# Salesfloor Reviews **Vendor:** Salesfloor **Category:** [Omnichannel-Handel Software](https://www.g2.com/de/categories/omnichannel-commerce) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 24 ## About Salesfloor Salesfloor vereint virtuelles Einkaufen, Kundenbetreuung und KI-unterstütztes Verkaufen. Die Mission von Salesfloor ist es, das Einzelhandelsverkaufs- und Serviceerlebnis zu revolutionieren, indem die menschliche Verbindung mit der Kraft der KI verschmolzen wird. ## Salesfloor Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen das **Wachstumspotenzial des Geschäfts** von Salesfloor durch seine Skalierbarkeit und Integrationsfähigkeiten für B2B und B2C. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **Skalierbarkeit und Anpassungsfähigkeit** von Salesfloor, die komplexe Integrationen und maßgeschneiderte Lösungen ermöglichen. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **robuste Datenintegration** in Salesfloor, die B2B-Verkäufe mit wertvollen Kundeninformationen und Flexibilität verbessert. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **individualisierte Kundenerfahrung** , die von Salesfloor angeboten wird, da sie Verbindungen verbessert und den Service durch Personalisierung optimiert. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **umfassende Anpassbarkeit** von Salesfloor, die maßgeschneiderte Lösungen ermöglicht, die ihre Erfahrung und Effektivität verbessern. (1 reviews) - Anpassungsoptionen (1 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (1 reviews) - Flexibilität (1 reviews) - Integrationen (1 reviews) - Personalisierung (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden **schwierige Anpassungen** aufgrund eines veralteten Frontends und eines unreifen CMS für die Inhaltsverwaltung. (1 reviews) - Benutzer finden die **Lernkurve herausfordernd** , was auf einen Verbesserungsbedarf hinweist, um das Mitarbeiter-Onboarding und die Kompetenz zu verbessern. (1 reviews) - Benutzer finden die **begrenzten Funktionen** von Salesfloor unpraktisch, insbesondere in Bezug auf die Inhaltsverwaltung und veraltete Frontend-Optionen. (1 reviews) - Benutzer finden die **fehlenden Funktionen** von Salesfloor, wie z.B. das veraltete Front-End und das Fehlen eines ausgereiften CMS, frustrierend. (1 reviews) ## Salesfloor Reviews ### 1. Eine Plattform, die Kunden versteht **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Maite P. | Software Developer, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 22, 2024 **Was gefällt Ihnen an Salesfloor am besten?** Was ich an dieser Plattform am meisten mag, ist, dass es ziemlich einfach ist, Kommunikation mit den Fachleuten herzustellen, die das Leben dieses Unternehmens ausmachen, dieses Werkzeug versteht Einzelhandelsunternehmen und kann zur Geschäftsentwicklung mit Hilfe von Fortschritten in Technologien wie KI führen. Persönlich habe ich als Fachmann in technologischen Bereichen mit diesem Werkzeug gearbeitet, um die Art und Weise zu verbessern, wie Verbindungen mit Kunden hergestellt werden, außerdem sind die monatlichen Kosten erschwinglich und bieten Pläne, die an die Unternehmen angepasst werden können. **Was gefällt Ihnen an Salesfloor nicht?** Ich habe keine konstruktive Kritik zu dieser Plattform beizutragen, da meine Erfahrung positiv war und die Bedürfnisse erfüllt hat, die wir als Fachmann und als Unternehmen benötigt haben. Ihre Benutzeroberfläche ist schnell und verfügt über Funktionen, die das Verkaufsmanagement verbessern. **Welche Probleme löst Salesfloor für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir hatten ein sehr veraltetes E-Commerce-System, seit seiner Einführung im Jahr 2021 hat sich unser Unternehmen verbessert und die Effizienz sowie die Art und Weise, wie wir die kommerziellen Kampagnen verwalten können, erhöht, indem wir verstehen, wonach der Kunde sucht und effizientere Antworten geben, Kunden und Vertriebsmanager auf schnellere und sicherere Weise verbinden. ### 2. unsere Umsätze steigern und das Kundenerlebnis verbessern **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** kelly R. | Digital Media Manager, Marketing und Werbung, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 18, 2023 **Was gefällt Ihnen an Salesfloor am besten?** Salesfloor ist ein integrales Werkzeug in unserer Organisation, das es uns ermöglicht, Geschäftsprobleme effizient zu lösen und unser Kundenerlebnis erheblich zu verbessern. Einer der Hauptvorteile von Salesfloor, den ich mag, ist seine intuitive Benutzeroberfläche und schnelle Integration. Diese Funktion ermöglicht es unseren Mitarbeitern, die Software schnell und effizient zu nutzen, ohne umfangreiche Schulungen zu benötigen. **Was gefällt Ihnen an Salesfloor nicht?** Um alle Funktionen von Salesfloor voll auszuschöpfen, ist es notwendig, eine solide technologische Infrastruktur zu haben. Obwohl dies für unsere Organisation kein Problem darstellt, kann es für Unternehmen mit begrenzten Ressourcen ein Hindernis sein. **Welche Probleme löst Salesfloor für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Software hat uns geholfen, unser Inventar zu optimieren, indem sie uns Echtzeitinformationen über die gefragtesten Produkte und die Bedürfnisse unserer Kunden bereitstellt. Ebenso hat sie unsere Verkäufe in physischen Geschäften verbessert, indem sie unseren Mitarbeitern die notwendigen Werkzeuge zur Verfügung stellt, um einen personalisierten Service zu bieten und die Verkaufsumwandlung zu erhöhen. ### 3. Es ist viel mehr als ein Werkzeug für Einzelhandelsunternehmen. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Patricia R. | Digital Marketing Manager, Marketing und Werbung, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 31, 2023 **Was gefällt Ihnen an Salesfloor am besten?** Salesfloor ist eine Lösung für Einzelhandelsunternehmen, aber es ist nicht einschränkend, es ist ideal, wenn man nach einem Kundenservice sucht, der in der Lage ist, sie anzuziehen und ihnen das beste Service- und Verkaufserlebnis zu bieten, da es über Funktionen verfügt, die mit KI integriert sind. Diese Lösung stellt ein wichtiges Werkzeug für die Entwicklung von Unternehmen dar, und was mir gefällt, ist, dass sie Käufer auf direktere Weise mit Verkäufern verbinden kann. Sie verfügt über Unterstützungssysteme, Online-Verkäufe und andere Funktionen, die Unternehmen helfen, zu prosperieren. **Was gefällt Ihnen an Salesfloor nicht?** Es ist ein vollständiges Werkzeug, seine Kosten sind angesichts der Funktionen, die die Lösung bietet, ziemlich beträchtlich. Es ist ein Werkzeug für die schnelle Integration mit den kommerziellen Kanälen des Unternehmens und die schnelle Implementierung, sodass ich keine funktionalen Probleme damit habe. **Welche Probleme löst Salesfloor für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hat ermöglicht, gute Verhandlungen zu führen und Kunden rund um die Uhr, sieben Tage die Woche, Unterstützung zu bieten. Es hat uns auch geholfen, automatische Antwort-Bots einzurichten, die Kundenanliegen in Echtzeit lösen können, wenn sie es benötigen. ### 4. Verbesserung der Käufererfahrung und Optimierung des Verkaufs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sandra Maria R. | It Reporting & Analytics, Marketing und Werbung, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 30, 2023 **Was gefällt Ihnen an Salesfloor am besten?** Was mich an diesem Instrument am meisten fasziniert, ist der individualisierte Ansatz, der nicht nur dazu beiträgt, die Bindungen zwischen dem Käufer und dem Geschäft zu stärken, sondern auch den Kundenservice optimiert, indem er ihnen personalisierte Aufmerksamkeit bietet, die auf ihre Bedürfnisse und Vorlieben ausgerichtet ist. Salesfloor befähigt Einzelhändler auch, den Verbrauchern ein nahtloses Omnichannel-Einkaufserlebnis zu bieten. **Was gefällt Ihnen an Salesfloor nicht?** Da wir selbst dieses Instrument verwenden, haben wir selbst keinen Fehler gefunden, vielmehr kann ich erwähnen, dass es sowohl für Einzelhändler als auch für Großhändler recht anpassungsfähig ist, wofür seine Studien- und Datenerfassungsfähigkeiten ideal sind, wenn man Geschäfts- und Handelsprozesse dynamisch fördern möchte. Obwohl ich nur erwähnen könnte, dass die Lernkurve für die Mitarbeiter verbessert werden kann. **Welche Probleme löst Salesfloor für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Dieses Werkzeug hilft uns sehr bei unserer Arbeit, da Verkaufsmitarbeiter durch dieses Werkzeug die Möglichkeit haben, in einer personalisierten Weise mit Verbrauchern in Kontakt zu treten und ihnen personalisierte Vorschläge, Tipps und Unterstützung in Echtzeit zu bieten. Es ist also ein riesiges Werkzeug, das uns sehr hilft. ### 5. Optimales System für den Vertrieb **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Emilio A. | Software Engineer , Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 24, 2023 **Was gefällt Ihnen an Salesfloor am besten?** Ich mag es, weil es das ideale Werkzeug ist, um den Verkaufsprozess in physischen und Online-Geschäften zu verbessern, indem es ermöglicht, effektiv mit den Kunden durch Echtzeitkommunikation zu interagieren. Man kann Anfragen beantworten, personalisierte Empfehlungen geben und Verkäufe schnell und effizient abschließen. Zusätzlich zu dieser Lösung kann jedem Kunden ein personalisiertes Einkaufserlebnis geboten werden. Man kann personalisierte Nachrichten senden, exklusive Rabatte anbieten und ergänzende Produkte entsprechend den Interessen und Bedürfnissen jeder Person anbieten. Aber im Allgemeinen ist es die ideale Lösung, um Verkaufsprozesse zu verbessern und Geschäftsergebnisse zu steigern. Mit seinen verschiedenen Funktionalitäten und Vorteilen kann man effektiv mit Kunden interagieren, Abläufe optimieren und ein personalisiertes Einkaufserlebnis bieten. **Was gefällt Ihnen an Salesfloor nicht?** Da es ein vollständiges und vielseitiges Werkzeug ist, kann es einige Zeit dauern, alle seine Funktionen vollständig zu beherrschen. Mit der richtigen Schulung werden Sie jedoch in der Lage sein, alle Vorteile, die es bietet, voll auszuschöpfen. **Welche Probleme löst Salesfloor für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Diese Software zentralisiert alle Verkaufsoperationen an einem Ort, was es uns ermöglicht, Prozesse zu optimieren und Zeit zu sparen. Sie ermöglicht uns den Zugriff auf aktualisierte Informationen zu Lagerbeständen, Preisen und Aktionen, was eine effektive Verwaltung unserer Produkte garantiert. Sie liefert wertvolle Informationen über das Kundenverhalten, Vorlieben und Kaufgewohnheiten. ### 6. es ist jetzt das bevorzugte Management-Tool für unsere Portfoliounternehmen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carlos C. | Ecommerce Manager , Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 02, 2023 **Was gefällt Ihnen an Salesfloor am besten?** Was gut funktioniert, ist die Einfachheit der Nutzung der App. Es ist einfach, Leads von verschiedenen Plattformen zu importieren, sie dem richtigen Teammitglied und Verkaufstrichter zuzuweisen. Das System aktualisiert automatisch alle E-Mail-Kommunikationen und Meetings. Außerdem können Sie Dateien zum Kontaktprotokoll hinzufügen. **Was gefällt Ihnen an Salesfloor nicht?** Der einzige Nachteil, den wir bei diesem Tool festgestellt haben, ist, dass die prozentualen Berechnungen für die Konvertierungen im Verkaufstrichter nicht standardisiert und nicht ganz nützlich sind. Als wir sahen, dass sie uns erneut für ein volles Jahr berechneten, baten wir um die Kündigung des Dienstes, und sie weigerten sich, uns das ungenutzte Jahr zu erstatten, da sie es bereits berechnet hatten. **Welche Probleme löst Salesfloor für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einfach, leicht zu bedienen. Man ist nicht mit einer verwirrenden und komplexen Benutzeroberfläche belastet, die viele CRMs plagt. Der Kundenservice ist buchstäblich der beste, den ich je erlebt habe. Fragen werden schnell und klar beantwortet und neue Funktionen werden klar und effizient kommuniziert. ### 7. Verkaufs-Effizienzen erhöhen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Agustin F. | Marketing Manager , Marktforschung, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 04, 2023 **Was gefällt Ihnen an Salesfloor am besten?** Ich mag diese Plattform, weil sie Verkaufsteams ermöglicht, ein personalisiertes Einkaufserlebnis im Verkaufsbereich anzubieten. Durch dieses Tool können Verkaufsmitarbeiter mit Kunden auf individueller Basis in Kontakt treten und personalisierte Empfehlungen, Ratschläge und Unterstützung in Echtzeit bieten. Im Allgemeinen bietet dieses Tool eine Verbesserung der Kundenerfahrungen, indem es Verkaufsmitarbeitern ermöglicht, ihre Kunden besser kennenzulernen, was ihnen erlaubt, Empfehlungen und Ratschläge anzubieten, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dies schafft ein personalisiertes und einzigartiges Einkaufserlebnis, das die Kundenbindung fördert. **Was gefällt Ihnen an Salesfloor nicht?** Im Moment ist es das, was ich benötige, aber es ist notwendig, Salesfloor effektiv zu implementieren und zu nutzen, da es eine Lernkurve für Verkaufsmitarbeiter erfordert. Es ist entscheidend, eine ordnungsgemäße Schulung bereitzustellen und sicherzustellen, dass das Personal vollständig mit der Plattform vertraut ist. **Welche Probleme löst Salesfloor für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ermöglicht die Optimierung des Zeitmanagements und der Aufgaben der Verkaufsteams, ermöglicht eine flüssige und effiziente Kommunikation mit Kunden. Dies ermöglicht es ihnen, mehr Kunden zu bedienen und einen besseren Service in kürzerer Zeit zu bieten. ### 8. Verbesserte moderne Kundenbindung **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Danish J. | Business Analyst | Freelancer | Consultant | Digital Marketing Analyst, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 27, 2023 **Was gefällt Ihnen an Salesfloor am besten?** Ihre Plattform ermöglichte es den Mitarbeitern, über digitale Kanäle mit Kunden in Kontakt zu treten und personalisierte Produktempfehlungen und Unterstützung bereitzustellen. Der Fokus auf Social Commerce erlaubte es, soziale Medienplattformen zu nutzen, um Kunden zu erreichen und den Verkauf effektiv zu steigern. **Was gefällt Ihnen an Salesfloor nicht?** Es gibt eine Lernkurve für die Ladenmitarbeiter, da sich die Kunden mit der Plattform und den Einschränkungen bei der Integration mit bestimmten E-Commerce-Plattformen vertraut machen. Diese Faktoren erforderten zusätzlichen Aufwand und stellten potenzielle Einschränkungen für eine nahtlose Implementierung und Nutzung dar. **Welche Probleme löst Salesfloor für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Salesfloor löst die Herausforderung, Kunden über digitale Kanäle zu erreichen, indem es Ladenmitarbeiter als digitale Markenbotschafter einsetzt. Dies kommt uns zugute, indem es personalisierte Kundeninteraktionen fördert, den Umsatz steigert und soziale Medienplattformen nutzt, um Kunden dort zu erreichen, wo sie ihre Zeit verbringen, was letztendlich das gesamte Kundenerlebnis verbessert. Da KI überall übernommen wird, bietet Salesfloor Unterstützung, damit Kunden/Klienten nicht zurückbleiben. ### 9. Ein technologischer Fortschritt im Geschäftsmanagement **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Giovanni C. | Customer Services, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 24, 2023 **Was gefällt Ihnen an Salesfloor am besten?** Was ich an diesem Tool mag, ist, dass es die Weiterentwicklung der kommerziellen Systeme der Zukunft ist, es ist ein Tool, das alle Verkaufsbemühungen und den Kundenservice auf digitale Weise vereint, es ermöglicht, Termine mit Kunden zu vereinbaren, sodass man jeden auf eine personalisierte Weise betreuen kann, durch Live-Chats und andere Funktionen, die dank KI möglich sind, es ist ziemlich einfach zu verwalten und seine Benutzeroberfläche ist schnell, sodass seine Implementierung keine zusätzlichen Schulungskosten erfordert. **Was gefällt Ihnen an Salesfloor nicht?** Das Werkzeug ist gut darauf ausgerichtet, was es bieten möchte, es ist ein virtuelles Verkaufssystem, das Dashboards über Kunden und vieles mehr hat, daher betrachte ich, dass es keine Nachteile bei dieser Art von System gibt. **Welche Probleme löst Salesfloor für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hat uns ermöglicht, mit Kunden sogar per Post zu kommunizieren, wo wir Werbeaktionen und personalisierte Informationen basierend auf den Daten, die wir bereits haben, senden. Es ist ziemlich einfach zu verwenden und es ist auch interaktiv. ### 10. Erweiterbare Omnichannel-Lösung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** María José C. | Account Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 23, 2023 **Was gefällt Ihnen an Salesfloor am besten?** Es ist ausgezeichnet, dass Commerce Cloud mit psychologischen und digitalen Kundeninformationen arbeitet. Kundeninformationen werden unabhängig von Standort, Zeit oder Gerät gesammelt. Die Daten zu haben, insbesondere in Bezug auf Handelsaktivitäten, ist Gold wert und steigert den Markt erheblich. Nutzbare Funktionalität, offene Architektur, technisch ungehindert. Viele Funktionen sind standardmäßig enthalten. Out-of-the-box Salesfloor-Integration. Beschleuniger für den schnellen Start, einschließlich Branchenbeschleuniger. B2C und B2B sind nutzbar. Der anfängliche Einstieg in das COM-Thema ist enorm. Das Abonnementmodell ist flexibel. Es bietet Anpassungsoptionen, und die Frontanpassungen sind flexibel. **Was gefällt Ihnen an Salesfloor nicht?** Frontend nicht vollständig auf dem neuesten Stand (Single-Page-Anwendungen). Integriertes CMS ist nicht ausgereift für viele Inhaltsänderungen (Inhaltsverwaltung ist umständlich). **Welche Probleme löst Salesfloor für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nutzung der Omnichannel-Store-Plattform für mehrere unserer Marken. Nutzung von Omnichannel-Funktionen für unsere Store-Plattform. Es ist die Brücke zur Außenwelt, zu Kunden und Vertriebspartnern (Geschäftspartnern). Nutzung eines leistungsstarken Werkzeugs, das PIM-Funktionalitäten umfasst. Gute Interaktion mit ERP-Diensten. ### 11. Die besten Erfahrungen mit Salesfloor im B2B-Umfeld **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Richard G. | Communication and Media Analyst, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 27, 2023 **Was gefällt Ihnen an Salesfloor am besten?** Flexibilität, sich an die Anforderungen anzupassen. Integration durch API-Integrationen. Umfangreiche Plattformfunktionalität zur Unterstützung von B2C- und B2B-Geschäftsfällen. Offen für andere Systeme für einen Best-in-Class-Ansatz oder All-in-One für Spezialisten. Leistung, Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit des Commerce Cloud Backoffice, Front-End und Cloud-Management-Portals. Geeignet für alle mittelständischen und großen Unternehmen, die ihre Customer Journey optimieren möchten. Gutes Produkt, einfach einzurichten und Leistung zu verwalten, stabil und vielseitig. **Was gefällt Ihnen an Salesfloor nicht?** Nicht geeignet für Unternehmen mit geringen E-Commerce-Ambitionen. **Welche Probleme löst Salesfloor für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ersatzteilkatalog für komplexe Systeme mit Webshop-Integration. Der Vorteil ist die direkte Integration in die Salesfloor-Umgebung. Meine Kunden persönlich ansprechen, basierend auf transaktionalen Informationen, aber auch Erfahrungsdaten. Dank Salesfloor ist es möglich, eine wirklich einheitliche Kundenreise zu schaffen, von der Bewusstseinsbildung bis zur Kundenbindung, für alle Unternehmensabteilungen. B2B-Serviceproduktverkauf und Angebotsmanagement. IP ermöglicht Auflistung, SSL-Zertifikat-Updates und Portalverwaltung. ### 12. B2C und B2B Omnichannel in mittelständischen Unternehmen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marian C. | Data Engineer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 22, 2023 **Was gefällt Ihnen an Salesfloor am besten?** Es handelt sich um eine etablierte groß angelegte Handelssoftware von einem ansässigen Hersteller. Was mir am meisten gefällt, ist die Skalierbarkeit der Software, insbesondere wenn große Projekte realisiert werden können. Ich kann auch das Backend selbst auswählen und skalieren. Drittens steht ein bekannter Softwarehersteller im Hintergrund, der das Produkt kontinuierlich weiterentwickelt. Salesfloor ist die B2B- und B2C-Softwarelösung für größere mittelständische Unternehmen. Komplexe Prozesse und tiefe Integration können in der Systemwelt verwaltet werden, ebenso wie ein anspruchsvolles Kundenerlebnis im Frontend. **Was gefällt Ihnen an Salesfloor nicht?** Die Benutzeroberfläche entspricht nicht den neuesten Webstandards. Optimierung ist hier erforderlich, aber dies sollte kontinuierlich erfolgen. **Welche Probleme löst Salesfloor für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich löse die Skalierung von groß angelegten Geschäftsobjekten. Darüber hinaus ist mein Online-Kanal vollständig mit Salesfloor-Produkten abgedeckt, was bedeutet, dass ich mehrere Marketing- und Verkaufsprodukte integriert habe. Die Integration verläuft nach meinen Maßstäben sehr gut. Durch Cloud-Integration kann Salesfloor in alle On-Premises- und Cloud-Lösungen sowie in Drittsysteme integriert werden. Lieferanten-, Vertriebs- und Partnermanagement. Relativ einfache Anbindung an ERP-, CRM- und Lieferkettensysteme. Funktion mit Business-to-Business (B2B) und Business-to-Consumer (B2C) Funktionen. Hochwertige Daten für bessere Kontrolle. Zentralisiertes Management von Lieferanten, Vertriebspartnern und Partnern und kombiniert verschiedene Geschäftsmodelle. ### 13. Der Alleskönner des Handels **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Estefania L. | Engineering Project Specialist, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 18, 2023 **Was gefällt Ihnen an Salesfloor am besten?** Mit Salesfloor kann E-Commerce auch in großem Maßstab umgesetzt werden. Verschiedene "Beschleuniger" ermöglichen es Unternehmen, Webshops zu betreiben, die auf ihre Geschäftsfälle zugeschnitten sind, sei es B2C, B2B, Telekommunikation und vieles mehr. Lösungen können individuell auf Kundenbedürfnisse zugeschnitten oder durch interne Implementierungen präzise angepasst werden. Commerce umfasst auch Content-Management und Produktinformationsmanagement. Die umfassenden Out-of-the-Box-Lösungen, die Salesfloor direkt bereitstellt, sind ausgezeichnet. Salesfloor ermöglicht umfangreiche und komplexe Webshops für jedes Szenario. **Was gefällt Ihnen an Salesfloor nicht?** Mit Salesfloor kann E-Commerce auch in großem Maßstab umgesetzt werden. Verschiedene "Beschleuniger" ermöglichen es Unternehmen, Webshops zu betreiben, die auf ihre Geschäftsfälle zugeschnitten sind, sei es B2C, B2B, Telekommunikation und vieles mehr. Lösungen können individuell auf Kundenbedürfnisse zugeschnitten oder durch interne Implementierungen präzise angepasst werden. Commerce umfasst auch Content-Management und Produktinformationsmanagement. Die umfassenden, sofort einsatzbereiten Lösungen, die Salesfloor direkt bereitstellt, sind ausgezeichnet. Salesfloor ermöglicht umfangreiche und komplexe Webshops für jedes Szenario. **Welche Probleme löst Salesfloor für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Software bietet viel Funktionalität und lässt viel Raum für Anpassung und Erweiterung. Darüber hinaus kann die Software gut für B2B- und B2C-Szenarien genutzt werden. Die E-Commerce-Funktionen sind der B2C-Methode zugeordnet. Die "OPP" (Omnichannel Promotional Pricing) Preis-Engine wird hier ebenfalls verwendet, damit stationäre Preise und Online-Preise gleichzeitig "ticken". Im B2B-Szenario ist Salesfloor eine Plattform für Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozesse. ### 14. Ein professioneller Weg, um den Umsatz zu steigern. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** orlando o. | Salesforce Developer, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 27, 2023 **Was gefällt Ihnen an Salesfloor am besten?** Was ich an diesem Werkzeug mag, ist, dass es den Kunden ermöglicht, Pläne auszuwählen und zu leiten. Es ist ein System mit der Fähigkeit, Online-Verkäufe zu bearbeiten, sodass jeder Kunde separat und auf einzigartige Weise bedient werden kann. Das Werkzeug bietet dem Fachmann Vorteile, indem es Informationen über den Kunden sowie deren Hauptkommunikationsmittel bereitstellt, um ihnen auch nach dem Kauf Dienstleistungen anbieten zu können. **Was gefällt Ihnen an Salesfloor nicht?** Es ist nicht kompliziert zu verwenden, es reduziert die Belastung des Kundenservice und des Online-Verkaufsmanagements, außerdem, da es sich um ein Verkaufssystem im Internet handelt, ist es ziemlich sicher und gewährleistet sowohl die Sicherheit der Kunden als auch des Unternehmens. **Welche Probleme löst Salesfloor für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht Ihnen, jeden Kunden separat zu verwalten, es gibt auch KI-Systeme, die in der Lage sind, Kunden sogar mit Chatbots in Echtzeit zu erreichen, es ist auch mit verschiedenen Systemen kompatibel. ### 15. Umfassende Shop-Lösung mit integriertem CMS **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jose G. | CL_ INGENIERO DE DATOS, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 16, 2023 **Was gefällt Ihnen an Salesfloor am besten?** Die ausgezeichnete Verbindung zur Salesfloor-Welt, das leistungsstarke Backoffice mit vielen Konfigurations- und Anpassungsoptionen und guten Funktionen zur Massenbearbeitung für die Massenverarbeitung. Inhaltsverwaltung (Inhaltsseiten, Produktseiten) und damit die Abbildung der Benutzerreise. Produktdatenmanagement und Lead-Generierung in Interaktion mit der Marketing Cloud. **Was gefällt Ihnen an Salesfloor nicht?** Das CMS ist nicht mehr aktuell, und wesentliche Funktionen wie ein Diff-Tool zur Identifizierung von Unterschieden zwischen verschiedenen Versionen oder eine intuitive Navigationsverwaltung fehlen. Die Synchronisation zwischen anderen Inhaltskatalogen (z. B. im Kontext von Übersetzungs-Workflows) ist manchmal sehr langsam. **Welche Probleme löst Salesfloor für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein CMS ist standardmäßig integriert. Speichern Sie Lösungen im B2B-Umfeld für interne und externe Kunden, die in Echtzeit verbunden sind. Auf diese Weise werden dem Kunden die neuesten ERP-Daten angezeigt. Die Backoffice-Funktionalität ist umfangreich und kann durch Programmierung und Anpassung erweitert werden. Salesfloor ist ein robustes Framework, in dem viele individuelle Geschäftsprozesse und Logiken sinnvoll abgebildet werden können. Das Hosting wurde an moderne Standards angepasst. Abbildung verschiedener komplexer B2C-Handelsszenarien auf einer globalen Plattform. ### 16. Eine großartige Lösung für unser Unternehmen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Esteban M. | Marketing Department Specialist, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 20, 2023 **Was gefällt Ihnen an Salesfloor am besten?** Was mir an diesem Tool am meisten gefällt, ist, dass es eine ausgezeichnete Plattform für die robusteste Kundenbeteiligung ist, die ich gefunden habe, da dieses Tool sowohl auf den Einzel- als auch auf den Großhandel ausgerichtet ist, da es virtuelle Einkäufe, Kundenservice und KI-unterstützten Verkauf in einem einzigen Produkt vereint, was es zu einem großartigen Werkzeug macht. **Was gefällt Ihnen an Salesfloor nicht?** Da wir als Benutzer dieses Werkzeug verwenden, kann ich sagen, dass wir keine Fehler an diesem Produkt gefunden haben, da es für uns eines der besten Werkzeuge ist, die wir finden konnten, zusätzlich dazu, dass Conversational AI den Mitarbeitern und Käufern hilft, schnell die richtigen Produkte zu finden. **Welche Probleme löst Salesfloor für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Dieses Tool hat uns in unseren Verkaufsprozessen sehr geholfen, da der durch künstliche Intelligenz unterstützte Verkauf eine große Hilfe für uns war, sodass wir mit diesem Produkt sehr zufrieden sind. ### 17. Kundenbindungsplattform mit nachgewiesenen Ergebnissen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Baskar G. | Product Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 27, 2023 **Was gefällt Ihnen an Salesfloor am besten?** KI-unterstützter Verkauf, virtuelles Einkaufen und Kundenbetreuung sind die besten Funktionen, die mir einfallen. Einfach zu bedienen und beste Benutzererfahrung. **Was gefällt Ihnen an Salesfloor nicht?** Nichts dergleichen im Moment. Die Preisgestaltung scheint ein Hindernis zu sein. **Welche Probleme löst Salesfloor für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Live-Videoanrufe und Produktpräsentationen sind auf ihrem Höhepunkt. Sowohl die Kunden als auch der Einzelhändler sind zufrieden, da es die Reisekostenbarriere reduziert. ### 18. Erhöhung des Verkaufs durch KI-Unterstützung und Filialmanagement an einem Ort. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rohit K. | Senior Specialist Software Engineering, Computersoftware, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 14, 2023 **Was gefällt Ihnen an Salesfloor am besten?** Salefloor bietet Ihnen alle Funktionen, die Sie sich für ein Geschäft wünschen, darunter am meisten mag ich die KI-Kundenunterstützung, die integrierte ERP-bereite Verbindung, APIs, Terminplanung und Kundenmanagement. **Was gefällt Ihnen an Salesfloor nicht?** Salefloor hat alle Funktionen, die wir für einen E-Commerce-Shop wünschen, Salesfloor sollte mehr an abgebrochenen Kunden arbeiten. **Welche Probleme löst Salesfloor für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verbindung mit ERP, Terminplanung und Kundenmanagement war ein Problem in unserem letzten Geschäft, daher haben wir jetzt zu Salesfloor gewechselt, das ist jetzt gelöst. ### 19. Verkaufsfläche moderner Weg, um mit Ihren Erstkunden zu kommunizieren **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** AJAY S. | Digital Marketing, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 23, 2023 **Was gefällt Ihnen an Salesfloor am besten?** Es ist großartig, dass es eine persönliche Note verleiht und auch KI-generierte Antworten für Kunden bietet. Dies ist eine große Hilfe für Startups und für Unternehmen mit weniger Mitteln. **Was gefällt Ihnen an Salesfloor nicht?** Nun, ich konnte nichts finden, was auf der Verkaufsfläche nicht gut ist, aber es gibt immer Raum für Verbesserungen. Danke. **Welche Probleme löst Salesfloor für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verkaufsfläche hilft dabei, die genaue Größe, Form, das Design und die Qualität meiner Produkte zum Kunden zu bringen. Das ist erstaunlich. ### 20. Bestes Werkzeug für die Integration zwischen Mitarbeitern und Kunden **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hanuj T. | CEO, Internet, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 14, 2023 **Was gefällt Ihnen an Salesfloor am besten?** Die Benutzerfreundlichkeit und die Art und Weise, wie sie es beschäftigten Kunden ermöglicht, sich nahtlos zu engagieren und die Produkte zu kaufen, ist der beste Teil. **Was gefällt Ihnen an Salesfloor nicht?** Es gibt nichts an Salesfloor auszusetzen, aber wenn es eine zusätzliche Fähigkeit gäbe, größere Dateien zu speichern, wäre das besser. **Welche Probleme löst Salesfloor für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere Produkte für unsere Kunden zugänglicher machen. ### 21. In einem Wort, am besten !! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dinesh B. | PHP and Wordpress Expert (Wix, Shopify, node js, Javascript, Restful API), Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 14, 2023 **Was gefällt Ihnen an Salesfloor am besten?** Einfach zu verwalten mit Admin-Panel und gute Unterstützung beim KI-unterstützten Verkauf. **Was gefällt Ihnen an Salesfloor nicht?** Manchmal ist die Geschwindigkeit beim Öffnen des Dashboards langsam und es dauert, die Seite zu laden. **Welche Probleme löst Salesfloor für Sie, und wie profitieren Sie davon?** es löst alle Probleme, Produkte virtuell zu verkaufen, es ist wie eine All-in-One-Lösung ### 22. Kundenbetreuer **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** wynisah c. | Account Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 15, 2022 **Was gefällt Ihnen an Salesfloor am besten?** Zugang zu den Notizen der Kollegen in Bezug auf unsere Konten. **Was gefällt Ihnen an Salesfloor nicht?** Nicht in der Lage, große Dateien aus E-Mails zu speichern. **Welche Probleme löst Salesfloor für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht dem Unternehmen, ein Zentrum für die Kommunikation zu haben. ### 23. Ausgezeichnet. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 21, 2023 **Was gefällt Ihnen an Salesfloor am besten?** Salesfloor ist einfach zu bedienen. Es erfordert keinen Abschluss, um herauszufinden, was man tut. **Was gefällt Ihnen an Salesfloor nicht?** Der Verkaufsbereich nimmt etwas Zeit in Anspruch. Zuerst die Registrierung und dann die Nutzung der Anwendung. Eine Straffung wäre ein Bonus. **Welche Probleme löst Salesfloor für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Was soll ich sagen? Der Verkaufsbereich erledigt die Aufgabe, für die er gedacht ist. Man kann wirklich nicht mehr von ihm verlangen. ### 24. War ein äußerst nützliches Werkzeug, wenn es um die Integration zwischen Mitarbeitern und Kunden geht. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Personalvermittlung und -rekrutierung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 29, 2022 **Was gefällt Ihnen an Salesfloor am besten?** Diese Software ist äußerst nützlich und die Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen. **Was gefällt Ihnen an Salesfloor nicht?** Kann manchmal beim Start langsam sein und gelegentlich einfrieren. **Welche Probleme löst Salesfloor für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich konnte den Kundensupport für Ressourcen kontaktieren. - [View Salesfloor pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/salesfloor/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+07%3A35%3A14+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f056966a-2997-4f4d-b860-2baa568f8024&secure%5Btoken%5D=1c36e7f675de1359a438831c23131c865cc751d3f91937571fd6a2c0c8ea9e10&format=llm_user) ## Salesfloor Features **Engagement** - Live-Streaming - Live-Chat-Diskussionen - Social Media - Eins-zu-eins-Anrufplanung - Omnichannel-Livestreaming - Stream-Freigabe - Produkt-Demonstrationen **Transaktionen** - Optimierte Geschäftsabläufe - Daten-Synchronisation **Reporting** - Berichte und Analysen - Tools für die Datenübertragung **Integration** - Warenkorb - Social Media - Videoanalyse-Tools - Kampagnen-Management-Tool - Integration von CRM und Datenplattform - Smartphone und DSLR - API **Inventar** - Auftragserfüllung - Katalog-Verwaltung - Produktintelligenz **Live-Verkauf** - Social Media - Marktplätze - Lead-Erfassung und -Verteilung - E-Commerce-Plattform **Plattform** - Einhaltung von Vorschriften - Multichannel-Veröffentlichung - Buchhaltungsberichte - Marktplatz-Integration **Analytics** - Datenerfassung - Reporting - Kampagnen-Performance - Produkt-Einblicke **Verarbeitung** - Internationalisierung - Auftragsmanagement - Scannen und versenden **Generative KI** - Text-zu-3D **Omnichannel-Funktionen** - Einzelhandelsmanagement - POS-Integration - Social Media Integration - Integration des Kundendienstes - Marketing-Tools - E-Commerce-Integration - ERP-Integration ## Top Salesfloor Alternatives - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/de/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) - 4.3/5.0 (546 reviews) - [Shopify Plus](https://www.g2.com/de/products/shopify-plus/reviews) - 4.4/5.0 (850 reviews) - [Shopify POS](https://www.g2.com/de/products/shopify-shopify-pos/reviews) - 4.4/5.0 (353 reviews)