# RepuGen Reviews **Vendor:** GMR Web Team **Category:** [Patientenbindungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/patient-engagement) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About RepuGen RepuGen ist eine HIPAA-konforme Plattform für das Management des Rufs im Gesundheitswesen und der Patientenerfahrung für medizinische Gruppen, Notfallzentren und einzelne Ärzte. Unsere Kernmission ist es, Ihnen zu helfen, Patientenbeziehungen zu stärken, Pflegeerfahrungen zu verbessern und 5-Sterne-Bewertungen zu kultivieren, indem wir Patienten befähigen, authentisches Feedback auf Google, Yelp, HealthGrades, RateMDs und anderen wichtigen Plattformen zu teilen. RepuGen hilft Ihnen, Ihre Online-Präsenz durch einen vollständig integrierten und automatisierten Patientenanspracheprozess zu erweitern. Mit HIPAA-konformen SMS- und E-Mail-Workflows sammeln wir Echtzeit-Feedback nach jedem Besuch und laden Patienten ein, ihre Erfahrungen zu teilen. Dies hilft Ihnen, einen stetigen Fluss an echten Bewertungen aufzubauen, die die wahre Qualität Ihrer Pflege widerspiegeln. Sie erhalten Echtzeit-Benachrichtigungen für alle Patientenfeedbacks und -bewertungen, sodass Sie sofortige Servicewiederherstellung durchführen und Bedenken beheben können, sobald sie auftreten. Indem Sie Probleme schnell und konsequent ansprechen, können Sie die Patientenzufriedenheit verbessern, während Sie Ihren Online-Ruf stärken und neue Patienten anziehen. RepuGen bietet Praxismanagern auch Werkzeuge zur Verwaltung von Bewertungsaktivitäten, Patientenbewertungen, Ansprache und Berichterstattung an einem Ort. Mit KI-gestützten Einblicken wie CommentWiz für Sentimentanalyse und ReplyWize, um Ihnen bei der Beantwortung von Bewertungen zu helfen, können Sie leicht verstehen, was Ihre Patienten sagen, und effektiv in großem Maßstab reagieren. Darüber hinaus hilft Ihnen RepuGen, Ihre Marketing-Sichtbarkeit durch Listings-Management, Testimonial-Widgets und Social-Media-Sharing zu erhöhen, sodass Ihre besten Patientenerfahrungen dort gesehen werden, wo es am meisten zählt. Mit Dashboards für mehrere Standorte, NPS-Tracking und vereinfachter Berichterstattung können Sie sich in die Lage Ihrer Patienten versetzen, Verbesserungsbereiche identifizieren und Feedback in bessere Ergebnisse umwandeln. RepuGen hilft Ihnen, die Patientenerfahrung zu verbessern, Vertrauen aufzubauen, Ihren Ruf zu stärken und konsequent mehr Patienten für Ihre Praxis zu gewinnen. ## RepuGen Reviews ### 1. Hoch empfohlen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Madhu P. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 29, 2023 **Was gefällt Ihnen an RepuGen am besten?** RepuGen hat alles. Sie haben ihre Lösung auf meine Bedürfnisse zugeschnitten, haben exzellenten Kundenservice und liefern immer überlegene Ergebnisse für Online-Bewertungen und mehr. **Was gefällt Ihnen an RepuGen nicht?** Nichts zu beanstanden, ich mag wirklich alles an RepuGen. **Welche Probleme löst RepuGen für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es gab keine Möglichkeit anzugeben, dass ich RepuGen für den Online-Ruf verwende, aber das ist der Hauptanwendungsfall für mich und unsere Organisation. Es hilft uns, unsere Online-Bewertungen zu verbessern und unzufriedene Patienten zurückzugewinnen. ### 2. Ausgezeichnetes Produkt **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Omid G. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 21, 2018 **Was gefällt Ihnen an RepuGen am besten?** Ausgezeichnetes Produkt, benutzerfreundlich und schnelle Reaktion vom Support-Team (Casey) zu einem Bruchteil des Preises der Konkurrenz. Sehr zufrieden mit ihrem Service. Omid Ghalambor, MD **Was gefällt Ihnen an RepuGen nicht?** Keiner bisher. Ausgezeichnetes Produkt, benutzerfreundlich und schnelle Reaktion vom Support-Team (Casey) zu einem Bruchteil des Preises der Konkurrenz. Sehr zufrieden mit ihrem Service. **Empfehlungen für andere, die RepuGen in Betracht ziehen:** Los geht's **Welche Probleme löst RepuGen für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Viele Patientenbewertungen. ### 3. Ausgezeichnetes Werkzeug zur Verbesserung der Patientenerfahrung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dr Lav K. | Executive Director and Consultant, Krankenhaus & Gesundheitswesen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 25, 2017 **Was gefällt Ihnen an RepuGen am besten?** Es ist ein großartiges Produkt, um ehrliches Feedback von meinen Patienten zu erhalten und meine Dienstleistungen darauf basierend zu verbessern. Die besten sind diejenigen, die keine gute Erfahrung gemacht haben - sie können sofort eingebunden werden, um zu verstehen, was schiefgelaufen ist - und es können Korrekturmaßnahmen ergriffen werden. Bei vielen dieser Patienten konnten wir sie zurückgewinnen, und sie begannen tatsächlich, uns zu loben. Außerdem konnten wir uns selbst korrigieren, damit dasselbe nicht bei zukünftigen Patienten passiert. Es ist auch ein Werkzeug, das einen auf Trab hält, damit man in Zukunft nicht selbstgefällig wird. Sobald man selbstgefällig wird, erhält man eine negative Bewertung! **Was gefällt Ihnen an RepuGen nicht?** Nichts Besonderes. Eine Sache, die verbessert werden kann, sind die Möglichkeiten, positive Kommentare in Social-Media-Bewertungen umzuwandeln. **Welche Probleme löst RepuGen für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es führt zu positiven Bewertungen auf vielen sozialen Netzwerken, mit seinen eingebauten Funktionen. ### 4. Repugen war für uns sehr nützlich, um Rezensionen, Erwähnungen und Veröffentlichungen unseres Schulnamens zu verfolgen. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** THE WISDOM TREE a. | Teacher, Bildungsmanagement, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 23, 2017 **Was gefällt Ihnen an RepuGen am besten?** Jedes Mal, wenn wir E-Mail-Benachrichtigungen mit neuen Erkenntnissen oder Bewertungen erhalten, die ich sonst nicht gesehen hätte. Dies macht die Nachverfolgung der Aktivitäten einfacher. **Was gefällt Ihnen an RepuGen nicht?** Manchmal dauert es länger, bis das Umfrageformular ankommt oder eine Rückmeldung von den Eltern eingeholt wird. **Empfehlungen für andere, die RepuGen in Betracht ziehen:** Ja **Welche Probleme löst RepuGen für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit RepuGen sind wir auch in der Lage, neue Beziehungen zu fördern, während wir bestehende pflegen. Es hilft uns, Feedback von unseren walk-in Eltern zu sammeln, um den Grund für ihre Wahl zu bestimmen oder umgekehrt. Und wie wir ihr Erlebnis und Interesse weiter verbessern können (sie in unsere nächste Sitzung umwandeln) in unserer Schule sowie sie dazu befähigen, positive Kommentare auf Google und Facebook abzugeben. **Official Response from Ajay Prasad:** > Hallo Weisheitsbaum, Vielen Dank für die Bewertung! Ich freue mich zu hören, dass Sie RepuGen nützlich fanden, um Kundenfeedback zu verfolgen und Bewertungen zu erhalten. Ich freue mich darauf, Ihnen auch in Zukunft bei Ihrem Ruf zu helfen! ### 5. Ein Muss für Unternehmen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Beth W. | Office Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 31, 2017 **Was gefällt Ihnen an RepuGen am besten?** Repugen hat das Online-Image meines Unternehmens enorm verbessert! Ich kann Kunden dazu bringen, meine Dienstleistungen online zu bewerten und zu rezensieren, was mir geholfen hat, mehr Kunden zu gewinnen. Ich finde es großartig, dass ich unzufriedene Kunden filtern und ihre Anliegen ansprechen kann, bevor sie eine Bewertung schreiben. Die Berichtswerkzeuge sind auch sehr hilfreich, um unsere Kundenzufriedenheit zu verfolgen. **Was gefällt Ihnen an RepuGen nicht?** Ich kann an nichts denken, das mir nicht gefällt, der Service ist großartig. **Empfehlungen für andere, die RepuGen in Betracht ziehen:** Du wirst mit den Dienstleistungen von Repugen so zufrieden sein. **Welche Probleme löst RepuGen für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Reougen hat uns geholfen, unseren Online-Ruf zu verwalten, und hat uns geholfen, Kundenanliegen zu adressieren, von denen ich nichts gewusst hätte. ### 6. Ein Muss für diejenigen, die ihre Kundenbasis erweitern möchten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amit P. | Founder, MD and CEO, Einrichtungsdienste, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 14, 2017 **Was gefällt Ihnen an RepuGen am besten?** Die Fähigkeit, Feedback von Kunden in meiner Branche zu erhalten, in der Mundpropaganda der primäre Weg ist, um Anmeldungen in meinen Vorschulen zu bekommen. **Was gefällt Ihnen an RepuGen nicht?** Kein solches Merkmal, alle Eingaben wurden vom Team aufgenommen und bearbeitet. **Empfehlungen für andere, die RepuGen in Betracht ziehen:** Preis-Leistungs-Verhältnis und ein unverzichtbares Angebot für diejenigen, die ihr Geschäft durch Online-Leads skalieren möchten. **Welche Probleme löst RepuGen für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Erhöhung meiner Zulassungen ist das Problem, das gelöst wird, mehr Leads zu erhalten ist ein direkter Vorteil. - [View RepuGen pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/repugen/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+22%3A46%3A39+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6f803bc5-35c5-4799-b7b8-40c087728091&secure%5Btoken%5D=0f2a1ff6b5a00ceedc980130cdd56a1d5663341ecb506b6630656219ab93a4a3&format=llm_user) ## RepuGen Features **Patientenzentrierte Funktionen** - Verwaltung der Online-Präsenz - Patienten-Feedback-Management **Transaktionen** - Workflow-Verwaltung - Interoperabilität - Digitale Aufnahmeformulare - Messung des Engagements - Management der Patientenzufriedenheit - EHR-Integration - Integration von IPC-Systemen **Generative KI** - Textzusammenfassung ## Top RepuGen Alternatives - [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,935 reviews) - [Carepatron](https://www.g2.com/de/products/carepatron/reviews) - 4.5/5.0 (485 reviews) - [Weave](https://www.g2.com/de/products/weave-weave/reviews) - 4.6/5.0 (416 reviews)