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4 Monate

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Restaurant365-Bewertungen (311)

Bewertungen

Restaurant365-Bewertungen (311)

4.5
311-Bewertungen

Vorteile & Nachteile

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Carrie M.
CM
Accounting Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ein Restaurant führen? Das ist ES!!"
Was gefällt dir am besten Restaurant365?

Restaurant365 ist außergewöhnlich intuitiv. Nicht alle Restaurantleute sind Tim Cook. Einige benötigen eine Benutzeroberfläche, die einladend und nicht einschüchternd ist. Das ist Restaurant365! Es liefert Ihnen, was Sie brauchen, und wenn das Verfügbare nicht maßgeschneidert ist, hat ihr Support-Center immer eine Lösung parat! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Restaurant365?

Das Einzige, was fehlt, ist die Möglichkeit, Bestellungen für nicht inventarisierte Artikel (sowohl Waren als auch Dienstleistungen) auszustellen. Ich weiß, dass sie daran arbeiten, und wenn die Lösung kommt, wird R365 noch robuster sein! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hector R.
HR
Corporate Training Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"All-in-One-Plattform, die Restaurantbetriebe und Backoffice-Arbeiten vereinfacht"
Was gefällt dir am besten Restaurant365?

Als Manager für Schulung und Restauranttechnologie, der mehrere Filialen überwacht, schätze ich, wie Restaurant365 Buchhaltung, Planung, Gehaltsabrechnung und Inventar in einer Plattform vereint. Die einfache Integration mit unseren POS- und Gehaltsabrechnungssystemen reduziert doppelte Arbeit und Fehler, und die Anzahl der verfügbaren Funktionen ermöglicht es verschiedenen Abteilungen, innerhalb desselben Systems zu arbeiten. Nach der Implementierung macht die Benutzerfreundlichkeit es den Managern einfach, tägliche Aufgaben zu bewältigen, und die Häufigkeit der Nutzung an verschiedenen Standorten sorgt für Konsistenz und Transparenz in der gesamten Organisation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Restaurant365?

Die Implementierung erfordert viel Arbeit und Mühe. Wenn Sie und Ihr Team in dieser Zeit nicht viel einrichten, wird die Einführung sowohl auf Laden- als auch auf Unternehmensebene schwierig und frustrierend sein. Der Schlüssel ist, den Implementierungsprozess zu nutzen, um alles einzurichten, was Sie benötigen, und scheuen Sie sich nicht, viele Fragen zu stellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Entwickelt für Restaurants, optimiert nahtlos die Abläufe"
Was gefällt dir am besten Restaurant365?

Ich finde Restaurant365 unglaublich effektiv für die effiziente Verwaltung von 20 Immobilien. Die nahtlose Integration für Buchhaltung, Bestellungen, Rezeptverwaltung und Bestandsverwaltung vereinfacht meine Aufgaben erheblich. Die Möglichkeit, an Konferenzen teilzunehmen, verbessert meine Nutzungskompetenz, und es war entscheidend bei der Identifizierung von Betriebsproblemen durch Abweichungsanalysen. Das restaurantspezifische Design des Systems macht es besonders vorteilhaft und benutzerfreundlich für meine Bedürfnisse, und der Einrichtungsprozess verlief reibungslos ohne größere Hürden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Restaurant365?

Ich mag es nicht, wie einige Artikel in der Bestandsverwaltung in Kosten pro Rezept anstatt in das hergestellte Produkt aufgeschlüsselt werden, was zu Fehlern in meinem Bestand führt. Dies ist ein Problem, das ich in Zukunft lösen möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ciara T.
CT
Director of Operations
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartig für ALLES"
Was gefällt dir am besten Restaurant365?

Ich schätze es, alle meine Notwendigkeiten an einem Ort zu haben. Die Menge an Informationen, die mit einem Klick abgerufen werden kann, ich kann mehr als eine Sache gleichzeitig überwachen und beaufsichtigen. Benutzerfreundlich zwischen allen Stufen des Computerwissens. Ich führe finanziell stabilere Geschäfte mit diesem Werkzeug. Wir nutzen 365 den ganzen Tag in unseren Unternehmen, der Kundensupport ist schnell und effektiv mit solider Nachverfolgung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Restaurant365?

Die alte Schulästhetik-Schnittstelle. Sieht aus wie ein Windows 95-Programm im Vergleich zu einer saubereren, klareren Ansicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Laura Cole Contreras aus Restaurant365

Vielen Dank für die großartige Bewertung, Ciara! Wir freuen uns, dass Restaurant365 Ihnen hilft, finanziell stabile Unternehmen zu führen.

Wir lieben es, dass Sie die Plattform benutzerfreundlich finden und Informationen leicht verfügbar sind. Es ermöglicht Multitasking auf allen technischen Ebenen!

Wir hören Ihr Feedback zur Benutzeroberfläche. Während die Funktionalität im Vordergrund steht, arbeiten wir ständig daran, Ihr Erlebnis zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und dafür, dass Sie sich für Restaurant365 entschieden haben!

KO
VP of Finance
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"R365 hat eine „One-Stop-Shop“-Plattform sowohl für unser Buchhaltungsteam als auch für unser Operationsteam bereitgestellt."
Was gefällt dir am besten Restaurant365?

Business Intelligence steht heute jedem neuen benutzerdefinierten Dashboard oder Berichtstool auf dem Markt in nichts nach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Restaurant365?

Könnte den POS-Datenbankdatei-Abfrageagenten verbessern, um alle Informationen für Geschäfte zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Laura Cole Contreras aus Restaurant365

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen, Kevin! Wir freuen uns zu hören, dass du mit dem nahtlosen Datenfluss und den Integrationen, die wir anbieten, zufrieden bist. Wir hören immer auf unsere Kunden, um das Produkt zu verbessern, daher schätzen wir das Feedback. Halte Ausschau nach einem neuen Produkt, das es dir ermöglicht, deine Daten auf eine individuellere Weise zu betrachten – demnächst verfügbar!

"Benutzerfreundlich mit außergewöhnlichem Support"
Was gefällt dir am besten Restaurant365?

Ich liebe, wie benutzerfreundlich Restaurant365 ist, was es unserem Team leicht macht, sich zurechtzufinden und effektiv zu nutzen. Der Kundensupport war herausragend und hat uns umgehend bei Fragen oder Problemen unterstützt. Ich schätze den spezialisierten Fokus von Restaurant365 auf Restaurantbetrieb, der perfekt zu unseren Bedürfnissen passt und unsere täglichen Abläufe verbessert. Die nahtlose Integration mit anderen Systemen wie Aloha, Toast und SpotOn ist ein weiteres Merkmal, das ich schätze, da es einen kohärenten Arbeitsablauf erleichtert. Außerdem bin ich beeindruckt von der effizienten Handhabung des Bestandsmanagements, was unseren Geschäftsbetrieb erheblich zugutekommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Restaurant365?

Keine Abneigungen dagegen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Restaurants
BR
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"R365 ist das Beste, was wir getan haben, um Buchhaltung und Betrieb in ein System zu integrieren."
Was gefällt dir am besten Restaurant365?

Früher brauchten wir 2-4 Wochen, um die Finanzberichte am Ende eines Zeitraums zu erstellen, und jetzt haben wir eine Gruppe unserer Restaurants, die innerhalb von 5 Geschäftstagen (5 Standorte) nach Ende des Zeitraums fertiggestellt werden kann, und die andere Mehrheit unserer Restaurants, die innerhalb von 7 Geschäftstagen (41 Standorte) nach Ende des Zeitraums fertiggestellt wird. Ein Teil davon hängt mit ihren Periodenenddaten zusammen, Sonntag oder Mittwoch, jeweils. Da wir Betrieb und Buchhaltung in einem System haben, können wir das wöchentliche Inventar am Tag nach dem Ende der Woche in die Gewinn- und Verlustrechnung eintragen, sodass der Zugang zu den Kosten der verkauften Waren im Grunde sofort erfolgt. Sie ermöglichen auch weniger manuelle Eingaben im Hintergrund, da der Betreiber alles für das Inventar direkt in ein System eingeben kann, das die Kosten basierend auf unseren Einkäufen aktualisiert, ohne die manuellen Aktualisierungen in einer Excel-Tabelle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Restaurant365?

Ich weiß, es mag nicht so erscheinen, als wäre es eine große Sache, da dies normalerweise ein großer Verkaufsfaktor ist, aber es gibt Zeiten, in denen der sofortige Zugriff auf Daten nicht so hilfreich ist, wenn man einen mehrstufigen Prozess hat, um sicherzustellen, dass die Gehaltsabrechnung korrekt gebucht wird. Oder es müssen Anpassungen an einer Arbeitszuweisung vorgenommen werden, weil dies vor der Verarbeitung der Gehaltsabrechnung nicht bekannt war und der Manager auf seine Gewinn- und Verlustrechnung schaut und sieht, dass die Gehaltsabrechnung gebucht ist, aber dann Fragen stellt, während ich noch versuche, meinen Prozess abzuschließen. So hat man Fragen zu etwas, weil sie 5 Minuten vorher geschaut haben, bevor man den Prozess vollständig abgeschlossen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JM
Financial Controller
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Von Sage Intacct zu R365 Buchhaltung"
Was gefällt dir am besten Restaurant365?

Die einfache Nutzung mit mehreren Entitäten. Das Online-Support-Center ist sehr benutzerfreundlich und enthält die meisten Informationen, die benötigt werden, wenn Fragen auftauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Restaurant365?

Es gibt anfangs viele Details auszufüllen und das Training von R365 war sehr allgemein. Es schien, als ob die Trainingsperson von einem Skript ablas und Fragen außerhalb dessen nicht leicht beantwortet werden konnten. Es gab ein paar Dinge, nach denen wir fragten und uns wurde gesagt, dass das System das nicht könne. Sobald wir das Online-Support-Center nutzten, konnten wir es selbst herausfinden. Die Trainerin war äußerst nett, es schien nur, als hätte sie das System nicht in dem Umfang genutzt, in dem wir es verwendeten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Laura Cole Contreras aus Restaurant365

Vielen Dank, Judy, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit Restaurant365 zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass die Verwaltung mehrerer Einheiten mit unserer Plattform einfacher geworden ist und dass Sie den Wert unseres Online-Support-Centers schätzen.

Wir schätzen auch Ihr offenes Feedback zu Ihrem Onboarding-Erlebnis. Es tut uns leid zu hören, dass das Training zu geskriptet wirkte und nicht vollständig mit der Art und Weise übereinstimmte, wie Ihr Team das System nutzt. Das ist nicht die Erfahrung, die wir bieten möchten. Ihre Einblicke helfen uns, uns kontinuierlich zu verbessern, und wir investieren derzeit in Schulungen mit realen Anwendungsfällen, um Kunden wie Sie besser zu unterstützen.

Wenn Sie dazu bereit sind, würden wir gerne mehr über Ihre Einrichtung erfahren und wie wir sicherstellen können, dass Sie das Beste aus R365 herausholen. Zögern Sie nicht, uns unter resolutions@restaurant365.com zu kontaktieren – wir sind hier, um zu helfen.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für R365 entschieden haben. Wir fühlen uns geehrt, sowohl Ihr Betriebs- als auch Ihr Buchhaltungsteam zu unterstützen.

KR
Accountant
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"R365 hat unsere Prozesse erleichtert und verbessert."
Was gefällt dir am besten Restaurant365?

R365 verbessert effizient und effektiv die Rationalisierung unseres Inventars, der Gehaltsabrechnung und der Integration unserer Produkte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Restaurant365?

R365 hat einige Hürden bei der Integration mit einigen Softwareprogrammen, was auf unserer Seite etwas Arbeit verursacht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tatiana C.
TC
Accountant
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
"Meine R365-Erfahrung"
Was gefällt dir am besten Restaurant365?

Ich mag, dass es verschiedene Bereiche und Anwendungen gibt, die zwischen verschiedenen Abteilungen innerhalb eines Unternehmens genutzt werden können, wie zum Beispiel Kantine, Betrieb und Finanzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Restaurant365?

Der Mangel an Unterstützung und Anweisungen in den verschiedenen Bereichen von R365 Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

4 Monate

Return on Investment

15 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

9%

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