# ResDiary Reviews **Vendor:** ResDiary **Category:** [Restaurant-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/restaurant-management) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About ResDiary ResDiary ist einer der weltweit führenden Anbieter von Online-Restaurantreservierungen und platziert monatlich über 13,9 Millionen Gäste in mehr als 9000 Restaurants in 59 Ländern. ResDiary ist eine Webanwendung, die als Software-as-a-Service verkauft wird und über das Internet zugänglich ist. Mit Hauptsitz im Vereinigten Königreich haben wir Teammitglieder und Lizenznehmer im Vereinigten Königreich, Italien, Frankreich, Südkorea, Südafrika, Kanada, Dänemark, Norwegen, Schweden, Indonesien, den Philippinen, Dubai, Singapur, Hongkong, Australien und Neuseeland. ## ResDiary Reviews ### 1. Ein schnell agierendes Reservierungstool mit umfassender CMS-Funktionalität und großartigem Kundenerlebnis. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christie M. | Digital Marketing Executive, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 24, 2022 **Was gefällt Ihnen an ResDiary am besten?** Ich mag die Nutzung von ResDiary, weil wir eine große Sammlung von Restaurants haben und die Buchungs-Widgets an die Bedürfnisse jedes Veranstaltungsortes sowohl aus der Sicht der Benutzererfahrung als auch für die interne Nutzung anpassen können. **Was gefällt Ihnen an ResDiary nicht?** Es wäre großartig, etwas mehr Freiheit zu haben, um das Aussehen und die Haptik der ResDiary-Buchungs-Widgets anzupassen. Es kann schwierig sein, die Marke des Veranstaltungsortes, für den wir es verwenden, mit den aktuellen Anpassungswerkzeugen vollständig abzustimmen. **Welche Probleme löst ResDiary für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben letztes Jahr ResDiary kontaktiert, um die Nutzung unserer Kanäle und Promotion-IDs zu überprüfen. Sie waren sehr hilfreich bei der einfachen Erklärung der Gründe für die Herausforderungen, die wir erlebten, sowie bei unterstützenden Vorschlägen, wie wir unsere Nutzung der genannten verbessern könnten, um unsere Prozesse zu optimieren. ### 2. Die beste Lösung für Restaurants, die beschäftigt und beliebt sind (oder die es anstreben, es zu sein) **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jack G. | Restaurant Manager, Restaurants, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 04, 2017 **Was gefällt Ihnen an ResDiary am besten?** „Für ein kleines, aber sehr geschäftiges Restaurant wie unseres erfüllt Resdiary alle Anforderungen. Klare Preisgestaltung, benutzerfreundliche Software mit umfassenden Funktionen und kompetentes Supportpersonal. Resdiary konzentriert sich voll und ganz auf die Bedürfnisse des Restaurants, im Gegensatz zu vielen ihrer Konkurrenten, die sich auf Buchungsprovisionen und ihre eigene Selbstvermarktung konzentrieren.“ - The Circus Restaurant, Bath **Was gefällt Ihnen an ResDiary nicht?** Wir hatten nur zweimal einen Absturz des ResDiary-Servers, was bedeutete, dass wir die Reservierungsinformationen für die Nacht/den Service verloren haben. Dies wurde jedoch sehr schnell behoben. Wenn ResDiary eine Notfall-Hotline für solche Fälle hätte, wäre das eine fantastische Verbesserung für uns. Abgesehen davon gibt es ehrlich gesagt nichts, was ich oder mein Team an ResDiary nicht mögen. **Empfehlungen für andere, die ResDiary in Betracht ziehen:** „Für ein kleines, aber sehr geschäftiges Restaurant wie unseres erfüllt Resdiary alle Anforderungen. Klare Preisgestaltung, benutzerfreundliche Software mit umfassenden Funktionen und kompetentes Supportpersonal. Resdiary konzentriert sich voll und ganz auf die Bedürfnisse des Restaurants, im Gegensatz zu vielen ihrer Konkurrenten, die sich auf Buchungsprovisionen und ihre eigene Selbstvermarktung konzentrieren.“ - The Circus Restaurant, Bath **Welche Probleme löst ResDiary für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der Buchungsprozess ist jetzt in jeder Hinsicht viel, viel einfacher für uns. Für ein kleines, aber sehr beschäftigtes Restaurant wie unseres berechnet ResDiary, wie wir die Anzahl der Gäste pro Service maximieren können. ### 3. Ein großartiges System, das von Gastgewerbeexperten entwickelt wurde. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James B. | Managing Director, Restaurants, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 03, 2017 **Was gefällt Ihnen an ResDiary am besten?** Sowohl die Funktionalität der Software als auch der Support sind unübertroffen. Es ist ein Unternehmen, das seinen Markt in- und auswendig kennt und ein Produkt bietet, das den Betrieb eines Restaurantgeschäfts VIEL einfacher macht! **Was gefällt Ihnen an ResDiary nicht?** Ich würde nicht sagen, dass mir irgendetwas an dem Produkt nicht gefällt. Früher waren die Einstellungsbildschirme etwas einfach, aber sie wurden durch eine schöne, intuitive und benutzerfreundliche Seite ersetzt. Also keine Beschwerden. **Empfehlungen für andere, die ResDiary in Betracht ziehen:** Eine kleine Menge technischer Fähigkeiten ist gut, um die Software genau so zu konfigurieren, wie Sie es in Bezug auf Aktionen, Einzahlungen usw. möchten. Wie bei jeder hoch konfigurierbaren Software - man bekommt heraus, was man hineinsteckt! **Welche Probleme löst ResDiary für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist eine vollständige Buchungsmanagementlösung - sie nimmt unsere Buchungen entgegen, speichert Kreditkartendaten und ermöglicht es uns, unsere Kapazitäten zu maximieren. ### 4. Bester seiner Rasse **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 17, 2017 **Was gefällt Ihnen an ResDiary am besten?** Seit seiner Gründung ist ResDiary voll und ganz darauf ausgerichtet, den Tischumsatz von Restaurants zu maximieren. Es bietet viele Funktionen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Gäste und Einnahmen maximieren. Es basiert auf einer Pauschalgebühr, nicht auf Provisionen. Aus der Sicht von Nutzern und Gästen ist die Benutzererfahrung auf Geschwindigkeit und die geringstmögliche Anzahl von Klicks ausgerichtet. Sie besitzen Ihre Datenbank und können Ihre E-Mails und Reservierungs-Widgets an Ihre Unternehmensidentität anpassen. Es wurde von Gastronomen für Restaurants entwickelt, sodass es genau so funktioniert wie die meisten Restaurants. **Was gefällt Ihnen an ResDiary nicht?** Es ist ziemlich schwer, Fehler zu finden, da ResDiary sich ständig weiterentwickelt und verbessert. **Empfehlungen für andere, die ResDiary in Betracht ziehen:** Was auch immer Ihre aktuelle Lösung ist, Sie brauchen ResDiary. **Welche Probleme löst ResDiary für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Keine Shows wurden drastisch reduziert. In der Lage, spezielle Abendessen und andere kulinarische Erlebnisse klar online zu bewerben. Gäste erhalten sofortige Antworten auf alle getätigten Reservierungen. In der Lage, meine geschäftigsten Zeiten mit ihrem Ertragsmanagement zu maximieren und ruhigere Zeiten mit einigen Mehrwertaktionen zu beleben. Die Kanäle von ResDiary liefern starke zusätzliche Buchungen. Ihre neuen Apps sind sehr cool. Die Liste ist endlos, um ehrlich zu sein. ### 5. Fantastische Ressource mit hervorragender Unterstützung. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gordon M. | Curriculum Head - Hospitality / Events, Höhere Bildung, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 15, 2017 **Was gefällt Ihnen an ResDiary am besten?** Das System ist so einfach zu bedienen, wir erlauben unseren Studenten, sich anzumelden und Buchungen für Scholars, das College-Restaurant, anzunehmen. Es ist auch einfach, Bereiche zu schließen, wenn wir Bereiche privat gebucht haben oder während der Semesterferien. Die E-Mail-Marketing-Funktion ist großartig für besondere Veranstaltungen. Das Support-Team ist hervorragend darin, alles zu beheben, womit wir Probleme haben, keine Frage wird als dumm angesehen. **Was gefällt Ihnen an ResDiary nicht?** es gibt nichts, was ich nicht mag - alles ist fantastisch **Empfehlungen für andere, die ResDiary in Betracht ziehen:** so einfach zu bedienen, großartiges Support-Team, Marketing-Datenbank einfach zu bedienen **Welche Probleme löst ResDiary für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Marketing von Sonderveranstaltungen ist so einfach, die erstellte Datenbank ist unglaublich, sie baut sich von selbst auf! - [View ResDiary pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/resdiary/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+06%3A08%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1bf9ef78-7885-4381-bf55-321667e02dbf&secure%5Btoken%5D=777f6690c56d40c720c00b8273850c0fe8f8fa17c0babac0f4537ea26d715b3e&format=llm_user) ## ResDiary Features **Grundlagen der Plattform** - Reporting - Interoperabilität **Agentic KI - Restaurantreservierungen** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Natürliche Sprachinteraktion **Backoffice** - Buchhaltung - Mitarbeiterführung - Analytics - Bestandsführung **Vorderseite des Büros** - Pos - Tabellenverwaltung - Küchen-Ticketing - Reservierungen **Plattform-Daten** - Dashboard **Agentische KI - Restaurantmanagement** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Generative KI** - Textzusammenfassung - Text-to-Speech ## Top ResDiary Alternatives - [OpenTable for Restaurants](https://www.g2.com/de/products/opentable-for-restaurants/reviews) - 4.4/5.0 (281 reviews) - [Aloha Cloud](https://www.g2.com/de/products/aloha-cloud/reviews) - 3.9/5.0 (328 reviews) - [Toast](https://www.g2.com/de/products/toast/reviews) - 4.2/5.0 (350 reviews)