# ReviewBuzz Reviews **Vendor:** ReviewBuzz **Category:** [Online-Reputationsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/online-reputation-management) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About ReviewBuzz ReviewBuzz macht es lokalen Dienstleistungsunternehmen leicht, großartige Online-Bewertungen auf Websites wie Google, Facebook und mehr zu erhalten. Unser einzigartiger Prozess gamifiziert den Bewertungsprozess für Serviceteams, indem er Bewertungen den Mitarbeitern gutschreibt, die den Kunden bedient haben, und ihnen dann Punkte verleiht. Dies befähigt Unternehmen, großartige Bewertungen und großartigen Kundenservice anzuerkennen und zu belohnen. ## ReviewBuzz Pros & Cons **What users like:** - Benutzer lieben die **Benutzerfreundlichkeit** von ReviewBuzz, was es unterhaltsam und effektiv macht, um mehr Bewertungen zu sammeln. (1 reviews) - Benutzer feiern den **massiven Anstieg der Bewertungen** , der seit der Implementierung von ReviewBuzz zu verzeichnen ist, und machen die Erfahrung angenehm und lohnend. (1 reviews) - Benutzer lieben die **einfache und ansprechende Plattform** von ReviewBuzz, was zu einem signifikanten Anstieg der Bewertungen führt. (1 reviews) ## ReviewBuzz Reviews ### 1. Unterhaltsame, benutzerfreundliche Plattform, die unsere Bewertungen verbessert hat **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** wes m. | Chief Operations Officer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 20, 2025 **Was gefällt Ihnen an ReviewBuzz am besten?** Die Einfachheit der Nutzung und die Tatsache, dass die Plattform es für die Techniker im Außendienst unterhaltsam und ansprechend macht. Seit der Implementierung von ReviewBuzz haben wir eine massive Verbesserung im Bereich der Bewertungen gesehen. Unser Team sammelt in rasantem Tempo Punkte und nutzt diese, um tolle Preise einzulösen, von Apple-Ohrhörern bis zu einem bezahlten freien Tag. Unsere Bewertungen haben sich verzehnfacht, und wir sind von durchschnittlich 30-40 pro Monat auf über 100 gestiegen. **Was gefällt Ihnen an ReviewBuzz nicht?** Nichts, was das Produkt betrifft, finde es sehr benutzerfreundlich und ich erhalte alle Daten, die ich vom Dashboard benötige. **Welche Probleme löst ReviewBuzz für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ReviewBuzz hat ein unterhaltsames und motivierendes Element in unseren Bewertungsprozess eingeführt. Früher haben wir uns ausschließlich auf integrierte Textnachrichten aus unserem CRM verlassen, und obwohl wir diese Methode auch heute noch verwenden, verdient das Team mehr Punkte durch die Nutzung der Buzz-Buttons und -Abzeichen. Dieser Anreiz hat ReviewBuzz zur bevorzugten Methode gemacht, um vor Ort Kundenbewertungen anzufordern. Jeder Techniker hat sein eigenes Portal, in dem er die Gesamtzahl seiner 5-Sterne-Bewertungen präsentieren kann, was einen gesunden Wettbewerb und Verantwortungsbewusstsein innerhalb des Teams fördert. Das Management kann auch sehen, wer aktiv vor Ort Bewertungen anfordert, anstatt sich nur auf automatisierte Textnachrichten zu verlassen. ### 2. unterschiedliche Erfahrung **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Persia A. | Consultant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 07, 2023 **Was gefällt Ihnen an ReviewBuzz am besten?** wie die Fähigkeit, das zu sortieren, was Sie benötigen und basierend auf Mitarbeiter oder Standort finden können **Was gefällt Ihnen an ReviewBuzz nicht?** nicht sehr verbreitet/beliebt, daher schwer, das Produkt anderen zu erklären **Welche Probleme löst ReviewBuzz für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Menschen wissen lassen, wie das Unternehmen abschneidet und können Benachrichtigungen erhalten. ### 3. Großartig für alle, die Bewertungen benötigen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Geschäftsausstattung und -bedarf | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 06, 2020 **Was gefällt Ihnen an ReviewBuzz am besten?** Eine der einfachsten Möglichkeiten, um kontinuierlich Bewertungen zu erhalten. Großartiges Team, mit dem man arbeiten kann. **Was gefällt Ihnen an ReviewBuzz nicht?** Die Benutzeroberfläche mag etwas veraltet sein, aber es ist eine großartige Plattform. **Welche Probleme löst ReviewBuzz für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Herausfinden von positiven und negativen Geschäftsprozessen. Erhalten und Veröffentlichen von öffentlichen Bewertungen. ### 4. ideal für Dienstleistungsunternehmen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Professionelle Ausbildung & Coaching | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 28, 2017 **Was gefällt Ihnen an ReviewBuzz am besten?** Ermöglicht es Ihnen, die persönliche 1:1-Beziehung zwischen Techniker und Kunde zu nutzen. Menschen schreiben eher eine Bewertung für eine Person, die ihnen geholfen hat, als für ein Unternehmen. Bietet ein Belohnungssystem für Mitarbeiter, die Bewertungen erhalten, sowie ein Widget, um die Bewertungen eines Unternehmens auf der Unternehmenswebsite anzuzeigen und für jeden Techniker eine eigene Marketing-"Angeber"-Seite/Flugblatt zu haben. **Was gefällt Ihnen an ReviewBuzz nicht?** Einige UX-Funktionen könnten verbessert werden, um es einfacher und schneller zu machen. **Welche Probleme löst ReviewBuzz für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Herausfinden von positiven und negativen Geschäftsprozessen. Mehr öffentliche Bewertungen erhalten. Ein System zur Belohnung von Mitarbeitern. ### 5. ReviewBuzz ist ein Muss für jeden in der Dienstleistungsbranche. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marlin C. | Business Development, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 15, 2017 **Was gefällt Ihnen an ReviewBuzz am besten?** Super einfache Schritte für einen zufriedenen Kunden, um eine Bewertung zu hinterlassen oder sie zu einer Feedback-Umfrage zu lenken, wenn sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Der Kundenservice und das Onboarding-Team waren großartig, mit ihnen zu arbeiten. Das Team ist begeistert von dem Anreizprogramm, etwas, worüber Sie seit Jahren nachgedacht haben, aber jetzt die Möglichkeit dazu haben durch ReviewBuzz. **Was gefällt Ihnen an ReviewBuzz nicht?** Die Bürooberfläche wirkt etwas veraltet, aber sie machen ständig Verbesserungen. Was am meisten zählt, ist das, was der Kunde sieht, was die Verwaltungsseite ausgleicht. **Welche Probleme löst ReviewBuzz für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bewertungen sind von Kunden immer langsam eingetrudelt, aber es war immer schwierig, jedem Serviceanruf nachzugehen, um nach Feedback zu fragen. ReviewBuzz integriert sich mit unserer Dispositionssoftware, FieldEdge, und der Prozess läuft im Hintergrund ab. Kunden möchten Feedback geben, insbesondere nach einer großartigen Erfahrung mit einem Techniker; ReviewBuzz macht es ihnen sehr einfach, dies zu tun. ### 6. Dies ist die Plattform für Sie. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin B. | Senior Digital Marketing Specialist & Paid Search Analyst, Verbraucherdienste, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 26, 2016 **Was gefällt Ihnen an ReviewBuzz am besten?** Eine der einfachsten und vereinfachten Methoden, um kontinuierlich Online-Bewertungen zu generieren und zu erhalten. Ich habe mit anderen Formen der Bewertungserzeugung gearbeitet, und dies ist eine der benutzerfreundlichsten, die die gewünschten Bewertungen dort generiert, wo Sie sie haben möchten. **Was gefällt Ihnen an ReviewBuzz nicht?** Ich kann ehrlich sagen, dass es wirklich nichts gibt, was mir an diesem Produkt nicht gefällt. Es ist einfach zu bedienen und liefert die Ergebnisse, die ich sehen möchte. **Empfehlungen für andere, die ReviewBuzz in Betracht ziehen:** Wenn Sie ReviewBuzz nicht verwenden, warum nicht. Sie müssen etwas für Ihr Reputationsmanagement tun. Dies ist das perfekte Produkt dafür. **Welche Probleme löst ReviewBuzz für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir sehen einen Anstieg unseres Suchverkehrs und unserer Impressionen, weil wir diese wichtigen Online-Bewertungen erhalten, die bei unserem Online-Ranking helfen. - [View ReviewBuzz pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/reviewbuzz/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+16%3A04%3A44+-0500&secure%5Bsession_id%5D=bb3568ca-3ddf-4dcc-a797-c29cb9630aa6&secure%5Btoken%5D=1dbe8a38bdebfa6d7afac88ab04da4ef624e15b435e44efd8a42cee33d75871d&format=llm_user) ## ReviewBuzz Features **Consumer Intelligence** - Kundenfeedback - Wettbewerbsfähige Informationen - Stimmungsanalyse **Reporting** - Umsatz-Berichterstattung - Unternehmensberichterstattung - Dashboard **Medienbeobachtung** - Überwachung sozialer Netzwerke - Social-Media-Verwaltung - Digitale Medienbeobachtung **Internes Management** - Leistung der Mitarbeiter - Team-Workflow **Generative KI** - Textgenerierung **Agentic KI - Online-Reputationsmanagement** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung ## Top ReviewBuzz Alternatives - [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,930 reviews) - [Podium](https://www.g2.com/de/products/podium/reviews) - 4.6/5.0 (2,012 reviews) - [Reputation](https://www.g2.com/de/products/reputation/reviews) - 4.6/5.0 (2,405 reviews)