Wideum ist ein Unternehmen für Fernservicetechnologie, das in Anwendungen für Smartphones, Tablets und Smart Glasses innovativ ist. Unsere proprietäre Software ermöglicht es Benutzern, schwierige Aufgaben und Wartungsarbeiten mit Fernunterstützung auszuführen, dank des Informationsaustauschs zwischen Außendienstmitarbeitern und Supportabteilungen. Remote Eye ist eine Fernunterstützungssoftware, die die Kommunikation und das Wissensmanagement zwischen einem Experten, der sich an einem entfernten Ort befindet, und einem lokalen Bediener verbessert. Der Experte kann aus der Ferne visualisieren, was der Techniker vor seinen Augen hat, um ihn bei der Installation, Wartung oder Reparatur zu leiten und zu unterstützen, die spezielleres externes Wissen erfordern. Remote Eye ist speziell für Smart Glasses konzipiert, freihändige Geräte, die dem Bediener völlige Bewegungsfreiheit ermöglichen. Es ist auch auf Android- und iOS-Mobiltelefonen verfügbar. Für weitere Informationen besuchen Sie www.wideum.com