Persönlicher Service. Ich habe eine allgemeine Frage zu unserem Konto per E-Mail gesendet und erwartete eine automatisch generierte Antwort wie "Schauen Sie sich die FAQs an". Stattdessen hat mich eine LEBENDE Person angerufen, um meine Frage zu besprechen. Jordan war schnell dabei zuzuhören und zu helfen! Das ist erstklassiger Service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
...Vielleicht hätte ich gerne die Möglichkeit, SMS-Nachrichten pro Kunde vom Sendebildschirm aus anzupassen, zusätzlich zur aktuellen allgemeinen benutzerdefinierten Nachricht? Das könnte tatsächlich schon eine Option sein... Aber es ist etwas, das wir bisher nicht benötigt haben, also habe ich es nicht überprüft. Insgesamt habe ich nichts gesehen, was mir wirklich nicht gefällt, und wir verwenden es schon seit langer Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.


