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RoadWarrior-Bewertungen (74)

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RoadWarrior-Bewertungen (74)

4.5
74-Bewertungen

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Jason H.
JH
Digital Sales Consultant
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Langjähriger Nutzer, von kostenlos zu bezahlt, und liebe es!"
Was gefällt dir am besten RoadWarrior?

Ich habe Roadwarrior praktisch jeden Tag für eine Reihe von verschiedenen Positionen genutzt, von der Koordination von Grafikstandorten bei mehreren Banken, Beschilderungsumfragen und in meiner aktuellen Position im Vertrieb. Ich mag, dass ich 200 verschiedene Stopps laden, sie mit Symbolen und Farben für schnelle Informationen codieren und meinen ersten Stopp festlegen kann, um meinen Tag zu beginnen. Es legt automatisch meine beste Route fest und als Verkäufer kann es mir helfen, 10 bis 15 Kunden pro Tag zu sehen, wodurch das Rätselraten entfällt, wohin ich als nächstes gehen soll. Der Kundensupport ist sehr hilfreich und antwortet schnell, wenn man Fragen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? RoadWarrior?

Das Frustrierendste ist das System zum Hochladen von Routen in großen Mengen. Es scheint kein großes Problem zu sein, aber ich habe Tausende von Kunden, und das dauert eine Weile, um es einzurichten. Ich mag auch nicht, dass Routen von selbst verschwinden, wenn man sie eine Weile nicht benutzt, und man sie reaktivieren muss. Eine nette Funktion wäre auch, die Route zurückzusetzen, zum Beispiel wenn man 75 % seiner Stopps besucht und die Route zurücksetzen möchte, habe ich keinen einfachen Weg gefunden, dies zu tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Margaret Yager aus RoadWarrior

Hallo, danke für die Bewertung und für die langjährige Unterstützung. Wir schätzen es sehr! Für den Massen-Upload haben wir eine andere Tabellenvorlage, die die Spalten für Hausnummer und Straße in eine Spalte kombiniert, was Zeit bei den Kopier-/Einfügeaktionen spart, um sie mit unseren Richtlinien zu formatieren. Sie können auf die "Legacy"-Vorlage in unserem Hilfeguide hier zugreifen: https://flexguide.roadwarrior.app/spreadsheet-uploads oder sich an unser Team unter support@roadwarrior.app wenden und wir senden sie Ihnen zu.

Danke für Ihr weiteres Feedback zu archivierten Routen. Wir werden dies bei zukünftigen Updates berücksichtigen. Danke! ~Margaret

Tracy H.
TH
Office/Delivery manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Tolle Erfahrung"
Was gefällt dir am besten RoadWarrior?

Wir verwenden RoadWarrior in unserem Blumenladen. Wenn unsere Fahrer mit vielen Lieferungen unterwegs sein müssen, hilft es ihnen wirklich, ihre Lieferungen rechtzeitig zu erledigen. Wir nutzen auch zusätzliche Hilfe für den Valentinstag und den Muttertag, und ich liebe es, dass ich die Route für einen Fahrer erstellen und an sein Telefon senden kann. Ich habe auch einen Weg gefunden, Adressen direkt in RoadWarrior zu importieren, um die Fahrt noch schneller zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? RoadWarrior?

Ich wünschte, der Abrechnungszyklus wäre nicht am 15. des Monats. Wenn wir für den Valentinstag viele zusätzliche Fahrer einstellen, muss ich sicherstellen, dass ich sie für den nächsten Tag als Fahrer abmelde, damit ich nicht für Fahrer zahlen muss, die nicht fahren werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Margaret Yager aus RoadWarrior

Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass RoadWarrior Ihnen und Ihrem Team hilft, besonders rund um den Valentinstag und den Muttertag! Wir haben Ihr Feedback zu Ihrem Abrechnungszyklus definitiv gehört. Wenn Sie sich an support@roadwarrior.app wenden und nach Margaret fragen, werde ich gerne Ihr Abrechnungsdatum anpassen, damit es besser zu Ihrem Arbeitsablauf am Valentinstag passt. Danke!

Verifizierter Benutzer in Herstellung
BH
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Verkaufsreiseplanung mit Leichtigkeit"
Was gefällt dir am besten RoadWarrior?

Ich liebe die Möglichkeit, meine Verkaufsreisen einfach zu planen und Lieblingsorte für die zukünftige Nutzung zu speichern. Die Optimierungsfunktion bietet mir die beste Route, um alle meine Kunden auf die zeiteffizienteste Weise zu besuchen, was für mich als Verkäufer wichtig ist. Ich bin froh, auch die Möglichkeit zu haben, die Route zu überschreiben und sie so zu manipulieren, dass sie den zeitlichen Bedürfnissen meiner Kunden entspricht. Insgesamt ist es ein einfach zu bedienendes Werkzeug für die Routenplanung, und die App auf meinem Handy macht es noch einfacher, sie mit meinem Apple Carplay zu nutzen, während ich tatsächlich unterwegs bin. Mein Team liebt es auch, die Möglichkeit zu haben, zu sehen, wo ich bin und wann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? RoadWarrior?

Roadwarrior könnte einige Verbesserungen gebrauchen, um die Prozesse für Vertriebsmitarbeiter zu erleichtern. Zum Beispiel erstrecken sich meine Routen oft über mehr als einen Tag. Ich wünschte, es gäbe eine Option, meinen letzten "Stopp" des Tages als mein Hotel zu markieren und es zu einem Übernachtungsstopp zu machen. Derzeit muss ich ungefähr berechnen, wie viele Minuten ich in meinem Hotel sein werde, bis zu 999, um die Stopps des folgenden Tages zu arrangieren. Es kann eine etwas zeitaufwändige Funktion sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Margaret Yager aus RoadWarrior

Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen und Ihr Feedback zu geben. Wir schätzen es. Wir möchten das erwähnte Problem mit der nicht übereinstimmenden Haltestellenadresse ansprechen. Wenn Sie sich direkt an unser Team unter support@roadwarrior.app wenden und nach Margaret fragen könnten, können wir tiefer in die Fehlersuche eintauchen. Danke!

Jacy C.
JC
Warehouse & Logistics Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Road Warrior ist eine einfache und effektive Routing-Software zu einem großartigen Preis."
Was gefällt dir am besten RoadWarrior?

Road Warrior ermöglicht einfaches Routenaufbau und -verfolgung mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche, die sowohl für Desktop als auch für Mobilgeräte geeignet ist. Zu einem Preis, der für ein kleines Unternehmen erschwinglich ist, ist es ein großartiges und wertvolles Werkzeug, das leicht einzuführen war und weiterhin genutzt werden kann, während unsere Routen größer wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? RoadWarrior?

Die Desktop-Version von Road Warrior kann manchmal verzögern, wenn versucht wird, Routen zu erstellen. Standort-Geotags können manchmal Duplikate haben, was es schwierig macht, ordnungsgemäße "Favoriten" zu verknüpfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Margaret Yager aus RoadWarrior

Wir freuen uns zu hören, dass Road Warrior ein wertvolles Werkzeug für Ihr Unternehmen ist und die Effizienz und Genauigkeit Ihrer Abläufe verbessert hat. Wir schätzen Ihr Feedback zur Verzögerung der Desktop-Version und den Standort-Geotags und werden daran arbeiten, diese Aspekte der Software zu verbessern.

Verifizierter Benutzer in Transportwesen/LKW-Transport/Eisenbahn
AT
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Tut, was wir brauchen!"
Was gefällt dir am besten RoadWarrior?

Wir haben zunächst versucht, eine andere Plattform zu nutzen, aber dann stießen wir auf das Problem, dass wir nicht mehr als 10 Stopps festlegen konnten. Als wir Road Warrior fanden, gab es uns genau das, was wir brauchten! Es ermöglicht uns, mehrere Stopps zu erstellen und zu sehen, wie lange jede Route dauern wird. Das Erstellen einer "Rückkehr"-Route ist auch sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? RoadWarrior?

Die Zeit der Route kann sich immer ändern, da Road Warrior gerne optimale Routen erstellt. Manchmal geht es jedoch auf die absurdesten Wege, und ich weiß nicht, wie genau es ist. Wir hatten auch Probleme mit der Software selbst, die wir versuchen, mit dem Support-Team zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Margaret Yager aus RoadWarrior

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit RoadWarrior geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass es die benötigte Funktionalität für das Setzen mehrerer Stopps und das Erstellen von Rückrouten bietet. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch die Softwareprobleme verursacht wurden. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, während wir unsere Dienstleistungen weiter verbessern. Wir möchten auf jeden Fall alle Probleme mit der App lösen, die Sie möglicherweise haben, und ich verstehe die Schwierigkeiten, dies per E-Mail zu erklären. Der beste Weg, um einen Anruf zu planen, ist über den Planungslink, der Ihnen sicherlich von unserem Support-Team zur Verfügung gestellt wurde.

Nigel G.
NG
Group Business System Support Administrator
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"warum ich Road Warrior benutze"
Was gefällt dir am besten RoadWarrior?

einfach zu bedienen.

Schnell Haltestellen zwischen Fahrern verschieben.

Einfach für Fahrer zu bedienen.

Fahrer möchten Road Warrior verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? RoadWarrior?

nicht in der Lage sein, die Kartenansicht zu erweitern / sie zu maximieren. würde am liebsten in der Lage sein, mehrere Routen gleichzeitig auf demselben Bildschirm anzuzeigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Margaret Yager aus RoadWarrior

Hallo Nigel, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen die Unterstützung. Wir würden gerne einige dieser Funktionen besprechen, die du implementieren möchtest. Kontaktiere uns unter support@roadwarrior.app, damit wir plaudern können! Danke ~Margaret

Janina F.
JF
CEO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"CEO"
Was gefällt dir am besten RoadWarrior?

Ich bin äußerst zufrieden mit dem Kundenservice und der App selbst. Sie ist etwas teurer, aber es lohnt sich auf jeden Fall. Sie können Bestellungen jeder Person zuweisen und Flexibilität einschränken oder erlauben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? RoadWarrior?

Es gibt ein Limit von 200 Haltestellen und Sie können nur ein paar Mal für 500 Haltestellen optimieren (Route). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Margaret Yager aus RoadWarrior

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Kundenservice und der App. Wir schätzen Ihr Verständnis für die Preisgestaltung und freuen uns zu hören, dass Sie die App für lohnenswert halten. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Einschränkungen und Optimierungsbeschränkungen und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Dienstleistungen basierend auf dem Benutzerfeedback zu verbessern. Wie immer können Sie unser Team unter support@roadwarrior.app erreichen. Danke! ~Margaret

Jake T.
JT
fedex courier
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"das Beste seit geschnittenem Brot"
Was gefällt dir am besten RoadWarrior?

Ich benutze Road Warriors seit 7 Jahren, ich arbeite für FedEx Express und habe früher für FedEx Ground gearbeitet, und es ist das Einzige, das ich benutze, um meine Arbeit zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? RoadWarrior?

nichts, ich liebe alles an dieser App und dem Team dahinter Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Margaret Yager aus RoadWarrior

Wir freuen uns zu hören, dass RoadWarrior in Ihrer Rolle bei FedEx Express in den letzten 7 Jahren ein so wertvolles Werkzeug für Sie war. Vielen Dank für Ihre Treue und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung zu teilen!

Stephen M.
SM
Utility Meter Reader
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Schnell, aber einige der Routen sind nicht sinnvoll."
Was gefällt dir am besten RoadWarrior?

Schnell - Ich benutze es hauptsächlich, um sicherzustellen, dass ich keine Haltestellen verpasse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? RoadWarrior?

Manchmal sind die Routen in Ordnung, und die Reihenfolge entspricht entweder der Zuweisung oder wie ich es gemacht hätte. Andere Male finde ich mich beim Zurückverfolgen und/oder Umweg machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Margaret Yager aus RoadWarrior

Wir verstehen die Bedeutung einer effizienten Routenführung. Unser Support-Team würde gerne einen Blick auf Ihre Routen werfen, um weitere Unterstützung zu bieten. Erreichen Sie uns unter support@roadwarrior.app. Danke! ~Margaret

Verifizierter Benutzer in Automobil
BA
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Gute App mit Verbesserungspotential"
Was gefällt dir am besten RoadWarrior?

RoadWarrior ist eine zuverlässige Routenoptimierungs-App zur Planung von Mehrstoppreisen. Sie ist benutzerfreundlich, spart Zeit und bietet nützliche Anpassungsoptionen, um Ihren spezifischen Bedürfnissen gerecht zu werden. Es wäre jedoch viel besser, wenn es Routen mit bis zu 500 Stopps zulassen und bei Berechnungen flexibler sein würde. Insgesamt ist es gut, hat aber noch Potenzial zur Verbesserung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? RoadWarrior?

Anstatt die Routenberechnungen nach 500 Stopps innerhalb von 24 Stunden zu blockieren, sollte es mehrere Neuberechnungen im Laufe des Tages ermöglichen, insbesondere für Benutzer mit hoher Arbeitsbelastung. Angesichts der monatlichen Kosten würden diese Verbesserungen das Tool wertvoller machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Margaret Yager aus RoadWarrior

Wir schätzen Ihre positiven Kommentare zur Zuverlässigkeit, Benutzerfreundlichkeit und den Anpassungsoptionen von RoadWarrior. Wir verstehen Ihren Wunsch nach mehr Flexibilität bei der Routenberechnung und der Möglichkeit, mehr Stopps zu bearbeiten. Wir werden Ihre Vorschläge für zukünftige Updates definitiv in Betracht ziehen.

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