Replenit ist die KI-Entscheidungs- und Aktionsmaschine hinter Ihrer Kundenbindung und fungiert wie ein individueller KI-CRM-Manager für jeden einzelnen Kunden, den Sie haben.
Die meisten Einzelhändler verlassen sich immer noch auf statische Abläufe und breite Segmente und senden dieselben Kampagnen an Tausende von Menschen, die Produkte in völlig unterschiedlichen Geschwindigkeiten kaufen und nutzen. Das Ergebnis sind verpasste Wiederholungskäufe, aufgeblähte CAC und CRM-Kanäle, die sich laut statt nützlich anfühlen.
Replenit nutzt Ihre First-Party-Daten und Ihre bestehende Infrastruktur und verwandelt sie in vollständig individualisierte, immer aktive Lebenszyklusentscheidungen. Es prognostiziert nicht nur, es handelt. Für jeden Kunden entscheidet Replenit autonom mit präziser KI-Vorhersage, wann man sich engagieren sollte (der echte Nachfüll- oder Lebenszyklusmoment, nicht eine feste X-Tage-Regel), was ausgelöst werden soll (Nachfüllung, Cross-Sell, Upsell, Angebot zur Kundenbindung, Promo oder gar keine Nachricht) und wie es geliefert werden soll (E-Mail, SMS, App-Push, Web-Push, WhatsApp und mehr).
Alle Kommunikationen werden über Ihre bestehenden Plattformen gesendet, einschließlich Ihrer Marketing-Automatisierung, ESPs und anderer Tools, ohne Migration, ohne Replatforming und ohne die Notwendigkeit, Kampagnen neu zu erstellen. Replenit wird zum KI-Gehirn, das diese Tools mit der nächsten besten Aktion versorgt und sie zur vollständigen Ausführung nutzt.
Wenn Sie 1 Million Kunden haben, führt Replenit 1 Million individualisierte, autonome Kampagnen durch, die kontinuierlich Timing, Produkt und Nachricht für jede Person anpassen, ohne manuelle Regel-Erstellung oder tägliche Betreuung.
Einzelhändler, die Replenit nutzen, haben bis zu 340 % Umsatzsteigerung bei Wiederholungskäufen aus Nachfüll- und Lebenszyklusmomenten und bis zu 53 % Steigerung der CRM-Kanal-Performance ohne Erhöhung des Versandvolumens erreicht.
Ihre Kundenbindung wird vollständig individualisiert und autonom, während Replenit leise den richtigen Schritt, für den richtigen Kunden, zum richtigen Zeitpunkt orchestriert.