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Sellvia Bewertungen & Produktdetails

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Sellvia-Bewertungen (160)

Bewertungen

Sellvia-Bewertungen (160)

4.8
160-Bewertungen

Vorteile & Nachteile

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AS
Owner &amp; Store Operator
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Es entfernte die "Unbekannten" aus dem Betrieb meines Geschäfts."
Was gefällt dir am besten Sellvia?

Sellvia hat geholfen, viele unklare Momente in vorhersehbare Schritte zu verwandeln. Ich weiß immer, was passiert, nachdem ein Kunde ausgecheckt hat, und allein das hat verändert, wie selbstbewusst ich Werbeaktionen durchführe. Ich muss keine Updates verfolgen oder Zeitpläne erraten. Das System fühlt sich ruhig und kontrolliert an, was bei E-Commerce-Tools selten ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sellvia?

Manchmal wünsche ich mir, dass es kurze Erklärungen neben bestimmten Einstellungen gäbe. Nichts ist kaputt, aber ein bisschen mehr Kontext würde helfen, wenn man Dinge zum ersten Mal anpasst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jacob H.
JH
Founder &amp; Operator
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Hat mir geholfen, vom "Experimentieren" zu einem echten Online-Shop zu wechseln."
Was gefällt dir am besten Sellvia?

Sellvia ließ meinen Laden weniger wie ein Nebenexperiment und mehr wie ein echtes Geschäft wirken. Ich hatte nicht erwartet, dass die Erfüllung einen solchen psychologischen Unterschied machen würde, aber das tat sie. Bestellungen werden schnell bearbeitet, der Versand ist vorhersehbar, und ich zögere nicht mehr, bevor ich Werbeaktionen starte, weil ich weiß, dass das Backend damit umgehen kann. Ich schätzte auch, dass ich keine technischen Fähigkeiten brauchte, um loszulegen - die meisten Dinge funktionierten sofort. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sellvia?

Die Lernkurve ist insgesamt einfach, aber einige Einstellungen könnten kurze Tooltips oder Beispiele gebrauchen. Ich habe die Dinge schnell herausgefunden, aber ein wenig mehr Anleitung würde Erstnutzern helfen, schneller Vertrauen zu gewinnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Harley W.
HW
E-commerce Strategist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Geben Sie mir klarere Grenzen zwischen Verkauf und Betrieb"
Was gefällt dir am besten Sellvia?

Was mir an Sellvia am meisten gefällt, ist, dass es den Verkauf klar von der Erfüllung trennt. Sobald ein Produkt live ist, kann ich mich ganz auf Preisgestaltung, Aktionen und Kundenkommunikation konzentrieren, in dem Wissen, dass der operative Teil konsequent abgewickelt wird. Ich muss nicht zwischen verschiedenen Tools hin- und herspringen oder jeden Schritt manuell bestätigen, was den gesamten Arbeitsablauf professioneller und zielgerichteter erscheinen lässt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sellvia?

Einige Bereiche der Plattform setzen grundlegende eCommerce-Kenntnisse voraus. Anfänger können sie trotzdem nutzen, aber ein paar geführte Eingabeaufforderungen während der Einrichtung würden die erste Woche noch reibungsloser gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NB
Business Operations Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Hat geholfen, Struktur und Vorhersehbarkeit in meinen täglichen Bestellablauf zu bringen."
Was gefällt dir am besten Sellvia?

Ich mag, wie strukturiert sich Sellvia anfühlt, sobald man es aktiv nutzt. Bestellungen wirken nicht über verschiedene Tools oder E-Mails verstreut - alles folgt einem klaren Weg. Preisgestaltung, Erfüllung und Bestellstatus sind leicht nachzuverfolgen, was es mir erleichtert, Verkäufe abzugleichen und zu verstehen, wo das Geld tatsächlich ausgegeben wird. Es ist nicht auffällig, aber es ist zuverlässig, und das zählt mehr im täglichen Betrieb. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sellvia?

Die Berichterstattung ist solide, aber ich würde mehr Exportoptionen oder anpassbare Berichte für Buchhaltungszwecke begrüßen. Ich kann mit dem arbeiten, was vorhanden ist, aber zusätzliche Flexibilität wäre hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RS
Operator
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Halten Sie sich von Sellvia fern, sie sind ein Betrug."
Was gefällt dir am besten Sellvia?

Gelegentlich, wenn das Management Lust hat zu arbeiten, bieten sie Möglichkeiten an, um bei der Werbung zu helfen. Zum Beispiel bot mir die Person, mit der ich zusammenarbeitete, Katheryn aus der Compliance-Abteilung (ekaterina.pikulina@sellvia.com), Werbegelder an und behauptete auch, sie würden die Bearbeitungsgebühren für Produktbestellungen meinem Werbebudget erstatten. Sie haben die Erstattung für die Produktbearbeitung nie gegeben, obwohl ich das Angebot schriftlich habe. Ich habe jedoch etwas Geld für Werbung erhalten, also gibt es das. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sellvia?

Sie sind ein kompletter Betrug. Sellvia verwendet irreführende Marketingpraktiken und versteckte Gebühren für die Nutzung ihrer Dienste. Sie weigern sich, jegliche analytischen Marketingdaten für Produkte bereitzustellen, für die Sie bezahlen, um sie zu bewerben. Auf ihrer Website geben sie wörtlich an: "Garantieren Sie Ergebnisse? Ja, das tun wir. Wir garantieren einen Mindestumsatz von 200 $ für jeden 100 $, der für Werbung ausgegeben wird. Unsere bewährten Strategien und datengesteuerten Ansätze sind darauf ausgelegt, Ihre Ergebnisse zu maximieren." Das ist ungenau. Auf der Website von Sellvia sind die Bewertungen gefälscht. Sellvia behauptet, sie richten den Leuten einen schlüsselfertigen Online-Shop ein. Sie erlauben es den Leuten, eine monatliche Gebühr zu zahlen, um eine WordPress-Shop-Vorlage zu nutzen, über die sie die volle Kontrolle haben. Der Kunden-Checkout-Prozess erfolgt NUR auf der Website von Sellvia, nicht im "schlüsselfertigen Shop", den sie bewerben. Für Produkte, die mit Sellvia beworben werden, aktualisieren sie automatisch die Preise auf einen niedrigeren Preis, ohne ihre Kunden zu informieren. In vielen Fällen habe ich buchstäblich Kunden für eine Bestellung bezahlt, die sie aufgegeben haben. Es ist irreführend von ihnen, Ihnen zu erlauben, Produktpreise in WordPress festzulegen, wenn diese nicht gelten. WordPress erlaubt es mir, Regeln für die Produktpreisgestaltung festzulegen, aber Sellvia überschreibt sie, ohne darauf hinzuweisen, dass sie das tun werden. Sellvia hat irreführende Werbung über Gewinne. Sie gaben an, es gäbe einen garantierten Gewinn (nicht Umsatz, Gewinn) von 250-300 $ für jeden 100 $, der ausgegeben wird. Das ist nicht der Fall. Ich bin nicht in der Lage, meine Produkte unabhängig zu bewerben, da Google, Facebook und andere soziale Medien es nicht als legitime Website anerkennen. Ich habe für Influencer-Posts bezahlt, die nicht auf der Seite des Influencers erscheinen; sie erscheinen nur in dem Link, den sie mir für den Post geschickt haben. Die Liste der Transaktionen, die ich mit Sellvia gemacht habe, ist nicht korrekt, was es so aussehen lässt, als hätte ich weniger Geld mit ihnen ausgegeben, als ich tatsächlich habe. Sie behaupten, einen 24-Stunden-Kundenservice zu haben. Chat- und Tech-Support brauchen Stunden bis Tage, um jemanden zu erreichen. Die Telefonnummer funktioniert nicht; es gibt nur einen Anrufbeantworter, auf dem ich Nachrichten hinterlassen habe, aber nie einen Rückruf erhalten habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Brad K.
BK
Store Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Die Unsicherheit aus der Auftragsabwicklung genommen"
Was gefällt dir am besten Sellvia?

Sellvia hat mir geholfen, viel Rätselraten beim Betrieb meines Geschäfts zu beseitigen. Ich weiß, wie lange Bestellungen dauern werden, ich weiß, wo sie sich im Prozess befinden, und ich habe nicht das Bedürfnis, ständig alles doppelt zu überprüfen. Die Plattform fühlt sich stabil und vorhersehbar an, was ich vorher nicht hatte. Diese Zuverlässigkeit machte es einfacher, Verkäufe und Werbeaktionen zu planen, ohne sich um Backend-Probleme sorgen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sellvia?

Einige Bereiche des Dashboards wirken sehr unkompliziert, aber etwas starr. Ich hätte gerne mehr Flexibilität bei der Darstellung von Informationen, insbesondere beim Überprüfen vergangener Bestellungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Russel C.
RC
Store Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ein zuverlässiger Erfüllungspartner, der mein Geschäft reibungslos am Laufen hält."
Was gefällt dir am besten Sellvia?

Was mir an Sellvia am meisten gefällt, ist, wie "hands-off" die Erfüllung wird, sobald alles eingerichtet ist. Bestellungen werden schnell bearbeitet, die Tracking-Links sind zuverlässig, und Kunden kommentieren tatsächlich die schnelle Lieferung. Das Importieren von Produkten ist ebenfalls unkompliziert - die Fotos und Beschreibungen sind sauber und erfordern nur geringfügige Anpassungen, um zu meiner Marke zu passen. Es fühlt sich an, als wäre die Plattform für Menschen konzipiert, die keine Zeit mit kleinen technischen Aufgaben verschwenden wollen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sellvia?

Einige Produktkategorien könnten häufigere Aktualisierungen gebrauchen. Ich schaue mir oft Neuankömmlinge an, und gelegentlich fühlt es sich an, als ob bestimmte Nischen ein wenig zu lange gleich bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Phillip M.
PM
Digital Retailer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Reibungsloser eCommerce-Wachstumspartner mit echtem, messbarem Einfluss"
Was gefällt dir am besten Sellvia?

Was mich an Sellvia am meisten beeindruckt hat, ist, wie schnell es echte Ergebnisse liefert, anstatt nur "nette Werkzeuge". Der Produktkatalog ist nicht mit generischen Artikeln gefüllt - die Einträge sind gut aufbereitet, die Fotos sind von hoher Qualität und die Beschreibungen sind bereit für die Konversion. Ich liebe auch, wie schnell und zuverlässig die Erfüllung ist; meine Kunden beschweren sich nicht mehr über lange Wartezeiten, was die Wiederbestellungen merklich gesteigert hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sellvia?

Das Produktanalyse-Dashboard könnte tiefere Einblicke bieten, insbesondere prädiktive Metriken oder Vorschläge zur saisonalen Nachfrage. Es funktioniert so, wie es ist, gut, aber mehr analytische Tiefe hinzuzufügen, würde das Skalieren für Ladenbesitzer noch einfacher machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rika B.
RB
Founder
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Endlich einen Fulfillment-Partner gefunden, der keine Betreuung benötigt."
Was gefällt dir am besten Sellvia?

Was ich an Sellvia wirklich schätze, ist, dass ich das Gefühl habe, es nicht mikromanagen zu müssen. Bestellungen kommen rein, sie werden versendet - und ich muss nicht jede Stunde das Dashboard aktualisieren, um sicherzustellen, dass nichts hängen geblieben ist. Die Tracking-Updates sind schnell, und meine Kunden kommentieren die Liefergeschwindigkeit viel mehr, als ich erwartet hatte. Ich mag auch, dass die Produktseiten nicht wie generische Texte klingen; ich habe sie bearbeitet, aber die Struktur war bereits solide. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sellvia?

Ich wünschte, ich könnte die Produktbibliothek in benutzerdefinierte Gruppen wie "hohe Marge" oder "am besten für Werbung" umorganisieren, anstatt Kategorie für Kategorie durchzuklicken. Das würde das Testen viel schneller machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Erik P.
EP
E-commerce Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Konsequente Erfüllung, die meinem Unternehmenswachstum Stabilität verlieh"
Was gefällt dir am besten Sellvia?

Was ich an Sellvia am meisten schätze, ist, wie zuverlässig es ist. Wenn eine Bestellung eingeht, mache ich mir keine Sorgen mehr - sie wird verpackt, versendet und der Tracking-Link aktualisiert sich, ohne dass ich etwas tun muss. Die Versandgeschwindigkeit für meine US-Kunden ist spürbar schneller geworden, und allein das hat den Ton meiner Kundenmitteilungen verändert. Ich mag auch, dass die Produktseiten keine großen Umschreibungen benötigten - nur ein paar Anpassungen, um zu meiner Markenstimme zu passen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sellvia?

Die Plattform könnte mehr Optionen für die Massenbearbeitung anbieten. Wenn ich Preise oder Titel über mehrere Produkte hinweg anpasse, muss ich es manchmal einzeln tun, was zusätzliche Zeit in Anspruch nimmt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

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Return on Investment

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