# RevSetter Reviews **Vendor:** RevSetter **Category:** [Kundenerfolgssoftware](https://www.g2.com/de/categories/customer-success) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About RevSetter RevSetter ist eine hochmoderne CS- und Umsatzplattform, die auf einem einzigartigen Datenmodell und einer Erkenntnis-Engine basiert, um den Erfolg von Kunden, das Account-Management und die Umsatzteams weltweit zu maximieren. RevSetter erschließt die Effizienz Ihrer umsatzorientierten Teams – beginnend mit einem optimierten Onboarding und schneller Wertschöpfung, ist es vollständig anpassbar für ICs, Manager und die Führungsebene und in der Lage, die Aktionen und Arbeitsabläufe der gesamten Umsatzreise zu unterstützen. Wir haben unsere Plattform entwickelt, um die aktuellen Herausforderungen des Marktes zu adressieren und gleichzeitig die sich entwickelnden Bedürfnisse von Umsatzteams weltweit zukunftssicher zu machen. Es ist an der Zeit, Ihr Unternehmen mit einem umfassenden Satz von Lösungen zu stärken, die von automatisierten Arbeitsabläufen, robuster Datenverwaltung, dynamischen Kundenreisen, Produktnutzungsanalysen und vielem mehr reichen – alles in einer innovativen Lösung. ## RevSetter Reviews ### 1. Großartige CS-Plattform **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Melinda S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 17, 2023 **Was gefällt Ihnen an RevSetter am besten?** RevSetter ist ein Wendepunkt für Organisation. Es ist unglaublich einfach zu bedienen und steigert meine tägliche Effizienz, indem es alle meine Daten an einem Ort zusammenführt. Dieses Tool hat meinen Arbeitsablauf optimiert und das Verwalten von Informationen zum Kinderspiel gemacht. Sehr empfehlenswert für alle, die organisiert bleiben und die Produktivität verbessern möchten. **Was gefällt Ihnen an RevSetter nicht?** Gelegentlich habe ich nichts Negatives zu bemerken. Das Tool war reibungslos und zuverlässig, und ich habe keine Probleme gehabt, die mich dazu bringen würden, es nicht zu mögen. Es ist gelegentlich langsam beim Laden, aber insgesamt war es bisher eine positive Erfahrung. **Welche Probleme löst RevSetter für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tag-zu-Tag-Aufgabenmanagement (effizienter) ### 2. Leistungsstarke Plattform für unser CS-Team. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hasan A. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 21, 2023 **Was gefällt Ihnen an RevSetter am besten?** Erstaunliche Erfahrung mit RevSetter bisher! Unser kleines Team hatte Schwierigkeiten mit Effizienz und einem angemessenen Überblick über unsere Kunden, sodass wir geeignete Maßnahmen ergreifen konnten. Dies führte zu Herausforderungen mit Abwanderung, und insbesondere war es für uns schwierig, Expansion in einer skalierten Weise voranzutreiben. RevSetter half uns, all diese Probleme zu lösen, indem es uns einfach half, alle unsere Kundendaten zu integrieren, Automatisierungen und Workflows zu erstellen und unsere Netto-Retentionsraten zu verbessern. **Was gefällt Ihnen an RevSetter nicht?** Bisher haben wir keine Nachteile erlebt. Neue Systeme und Arbeitsabläufe werden immer ihre Herausforderungen mit sich bringen, aber bisher war es großartig und das RevSetter-Team war sehr hilfreich. **Welche Probleme löst RevSetter für Sie, und wie profitieren Sie davon?** RevSetter hat die Effizienz unseres Teams verbessert und es uns ermöglicht, unsere Daten, Prozesse und Arbeitsabläufe auf effektive Weise zu optimieren, was uns geholfen hat, unsere Bindung zu verbessern. ### 3. RevSetters Einfluss auf unser Team **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lehel-Eduard R. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 20, 2023 **Was gefällt Ihnen an RevSetter am besten?** RevSetters Playbook-Funktion ist eine großartige Ergänzung. Sie fügt meinem Arbeitsablauf Struktur und Effizienz hinzu und macht Aufgaben überschaubarer. Die Playbooks bieten eine Schritt-für-Schritt-Anleitung und reduzieren das Rätselraten. Sehr hilfreich. **Was gefällt Ihnen an RevSetter nicht?** Es gibt gelegentlich hier und da Fehler, aber nichts Unbeherrschbares, außerdem ist das Support-Team sehr hilfsbereit und schnell dabei, diese auszubügeln. **Welche Probleme löst RevSetter für Sie, und wie profitieren Sie davon?** RevSetter hilft mir, gezielte Expansionsmöglichkeiten zu identifizieren, sodass ich wichtige Leistungskennzahlen erreichen und den Gesamtumsatz erheblich steigern kann. Es dient als strategischer Wachstumskatalysator. ### 4. CS-Plattform, die ich empfehle **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dragos B. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 21, 2023 **Was gefällt Ihnen an RevSetter am besten?** Alle meine Daten an einem Ort zu haben, ist ein Wendepunkt. Es ist genau da, wenn ich es brauche. RevSetter brachte Ordnung in mein Informationschaos. **Was gefällt Ihnen an RevSetter nicht?** RevSetters hohes Maß an Anpassungsfähigkeit, einst überwältigend, ist zu einem Vorteil geworden, da es mir ermöglicht, das Werkzeug an meine sich entwickelnden Bedürfnisse anzupassen. **Welche Probleme löst RevSetter für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die anpassbaren Dashboards in RevSetter schaffen eine personalisierte Arbeitsumgebung, die auf meine spezifischen Bedürfnisse und Vorlieben zugeschnitten ist. Dies verbessert nicht nur die Effizienz, sondern steigert auch die allgemeine Arbeitszufriedenheit. ### 5. Beste CS-Plattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sorin G. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 21, 2023 **Was gefällt Ihnen an RevSetter am besten?** RevSetter optimiert Kundeninteraktionen, verbessert die Kommunikation und bietet wertvolle Einblicke. **Was gefällt Ihnen an RevSetter nicht?** Es sah am Anfang komplex aus, stellte sich aber als sehr einfach heraus, in unsere bestehenden Systeme zu integrieren. **Welche Probleme löst RevSetter für Sie, und wie profitieren Sie davon?** RevSetters robuste Funktionen zur Umsatzprognose bieten ein umfassendes Verständnis des Status des Teams. Diese Einsicht ermöglicht proaktive Entscheidungsfindung, um sicherzustellen, dass wir auf Kurs bleiben und potenzielle Herausforderungen im Voraus angehen. ### 6. Kundenerfolg **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** shawna f. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 09, 2023 **Was gefällt Ihnen an RevSetter am besten?** Eine Customer Success Plattform, die entwickelt wurde, um den Kundenwert zu maximieren und die Netto-Umsatzbindung zu beschleunigen. Einfach und unkompliziert mit jedem Unternehmen zu kombinieren. Moderne Art des Kundenservice. Die Einfachheit des Zugangs und der Installation ist erstaunlich. **Was gefällt Ihnen an RevSetter nicht?** Noch frisch, habe ich bisher keine Beschwerden mit dem Programm und der Einrichtung. Ich hatte einen reibungslosen Übergang. Ich habe eine großartige Beziehung zum Kundenservice. Es gibt noch so viele Funktionen, die ich noch erkunden muss. **Welche Probleme löst RevSetter für Sie, und wie profitieren Sie davon?** RevSetter ist eine Softwarelösung für Kundenerfolgsteams und Unternehmen. Sie bieten SaaS, CS, Upsells, Cross-Sells, Verkäufe, Cross-Sales, ... die Vorteile sind endlos. ### 7. Meine Erfahrung mit RevSetter teilen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Istvan G. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 17, 2023 **Was gefällt Ihnen an RevSetter am besten?** Die tägliche Effizienz hat sich erhöht, seit ich RevSetter benutze. Es rationalisiert Aufgaben und macht meinen Arbeitsablauf nahtlos. **Was gefällt Ihnen an RevSetter nicht?** Ich habe bisher keine getroffen, da ich noch ein neuer Benutzer von RevSetter bin. **Welche Probleme löst RevSetter für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kundenarbeitsbereiche in RevSetter beseitigen Kommunikationslücken mit Kunden. Es bietet eine zentrale Plattform für die Zusammenarbeit, die eine reibungslose Kommunikation und eine engagiertere Kundenbeziehung gewährleistet. ### 8. Viel besser als zu versuchen, CS von Salesforce zu machen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alina G. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 17, 2023 **Was gefällt Ihnen an RevSetter am besten?** RevSetter ist ein Wendepunkt für mich. Die Benutzerfreundlichkeit ist bemerkenswert, und ich liebe es, wie einfach es ist, es an meine Bedürfnisse anzupassen. Es hat die Datenverwaltung erheblich vereinfacht. **Was gefällt Ihnen an RevSetter nicht?** Während die Benutzeroberfläche von RevSetter einfach ist, bringt sie eine erfrischende Klarheit in meine Arbeit und entfernt unnötige Komplexitäten. **Welche Probleme löst RevSetter für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verwaltung von Verlängerungen (mehr Verträge, die früher unterzeichnet wurden) ### 9. RevSetter hat meinen Arbeitsablauf verändert. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vlad-Alexandru G. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 21, 2023 **Was gefällt Ihnen an RevSetter am besten?** RevSetter ist eine umfassende Lösung. Von der Kundengesundheit bis zu gemeinsamen Dashboards deckt es alle Aspekte ab und macht es zu einem unverzichtbaren Teil meines Werkzeugkastens. Sein ganzheitlicher Ansatz hat meine Arbeitsprozesse wirklich verbessert. **Was gefällt Ihnen an RevSetter nicht?** Es ist manchmal langsam beim Laden. Zum Glück habe ich keine größeren Fehler festgestellt, und die kleineren wurden schnell vom Team von RevSetter behoben. **Welche Probleme löst RevSetter für Sie, und wie profitieren Sie davon?** RevSetters effizientes Aufgabenmanagementsystem hilft mir, tägliche Verantwortlichkeiten zu navigieren und zu priorisieren, wodurch das Gefühl der Überforderung verhindert wird und eine besser handhabbare Arbeitsbelastung sichergestellt wird. ### 10. RevSetter hatte einen Einfluss auf unser Team. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Salamon P. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 20, 2023 **Was gefällt Ihnen an RevSetter am besten?** Gemeinsame Dashboards für das Einnahmenmanagement verbessern die Zusammenarbeit innerhalb des Teams. Es stellt sicher, dass alle auf dem gleichen Stand sind, was ein kohärenteres Arbeitsumfeld fördert. **Was gefällt Ihnen an RevSetter nicht?** Wir haben noch nie mit einem CS-Tool gearbeitet, daher hat es definitiv eine Weile gedauert, den neuen Arbeitsablauf zu verstehen. Zum Glück war das RevSetter-Team immer zur Stelle, wenn wir es brauchten. **Welche Probleme löst RevSetter für Sie, und wie profitieren Sie davon?** RevSetter rationalisiert das Aufgabenmanagement und macht meinen täglichen Arbeitsablauf effizienter. Ich kann mich auf wichtige Aufgaben konzentrieren, ohne von unnötigen Komplexitäten aufgehalten zu werden. ### 11. Intuitives, einfach zu bedienendes Produkt mit einem kompetenten Support-Team dahinter. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 21, 2023 **Was gefällt Ihnen an RevSetter am besten?** Einfache Installation, hochwertige Benutzeroberfläche, zukunftsorientierte Metriken, die tatsächlich Erfolg bringen. **Was gefällt Ihnen an RevSetter nicht?** Etwas unterdurchschnittliche Berichterstattung, und der Kundensupport könnte verbessert werden. **Welche Probleme löst RevSetter für Sie, und wie profitieren Sie davon?** RevSetter liefert Details zu unserem NRR (Netto-Umsatzbindung) und ER (Erweiterungsumsatz) über alle kundenorientierten Vertikalen hinweg und bietet genauere Einblicke, wo das Geld am besten für die Gewinnung neuer Kunden ausgegeben wird. Dies ist ein großer Vorteil für die Ausgabenallokation und verbessert die operative Marge unseres gesamten Unternehmens. ### 12. Ausgezeichnetes Unternehmen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Sport | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 21, 2023 **Was gefällt Ihnen an RevSetter am besten?** Benutzerfreundlichkeit, Anpassungsmöglichkeiten, verbesserte tägliche Effizienz **Was gefällt Ihnen an RevSetter nicht?** RevSetter ist noch ein junges Unternehmen und befindet sich im frühen Startup-Prozess. **Welche Probleme löst RevSetter für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tägliches Aufgabenmanagement - [View RevSetter pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/revsetter/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+18%3A01%3A47+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b075c0bb-8f9a-4aae-9918-06aa4023c70c&secure%5Btoken%5D=4487853642992e94d0e360e797ca03fec0dd05672048c68657f61b86b86c6af6&format=llm_user) ## RevSetter Features **Kunden Information** - Kunden-Health-Scores - Kunden-Monitoring - Kundenprofile - Playbooks (Spielbücher) - Kundensegmente - Produkt-Engagement - Umfragen **Produktanalytik** - Analysen auf Kontoebene - Analysen auf Benutzerebene - Segmentierung - Trichter - Warnungen - Multi-Produkt-Analytik - Benutzer-Bewertung - Integrationen **Datenbeschaffung** - Datenanreicherung - Ausbaufähigkeit - Content-Marketing - Mehrere Geräte **Vertriebsteam** - Flexibler Verkaufsprozess - Trainingsmodus - Playbooks (Spielbücher) **Vorhersagen** - Abwanderungsrisiko - Upselling-Möglichkeiten - Benutzerdefinierte Auslöser - Maschinelles Lernen **Intelligenz** - Marketing-Metriken - Prädiktive Modellierung - Empfehlungs-Engine **Intelligenz** - Identifizierung von Verkaufschancen - Zero-Touch-Verlängerungen - Intelligente Inhalte **Agentic KI - Produktanalytik** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung **Plattform** - Reporting & Dashboards - API & Integrationen - Tools zum Importieren und Exportieren von Daten - Workflow-Fähigkeit - Benachrichtigungen - Anpassung - Skalierbarkeit - Datensicherheit - Leistung und Zuverlässigkeit - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung **Zuordnung** - Mehrere Organigramme - Stakeholder-Rollen **Verhaltensanalytik - Produktanalytik** - Multi-Produkt-Analyse - Benutzerlevel-Analysen - Kontoebene Analysen - Segmentierung - Trichter **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Agentische KI - Kundenumsatzoptimierung** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Plattforminfrastruktur - Produktanalytik** - Systemübergreifende Integrationen - Warnungen - Integrationen **Agentic KI - Kundenerfolg** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung **KI-gesteuerte Optimierung - Produktanalytik** - Benutzerbewertung - Adaptives Lernen - Automatisierte Einblicke - Autonome Aufgabenausführung ## Top RevSetter Alternatives - [Planhat](https://www.g2.com/de/products/planhat/reviews) - 4.5/5.0 (914 reviews) - [ChurnZero](https://www.g2.com/de/products/churnzero/reviews) - 4.7/5.0 (1,575 reviews) - [Catalyst](https://www.g2.com/de/products/totango-catalyst/reviews) - 4.5/5.0 (655 reviews)