# RevealCX Reviews
**Vendor:** COPC  
**Category:** [Qualitätsmanagementsysteme (QMS)](https://www.g2.com/de/categories/quality-management-qms)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About RevealCX
RevealCX ist eine Qualitätsüberwachungsplattform zur Verbesserung von Kundeninteraktionen und -erfahrungen durch intelligente Datenverwaltung und -analyse. RevealCX ermöglicht ein schnelles, bequemes Kundenerlebnis, indem es das misst, was Ihren Kunden am wichtigsten ist, und umsetzbare Daten identifiziert, die ihre Erfahrung verbessern. Digital, automatisch, intelligent.




## RevealCX Reviews
  ### 1. Gute Feedback-Sammelsoftware

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vivek s. | Software development engineer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 27, 2021

**Was gefällt Ihnen an RevealCX am besten?**

Ich finde es oft schwierig, qualitativ hochwertiges Feedback von Nutzern zu erhalten. Aber Reveal CX hilft in dieser Hinsicht. Das, was mir am besten gefällt, ist, dass ich leicht Feedback von Nutzern erhalten und deren Zufriedenheitsgrad überwachen kann.

**Was gefällt Ihnen an RevealCX nicht?**

Die Feedback-Parameter sind etwas gering und können erhöht werden. Abgesehen davon habe ich keine großen Abneigungen gegen diese Plattform.

**Empfehlungen für andere, die RevealCX in Betracht ziehen:**

Gute Software für Fachleute zum Ausprobieren

**Welche Probleme löst RevealCX für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich kann Kundenzufriedenheitswerte verfolgen, was mir direkt hilft, Änderungen an meinem Service und Produkt vorzunehmen. Auch die Qualitätsmanagement-Fähigkeiten sind für mich sehr nützlich.

  ### 2. Ich empfehle RevealCX.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Judi B. | Vice President, Global Support Groupon and Vendor Operations

**Reviewed Date:** February 18, 2021

**Was gefällt Ihnen an RevealCX am besten?**

Es folgt der COPC-Standardmethodik der Qualitätssicherung, indem es jene Qualitätsfaktoren abgrenzt, die kunden-, geschäfts- oder compliancebezogen sind, mit Zielen, die jeweils angemessen festgelegt werden.

**Was gefällt Ihnen an RevealCX nicht?**

Es könnte fortgeschrittenere Fähigkeiten nutzen, um ohne spezielle Programmierung zu berichten.

**Welche Probleme löst RevealCX für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Genau wissen, woran man arbeiten muss, um den CSAT zu erhöhen.


## RevealCX Discussions
  - [Wofür wird RevealCX verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-revealcx-used-for)

- [View RevealCX pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/revealcx/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+08%3A03%3A52+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9ab064a6-63d8-44fb-b318-2a1b08ea6253&secure%5Btoken%5D=7ca25d9001200cf4464232b77cc3e86d7f32b381fef83a97642d9027415d374c&format=llm_user)

## RevealCX Features
**Fehler**
- Konformitäts-Aufzeichnungen
- CAPA
- Change Management

**Qualitätssystem**
- Dokumenten-Kontrolle
- Zusammenarbeit
- Analysen und Berichte

**Risikomanagement**
- Bewertungen
- Operationelles Risiko
- Lieferantenbewertung

**Inspektionsmanagement**
- Vorlagen
- Arbeitsabläufe
- Korrekturmaßnahmen

**Beachtung**
- Normen und Vorschriften
- Erlaubt
- Zertifizierungen

**Plattform**
- Integration
- Sicherheit und Datenschutz
- Mobiler Zugriff
- biegsamkeit

**Dienstleistungen**
- Vollzug
- Training & Lernen
- Kundenbetreuung
- Professionelle Dienstleistungen

## Top RevealCX Alternatives
  - [SAP Cloud ERP (SAP S/4HANA Cloud)](https://www.g2.com/de/products/sap-cloud-erp-sap-s-4hana-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (931 reviews)
  - [SAP ECC](https://www.g2.com/de/products/sap-ecc/reviews) - 4.2/5.0 (860 reviews)
  - [Qualio](https://www.g2.com/de/products/qualio/reviews) - 4.4/5.0 (736 reviews)