# RequestPro Reviews **Vendor:** RequestPro **Category:** [Software zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen](https://www.g2.com/de/categories/public-records-management) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About RequestPro RequestPro's Plattform zur Verwaltung von Anfragen nach öffentlichen Aufzeichnungen ist eine sichere, hocheffektive, zeitsparende Lösung für die administrative Belastung durch ein hohes Arbeitsaufkommen von Anfragen nach dem Freedom of Information Act (FOIA) und dem Public Records Act (PRA). ## RequestPro Reviews ### 1. Eine umfassende Lösung für das Management von Serviceanfragen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fredrick M. | Information Technology Supervisor, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 31, 2023 **Was gefällt dir am besten RequestPro?** Als freiberuflicher Webentwickler suche ich immer nach Möglichkeiten, meinen Arbeitsablauf zu optimieren und meine Effizienz zu verbessern. RequestPro war in dieser Hinsicht ein Wendepunkt für mich. Mit RequestPro kann ich alle Anfragen meiner Kunden an einem Ort verwalten. Ich kann benutzerdefinierte Workflows erstellen, um den Genehmigungs- und Erfüllungsprozess zu automatisieren, und ich kann meinen gesamten Fortschritt in Echtzeit verfolgen. RequestPro erleichtert mir auch die Zusammenarbeit mit meinen Kunden. Sie können ihre Anfragen über das Self-Service-Portal einreichen und verfolgen, und wir können problemlos über das integrierte Nachrichtensystem kommunizieren. **Was gefällt Ihnen nicht? RequestPro?** RequestPro kann teuer sein, insbesondere für kleine Unternehmen. **Was ist ein Problem? RequestPro Solving und wie profitieren Sie davon?** Als freiberuflicher Webentwickler jongliere ich ständig mit mehreren Projekten und Kunden. Es kann schwierig sein, den Überblick über alle meine Anfragen, Fristen und Fortschritte zu behalten. RequestPro hat mir geholfen, diese Probleme zu lösen und hat mir in den folgenden Bereichen Vorteile gebracht: Optimierung meines Workflows: RequestPro hat mir geholfen, meinen Workflow zu optimieren, indem es einen zentralen Ort bietet, um alle Kundenanfragen zu verwalten. Ich kann benutzerdefinierte Workflows erstellen, um den Genehmigungs- und Erfüllungsprozess zu automatisieren, und ich kann meinen gesamten Fortschritt in Echtzeit verfolgen. Das hat mir viel Zeit und Mühe erspart. Verbesserte Kommunikation mit Kunden: RequestPro hat es mir auch erleichtert, mit meinen Kunden zu kommunizieren. Sie können ihre Anfragen über das Self-Service-Portal einreichen und verfolgen, und wir können problemlos über das integrierte Nachrichtensystem kommunizieren. Das hat mir geholfen, meinen Kundenservice zu verbessern und Probleme schnell zu lösen. Erhöhte Sichtbarkeit des Projektfortschritts: Die Echtzeit-Berichterstattung und Analysen von RequestPro geben mir einen klaren Überblick darüber, wie jedes Projekt voranschreitet. Das hilft mir, potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und meine Kunden über den Fortschritt ihrer Projekte auf dem Laufenden zu halten. Das hat mir geholfen, meine Projekte pünktlich und im Budgetrahmen zu liefern. ### 2. Zuverlässig und einfach zu bedienen - dies ist eine großartige Lösung für effizientes Management. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kshitij J. | Technical Support Team Lead, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 02, 2024 **Was gefällt dir am besten RequestPro?** Die Benutzeroberfläche ist äußerst benutzerfreundlich. Sie ist auch hochgradig anpassbar und funktioniert gut mit MS Office-Tools. Insgesamt eine sehr effiziente Lösung zur Verwaltung eingehender Anfragen. **Was gefällt Ihnen nicht? RequestPro?** Es ist ein wenig teuer, besonders wenn man es für ein ganzes Team einführt. Keine Bedenken hinsichtlich der Qualität des Produkts. **Was ist ein Problem? RequestPro Solving und wie profitieren Sie davon?** Verfolgung von Aufgaben und Optimierung interner Arbeitsabläufe. Es ist auch hilfreich bei der Speicherung und Verwaltung von Daten/Dokumenten. ### 3. Gute Software für Anfragenmanagement **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maulin G. | Business Development Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 23, 2024 **Was gefällt dir am besten RequestPro?** Einer der besten Teile von RequestPRO ist seine Sicherheit. RequestPRO ist zeitsparende und anpassbare Software. Manchmal schlagen sie ähnliche Anfragen vor. **Was gefällt Ihnen nicht? RequestPro?** Manchmal hatten wir Probleme mit dem Server und der Konnektivität. Auch der Kundensupport ist sehr schlecht. **Was ist ein Problem? RequestPro Solving und wie profitieren Sie davon?** Es ist am besten, Aufzeichnungen über die Arbeitsabläufe des Personals zu führen, aufgrund seiner Metrik- und Diagrammfunktion. Sie bieten höchste Datensicherheit und Schutz. ### 4. Tolles Werkzeug für das Anforderungsmanagement im Unternehmen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Raghwendra S. | SDE 4, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 12, 2023 **Was gefällt dir am besten RequestPro?** 1. Flexibilität zur Anpassung der Repositories 2. große Kompatibilität mit Microsoft Office-Tools und Extrahieren von Daten sowie Erstellen von Berichten in Excel 3. Fähigkeit, untergeordnete Anforderungen zu erstellen und nachzuverfolgen **Was gefällt Ihnen nicht? RequestPro?** Die Leistung ist manchmal geringer es gibt eine leichte Lernkurve beim Einrichten des Repositories **Was ist ein Problem? RequestPro Solving und wie profitieren Sie davon?** wir sind in der Lage, ein Repository für einen der Unternehmenskunden einzurichten, und es ermöglichte ihnen, von Wasserfall zu agilem Softwaremanagement zu migrieren. ### 5. Eine großartige Plattform für Unternehmensmanagement **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hitesh A. | IT support and Project Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 23, 2024 **Was gefällt dir am besten RequestPro?** Einfache Benutzeroberfläche als benutzerfreundlich Einfaches Dateispeichersystem Ausreichend anpassbar **Was gefällt Ihnen nicht? RequestPro?** Ein bisschen langsam manchmal, wenn es am meisten gebraucht wird. Ein Update wäre gut dafür. **Was ist ein Problem? RequestPro Solving und wie profitieren Sie davon?** Es ist mit allen MS Office-Tools kompatibel, sodass es problemlos über andere komplizierte plattformübergreifende Tools verwendet werden kann. ### 6. Die Verwendung von RequestPro hat das Anfordern von Informationen und Unterstützung unglaublich effizient gemacht. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kratika P. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 04, 2024 **Was gefällt dir am besten RequestPro?** Vereinfachte Anfragen, benutzerfreundliche Oberfläche. **Was gefällt Ihnen nicht? RequestPro?** Begrenzte Anpassungsoptionen; es fehlen fortgeschrittene Funktionen. **Was ist ein Problem? RequestPro Solving und wie profitieren Sie davon?** Löst Aufgabenverfolgungsprobleme, steigert die Effizienz. Zu den Vorteilen gehören optimierte Arbeitsabläufe und verbesserte Produktivität für mein Team. ### 7. Schöne Werkzeuge für Managementanforderungen. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sangram P. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 19, 2023 **Was gefällt dir am besten RequestPro?** Es ist mit allen MS Office-Tools kompatibel. **Was gefällt Ihnen nicht? RequestPro?** Manchmal mangelt es an Leistung. **Was ist ein Problem? RequestPro Solving und wie profitieren Sie davon?** Datenextraktion ### 8. Gutes Programm **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brenda A. | Cle, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 02, 2023 **Was gefällt dir am besten RequestPro?** Dieses Programm ist benutzerfreundlich, ihr Kundenservice ist großartig! Beantwortet immer Fragen leicht. **Was gefällt Ihnen nicht? RequestPro?** Nur der Anmeldeprozess zuerst. aber abgesehen von benutzerfreundlich **Was ist ein Problem? RequestPro Solving und wie profitieren Sie davon?** mir hilft, Aufzeichnungen schnell und effizient zu führen. ### 9. Pro einfach zu bedienen **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lidia Z. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 19, 2023 **Was gefällt dir am besten RequestPro?** Pro-Anfrage ist einfach zu verwenden und hält alle meine Dateien gespeichert und leicht verwaltbar. **Was gefällt Ihnen nicht? RequestPro?** Es ist etwas veraltet. Ich bevorzuge Google Drive oder Dropbox. **Was ist ein Problem? RequestPro Solving und wie profitieren Sie davon?** Definitiv nützlich, um wichtige Dokumente zu verwalten und einfach zu verwendender Dateispeicher. ## RequestPro Features **Anforderungsmanagement** - Online-Formulare - Workflow-Zuweisung - Zahlungsabwicklung - Öffentliche Datenbank - Gemeinsame Dokumente - Digitale Speicherung - Rollenbasierte Berechtigungen - Prüfpfad **Workflow-Verwaltung** - Automatisierte Erinnerungen - Kommunikations-Tools - Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit **Reporting** - Armaturenbretter - Grundlegendes Reporting ## Top RequestPro Alternatives - [Everlaw](https://www.g2.com/de/products/everlaw/reviews) - 4.7/5.0 (695 reviews) - [Relativity](https://www.g2.com/de/products/relativity/reviews) - 4.6/5.0 (618 reviews) - [NewgenONE Digital Transformation Platform](https://www.g2.com/de/products/newgenone-digital-transformation-platform/reviews) - 4.5/5.0 (89 reviews)