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BR
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Scope Ai"
Was gefällt dir am besten ScopeAI?

ScopeAI ist hilfreich, weil es KI verwendet, um große Datenmengen schnell zu analysieren und Muster oder Trends zu finden. Es kann unstrukturierte Daten betrachten und Einblicke liefern, was es einfacher macht, bessere Entscheidungen zu treffen und Zeit zu sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ScopeAI?

Der am wenigsten hilfreiche Teil könnte sein, dass es auf die Datenqualität angewiesen ist – wenn die Daten ungenau oder unvollständig sind, werden die daraus gewonnenen Erkenntnisse irreführend sein. Es könnte technisches Wissen erfordern, um es einzurichten und seine Funktionen vollständig zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Avi A.
AA
CSR
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"ScopeAI macht alles einfacher."
Was gefällt dir am besten ScopeAI?

Die Plattform integriert sich mit verschiedenen Kundenkommunikationskanälen, einschließlich E-Mail, Chat und sozialen Medien, und bietet einen umfassenden Überblick über die Kundenzufriedenheit. Sie kann auch personalisierte Dashboards erstellen, die wichtige Kennzahlen und Trends anzeigen, die für ihr Geschäft relevant sind, und so eine schnelle und einfache Überwachung des Kundenfeedbacks ermöglichen. Sie bietet Echtzeitüberwachung von Kundeninteraktionen, wodurch Unternehmen schnell auf auftretende Probleme oder Chancen reagieren können. ScopeAI ist skalierbar und eignet sich für Unternehmen jeder Größe, von kleinen Startups bis hin zu großen Unternehmen. Hilfreich für das tägliche Geschäft. Es ist auch einfach zu bedienen, sobald man sich damit vertraut gemacht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ScopeAI?

Die Preisgestaltung für ScopeAI kann hoch sein, insbesondere für kleinere Unternehmen oder Startups, die es möglicherweise schwierig finden, die Ausgaben zu rechtfertigen. Wie bei jeder Plattform, die große Mengen an Kundendaten verarbeitet, kann es Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes und der Sicherheit geben, insbesondere für Unternehmen, die in stark regulierten Branchen tätig sind. Die Effektivität von ScopeAI hängt stark von der Qualität der Eingabedaten ab. Schlecht strukturierte oder unvollständige Daten können zu ungenauen Erkenntnissen führen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NK
Software Developer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Bewertung zu ScopeAI"
Was gefällt dir am besten ScopeAI?

Was ich an ScopeAI am meisten mag, ist, wie einfach es ist, Ihre Suchen einzugrenzen und fein abzustimmen, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Es ist hervorragend darin, Unsicherheiten zu beseitigen und genau das bereitzustellen, was Sie benötigen, selbst wenn Sie nicht sicher sind, wonach Sie suchen. Ich mag auch, dass es Daten aus mehreren Quellen kombinieren kann. Die Benutzeroberfläche ist einfach zu navigieren und bietet relevantere Einblicke und Empfehlungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ScopeAI?

Alles ist in Ordnung bei ScopeAI, ich sehe nichts, was es unwahrscheinlich machen würde, verwendet zu werden. Aber die Integration mit bestehenden CRM-Programmen kann vereinfacht werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bishal B.
BB
Technical Support Engineer II
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Erstaunliche Erfahrung mit ScopeAi"
Was gefällt dir am besten ScopeAI?

ScopeAi bietet leistungsstarke Datenanalysen, die uns Echtzeiteinblicke in Kundeninteraktionen ermöglichen. Dies hilft, die Leistung zu verfolgen und zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ScopeAI?

Datenabhängigkeit besteht in ScopeAi. Manchmal sind die Ergebnisse irreführend, selbst bei geringfügigen Datenproblemen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ANUTAJ VEER SINGH N.
AN
Quality Analyst
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"ScopeAI Bewertung"
Was gefällt dir am besten ScopeAI?

Es konzentriert sich auf die Nutzung von KI und maschinellem Lernen und bietet auch nützliche Einblicke. Es hat eine sehr benutzerfreundliche Oberfläche und ist einfach zu bedienen und bietet relevantere Einblicke und Empfehlungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ScopeAI?

Ich weiß nicht über die Sicherheit und Authentizität, daher habe ich Angst, die vertraulichen Daten meines Unternehmens bereitzustellen. Und es gibt einige Schwierigkeiten bei der Integration neuer Werkzeuge mit bestehenden Systemen und Datenquellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Joseph L.
JL
Assistant customer support manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Das ScopeAI-Leben"
Was gefällt dir am besten ScopeAI?

ScopeAI macht mein Leben so viel einfacher! Ich kann schnell Trends in meinem Kundenfeedback erkennen und datenbasierte Entscheidungen treffen. Es ist ein unverzichtbares Werkzeug für jedes Produktteam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ScopeAI?

Ich liebe es, wie ScopeAI mir hilft, den Überblick über Kundenfeedback zu behalten, aber es wäre erstaunlich, wenn es noch nahtloser mit unserem CRM integriert werden könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JL
Client service supervisor
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Meine Bewertung"
Was gefällt dir am besten ScopeAI?

Was ich an Scope AI am meisten mag, ist, dass es wirklich einfach ist, Ihre Suchanfragen einzugrenzen und sie bestmöglich anzupassen. ScopeAI hilft, das Mehrdeutige auszusortieren und gibt Ihnen genau das, wonach Sie suchen. Manchmal wissen Sie vielleicht nicht einmal genau, wonach Sie suchen sollen, ScopeAI hilft dabei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ScopeAI?

Ich denke an die Navigation und wie man den Dienst wirklich nutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anass S.
AS
Customer service associate
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
""KI nutzen, um Produktfeedback aus Kundengesprächen zu verfolgen und zu analysieren""
Was gefällt dir am besten ScopeAI?

Das manuelle Organisieren von Produktfeedback kann zeitaufwändig sein; ScopeAI automatisiert die Verfolgung von Fehlern und Funktionsanfragen, wodurch Produktteams bessere Geschäftsentscheidungen treffen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ScopeAI?

Ich sehe nichts, das es unwahrscheinlich macht, es zu benutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Harshita K.
HK
コンテンツライター
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"ScopeAI- Überprüfung"
Was gefällt dir am besten ScopeAI?

Das Verständnis der Kunden ist entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Und Unternehmen bemühen sich, ihre Kunden besser zu verstehen. Selbst bei hohen Investitionen achten nur wenige Unternehmen auf ihre Kunden. Mit ScopeAI können Sie Kundenfeedback aus KI-gesteuerten Gesprächen sehr effizient verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ScopeAI?

Es gibt keine Abneigungen, die ich erwähnen möchte. Wir können Muster in Kundengesprächen mit Hilfe der Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) identifizieren, was es unseren Teams ermöglicht, Kundenfeedback effizienter zu analysieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Indrajeev k.
IK
Lead System Designer II
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Intelligentes Produkt zur Gewinnung wertvoller Einblicke aus Kundengesprächen"
Was gefällt dir am besten ScopeAI?

Es eröffnet neue Bereiche zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit, indem es bedeutungsvolle Einblicke aus CRMs extrahiert, die zur Verbesserung unseres Service beitragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ScopeAI?

Die Integration mit bestehenden CRM-Anwendungen kann einfacher sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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