Resi Bewertungen & Produktdetails

Das Verkaufsteam war sehr reaktionsschnell auf unsere Anfrage nach Besprechungen und Details. Sie antworteten schnell per E-Mail. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Hardware- und Software-Integration, die von der Verkaufsabteilung versprochen wurde, war nicht möglich. Wir erfuhren dies erst, nachdem wir für ihre Hardware sowie eine jährliche Gebühr bezahlt hatten. Jedes Mal, wenn wir den technischen Support anriefen, schlugen sie vor, neue Hardware zu kaufen. Nach mehreren zusätzlichen Käufen, die unser geplantes Budget verdoppelten, konnten wir die Resi-Streaming-Plattform nicht implementieren. Ihr Vorschlag war, ein völlig neues System zu kaufen. Zu diesem Zeitpunkt baten wir um eine Rückerstattung, da wir ihre Hardware oder Streaming-Dienste nie nutzen konnten. Wir begannen im Januar 2023 mit ihnen zu arbeiten; es ist jetzt Juli. Wir haben unsere Rückerstattung nicht erhalten, obwohl wir all ihre Hardware zurückgegeben haben. Resi erklärt, dass sie ihre Abrechnungsplattform umstellen und unsere Rückerstattung ihre Priorität ist. Als ein Unternehmen, das behauptet, von gläubigen Menschen geführt zu werden, fühlt sich diese Erfahrung an, als wären wir viele Male betrogen worden. Ich empfehle dringend, eine andere Streaming-Plattform zu finden und Resi oder ihrer Führung nicht zu vertrauen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie die Streaming-Dienste im Voraus in Resi eingerichtet werden können, sodass niemand daran denken muss, die Live-Events auf den verschiedenen sozialen Medienplattformen einzurichten. Das erspart uns, in jede Plattform zu gehen, um dort jeweils Events zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wirklich der einzige Nachteil ist, dass das Streaming für ein wiederkehrendes Ereignis nicht geändert werden kann, ohne den Rest der Zeitpläne zu ändern. Ich würde es bevorzugen, wenn es wie ein Kalender wäre, bei dem das einzelne Ereignis für einen einzigen Tag entfernt werden könnte, ohne die übrigen Ereignisse zu beeinflussen. Die Möglichkeit, ein wiederkehrendes Ereignis individuell zu löschen, wäre ein großer Vorteil für uns bei gelegentlichen Änderungen der Zeitplanung unserer Live-Events. Der Rest könnte mit den richtigen Zeiten eingerichtet bleiben, aber das einzelne Ereignis könnte geändert werden, sodass man sich nicht merken müsste, was vor den Änderungen geplant war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Resi hilft unserer Kirche, Predigten aufzuzeichnen und Live-Stream-Analysen zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt oft Aufnahmeprobleme und die Videos werden nicht lange gespeichert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es steht direkt im Namen - Resi ist die Abkürzung für resilient, und das sind sie wirklich. Selbst während des Streaming-Booms der COVID-Schließungen erlebten wir mit Resi keine Ausfallzeiten, und das Unternehmen innovierte und fügte in dieser Zeit auch neue Funktionen hinzu. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil von Resi ist die Unfähigkeit, eigene Encoder-Profile zu erstellen, und die Notwendigkeit, den Kundensupport für einige Dinge zu kontaktieren, die ich gerne selbst steuern könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr einfach zu verwenden, besonders für neue Freiwillige. Es funktioniert einfach und funktioniert gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann ziemlich teuer werden, wenn man mehrere Standorte hinzufügt usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Resi hat uns geholfen, unsere Angst vor all den Internet- und Website-Faktoren, die beim Live-Streaming eine Rolle spielen, zu lindern, und stattdessen hat Resi uns die Gewissheit gegeben, dass wir zu jedem geplanten Zeitpunkt live streamen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Resi ist nicht so benutzerfreundlich wie einige andere Streaming-Plattformen, die wir in der Vergangenheit ausprobiert haben, einschließlich Facebook Live und Subsplash, und es ist teurer. Dennoch, während ihre Plattformen intuitiver und kostengünstiger sind, konnten weder Subsplash noch Facebook garantieren, dass der Stream unabhängig von der Internetgeschwindigkeit fortgesetzt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es funktioniert einfach. Nach der Schulung an Bord schien es zu gut, um wahr zu sein. Es konnte unmöglich so einfach sein. Aber wirklich, es ist so! Wenn Sie einen wiederkehrenden Zeitplan haben, ist es so einfach, wie ein Videoeingang bereitzustellen, ein Zeitplanprofil zu erstellen und wegzugehen.

Verfügbarkeit des technischen Supports. ERSTAUNLICH! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Encoder verwendet standardmäßig den SDI-Eingang. Man muss den technischen Support kontaktieren, um den HDMI-Eingang zu aktivieren. Kein großes Problem, da der technische Support leicht erreichbar ist. Dann gibt es die zweiminütige Verzögerung. Es dauert eine Weile, sich daran zu gewöhnen. Aber wenn dies einen erfolgreichen Stream gewährleistet, sind wir mehr als bereit, die notwendigen Anpassungen auf der Produktionsseite vorzunehmen. Es erfordert jedoch ein Bewusstsein, wenn Ihre genauen Startzeiten kritisch sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das beste Merkmal von Resi ist, dass unser gesamtes Internet ausgefallen ist, während wir unseren Gottesdienst streamen, aber aufgrund des 90-Sekunden-Pufferfensters hatten die Zuschauer unseres Streams keine Kenntnis davon, dass wir das Internet verloren hatten, als es zurückkam. Resi macht es unseren Online-Zuschauern leicht, während unseres Gottesdienstes engagiert zu bleiben und keinen Grund zu haben, das Interesse an den von uns produzierten Diensten zu verlieren.

Darüber hinaus waren die Analysen, auf die wir über die Resi-Plattform Zugriff haben, wunderbar, um unser Kernpublikum besser zu verstehen und auch Trends bei unseren Zuschauern zu erkennen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was mir anfangs an Resi nicht gefiel, war, dass es etwas schwierig einzurichten war, da unser Kameraschalter, ein Tricaster Mini 4k, einen anderen Farbraum ausgab als der, den Resi benötigt. Daher war etwas Einfallsreichtum und kreatives Problemlösen erforderlich, um den Farbraum unseres Inhalts zu ändern. Dies wäre nicht so schwierig gewesen, wenn ich im Voraus über den spezifischen Farbraum sowie die Auflösung gewusst hätte, die für die Übertragung des Videos über die Resi-Plattform erforderlich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Produkt spricht für sich. Toller Kundenservice. Wir hatten kein einziges Problem, seit wir zu Resi gewechselt sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kosten sind hoch, aber definitiv wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit, freundliches Support-Personal und engagierte Teams, um sicherzustellen, dass Ihre Veranstaltungen stattfinden.

Wir nutzen Resi seit ihrer Einführung als Living As One. Der Fortschritt, den sie als Organisation erreicht haben, ist unvergleichlich. Die Benutzeroberfläche wird regelmäßig mit Funktionen aktualisiert und verbessert ein bereits als fehlerfrei angesehenes System. Wir lieben die Zeitersparnis, die wir durch den Wechsel zu Resi gewonnen haben. Seit dem Wechsel hatten wir keine Probleme mit ihnen. Extrem einfach für Freiwillige und Mitarbeiter zu nutzen und schnell zu schulen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine Beschwerden über Resi. Ich bin von Natur aus keine geduldige Person, daher ist das Warten auf Funktionen schwierig, aber nichts Negatives von ihrer Seite. Sie haben kürzlich den Support auf 24/7-Unterstützung erweitert, was in meinen Augen ein großer Gewinn war, da wir neue Ideen für den Stream zu anderen Zeiten als dem traditionellen 9-5-Zeitfenster testen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.