# Revisior Reviews
**Vendor:** Revisior  
**Category:** [Enterprise-Feedback-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/enterprise-feedback-management)
## About Revisior
Revisior ist ein SaaS-Tool für Multi-Channel-Feedback und Kundenmanagement. Dies ermöglicht es Unternehmen, Feedback über alle Kommunikationskanäle zu sammeln, es mit SLA zu verarbeiten und den Service durch Bereitstellung von Servicemetriken, Benchmarking und KI-gestützten Empfehlungen zu verbessern. EINZIGARTIGKEIT ✅ DATENERFASSUNG: Die IT-Lösung wurde entwickelt, um Feedback von allen Kommunikationskanälen mit dem Kunden zu sammeln (QR, Viber, SMS, E-Mail, Google, Callcenter usw.). Dank einer adaptiven API passt sie sich an verschiedene CRM- und Service-Desk-Systeme und Anwendungen an. Es wurden bereits mehr als zehn Integrationen durchgeführt. ✅ VERARBEITUNG: Eine einzigartige Geschäftsverarbeitungslösung hilft, schnell auf Kundenbeschwerden zu reagieren und sie mit Hilfe von KI-Serviceunterstützung umgehend zu lösen. ✅ ANALYTIK: Basierend auf den gewonnenen Daten bieten Algorithmen und ML (Machine Learning) Serviceanalysen in verständlichen digitalen Metriken und führen eine grundlegende Analyse mit der Möglichkeit des Exports von Daten im gewünschten Format durch. So helfen sie, den gewünschten Entwicklungsvektor des Unternehmens zu wählen und Kunden zu halten und zurückzugewinnen.






- [View Revisior pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/revisior/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+04%3A13%3A53+-0500&secure%5Bsession_id%5D=988a86c3-d357-4532-beb1-396fe0668d03&secure%5Btoken%5D=9f7d305ca9986ca230165b7967e5c95a892faf6b582fb38821ef51d0f8306b1a&format=llm_user)

## Revisior Features
**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung

**Verwaltung von Umfragen**
- Konsistenz des Markendesigns
- Bereitstellung von Umfragen
- Sammeln von Feedback
- Reaktionsfähigkeit des Geräts

**Prozessmanagement**
- Feedback-Aggregation
- Auslösen von Alarmen
- Echtzeit-Analyse
- Echtzeit-Action

**Systemmanagement**
- Sicherheit
- Systemüberwachung

## Top Revisior Alternatives
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,941 reviews)
  - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-service-hub/reviews) - 4.4/5.0 (2,817 reviews)
  - [LiveAgent](https://www.g2.com/de/products/liveagent/reviews) - 4.5/5.0 (1,482 reviews)