# Rilla Reviews
**Vendor:** Rilla  
**Category:** [Vertriebscoaching-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-coaching)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 45
## About Rilla
Führende virtuelle Mitfahrsoftware für Außendienst und Service. Denken Sie an Vertriebsmitarbeiter in den Bereichen Schädlingsbekämpfung, Solar, HVAC, Dachdeckung, Fenster, Verkleidung, Bäder, Pharma, Medizin. Sie sprechen persönlich mit Kunden, zeichnen ihre Gespräche auf der Rilla-Mobile-App auf, und unsere KI transkribiert, analysiert und gibt ihnen Feedback, um ihre Verkaufsfähigkeiten zu verbessern und ihren Verkaufsleitern zu helfen, das zu tun, was wir virtuelle Mitfahrten nennen, die 100-mal schneller, besser und produktiver sind als zuvor.




## Rilla Reviews
  ### 1. Käufer, sei vorsichtig

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tim M. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 05, 2023

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Ich bin in der Lage, mein Verkaufsteam zu bewerten und ihnen wertvolles Feedback zu jedem Termin zu geben, ohne mein Büro zu verlassen. Mein Team kann auch ihre eigenen Termine überprüfen.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Käufer, aufgepasst! Ich habe dieses Produkt seit ein paar Jahren benutzt, aber ich habe beschlossen, dass ich es mir dieses Jahr nicht leisten kann. Meine Absicht war, meinen Service zu kündigen, sobald ich meine automatische Verlängerungsbenachrichtigung erhalten habe, die ich jedoch nicht erhalten habe. Sobald ich die Belastung auf meiner Kreditkarte sah, habe ich sie benachrichtigt. Sie weigern sich, zu kündigen und mir meine 13.000 $ für mein Jahresabonnement zu erstatten. Ich habe meine Kreditkarte bei vielen Unternehmen hinterlegt, die mich alle benachrichtigen, wenn meine Verlängerung ansteht, um sicherzustellen, dass es keine Änderungen gibt und als Höflichkeit. Dies ist eine äußerst irreführende Art, Geschäfte zu machen. Wenn Sie keinen Zugang zum Internet haben, wird es nicht funktionieren.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Sie helfen mir, mein Verkaufsteam zu schulen.

  ### 2. Wesentliches Verkaufscoaching- und Einblick-Tool

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Darren N. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 16, 2026

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Ich liebe es, die ausführlichen Gespräche zu sehen, die meine Verkäufer mit Rilla führen. Es ist wertvoll, weil ich vor Rilla nie wusste, welche Gespräche mein Team führte, noch konnte ich sie korrigieren, wenn sie etwas Falsches sagten. Jetzt kann ich aus erster Hand genau hören, welche Gespräche sie führen, und das Feedback, das ich von ihnen bekomme, ist unbezahlbar. Ich genieße die Mitfahrten und die Möglichkeit, die Tonalität meiner Leute zu hören, was mir hilft zu erkennen, ob sie aufrichtig oder unaufrichtig sind. Die anfängliche Einrichtung von Rilla war sehr einfach und benutzerfreundlich, insbesondere die Einführung mit Salesforce. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit Rilla und würde es mit einer 10 bewerten. Ich liebe dieses Produkt.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Ich genieße die Mitfahrten und das Hören der Tonalität meiner Leute. Wenn der Prozess, um Zugang zu diesen Mitfahrten zu erhalten, auf einen einfachen Klick verkürzt würde, könnte ich denselben Zugang oder Einblick nicht daraus gewinnen.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich nutze Rilla, um mein Team aus der Ferne zu coachen und tiefgehende Gespräche für effektives Feedback zu sehen, was vorher unmöglich war.

  ### 3. Hoch nutzbar mit tiefen Einblicken

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nathan E. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 16, 2026

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Ich benutze Rilla, um Metriken zu überprüfen und Geschäftsinitiativen voranzutreiben. Es bietet Klarheit und ein tieferes Verständnis dafür, was funktioniert und warum, was unglaublich hilfreich ist. Ich schätze die Benutzerfreundlichkeit von Rilla sehr; es ist überhaupt nicht schwer zu benutzen. Selbst Manager und Vertreter auf allen Technologiestufen können es problemlos nutzen. Die Tiefe ist ein weiterer Aspekt, den ich mag, weil sie es mir ermöglicht, über die Oberfläche hinauszugehen und Trends und Einblicke zu sehen, die den Vertretern helfen, sich zu verbessern, und den Managern, bessere Coaches zu werden. Die Einrichtung war sehr einfach, was ein großer Pluspunkt ist.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Ich wünschte, es gäbe eine andere Benutzeroberfläche für Administratoren, die mich nicht direkt zu Mitfahrgelegenheiten führt. Die meisten meiner Interaktionen basieren auf Analysen und nicht auf Mitfahrgelegenheiten.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich benutze Rilla, um Metriken zu überprüfen und Geschäftsinitiativen voranzutreiben. Es klärt, was funktioniert und warum, und liefert Einblicke für besseres Coaching und das Verständnis von Trends. Es ist für alle Technikniveaus nutzbar und bietet Kontrolle über Variablen.

  ### 4. Rilla Bewertung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Immobilien | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 16, 2026

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Ich genieße wirklich die Einblicke in die Verkaufspräsentationen der Vertreter. Es hat mir geholfen, das zu bestätigen, was ich vermutet oder gedacht habe, dass es wichtige Themen sind, die Coaching benötigen.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Es gibt wirklich nichts anderes als die Schnittstelle mit unserem CRM und die Herausforderungen, die wir auf unserer Seite haben, um sicherzustellen, dass die Aufzeichnungen stattfinden und den richtigen Terminen zugeordnet werden. Ich wünschte auch, es gäbe ein Aufnahmegerät, das mehr als die Telefone hilft, da die Vertriebsmitarbeiter oft ihr Telefon nicht in der Hand haben, wenn Kunden hereinkommen, und sie die Aufnahme deshalb zu spät starten. Auch die Aufnahmequalität ist schwierig, wenn sie versuchen, ihr Telefon in die Tasche zu stecken, um es weniger unangenehm zu machen. Ich würde es lieben, wenn es ein Aufnahmegerät gäbe, das sie tragen könnten, wie die Apple Watch oder ein Magnetgerät, das sie tragen könnten, das anstelle ihrer Telefone aufnehmen könnte, aber sie könnten klarere Aufnahmen bekommen, weil sie es wie ein Abzeichen oder so etwas tragen würden.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Schnelleres Coaching und Einblicke in Präsentationen, wenn wir nicht sicher dabei sein können.

  ### 5. Revolutionierte unsere Fernüberwachung mit Echtzeit-Feedback

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jarrod G. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 16, 2026

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Ich mag es, dass Rilla ständig Funktionen hinzufügt, die uns als Manager helfen, mit unseren Vertretern in Kontakt zu treten. Es ist großartig, dass wir zu vergangenen Terminen zurückkehren und Live-Feedback geben, Sprachkommentare teilen und die Mitfahrfunktion nutzen können. Diese Funktion ermöglicht es mir nicht nur, zurückzugehen und Feedback zu hinterlassen, sondern auch den Termin live mitzuerleben, während er stattfindet. Die Rilla-Live-Funktion ist besonders hilfreich, da sie es uns ermöglicht, an vielen Orten gleichzeitig zu sein, was normalerweise unmöglich ist. Ich schätze es, zwischen mehreren Terminen in kurzer Zeit balancieren zu können und den Vertretern Live-Feedback zu hinterlassen, das sie nutzen können.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Einige der Funktionen beim Mitfahren, wenn ich Rilla Live mache, sind, dass es beim ersten Einloggen Eingabeaufforderungen gibt, die mich dazu zwingen, etwas einzugeben, bevor ich mit der Transkription des Termins interagieren und zu den gewünschten Teilen scrollen kann. Es wäre schön, wenn das Hinterlassen eines Kommentars nicht sofort erforderlich wäre, sobald man hineinspringt. Ich könnte einfach damit interagieren, wie es mir passt.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Rilla hilft uns, Probleme zu lösen, indem es uns ermöglicht, Termine aus der Ferne zu überprüfen, Feedback an Vertreter zu geben und mehrere Termine live zu verwalten. Es hilft Managern, sich mit Vertretern zu verbinden, Live-Feedback zu geben und zu verstehen, was bei Terminen schiefgelaufen ist.

  ### 6. Transformatives Coaching-Tool mit herausragenden Funktionen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Selina G. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 16, 2026

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Ich benutze Rilla für Coaching und finde es unglaublich nützlich, weil Manager schnell Sprachfeedback hinterlassen, schriftliche Kommentare abgeben, Clips hervorheben und Coaching-Aufgaben oder Schulungen zuweisen können. Ich mag besonders, wie es echte Kundengespräche in praktische Coaching-Möglichkeiten verwandelt, was es Managern erleichtert, Stärken und Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Die Möglichkeit, echte Gespräche zu überprüfen, bietet genauere Rückmeldungen im Vergleich zum Verlassen auf Umfragen oder Kundenfeedback. Dieser Ansatz hilft nicht nur bei Umsatz und Verkauf, sondern unterstützt auch Mitarbeiter dabei, schneller zu lernen, während die benötigte Zeit für Manager minimiert wird. Ich bin auch begeistert von der neuen Rollenspielfunktion, die hilft, Mitarbeiter zu schulen. Außerdem war die Einrichtung von Rilla einfach.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Keiner im Moment.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Rilla verwandelt echte Kundengespräche in Coaching-Möglichkeiten, wodurch es Managern leicht gemacht wird, Stärken zu identifizieren und Bereiche zu verbessern, genauere Rückmeldungen zu geben, den Umsatz und die Verkäufe zu steigern, den Mitarbeitern schnelleres Lernen zu ermöglichen und die Zeit für Manager zu minimieren.

  ### 7. Ein benutzerzentriertes Coaching-Tool mit nahtloser Benutzerfreundlichkeit

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jared C. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 16, 2026

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Ich mag wirklich, wie Rilla versucht, mit Menschen zusammenzuarbeiten, anstatt sie zu ersetzen. Es scheint darauf ausgerichtet zu sein, Menschen effizienter zu machen. Ich mag auch all die coolen neuen Funktionen und wie sie ständig mit etwas Neuem herauskommen. Ich finde es einfach zu benutzen; es ist überhaupt nicht kompliziert. Ich liebe die Dashboards und wie man auf der Website navigieren kann. Außerdem ist unsere Account-Managerin Isabella großartig. Ihr Training und ihre Reaktionsfähigkeit haben den Einrichtungsprozess ziemlich einfach gemacht.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Ich möchte nicht, dass Rilla als Fangwerkzeug oder als "Pass auf meinen Rücken auf"-Werkzeug für Manager bei unseren Vertriebsmitarbeitern verwendet wird. Wir möchten, dass dies wirklich ein Coaching-Tool ist. Es ist wichtig, die Zustimmung unseres Vertriebsteams zu erhalten, um sicherzustellen, dass Rilla auf die richtige Weise verwendet wird, um uns zu verbessern.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich benutze Rilla als Coaching-Tool für unser Team, um unseren Verkaufsprozess für Häuser zu verbessern, so wie Spielaufnahmen es für Sportler tun.

  ### 8. Effektives Werkzeug für Verkaufscoaching mit Integrationsproblemen

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Gabriel M. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 16, 2026

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Ich nutze Rilla als VP of Sales für eine Franchise-Gruppe und finde es äußerst effektiv, um die Einhaltung von Skripten zu überprüfen, Verkaufskompetenzen zu messen und mein Team zu coachen. Ich liebe das neue Rollenspiel-Feature, das gerade eingeführt wurde, da es den Leuten ermöglicht, sich selbst mit der KI zu coachen, die mit echten Einwänden arbeitet, denen sie in Terminen begegnen, während diese noch frisch in ihrem Gedächtnis sind. Das ist äußerst hilfreich. Die Mitfahrgelegenheiten sind ebenfalls äußerst nützlich, da sie es mir ermöglichen, tiefer zu graben, wenn jemand Schwierigkeiten hat zu verstehen, was den Verkauf verhindern könnte. Ich finde die Analysefunktion ebenfalls sehr nützlich, da sie einen Überblick über verschiedene wichtige Trends bietet, wer verkauft und warum sie möglicherweise mehr verkaufen als andere.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Ich habe einen zweistufigen Terminprozess und es gibt keine Möglichkeit, die Standortbewertung mit der Präsentation zu verknüpfen, was wirklich helfen würde, die Kundenreise zu kartieren. Außerdem ist die Integration mit unserem CRM, Zoho, etwas mangelhaft und verbindet sich nicht immer gut, sodass wir keine wirklich genauen Analysen erhalten. Die anfängliche Einrichtung war in Bezug auf die Einfachheit etwa eine Sechs von zehn, da wir viel Integrationsarbeit mit unserem IT-Leiter und dem Rilla-Team leisten mussten, um es richtig mit Zoho zu kommunizieren. Außerdem gibt es immer noch Probleme mit der Skriptzuordnung, die Probleme verursachen.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich benutze Rilla, um die Skriptkonformität zu überprüfen, Verkaufskompetenzen zu messen und mein Team effektiv zu coachen. Die Rollenspiele, Mitfahrgelegenheiten und Analysefunktionen helfen uns, die Leistung zu verbessern, indem sie echte Einwände ansprechen und einen Überblick über Verkaufstrends bieten.

  ### 9. Beeindruckende Wiedergabe- und KI-Funktionen, aber es fehlt an vollständigen Verkaufsinformationen

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mike F. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 16, 2026

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Ich mag, dass Rilla mir die Möglichkeit gibt, die Gespräche, die ich mit einem Kunden geführt habe, noch einmal abzuspielen. Das hilft mir, zu bewerten, wie gut ich bestimmte Tracker erfüllen konnte. Ich mag auch, dass es eine KI-Funktion gibt, die die besten Teile der Demo hervorhebt oder Abschnitte, die verbessert werden müssen. Die anfängliche Einrichtung war einfach, obwohl sie anfangs etwas verwirrend war, aber sobald man die Fähigkeiten und Funktionen versteht, ist sie ziemlich benutzerfreundlich.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Leider nimmt Rilla keine Tonalität, Körpersprache oder jegliche Art von Haltung wahr. Daher erfasst es das Verkaufserlebnis nicht vollständig.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich benutze Rilla, um Gespräche mit Kunden zu überprüfen, meine Präsentationen zu bewerten und zu verstehen, wie gut ich Einwände überwunden habe. Es hilft mir, Demos zu verbessern, indem es Stärken und Verbesserungsbereiche hervorhebt.

  ### 10. Leistungsstarke Anrufbewertungen und Transkript-Navigation, die besseres Coaching fördern

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mario R. | Regional Sales Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 16, 2026

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Rilla verfügt über leistungsstarke Werkzeuge, die eine schnelle Überprüfung von Anrufen und die Navigation durch Transkripte ermöglichen. Es macht es einfach, Chancenbereiche für den Vertriebsmitarbeiter zu finden und Feedback hinzuzufügen.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Man muss vorsichtig sein beim Einsatz des Werkzeugs. Wenn es nicht richtig ausgeführt wird, sehen die Vertriebsmitarbeiter es als "großer Bruder", der sie überwacht. Es muss als das präsentiert werden, was es ist, ein Werkzeug zur Leistungssteigerung.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wenn Vertriebsmitarbeiter anfangen nachzulassen, ermöglicht es mir, dies schnell zu erkennen und die Vertriebsmitarbeiter zurück zu einer akzeptablen Leistung zu coachen.

  ### 11. Großartig für die Schulung von Technikern und um Kundengespräche auf Kurs zu halten

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mallory H. | Operations Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 19, 2026

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Ich mag es, dass wir verfolgen können, was unsere Techniker den Kunden sagen, und ihnen helfen können, sich zu verbessern.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Ich wünschte, die Mitfahr-Serie würde dir ein Wochenende gönnen. Ich mag auch die Musik nicht, die nach der Mitfahrt spielt.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

In der Lage sein, Techniker für das, was sie den Kunden sagen, zur Rechenschaft zu ziehen.

  ### 12. Intelligentes Coaching leicht gemacht

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dotan A. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 16, 2026

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Ich mag Rilla wegen seiner Zugänglichkeit, Benutzerfreundlichkeit und Intelligenz. Es gibt mir die Möglichkeit, die Aktivitäten meiner Vertreter zu überwachen, um sicherzustellen, dass sie die von uns erstellten Prozesse befolgen, was es mir ermöglicht, sie besser zu coachen. Die Einrichtung war sehr einfach und unkompliziert.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Ich denke, dass ein Teil der dahinterstehenden Intelligenz nicht leicht manipuliert werden kann, um es für mich persönlicher zu gestalten. Ich denke, dass es einige Störungen bei einigen der Termine auf der Aufzeichnungsseite gibt.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Rilla hilft mir, die Aktivitäten meiner Vertreter zu überwachen, sorgt für Konsistenz und ermöglicht es mir, sie besser zu coachen.

  ### 13. Einfache, unvoreingenommene Rückmeldungen, die sofortige Verkaufsverbesserungen bewirken

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kyle B. | Vice President of Sales and Marketing, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 17, 2026

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Rilla macht es einfach, unvoreingenommenes Feedback an Vertriebsmitarbeiter zu geben. Es ist einfach, die Tipps zu nehmen und sofortige Verbesserungen im Verkaufsprozess vorzunehmen.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Einige Vertriebsmitarbeiter werden es nicht genug nutzen oder denken, dass es immer verfolgt und zuhört.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es hilft meinen Vertriebsmitarbeitern, bessere und detailliertere Präsentationen zu geben und die richtigen Fragen zu stellen.

  ### 14. Effektives Verkaufscoaching mit kleinen Tracking-Fehlern

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kenneth E. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 16, 2026

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Ich mag, wie gut Rilla Gespräche verfolgen kann. Es ist hilfreich, weil ich sehen kann, wer was gesagt hat und besser nachverfolgen kann, ob der Vertreter zuhört. Außerdem war für mich die anfängliche Einrichtung einfach.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Manchmal ist der Tracker nicht genau. Er denkt, dass etwas im Tracker fehlt, aber wenn ich das Gespräch anhöre, ist es da.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich benutze Rilla, um Termine zu überprüfen und danach zu coachen, was hilft, nachzuverfolgen, wer was gesagt hat und ob der Vertreter zuhört. Ich kann es auch als Backup-Notizen verwenden.

  ### 15. Echtzeit-Coaching für unterwegs

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Justin R. | Senior Sales Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 16, 2026

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Ich liebe das Live-Feature und die AI-Begleitung in Rilla, da es mir ermöglicht, so viel Zeit zu sparen. Das Live-Feature bietet Echtzeit-Coaching-Sitzungen, während die AI-Begleitung es mir erlaubt, viel schneller zu coachen, was die Effizienz erheblich steigert.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Ich möchte in der Lage sein, während Live-Sitzungen Segmente zu schneiden, um sie später zu überprüfen.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich benutze Rilla, um Vertriebsmitarbeiter zu verwalten, indem ich Echtzeit-Coaching und schnellere Anpassungen ermögliche. Die Live-Funktion und die KI-Begleitung sparen mir Zeit und verbessern meine Fähigkeit, effizienter zu coachen.

  ### 16. Bemerkenswerter Einsatz von Technologie

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bauwesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 16, 2026

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Das sofortige Feedback, das es gibt, ist wahrscheinlich das, was mir derzeit am meisten hilft. Etwas, das ich jedoch noch nicht genutzt habe, aber darüber gelernt habe und mich darauf freue, es zu nutzen, ist die Rilla-Intelligenz. Ich denke wirklich, dass die Rollenspielfunktion von Vorteil sein wird.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Ich würde sagen, mein einziges Problem ist manchmal, dass es mich und den Kunden nicht richtig unterscheidet. Manchmal wird der Dialog als Kunde gelesen, und tatsächlich spreche ich, und umgekehrt.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Sofortiges Feedback hilft, Anpassungen vorzunehmen und potenzielle Probleme in Echtzeit zu erkennen.

  ### 17. Einfache und effektive Anrufverwaltung mit kleinen Störungen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chaz S. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 16, 2026

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Ich finde Rilla eine einfach zu bedienende Plattform, was definitiv ein Pluspunkt ist. Es bringt auch meine Teamkollegen dazu, sich an die Skripte zu halten, um höhere Punktzahlen zu erzielen, was wirklich hilfreich ist. Die anfängliche Einrichtung war auch super einfach.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Ich habe festgestellt, dass es oft Telefonanrufe verliert. Verfolge einfach besser einzelne Teammitglieder.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich benutze Rilla, um Telefongespräche zu trainieren und anzuhören. Es hilft, zu verhindern, dass Teammitglieder vom Kurs abkommen und vom Skript abweichen, und motiviert sie, Skripte für höhere Punktzahlen zu befolgen.

  ### 18. Teamcoaching leicht gemacht

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Audrey L. | Sales Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 16, 2026

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Mein Team coachen zu können. Ich möchte ihnen helfen, jedes Mal nach dem Verkauf zu fragen.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Einige Agenten haben eine Abneigung dagegen, es zu benutzen, aber wir haben daran gearbeitet.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Bestimmen Sie die Bereiche, in denen wir uns verbessern müssen.

  ### 19. Rilla: Ein großartiges, immer verfügbares Coaching-Tool für Techniker

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Savannah B. | Office Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 16, 2026

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Ich denke, Rilla ist ein großartiges Coaching-Tool für unsere Techniker und ist immer verfügbar.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Ich habe noch nichts gefunden, was mir an Rilla nicht gefällt.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Rilla gibt unseren Technikern das Coaching, das sie brauchen, um erfolgreich zu sein.

  ### 20. Steigert die Coaching-Effizienz durch umfassende Datenanalyse

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sean D. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 16, 2026

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Ich finde die Mitfahrten in Rilla großartig. Ich habe die 'Big Rick'-Funktion genutzt, um mehr Daten darüber zu analysieren, was die Techniker tun und nicht tun, was insgesamt beim Coaching im System hilft.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

nein

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich benutze Rilla, um Lücken im Service zu finden und Daten darüber aufzuschlüsseln, was Techniker tun und nicht tun, was beim Coaching hilft.

  ### 21. Reduziert die Anrufüberprüfungszeit, aber die Einrichtung muss verbessert werden.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kenny W. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 16, 2026

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Ich mag, dass Rilla mir effektiv Zeit spart, wenn ich Telefonanrufe überprüfe.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Ich mag es nicht, dass wir unsere Big Rick-Credits nicht mehr erhalten. Wir haben sie nur ein paar Wochen lang bekommen, und dann wurden sie uns weggenommen. Auch die anfängliche Einrichtung war etwas holprig.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Rilla reduziert die benötigte Zeit, um Telefonanrufe effektiv zu überprüfen, was zu erheblichen Zeiteinsparungen führt.

  ### 22. Hilfreiche Datenerfassung mit Echtzeit-Coaching und Feedback

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bauwesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 16, 2026

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Ich liebe es, wie hilfreich es ist, Daten zu sammeln, aber auch in Echtzeit Coaching und Feedback zu geben.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Bestimmte Aspekte von Rick, KI und Big Rick könnten verbessert werden, indem Ordner erstellt und verschiedene Aspekte zur Kategorisierung von Informationen genutzt werden, als ob man an einem Computer wäre, aber die Umfrage ist, dass dies möglicherweise verbessert werden könnte.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Aus einer Trainingsperspektive ist die neue Rolle in einem Rollenspiel großartig.

  ### 23. Rilla macht Verkaufscoaching effizienter

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bauwesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 16, 2026

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Rilla ermöglicht es Verkaufscoaches, viel effizienter zu sein!!

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Ich mag nichts an Rilla nicht. Sie sind Pioniere in der Branche und die Ersten auf dem Markt mit den besten Lösungen.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die neuen Rollenspiel- und Copilot-Funktionen sind ein echter Wendepunkt. Ich freue mich darauf, diese in unseren Prozess zu integrieren.

  ### 24. Kleine Unternehmensintegration

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Justin w. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 20, 2024

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Diese Jungs haben es bei TOP-REP großartig gemacht, Garrett hatte eine erstaunliche Präsentation und war unglaublich hilfreich für uns, da wir versuchen, Rilla in unser kleines Bauunternehmen zu integrieren! SEHR EMPFEHLENSWERT!

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Nichts. Ich war zutiefst beeindruckt von ihrer Software und wie gut sie funktioniert.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Sicherstellen, dass unsere Vertreter dem Skript folgen und nicht vom Kurs abkommen.

  ### 25. Ermächtigende Coaching-Software, die das Rätselraten beseitigt.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pete M. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 17, 2023

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Die Software ermöglicht es Managern und Trainern, Echtzeitdaten ihrer Mitarbeiter zu bewerten. Dies bietet Einblicke in Schulung, Informationsspeicherung, Kundenservice und bietet Schulungsmöglichkeiten für Vertreter und Manager.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Es kann süchtig machen! Während diese Software es uns ermöglicht, direkt innerhalb jedes Termins zu arbeiten, wäre es für Manager gut, dennoch Zeit zu finden, sich persönlich zu treffen.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Mit Vertretern in Häusern im gesamten Mittleren Westen ist es unmöglich sicherzustellen, dass alle Kunden die gleichen Informationen, Pflege und Dienstleistungen erhalten. RILLA ermöglicht es uns, Stichproben durchzuführen und Probleme nahezu in Echtzeit zu beheben. Wir können den Unterschied zwischen Top-Verdienern und Geringverdienern vergleichen und diese Lücke dann mit realen Beweisen und Nachschulungen überbrücken.

  ### 26. Coaching Wendepunkt

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brad W. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 03, 2023

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Wir verwenden Rillavoice seit drei Monaten und es ist einfach dynamisch. Die Möglichkeiten zur Schulung unserer Vertriebsmitarbeiter sind scheinbar endlos. Neue Mitarbeiter lernen schneller. Erfahrene Mitarbeiter werden für den Prozess zur Rechenschaft gezogen. Kundenbeschwerden können effektiver überprüft und bearbeitet werden. Das Unternehmen ist gegen Betrugsansprüche geschützt. Erfolgreiche Mitarbeiter können als Beispiel für andere dienen.

Auch das Rillavoice-Team war äußerst reaktionsschnell und hilfsbereit bei der Einarbeitung, Schulung, Unterstützung und Hilfe, während wir die Software weiterhin nutzen.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Der Einrichtungsprozess war für uns sehr umfangreich. Die korrekte Zuordnung des Verkaufsskripts zur KI erforderte viel Überprüfung. Stellen Sie sicher, dass Sie ausreichend Zeit für die Einarbeitung und Schulung nicht nur der Vertriebsmitarbeiter, sondern auch der Manager einplanen, um zu verstehen, wie alle Daten interpretiert werden.

Es ist auch wichtig, dass die Vertriebsmitarbeiter den Wert der Software vollständig verstehen. Wenn sie nicht bereit sind, die Software zu nutzen oder sich mit ihr zu beschäftigen, hat sie nicht viel Wert. Es ist für neue Mitarbeiter viel einfacher, das Programm zu übernehmen als für bestehende Mitarbeiter. Bestehende Mitarbeiter neigen dazu, Veränderungen gegenüber resistenter zu sein.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Rillavoice hat es mir ermöglicht, meinen Vertriebsmitarbeitern beizubringen, wie sie sich selbst coachen können. Ich muss nicht bei jeder Präsentation dabei sein, um ihnen zu helfen, sich schneller zu verbessern. Ich kann auch Trends in ihren Präsentationen erkennen. In welchen Teilen sind sie am besten? Welche Teile benötigen mehr Arbeit? Der Coaching-Prozess hat sich vollständig verbessert.

  ### 27. 10 von 10, einfach zu bedienen, aktuelle Technologie, spart Zeit und erhöht den Umsatz!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ryane S. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 03, 2023

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Was ich an Rilla am meisten mag, ist, dass es mir als Manager mehr Zeit verschafft hat, produktiver zu sein. Spart Zeit, da ich nicht mehr herumfahren und Begleitfahrten machen muss, sondern dies jetzt direkt von meinem Schreibtisch aus tun kann und jeden Berater täglich anhören kann. Viele coole Funktionen ermöglichen es ihnen, mit den Anrufen der anderen zu interagieren. Wenn jemand im Team mit einem Einwand zu kämpfen hat, kann er zu einem Anruf eines anderen Mitarbeiters gehen, die Suche starten und sein Ziel eingeben, um zu sehen, was er anders machen kann, während er die Anrufe anderer Teammitglieder anhört. Rilla macht auch wöchentliche Check-ins, um zu sehen, wie wir mit der Software zurechtkommen und welche Hilfe ich benötige.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Eine Sache, die ich nicht mag, ist die Übersetzung im Skript zwischen dem Kunden und dem Komfortberater. Es vermischt sich alles, sodass man, wenn man nicht zuhört und nur liest, den Unterschied nicht erkennen kann.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Abschlussquoten liegen bei 18% in zwei Monaten. Das Team wird zur Verantwortung gezogen, weil "der große Bruder zuhört". Es hilft auch beim Training in Einzelgesprächen und Teambesprechungen, wenn wir Anrufe anhören. Kein Herumrennen mehr mit Mitfahrgelegenheiten, alles wird von meinem Schreibtisch aus erledigt und spart Zeit.

  ### 28. Für diese Kontrolle, wenn Sie das Gefühl haben, sie zu verlieren.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeff E. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 02, 2023

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Rilla gibt Ihnen die Kontrolle zurück, wenn Sie denken, dass das Verkaufsteam die Oberhand gewinnt. Nicht nur können Sie dem Vertreter im Haus zuhören, sondern Sie können auch schnell entschlüsseln, was der Vertreter gut gemacht hat und was nicht so sehr. Geschäft ist ein Zahlenspiel, und jetzt habe ich die Zahlen.

Ich genieße es, zu vergleichen, wie Vertreter spezifische Einwände oder Widerlegungen schnell handhaben. So kann mein Team nicht nur schneller lernen, sondern sie sind motiviert, wenn sie sehen, wie kleine Verbesserungsprozentsätze große Gewinne in ihren Geldbörsen machen.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Dass ich den Aufnahmeknopf für einen Vertriebsmitarbeiter nicht einschalten kann, um sicherzustellen, dass er eingeschaltet ist, wenn er im Haus ist.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Sie lösen das Problem des "Armchair Quarterbacking". Sie haben mich mit dem Team ins Spiel gebracht. Ich sehe genau, womit sie Schwierigkeiten haben, und ich weiß genau, wie ich es mit Beispielen von anderen Vertretern, die es erfolgreich gemacht haben, beheben kann.

Ich sehe ihre Prozentsätze und wie sie sich von den anderen Vertretern unterscheiden, und ich kann Verkaufsprozentberichte abrufen. Wenn ein Vertreter niedrige Prozentsätze hat, zeigt mir die App genau, wie sie sich von erfolgreichen Vertretern unterscheiden, ohne viel mehr zu tun, als die App zu öffnen und auf die Statistik-Schaltfläche zu tippen.

  ### 29. Rillavoice hilft Verkäufern, kontinuierliche Verbesserungen vorzunehmen.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Julia Blythe G. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 01, 2023

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Rillavoice wird von unserem Außendienstteam verwendet, um Verbesserungsmöglichkeiten während der Kundeninteraktion zu identifizieren. Die wichtigste Funktion besteht darin, zu erkennen, welche Interessengebiete abgedeckt wurden und welche Bereiche während einer Beratung unzureichend behandelt wurden.

Rillavoice teilt Ihre Interaktionen, Statistiken darüber und weitere Daten mit Ihnen und Ihren Managern. Ich würde dies definitiv anderen Unternehmen empfehlen, die direkt mit anderen Unternehmen oder Verbrauchern zu tun haben, um ein Produkt zu verkaufen.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Die Spracherkennung und Transkription könnte verbessert werden.

Die App unterscheidet derzeit nicht zwischen Parteien, wenn es mehrere Kunden oder mehrere Vertriebsmitarbeiter gibt.

Rillavoice erkennt nur Englisch und es wäre hilfreich, weitere Sprachen hinzuzufügen.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Rillavoice hilft mir und meinem Team, Bereiche zur Verbesserung zu finden, wenn wir Wert für den Kunden schaffen. Es ist eine effiziente Möglichkeit, diese Bereiche zu identifizieren. Ich habe definitiv eine Verbesserung meiner Leistung bemerkt, seit ich in einer Firma bin, in der Rillavoice verwendet wird!

  ### 30. Rilla ist ein erstaunliches Coaching-Tool!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Janelle F. | Data Analyst, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 30, 2023

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Rillavoice bietet Feedback am selben Tag durch Wiedergabe, Transkripte und Sprechgeschwindigkeiten. Rillavoice gleicht auch Ihre tatsächliche Präsentation mit den Skripterwartungen ab und liefert eine Bewertung. Es gibt auch eine Funktion, die zeigt, wie Sie im Vergleich zu den besten Vertretern abschneiden, und die hilft, Sie motiviert zu halten.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Wenn ich einen Anruf erhalte, pausiert die Aufnahme und ich vergesse oft, die Aufnahme fortzusetzen. Vielleicht kann nach dem Telefonat eine Erinnerung erscheinen, um die Aufnahme fortzusetzen oder zu stoppen.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Rillavoice gibt Echtzeit-Feedback, das mir hilft herauszufinden, wo Dinge richtig oder falsch gelaufen sind, bevor ich meine nächste Präsentation beginne. Rillavoice erfasst spezifische Teile des Skripts, die verpasst wurden, und ermöglicht es mir sogar, schnell zu einem bestimmten Teil meiner Präsentation zu springen, um ihn einfach zu überprüfen.

  ### 31. Rillavoice war entscheidend für die Schulung und das Halten von Vertriebsmitarbeitern auf Kurs.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joe F. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 08, 2023

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Die Fähigkeit, Vertriebsmitarbeiter basierend auf ihrer tatsächlichen Erfahrung im Zuhause zu coachen.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Es war großartig, ich kann an nichts Negatives denken.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Zeitmanagement, in der Lage, so viel mehr zu überprüfen als ständige zeitraubende Mitfahrten.

  ### 32. Beeindruckt von der Genauigkeit der App

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Guilherme P. | Head of Planning, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 31, 2023

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Die RILLAVOICE-App ist ein absoluter Wendepunkt für jedes Unternehmen, das seine Kundenerfahrung im Geschäft verbessern möchte. Die App-Interaktion ist intuitiv und reibungslos.

Die Sprachanalytik-Technologie der künstlichen Intelligenz bietet unvergleichliche Einblicke in Kundeninteraktionen und Mitarbeiterleistung. Die benutzerfreundliche Oberfläche erleichtert das Verfolgen wichtiger Kennzahlen und das Erkennen von Verbesserungsbereichen. Ich war beeindruckt von der Genauigkeit und Tiefe der bereitgestellten Daten. Es ist erstaunlich, wie diese App die Kundenzufriedenheit genau erfassen und umsetzbare Erkenntnisse liefern kann, um positive Veränderungen voranzutreiben und die Verkaufsergebnisse zu verbessern. Insgesamt empfehle ich RILLAVOICE jedem Unternehmen, das seine Kundenerfahrung verbessern und seine Geschäftsabläufe auf die nächste Stufe heben möchte.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Ich kann mir im Moment nichts vorstellen, das irgendwelche Reibungen verursacht hat. Ehrlich gesagt gibt es keine Nachteile, an die ich mich erinnern kann. Was am Anfang ein Punkt der Aufmerksamkeit war, die portugiesische Sprache, wurde in kürzester Zeit verbessert.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Fähigkeit, bei 100 % der Geschäfte und an den entferntesten Standorten an der Seite des Gesprächs zu sein, um unserem Team Feedback mit Einblicken für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu geben.

  ### 33. Großartiges Trainings- und Lernwerkzeug

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mandy O. | Sales Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 31, 2023

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Wir haben uns vor einem Jahr bei Rilla Voice angemeldet. Ihre Begeisterung für Kundenservice ist erstklassig. Sie haben mit uns an Anpassungen des Systems gearbeitet, um es besser an unsere Bedürfnisse anzupassen. Sie bauen eine Gemeinschaft von Vertriebsmitarbeitern auf, die voneinander hören und lernen können. Als Manager ist es hilfreich zu hören, wie meine Mitarbeiter den Unternehmensprozess befolgen oder nicht und wie sie auf Kunden reagieren, damit ich Feedback und weiteres Coaching geben kann. Sich selbst nach einem Verkaufstermin zu Hause zuzuhören, hilft ihnen, ihre Schwächen zu erkennen und wie sie möglicherweise einen Kunden missverstanden haben. Ich habe Rilla bereits anderen Unternehmen empfohlen.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Die App ist verständlicherweise ein laufendes Projekt, aber sie beheben schnell Störungen.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Als Manager ist es hilfreich zu erfahren, wie meine Vertreter den Unternehmensprozess befolgen oder nicht befolgen und wie sie auf Kunden reagieren, damit ich Feedback geben und weiteres Coaching anbieten kann.

  ### 34. Wir lieben Rilla für Training, Coaching und Schutz!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Zac C. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 26, 2023

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Wir lieben es, Rilla aus drei Hauptgründen zu verwenden. Es ist ein ausgezeichnetes Werkzeug für unsere neuen Vertriebsmitarbeiter, um ihnen Best Practices zu geben. Es ist auch in jenen "Er-sagte/sie-sagte"-Momenten nützlich.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Rilla hat im Laufe des Jahres viele unserer Vorschläge übernommen, um noch viele weitere Funktionen hinzuzufügen, und es kommen noch mehr. Wenn es etwas gibt, das wir nicht mögen oder das Sie nicht mögen. Ihr Entwicklungsteam ist offen für Feedback und erstklassig.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Sie fügen eine Menge Integration hinzu, um Gespräche, die wir aufgezeichnet haben, mit unserem CRM zu verknüpfen. Sie machen es unseren Vertriebsmitarbeitern leichter, sich daran zu erinnern, die Aufnahme zu starten.

  ### 35. Macht von Rilla

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeff H. | VP of Sales, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 01, 2023

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Rilla ermöglicht mir ein virtuelles Mitfahren. Ich kann nicht überall gleichzeitig sein. Die Aufnahmen jederzeit zur Hand zu haben, ermöglicht es mir, den Termin eines Vertriebsmitarbeiters zu jeder Tageszeit zu überprüfen. Ich mag auch die Analysen wirklich. Ich kann einige wichtige Kennzahlen einsehen, wie zum Beispiel das Gesprächsverhältnis und die Geduld. Es gibt viele großartige Coaching-Tools für einen Vertriebsleiter. Es ist nicht nur das Audio.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Kann an keine denken. Alle Probleme sind normalerweise Benutzerfehler, wenn der Vertriebsmitarbeiter die Aufnahme nicht abholt. Das IT-Team bei Rilla ist jedoch immer für alle Probleme verfügbar, auf die wir stoßen könnten, und hilft sehr schnell.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Beim Anhören von Aufnahmen konnten wir die Vertreter coachen. Manchmal verpassen sie einige der Skripte, die sie verwenden sollten. Wir haben auch festgestellt, wie die Vertreter versuchen, Einwände zu überwinden.

  ### 36. Effizienzgetriebene Software, die Zeit spart

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chelsey C. | Exterior Design Consultant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 30, 2023

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Einfache Benutzeroberfläche. Ich bin ein Außendienstmitarbeiter und RillaVoice ermöglicht es mir, ihre Technologie zu nutzen, um leicht zu sehen, wie ich meine Leistung verbessern kann. Es bietet wichtige Kennzahlen mit Hilfe von KI. Es ermöglicht mir, in wenigen Minuten zu sehen, wo ich mich verbessern kann, anstatt stundenlang mit manueller Eingabe und Überprüfung meinerseits zu reflektieren.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Es meldet mich häufig von ihrer App ab, wenn sie Software-Updates durchführen. Ich wünschte, es hätte Gesichtserkennung für eine einfache Anmeldung. Das ist meine einzige Beschwerde und sie ist trivial. Alles andere ist großartig!

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Teilt meine Verkaufsbesprechungen in verschiedene Abschnitte auf und verwendet Metriken, um visuell zu sehen, wo ich erfolgreich bin und wo ich Schwierigkeiten habe.

  ### 37. der einzige Weg, um zu wissen, was mit Ihrem Verkaufsteam vor sich geht, außer selbst dort zu sein.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 07, 2023

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Es ermöglicht Ihnen, Ihrem Verkaufsteam in echten Verkaufssituationen zuzuhören und es zu coachen.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Die bestehenden Mitglieder des Vertriebsteams dazu bringen, die Vorteile des Werkzeugs zu erkennen. Es braucht Zeit, um echte Ergebnisse zu sehen.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Löst die Bandbreite von Mitfahrten

  ### 38. Das effizienteste Verkaufs-Selbstevaluierungstool, das ich je erlebt habe.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Erneuerbare Energien & Umwelt | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 30, 2023

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Rillavoice ermöglicht es mir, die Präsentationen meines Verkaufsteams schnell und einfach zu überprüfen. Dank der verschiedenen integrierten Werkzeuge kann ich nahtlos 2-3-stündige Präsentationen in wenigen Minuten durchsehen und dem Verkäufer schnell konstruktives Feedback geben, entweder privat oder mit zusätzlicher Sichtbarkeit für relevante Organisationsmitglieder, die Einsicht benötigen.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Ich habe nach mehreren Monaten der Nutzung keine Nachteile erlebt. Mein einziger, wenn auch kleiner Vorschlag wäre, die Benutzeroberfläche des Mobiltelefons beim Überprüfen von Gesprächen zu verbessern.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Rillavoice hilft unseren Auszubildenden, ihren Prozess zu verbessern, indem es ihnen ermöglicht, ihre Präsentationen zu üben und zu überprüfen, um Kompetenz sicherzustellen.

  ### 39. Beste Software, die ich meinem Unternehmen hinzugefügt habe.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Roy M. | President, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 01, 2023

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

In der Lage zu sein, zuzuhören und Probleme schnell zu finden. Sowie wie hilfsbereit das gesamte Personal war.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Nichts, was ich nicht mag. Wenn ich wählerisch wäre, würde ich den Preis sagen. Aber es hat sich immer wieder bezahlt gemacht.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Das schnelle Erkennen von Problemen mit Vertretern zu Hause hilft, den Abschlussprozentsatz zu erhöhen und mehr Geld in das Unternehmen zu bringen.

  ### 40. Tolles Produkt für unser Team

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Crystal H. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 03, 2023

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Das Rillavoice-Team hat eine fantastische Nachverfolgung, und der Kundenservice, den wir erlebt haben, war außergewöhnlich. Wir konnten unseren Prozess zur Überprüfung von Anrufen für die Schulung unserer Schätzer optimieren.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Ich kann an nichts denken - alle kleineren Probleme, die wir erlebt haben, wurden schnell und reibungslos gelöst.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir können den Fortschritt in den Kommunikationsfähigkeiten unserer Schätzer mit Rillavoice leichter verfolgen. Wir hören nicht mehr stundenlang jedem Anruf zu, da wir leichter filtern können, wonach wir für Coaching und Entwicklung suchen.

  ### 41. Rilla hat das Spiel des Verkaufs verändert!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chuck T. | VP of sales, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 31, 2023

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Rilla gibt dem Vertriebsmitarbeiter und dem Vertriebsleiter die Möglichkeit, aus jedem Termin zu lernen, aus der Perspektive dessen, was tatsächlich passiert ist und nicht nur dessen, was in Erinnerung geblieben ist.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Die Transkription könnte besser sein. Derzeit werden die meisten Wörter und Phrasen falsch wiedergegeben.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Schafft eine bessere Möglichkeit, das Verhalten des Vertreters im Haus zu trainieren und zu korrigieren.

  ### 42. Aufzeichnung von Kundeninteraktionen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gates H. | Design Consultant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 30, 2023

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Überprüfen Sie Interaktionen mit Kunden, um Sprache, Kommunikation und die allgemeine Kundenzufriedenheit zu verbessern. Liebe es! Sehr empfehlenswert, die App während der Interaktionen mit Kunden zu verwenden.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Nicht zutreffend. Es gibt nichts, was mir an der Nutzung dieser App nicht gefällt.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Empfiehlt Schlüsselwörter zu verwenden und welche nicht zu verwenden!!

  ### 43. Rilla ist ein großartiges Werkzeug für Außendienstteams!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ann W. | Sales & Marketing Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 01, 2023

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Es ermöglicht uns, 100% Verantwortung 100% der Zeit zu haben!

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Vertriebsmitarbeiter waren zögerlich und widerstrebend, ihre Gespräche aufzeichnen zu lassen.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es ermöglicht mir, jede Unterhaltung im Außendienst zu überprüfen! Es ist, als könnte man 100% der Zeit mitfahren.

  ### 44. Unglaubliches Werkzeug, um Ihr Fähigkeiten zu erweitern!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mitch M. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 06, 2023

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Ich genieße die "Shorts", um schnell meine Gespräche zu hören und zu überprüfen.

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Die Schwierigkeiten einiger beim Synchronisieren mit Google.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Einige der Synchronisierungen mit Kundennamen und den Gesprächen. Diese Korrektur hilft mir, schnell auf frühere Gespräche zu verweisen.

  ### 45. Großartige Erfahrung, Metriken in Videogesprächen zu analysieren

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mariana Carolina G. | Energy Expert, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 30, 2023

**Was gefällt Ihnen an Rilla am besten?**

Die Metriken, die verwendet wurden, damit wir unsere Attribute analysieren konnten

**Was gefällt Ihnen an Rilla nicht?**

Dass wenn Sie 2 Videoanrufe hatten (einen nach dem anderen) und der erste zu lange dauerte, wie 5 Minuten vor dem nächsten, wird Rilla hereinkommen, und wenn Sie einen neuen starten müssten, würde Rilla hereinkommen.

**Welche Probleme löst Rilla für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Nicht in unseren Videogesprächen erscheinen



- [View Rilla pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/rilla/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+12%3A08%3A12+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6ba35dc7-9a2d-48e9-a331-9fc08fbe6d09&secure%5Btoken%5D=4791d333520aa816e219431585f7c16940ddcbf15ddf0e437088c21addb214fb&format=llm_user)
## Rilla Integrations
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)
  - [i360](https://www.g2.com/de/products/i360/reviews)
  - [RingEX](https://www.g2.com/de/products/ringex/reviews)
  - [ServiceTitan](https://www.g2.com/de/products/servicetitan/reviews)
  - [Sigma](https://www.g2.com/de/products/sigma-computing-sigma/reviews)

## Rilla Features
**Agentische KI - Verkaufscoaching**
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Entscheidungsfindung

**training**
- Wissensdatenbank
- Coaching-Materialien
- Erstellung von Playbooks
- Videoaufzeichnung

**Feedback**
- Bewertung
- Scorekarte
- Coaching-Karte
- Rangliste
- Echtzeit-Updates
- Benachrichtigungen
- Wettbewerb

**Generative KI**
- Textzusammenfassung

## Top Rilla Alternatives
  - [Siro](https://www.g2.com/de/products/siro/reviews) - 5.0/5.0 (26 reviews)
  - [Gong](https://www.g2.com/de/products/gong/reviews) - 4.7/5.0 (6,427 reviews)
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,580 reviews)

