# RoomKey PMS Reviews **Vendor:** RoomKeyPMS **Category:** [Hotelverwaltungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/hotel-management) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About RoomKey PMS RoomKeyPMS ist eine cloudbasierte Hotel-Property-Management-Software, die es Ihnen ermöglicht, jeden Aspekt Ihres Hotels zu verwalten. ## RoomKey PMS Reviews ### 1. Roomskey **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gauri S. | Team Lead, Enhanced Reservation Solutions, APAC, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 26, 2022 **Was gefällt Ihnen an RoomKey PMS am besten?** Es ist benutzerfreundlich, kundenfreundlich, leicht zu navigieren und einfach zu erlernen. **Was gefällt Ihnen an RoomKey PMS nicht?** Vielleicht sind die Kosten etwas höher und es kann manchmal langsam sein. **Welche Probleme löst RoomKey PMS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einfacherer Check-in, einfache Möglichkeit, die Verfügbarkeit zu prüfen. ### 2. RoomKey PMS für unabhängiges Resort **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Noah B. | Task Force Manager, Gastgewerbe, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 09, 2019 **Was gefällt Ihnen an RoomKey PMS am besten?** RoomKey ist sehr intuitiv und leicht zu erlernen. Die Software bietet kostenlose Schulungsvideos, um Ihnen zu helfen, sich mit den Prozessen vertraut zu machen, die für die effektive Nutzung von RoomKey PMS erforderlich sind. Ich genieße es wirklich, dass RoomKey auf Laptops und anderen mobilen Geräten verwendet werden kann, was es nicht nur auf die Nutzung an der Rezeption beschränkt. Ein weiteres Merkmal von RoomKey, das mir gefällt, ist die Farbkennzeichnung der Zimmerstatus und die Einfachheit der Check-in-Verfahren. **Was gefällt Ihnen an RoomKey PMS nicht?** Roomkey hat einige fehlende Funktionen, die andere Marken-Property-Management-Systeme haben, wie zum Beispiel einen umfassenden Fundbüro-Service. Abgesehen vom Mangel an Funktionen sind einige Prozesse auf RoomKey schwieriger oder verwirrender als bei anderen Systemen. Zum Beispiel ist der Check-out-Prozess viel komplexer und lässt mehr Raum für Benutzerfehler als andere Systeme. **Empfehlungen für andere, die RoomKey PMS in Betracht ziehen:** Es gibt viele andere PMS-Optionen, die mehr Funktionen haben und intuitiver sind. **Welche Probleme löst RoomKey PMS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es bietet unserem unabhängigen Resort die Möglichkeit, Reservierungen genau zu erstellen und zu verwalten sowie die verschiedenen verfügbaren Zimmertypen im Resort zu organisieren. Es hat einen genaueren, rechtzeitigen und effizienteren Kundenservice für unsere Gäste ermöglicht und ihnen geholfen, ihre Zeit bei uns zu genießen. ### 3. Könnte Verbesserungen gebrauchen **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 30, 2018 **Was gefällt Ihnen an RoomKey PMS am besten?** Ich mag den Eröffnungsbildschirm und die Möglichkeit, alle im Haus befindlichen, ankommenden und abreisenden Gäste leicht an einem Ort zu sehen, sowie die einfache Möglichkeit, Gruppen zu laden und Berichte zu erstellen. **Was gefällt Ihnen an RoomKey PMS nicht?** Ich mag es nicht, dass man beim Durchsuchen des Inventars nichts anderes tun kann und dass es Schwierigkeiten hat, mehrere Daten zu überprüfen. Daher ist es normalerweise einfacher, das Programm zu beenden und neu zu starten, wenn man Raten und Verfügbarkeit für mehrere Datumsoptionen überprüft. **Empfehlungen für andere, die RoomKey PMS in Betracht ziehen:** Nicht zutreffend **Welche Probleme löst RoomKey PMS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht eine sehr einfache Berichterstattung und Nachverfolgung von Gruppenverkaufskennzahlen. ### 4. RoomKey ist eine leistungsstarke, intuitive Software, die meiner Organisation hilft. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 27, 2018 **Was gefällt Ihnen an RoomKey PMS am besten?** Die Housekeeping-Funktionen waren besonders nützlich und helfen unserem Housekeeping-Team, sich mit anderen Abteilungen bezüglich der Zimmerverfügbarkeit abzustimmen. **Was gefällt Ihnen an RoomKey PMS nicht?** Das Hauptproblem, auf das ich gestoßen bin, ist der gelegentliche vollständige Systemausfall der Software. Diese haben von wenigen Minuten bis zu mehreren Stunden variiert. **Empfehlungen für andere, die RoomKey PMS in Betracht ziehen:** Roomkey verfügt möglicherweise nicht über das Maß an Anpassungsmöglichkeiten, das für Ihre Organisation erforderlich ist. Es wäre am besten, die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zu evaluieren, bevor Sie sich dafür entscheiden. Meiner Erfahrung nach ist RoomKey am besten für kleine bis mittelgroße Unternehmen geeignet. RoomKey ist intuitiv zu bedienen, aber einige seiner Besonderheiten haben die Leute verwirrt. Eine Implementierung mit einem umfassenden Schulungsprogramm ist unerlässlich. **Welche Probleme löst RoomKey PMS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Koordination zwischen den Abteilungen war der Hauptvorteil. Wir haben erkannt, dass wir den Gästen leichter helfen können, ihren Aufenthalt individuell zu gestalten. - [View RoomKey PMS pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/roomkey-pms/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+18%3A41%3A42+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a66eae43-d023-4eae-ae2b-a20109077746&secure%5Btoken%5D=897d4d73f2523b4a8ab314d7d48adfd80c7e804de85ffc554cc49fef2a1c09fd&format=llm_user) ## RoomKey PMS Features **Hausverwaltung** - Zimmer-Inventar - Ertragsmanagement - Instandhaltung von Anlagen - Verteilungsmanagement **Gästemanagement** - Zentrales Reservierungssystem - Marketing- und Treueprogramme - Gast-Nachrichten **Personalverwaltung** - die Haushaltung - Schichtplanung **Plattform** - Berichte und Analysen - Integration von Channel Managern **Agentische KI - Hotelmanagement** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung ## Top RoomKey PMS Alternatives - [Oracle Hospitality OPERA Property Management System](https://www.g2.com/de/products/oracle-hospitality-opera-property-management-system/reviews) - 4.2/5.0 (62 reviews) - [SkyTouch Technology](https://www.g2.com/de/products/skytouch-technology/reviews) - 4.5/5.0 (108 reviews) - [StayNTouch Cloud PMS](https://www.g2.com/de/products/stayntouch-cloud-pms/reviews) - 4.4/5.0 (61 reviews)