zeit gespart. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Das Einzige, was ein bisschen umständlich ist, ist die Agenturseite der Dinge. Meine Sitzung wird häufig unterbrochen und es ist umständlich, wieder hineinzukommen, mit mehr Schritten, als ich für notwendig halte. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Sendlane:** Ich habe viele ESPs verwendet und Sendlane ist mit Abstand das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Tolle Funktionen, einfach zu bedienen, zuverlässig und erschwinglich. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Hauptsächlich E-Mail-Marketing, aber jetzt mit Ihrer starken Integration mit Shopify werden wir viele weitere Funktionen nutzen, wenn wir nächste Woche starten. **Official Response from Mariesa Portmann:** > Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen und vor allem, dass Sie in den letzten 14 Monaten ein treuer Kunde waren. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Fahrt genauso genießen wie wir mit Ihnen. :) Wir schätzen es, dass Sie bemerken, dass die Plattform sich ständig weiterentwickelt. Wir sind stolz darauf, eine außergewöhnliche, innovative Plattform zu liefern und streben ständig danach, sie zu verbessern, um die Probleme der modernen Vermarkter von heute zu lösen. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung! Wir freuen uns auf weitere 14 Monate und mehr Zusammenarbeit mit Ihnen. Prost, Mariesa, Direktorin für Kundenerfolg ### 48. Ohne Zweifel, ELITE E-Mail-Marketing-Automatisierungslösung! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Romano M. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 05, 2020 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Sendlane bietet ein Arsenal nützlicher Werkzeuge und Dienstleistungen, weit mehr als jede andere Plattform, die wir in diesem Bereich genutzt haben. Die Software ist mit Metriken ausgestattet, die direkt mit dem E-Commerce-Geschäft in Zusammenhang stehen und uns helfen, bessere und klügere Entscheidungen in Bezug auf unsere Automatisierungen / E-Mail-Nachverfolgungssequenzen zu treffen. Die Zustellbarkeit ist HERVORRAGEND und der Service ihres Teams ist der schnellste, den wir je erlebt haben. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Einige der vorherigen Metriken oder Funktionen, die fehlten, wurden schnell vom Sendlane-Team gehört und implementiert, um unser Benutzererlebnis zu verbessern - schwer, einen Nachteil zu nennen, wenn ihr Team weiterhin adressiert und verbessert! **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Warenkorb aufgeben, E-Mail-Automatisierungen, Kundenengagement, Wiederkehrende Kunden, Kundenloyalitätsinhalte **Official Response from Sonya Pelia:** > Hallo Romano, Es freut uns, dass du denkst, wir haben die beste E-Mail-Automatisierungslösung! Wir auch. Aber im Ernst, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, Sendlane zu bewerten. Wir schätzen es sehr. Beste Grüße, Sonya. VP Marketing ### 49. Einfach (fast schon unterhaltsam) zu benutzen und so notwendig wie Luft. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marty C. | Marketing Consultant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 25, 2021 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Ich liebe es, meine Automatisierungen zu entwickeln. Macht Spaß und ist leicht zu verstehen, wie! **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Es gibt nichts zu bemängeln. Ich bin ein zufriedener Kunde!! **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Sendlane:** Jeder Teil von Sendlane ist ausgezeichnet. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich bearbeite Kunden-E-Mails zu Verkaufszwecken. Er liebt es, den NICHT GEÖFFNETEN nachzugehen. **Official Response from Mariesa Portmann:** > Hallo Marty, Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung - wir freuen uns, von zufriedenen Kunden wie Ihnen zu hören! Es ist nicht immer einfach, eine Customer Journey zu gestalten, daher ist es erfrischend zu hören, dass Sie es nicht nur einfach finden, sondern auch Freude daran haben, die Plattform zu nutzen und Automatisierungen zu erstellen. Wir schätzen die Partnerschaft, Marty, und freuen uns auf weiteres Wachstum und Erfolg für Ihr Unternehmen! Prost, Mariesa, Direktorin für Kundenerfolg ### 50. Einfach zu verwenden, gute Zustellbarkeit **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cindy D. | Founder, Strategic Connector & Joint Venture Facilitator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 19, 2021 **Was gefällt dir am besten Sendlane?** Mit einigen anderen Plattformen führt die Nutzung der API nicht dazu, dass Sie alle Ihre Leads erhalten. Send Lane bekommt mehr - und das Importieren von Nachzüglern ist auch schön und einfach. **Was gefällt Ihnen nicht? Sendlane?** Das Kopieren und Einfügen von einer anderen Plattform funktioniert nicht immer reibungslos. **Was ist ein Problem? Sendlane Solving und wie profitieren Sie davon?** In der Lage zu sein, zu importieren und mit Kunden in Kontakt zu treten, mit denen ich zuvor nicht konnte. **Official Response from Mariesa Portmann:** > Hallo Cindy, Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu schreiben. Ich freue mich sehr, dass deine Erfahrung bisher großartig war; Zugang zu Kunden zu bekommen, mit denen du auf anderen Plattformen nicht in Kontakt treten konntest, ist ausgezeichnete Neuigkeiten! Wir sind begeistert, dass Sendlane dieses Problem für dich und dein Unternehmen lösen kann. Wir freuen uns darauf, ein vertrauenswürdiger Partner für das kontinuierliche Wachstum und den Erfolg deines Unternehmens zu sein. Nochmals vielen Dank, Cindy! Viele Grüße, Mariesa, Direktorin für Kundenerfolg ## Sendlane Discussions - [Welche Leistungssteigerung haben Sie in Bezug auf Ihre Öffnungsraten festgestellt, nachdem Sie zu Sendlane gewechselt sind?](https://www.g2.com/de/discussions/36444-what-performance-increase-have-you-see-with-respect-to-your-open-rates-after-switching-to-sendlane) - 2 comments, 1 upvote - [View Sendlane pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/sendlane/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+08%3A59%3A46+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e9e03dd6-2342-4919-acd9-3477866075cd&secure%5Btoken%5D=6038b602d4b5626abfcdd87612962679278611d7ab9d0fe34031bd15ab1279dd&format=llm_user) ## Sendlane Integrations - [Gleam](https://www.g2.com/de/products/gleam/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/de/products/shopify/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/de/products/zapier/reviews) ## Sendlane Features **E-Mail Marketing** - Erstellen und Personalisieren von E-Mails - Ausgehende E-Mails versenden - Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails - Automatisierte E-Mail-Antworten **Online-Marketing** - Landing Pages und Formulare - Dynamischer Inhalt - A/B-Tests - Optimiert für Mobilgeräte - Suchverfolgung und -optimierung **Textnachrichten** - Massen-SMS - Zwei-Wege-Textnachrichten - Textplaner - Automatische Antworten - Automatische URL-Verkürzung - MMS-Marketing - Personalisierung - Transaktions-SMS **Auflistung** - Authentifizierung - Review-Formulare - Personalisierung - Engagement - Fragen und Antworten aus der Community **Agentische KI - Bewertungsmanagement** - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion **Lead-Verwaltung** - Marketing-Lead-Datenbank - Daten-Qualitätsmanagement - Segmentierung - Lead-Pflege - Online-Verhaltensverfolgung - Automatisierte Benachrichtigungen und Aufgaben - CRM-Lead-Integration **Moderation** - Reviewer-Validierung - Antworttypen - Rechtliche Vereinbarungen **Kampagnen-Management** - Programmverwaltung - Event-/Webinar-Marketing - Kalender - Budgetierung **Anwendungsfälle** - E-Commerce - Einzelhandel - Kundenservice **Sozialen** - Social-Media-Werbung **SMS-Plattform** - Reporting - Automatisierung - Weißes Etikett - Text-zu-Festnetz - Kurzwahlnummern - API-Integration **Verwaltung** - Anreize - Syndikation - Einblicke - Inhalt - Probenahme **Berichte und Analysen** - Grundlegendes Reporting - Webanalyse - ROI-Analytik - Umsatz-Analyse **Anzeigeoptionen** - Kennzeichen - Widgets - Integration & APIs - Marketing **Agentische KI - SMS-Marketing** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Plattform** - Anpassung - Workflow-Fähigkeit - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung - Internationalisierung - Leistung und Zuverlässigkeit - Generierung von Ausgabedokumenten **Generative KI** - Textgenerierung **Agentic KI - Marketing-Automatisierung** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Integration** - Tools zum Importieren und Exportieren von Daten - Integrations-APIs - Breite der Partneranwendungen ## Top Sendlane Alternatives - [Klaviyo](https://www.g2.com/de/products/klaviyo/reviews) - 4.6/5.0 (1,300 reviews) - [Omnisend](https://www.g2.com/de/products/omnisend/reviews) - 4.6/5.0 (1,139 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,137 reviews)