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1 Monat

SafeBase Integrationen

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SafeBase Medien

SafeBase Demo - The leading Trust Center Platform for friction-free security reviews
SafeBase automates inbound security reviews and transforms how you communicate your security and trust posture. Build customer trust through transparency with our Trust Center, expedite security questionnaires with AI Questionnaire Assistance, and elevate your security story with rich analytic...
SafeBase Demo - Eliminate back and forth and build customer trust with a SafeBase Trust Center
Make security reviews easy for everyone—internally and externally. SafeBase Trust Centers establish a buyer-facing home to showcase your security and trust posture and help your buyers find the information they need. Control access with permissioning controls and granular access management. ...
SafeBase Demo - Reduce administrative burden with AI Questionnaire Assistance
Responding to security questionnaires can labor intensive and manual. But, we’ve made them a lot less painful. SafeBase’s AI Questionnaire Assistance eliminates the tedious back-and-forth response process and supports 3rd-party portals, so you can work smarter (not harder). Tackle all question...
SafeBase Demo - Meet your buyers where they are with SafeBase integrations
From workflow tools like Slack, Jira, and your CRM to your existing security solutions, like Statuspage, Security Scorecard, and HackerOne, SafeBase connects to your tech stack via our open API and custom Webhooks. Allow buyers to securely self-serve documentation with seamless in-platform NDA...
SafeBase Demo - Strengthen your security and trust story with SafeBase analytics
Knowing exactly where to invest in your security programs can be hard. SafeBase analytics offer comprehensive insights into the information your buyers want most, helping inform where your teams should focus their efforts. Understand buyer behavior with at-a-glance account activity and engagem...
In the video, Al Yang, co-founder and CEO of SafeBase, explains the challenges of traditional security reviews and the friction they create between companies and their customers. He shares how SafeBase aims to streamline this process throug
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In the video, Al Yang, co-founder and CEO of SafeBase, explains the challenges of traditional security reviews and the friction they create between companies and their customers. He shares how SafeBase aims to streamline this process throug
Cassio Goldschmidt, CISO of ServiceTitan, discusses how implementing SafeBase transformed their approach to security and customer communication. Before SafeBase, information was scattered and often led to confusion, but now it serves as a c
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Cassio Goldschmidt, CISO of ServiceTitan, discusses how implementing SafeBase transformed their approach to security and customer communication. Before SafeBase, information was scattered and often led to confusion, but now it serves as a c
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"We are seen as sales enablement and a partner." - Cynthia Miller [GitLab] The SafeBase platform is not just for the security practitioner. GTM teams benefit from streamlined collaboration, reviews, and approvals to close deals faster.
“Click a button and watch AI do it’s magic. It’s funny when they say ‘here’s a questionnaire, I know it’s going to take a week’ and then you churn it back in half a day...[they say] how did you do this?”
‍
Nithya Ram | Narvar
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“Click a button and watch AI do it’s magic. It’s funny when they say ‘here’s a questionnaire, I know it’s going to take a week’ and then you churn it back in half a day...[they say] how did you do this?” ‍ Nithya Ram | Narvar
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SafeBase-Bewertungen (142)

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SafeBase-Bewertungen (142)

4.7
142-Bewertungen

Vorteile & Nachteile

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Pradeep K.
PK
Sr Risk and Compliance Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Safebase Produktbewertung"
Was gefällt dir am besten SafeBase?

Die einfache und sichere Weitergabe von Dokumentationen – mit Prüfpfaden und detaillierten Zugriffskontrollen für verschiedene Benutzergruppen – hat unseren Prozess erheblich vereinfacht. Es hat die Notwendigkeit für hin- und hergehende E-Mails beseitigt und bietet gleichzeitig klare Einblicke in wichtige Kennzahlen wie die Anzahl der Ansichten und Downloads. Ich würde diese Lösung ohne zu zögern empfehlen; sie ist ein echter Mehrwert für jedes Unternehmen. Das Vertrauen, die Unterstützung und die Partnerschaft, die wir erlebt haben, stellen sicher, dass produktbezogene Anfragen schnell und effektiv bearbeitet werden. Ich schätze diese starke, kundenorientierte Kultur wirklich sehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SafeBase?

Es gibt immer bestimmte Gedanken, die ins Spiel kommen, und wir wollten sie als Feature haben, besonders wenn es darum geht, sie zu priorisieren. Was jedoch im Kontext von Safebase gut erscheint, ist ein klarer Mechanismus oder eine Option, um diese als Feature-Anfragen zu kennzeichnen, obwohl es Zeit braucht (hochpriorisierte) Elemente, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Joellene B.
JB
Sr. GRC Analyst
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Helpful and responsive"
Was gefällt dir am besten SafeBase?

SafeBase continues to be one of my favorite platforms to use on a daily basis. Its suite of tools—AIQA, the Knowledge Base, and the Security Portal—provides significant value to our customers and our internal teams alike. On top of that, the support from the SafeBase team has always been exceptional.

Crystal Culver, our Customer Success contact, has been instrumental in our success with the platform. She is consistently helpful, highly responsive, and always in the loop on internal updates—whether it's new features, tools, or upgrades to existing tools. I particularly appreciate her efforts in getting us early access to beta programs that are relevant to our needs. Her proactive communication and expertise make it seem like we are the most important customer in SafeBase's book of business. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SafeBase?

I wouldn't call it a dislike; however, it would be helpful to have a way to send documents within the portal to a customer contact as PDF's that are watermarked for their specific company when there is apprehension to logging into a portal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zack B.
ZB
Director, Customer Security Assurance
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Optimierung von Kundenanfragen zur Sicherheit"
Was gefällt dir am besten SafeBase?

Als wir Unternehmen in diesem Bereich evaluierten, hatten wir zwei Ziele: unsere Trust Center-Erfahrung zu verbessern und einen Anbieter zu finden, der über eine zuverlässige KI-Fähigkeit zur Unterstützung von Fragebögen verfügt. Seit wir Kunde von SafeBase geworden sind, haben sie beides für uns enorm geleistet! Unsere Kundenerfahrung hat sich durch die Nutzung ihrer Trust Center-Technologie erheblich verbessert, und unser Team bearbeitet mehr Fragebögen schneller mit Hilfe ihrer KI-Fragebogenunterstützung. Es hilft auch unseren Mitarbeitern, die keine Sicherheitsexperten sind, zuverlässige Informationen zu finden, die sie an ihre Kunden weitergeben können. Mary Wiley ist unsere wunderbare CSM und hilft uns immer, uns zu verbessern! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SafeBase?

Sie sind SEHR begeistert von den neuen KI-Funktionen, während ich das Gefühl habe, dass sie immer noch Verbesserungen an den Grundlagen des Produkts vornehmen könnten. Ich verstehe die Notwendigkeit, zu innovieren und den Kunden aufregende Möglichkeiten zu bieten, aber ich wünschte, sie würden daran arbeiten, wichtige Bereiche wie den Multi-Produkt-Support, das Dokumentenmanagement und andere Bereiche, die noch verbessert werden könnten, zu perfektionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alejandro Z.
AZ
Intake Specialist
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Mühelose Sicherheitsdokumentation und Kundenvertrauen"
Was gefällt dir am besten SafeBase?

Ich mag, wie SafeBase es einfach macht, Sicherheitsdokumentationen mit Kunden zu verwalten und zu teilen. Die Plattform ist sehr organisiert, transparent und benutzerfreundlich, was hilft, Sicherheitsüberprüfungen zu optimieren und Vertrauen bei den Kunden aufzubauen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SafeBase?

Eine Sache, die ich nicht mag, ist, dass einige der Anpassungsoptionen begrenzt erscheinen, insbesondere wenn es darum geht, das Sicherheitsportal an die spezifischen Bedürfnisse der Kunden anzupassen. Außerdem könnten einige Funktionen intuitiver zu navigieren sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Asad M.
AM
Security Compliance Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Proaktives Vertrauenszentrum, Schnelles AIQA—Benötigt bessere Unterstützung für mehrere Organisationen"
Was gefällt dir am besten SafeBase?

Safebase ermöglicht es uns nicht nur, proaktiv Kundenfragen zu beantworten, indem wir relevante Informationen aus dem Trust Center bereitstellen, sondern die AIQA-Funktion hilft uns auch, Fragebögen, die wir erhalten, schnell zu bearbeiten, anstatt alle Fragen manuell zu beantworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SafeBase?

Safebase fehlt die Fähigkeit zur Unterstützung mehrerer Organisationen für größere Unternehmen und muss das Problem beheben, größere Organisationen mit Tochtergesellschaften unter einem Dach unterstützen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
BI
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Mühelose Automatisierung und Integrationen mit robusten Funktionen"
Was gefällt dir am besten SafeBase?

Benutzerfreundlichkeit. Automatisierte NDA. Integrationen. Anzahl der Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SafeBase?

Wenn es nur unsere Sicherheitsfragebögen, die wir von Kunden erhalten, vollständig verwalten könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mariana R.
MR
GRC analyst
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ein zuverlässiger Partner in Vertrauen und Transparenz"
Was gefällt dir am besten SafeBase?

Der beste Teil der Erfahrung war definitiv der Kundensupport. Ich wurde von Crystal Culver und Daisy Hernandez betreut, und sie waren herausragend! Äußerst freundlich, aufmerksam, klärten immer meine Fragen und waren flexibel, wenn es nötig war. Ihr Support war ausgezeichnet, und ich würde den Service allein deshalb jedem empfehlen.

Die Plattform ist intuitiv und flexibel. Ich schätzte auch den Self-Service-Ansatz sehr. Alles ist gut dokumentiert und leicht nachvollziehbar, was bedeutet, dass ich finden kann, was ich brauche, und Maßnahmen ergreifen kann, ohne Verwirrung oder ständige Unterstützung zu benötigen. Sie integriert sich gut mit anderen in der Branche häufig verwendeten Tools, was unseren Arbeitsablauf reibungsloser macht. Die Reaktionszeit beim Öffnen von Support-Tickets war ebenfalls schnell und effizient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SafeBase?

Als ich mit dem Trust Center arbeitete, hatte ich das Gefühl, dass die Anpassung der Karten flexibler und benutzerfreundlicher sein könnte. Es ist ein kleines Problem, aber die Verbesserung dieses Aspekts würde das Erlebnis noch weiter verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Caroline Maier aus SafeBase

Vielen Dank, Mariana, für Ihre durchdachte Bewertung! Wir sind besonders dankbar, dass Sie unsere Support-Teammitglieder Crystal Culver und Daisy Hernandez hervorgehoben haben. Sie verkörpern die Sorgfalt und das Engagement, das wir in jede Kundeninteraktion einbringen möchten, und es ist wunderbar zu hören, dass ihre Aufmerksamkeit und Flexibilität einen so positiven Einfluss auf Ihre Erfahrung hatten.

Wir sind auch begeistert, dass das intuitive, selbstbedienbare Design der Plattform und die Integrationen dazu beitragen, Ihre Arbeitsabläufe zu optimieren. Benutzer zu befähigen, selbstbewusst zu handeln—ohne unnötige Reibung—ist eines unserer Kernziele, und es ist großartig zu wissen, dass die Dokumentation und die Unterstützungserfahrung dies untermauert haben.

Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung. Wir freuen uns darauf, weiterhin an Ihrer Seite zu bauen und Ihren anhaltenden Erfolg zu unterstützen.

—Das SafeBase-Team

CO
Senior Compliance Engineer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Eine optimierte und effiziente Plattform zum Teilen der Sicherheitslage"
Was gefällt dir am besten SafeBase?

SafeBase macht es einfach, unsere Sicherheits- und Compliance-Haltung auf eine zentralisierte und optimierte Weise zu teilen. Es bietet eine benutzerfreundliche Erfahrung und vereinfacht die Sicherheitsüberprüfung. Besonders schätze ich den ausgezeichneten Kundenservice. Unsere Customer Success Managerin, Amanda Haniff, war großartig in der Zusammenarbeit. Sie war sehr reaktionsschnell, kenntnisreich und proaktiv in der Unterstützung unserer Bedürfnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SafeBase?

Ich habe momentan keine Abneigung gegen SafeBase. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
AI
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Ausgezeichneter Support und benutzerfreundliche Oberfläche"
Was gefällt dir am besten SafeBase?

Was mich an Safebase am meisten beeindruckt hat, war zweifellos der herausragende Support und die großartigen Menschen hinter der Plattform. Das Team von Amanda Haniff war während unserer regelmäßigen Meetings immer für uns da und hat stets alles gegeben, um zu helfen, selbst zu unerwarteten Zeiten, wenn wir Unterstützung benötigten.

Die Plattform selbst ist sehr benutzerfreundlich, mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, die es einfach macht, sich zurechtzufinden und zu interagieren. Außerdem sind die online verfügbaren Tutorials unglaublich ausführlich und haben es unserem Team leicht gemacht, sich schnell einzuarbeiten.

Ich empfehle Safebase jedem Team, das nach einem zuverlässigen Tool sucht, das von einem wirklich unterstützenden Team unterstützt wird, wärmstens weiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SafeBase?

Einige der anfänglichen Einrichtungsprozesse waren komplexer als erwartet, und wir fanden uns mehrfach dabei wieder, den Support zu kontaktieren, um sicherzustellen, dass wir auf dem richtigen Weg waren. Ich hätte es geschätzt, während dieser Phase mehr praktische Unterstützung zu haben (jemand aus dem Team, der uns aktiv beim Testen hilft und sicherstellt, dass alles wie erwartet funktioniert). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in E-Learning
AE
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Tolle Erfahrung"
Was gefällt dir am besten SafeBase?

Wir haben eine ausgezeichnete Erfahrung mit Safebase gemacht. Ihre Plattform ist intuitiv, zuverlässig und hat die Art und Weise, wie wir unsere Sicherheitslage gegenüber Kunden verwalten und kommunizieren, optimiert. Was Safebase auszeichnet, ist der herausragende Kundenservice von Amanda und ihrem Team während der Implementierung. Ihr Team ist sachkundig, reagiert schnell und ist immer bereit, umsetzbare Unterstützung zu bieten. Ob es sich um Fragen zur Einarbeitung oder um fortgeschrittene Anpassungsbedürfnisse handelt, sie haben mit Mitgliedern unseres Projektteams zusammengearbeitet, um den Erfolg sicherzustellen. Ich empfehle sie sehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SafeBase?

Es gibt nichts, woran ich im Moment denken kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

1 Monat

Return on Investment

5 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

12%

Wahrgenommene Kosten

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Geschätzter Preis

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