# Releva Reviews **Vendor:** Releva.ai **Category:** [E-Commerce-Personalisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/e-commerce-personalization) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 15 ## About Releva Steuern Sie Ihre Kundenreise von einem einzigen Zentrum aus, das verstreute Daten zusammenführt und in perfekt abgestimmte, markengerechte Erlebnisse über alle Kanäle hinweg verwandelt. Von Webseiten bis hin zu Messaging-Apps, personalisieren Sie jede Interaktion ohne Komplexität. Releva integriert sich tief in jeden E-Commerce-Shop und alle digitalen Kanäle, die den Traffic steigern und die Konversionen erhöhen. Die Plattform generiert konstant einen Umsatzanstieg von über 20 % in Kombination mit einem beeindruckenden ROI von über 51x. ## Releva Reviews ### 1. Eine effiziente KI-Lösung zur Steigerung der Konversionsrate und des Verkaufs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** George F. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 27, 2024 **Was gefällt Ihnen an Releva am besten?** Ich benutze Releva seit einem Jahr und es hat mir geholfen bei: - Senkung der Werbekosten - Erstellung von Nachverfolgungsszenarien über verschiedene Marketingkanäle und Erhöhung der Verkaufs- und Konversionsraten - Verständnis der Reise des Besuchers im Onlineshop und der Merkmale des Besuchers - Etablierung einer stärkeren Kommunikation mit dem Kunden und Besucher - Bereitstellung personalisierter Inhalte für den Besucher Ich genieße und fühle mich wohl mit ihrem Support. Dies hat mir geholfen, Releva schneller in meine Marketingstrategie zu integrieren. Außerdem war die Integration einfach. **Was gefällt Ihnen an Releva nicht?** Auf den ersten Blick gab es ein paar Teile, bei denen ich mir nicht sicher war, wie ich sie verwenden sollte. Ihr Support half, meine Lernkurve zu beschleunigen, und ich nutze es ständig für meine Marketingaktivitäten. **Welche Probleme löst Releva für Sie, und wie profitieren Sie davon?** eine konstante Kommunikation mit dem Kunden über die traditionellen Marketingkanäle hinaus und personalisierte Inhalte entsprechend den Bedürfnissen und dem Verhalten des Besuchers. ### 2. Großartiger Partner und Werkzeug für die Kommunikation mit Markenbenutzern. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yana I. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 20, 2024 **Was gefällt Ihnen an Releva am besten?** Ich mag, wie die Plattform gestaltet ist, sie haben einen sehr guten Kundenservice und helfen, wenn man Fragen hat oder Unterstützung benötigt. **Was gefällt Ihnen an Releva nicht?** Es ist nicht so, dass es mir nicht gefällt, es ist eher diese Situation, in der man umso mehr Zeit verbringt und mit der Plattform arbeitet, die man hat, desto mehr braucht man und möchte belohnt werden, die mehr zusätzliche Funktionen benötigen, die gemacht werden müssen. Das Team arbeitet die ganze Zeit daran, manchmal dauert es einfach länger, aber wenn man einen Plan hat, ist es in Ordnung. **Welche Probleme löst Releva für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Releva hilft uns, unseren Kundenservice zu verbessern, eine bessere Personalisierung der Marketingkommunikation zu erreichen und bessere Ergebnisse zu erzielen. ### 3. Beste KI für Ihr Unternehmen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emmanouil B. | CEO, Internet, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 25, 2023 **Was gefällt Ihnen an Releva am besten?** Wir haben Releva in einer Vielzahl von Unternehmen - Websites - verwendet. Wir arbeiten seit über einem Jahr mit ihnen zusammen und verlassen uns auf sie, um eine hohe Bindungsrate zu halten und den Traffic in Verkäufe umzuwandeln. Im Allgemeinen sind die Vorteile: - Benutzerfreundlichkeit - einfache und schnelle Implementierung (sie übernehmen die Ersteinrichtung) - schnelle Antwort von ihrem Support-Team - es kann häufig allein verwendet werden (es ist KI, also nach der Ersteinrichtung einfach zu bedienen) - viele Funktionen (sie fügen ständig weitere hinzu) **Was gefällt Ihnen an Releva nicht?** - Bessere Benutzeroberfläche (vielleicht mehr Weiß mit ein paar 3D-Notizen) - Vielleicht eine etwas einfachere Benutzeroberfläche **Welche Probleme löst Releva für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Benutzererfahrung erheblich verbessern. Es hilft uns sehr bei der Konversionsrate. Wir haben bei einigen Kunden nach Releva sogar eine um 30 % höhere Konversionsrate gesehen. ### 4. Eine bemerkenswerte Partnerschaft mit Releva.ai: Eine Reise großartiger Arbeit und Erfolg **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Смилен . | CEO & Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 29, 2023 **Was gefällt Ihnen an Releva am besten?** Von Anfang an war offensichtlich, dass Releva.ai nicht nur ein weiterer Anbieter war, sondern ein echter Partner, der sich der Erfassung unserer Bedürfnisse und Ziele verschrieben hatte. Ihr Team zeigte ein tiefes Maß an Fachwissen in künstlicher Intelligenz und Datenanalyse, was sich in bahnbrechenden Lösungen für unsere geschäftlichen Herausforderungen niederschlug. **Was gefällt Ihnen an Releva nicht?** Eine der Lösungen von Releva.ai ist gut und alle von ihnen bringen immer perfekte Ergebnisse. Das Team von http://improve.bg/ ist stolz und glücklich, mit allen professionellen Teammitgliedern von Releva.ai zusammenzuarbeiten. **Welche Probleme löst Releva für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Infolge dieser Partnerschaft haben wir bedeutende Verbesserungen in unseren Geschäftsabläufen und Entscheidungsprozessen erlebt. Die hochmodernen KI-Technologien von Releva.ai ermöglichten es uns, die Kraft der Daten wie nie zuvor zu nutzen, wodurch wir wertvolle Erkenntnisse gewinnen und datengestützte Entscheidungen treffen konnten, die sich positiv auf unser Endergebnis auswirkten. ### 5. Die Verwendung von Releva ist ein absoluter Segen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Petar S. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 17, 2023 **Was gefällt Ihnen an Releva am besten?** Unser Team ist wirklich begeistert von Releva wegen seiner nahtlosen Benutzererfahrung und den außergewöhnlichen, KI-gesteuerten Vorschlägen, die mühelos unsere Endkunden erreichen. Die intuitive Funktionalität der Plattform, gepaart mit ihren starken KI-Fähigkeiten, verbessert erheblich unser Engagement und unsere Verbindung mit unserem Publikum. **Was gefällt Ihnen an Releva nicht?** Releva präsentiert eine nahezu fehlerfreie Lösung ohne erkennbare Nachteile. **Welche Probleme löst Releva für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Releva war maßgeblich an der Lösung wichtiger geschäftlicher Herausforderungen beteiligt, hauptsächlich durch die Bereitstellung von KI-generierten Empfehlungen direkt an unsere Endkunden. Durch gezielte E-Mail-Kampagnen, die durch Relevas Fähigkeiten unterstützt werden, haben wir erstaunliche Ergebnisse erzielt. Diese Lösung hat unser Kundenengagement erheblich gesteigert, personalisierte Empfehlungen verbessert und unsere gesamten Verkaufsumwandlungsraten deutlich erhöht. ### 6. Revolutionierung des eCommerce-Erlebnisses **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Panayiotis K. | Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 25, 2023 **Was gefällt Ihnen an Releva am besten?** Releva ist eine bahnbrechende Lösung zur Anpassung von E-Commerce-Erlebnissen. Mit der Integration von Releva haben wir ein monumentales Wachstum bei Kundeninteraktionen erlebt - ein Anstieg von 25 % bei der Interaktion und ein Anstieg der Konversionsraten um 17 %. Seine adaptiven Algorithmen, die sich an das Benutzerverhalten und die Vorlieben anpassen, haben einen neuen Maßstab in der Personalisierung des Online-Shoppings gesetzt. Releva ist Ihre Antwort. **Was gefällt Ihnen an Releva nicht?** Ehrlich gesagt, gibt es keine wirklichen Nachteile zu erwähnen. Das Team hinter Releva ist einfach fantastisch und arbeitet ständig daran, die Plattform mit noch fortschrittlicheren Funktionen zu verbessern. Die Hingabe zur kontinuierlichen Verbesserung lässt keinen Raum für Kritik und macht Releva zu einer vertrauenswürdigen Investition in Ihren eCommerce-Erfolg. **Welche Probleme löst Releva für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Releva löst eine vielschichtige Herausforderung, der viele E-Commerce-Plattformen gegenüberstehen: die Schaffung eines wirklich personalisierten und dynamischen Einkaufserlebnisses für Kunden. Vor der Implementierung von Releva litt unser Online-Shop unter stagnierendem Engagement, wobei Benutzer oft in der überwältigenden Produktvielfalt verloren gingen, was zu höheren Absprungraten führte. Maßgeschneiderte Produktempfehlungen: Relevas intelligente Algorithmen analysieren individuelle Surfgewohnheiten und Vorlieben und präsentieren den Kunden maßgeschneiderte Produktempfehlungen. Dies hat das Problem der Überforderung durch Auswahl beseitigt und zu einer 30%igen Steigerung der auf unserer Website verbrachten Zeit geführt. Erhöhte Konversionsraten: Durch die Nutzung von Relevas personalisiertem Ansatz wurde die Konversionsbarriere abgebaut. Eine 17%ige Steigerung der Konversionsraten stellt nicht nur einen statistischen Erfolg dar, sondern auch einen signifikanten Anstieg des Gesamtumsatzes. Echtzeit-Engagement: Relevas dynamische Personalisierung stellt sicher, dass jede Interaktion auf unserer Website ansprechend ist. Ob ein Benutzer ein wiederkehrender Besucher oder ein Erstbesucher ist, er wird mit Inhalten begrüßt, die seinen Bedürfnissen und Wünschen entsprechen. Dies hat die Kundenzufriedenheit um 22% erhöht und die Absprungraten um 15% reduziert. Erweiterte Analyse-Einblicke: Obwohl nicht das Hauptmerkmal, bieten Relevas Analysetools uns ein tieferes Verständnis unserer Kunden, was bei der Gestaltung zukünftiger Marketing- und Produktstrategien hilft. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Releva nicht nur Probleme löst, sondern auch die Art und Weise transformiert, wie wir Kunden ansprechen, konvertieren und binden. Die Integration in unser System hat eine intuitivere, reaktionsfähigere und profitablere Online-Umgebung gefördert und den Ruf unserer Marke für Innovation und Kundenorientierung gestärkt. ### 7. Eine unserer nützlichsten Plattformen für Wachstum und Kundenbindung. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bill K. | Managing Director, Einzelhandel, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 27, 2023 **Was gefällt Ihnen an Releva am besten?** Releva ist wirklich eine Plattform, die die notwendigen Werkzeuge bieten kann, um Ihre Zielgruppe zu vergrößern und darüber hinaus Kundenbindung und gesteigerten Wert/Umsatz auf neue Ebenen zu bringen. E-Mail-Automatisierungsabläufe, Popups, Produktempfehlungen, benutzerdefinierte Produktfeeds, Kunden-Datenplattform sind nur einige der Werkzeuge, die einem Unternehmen zur Verfügung stehen, um ein Benutzererlebnis zu schaffen, das Ihre Kunden dazu bringt, wiederzukommen. Ihr technisches, Onboarding- und Verkaufsteam sind alle Menschen mit großem Engagement und bereit, ihr Wissen und ihre Hilfe anzubieten, ohne Fragen zu vermeiden oder zu versuchen, "neue" Funktionen zu überteuerten Preisen zu verkaufen. Die Releva-Plattform ist ein wahrhaftiger All-in-One-Partner für uns. Wir vertrauen ihnen, weil sie sofortige Ergebnisse gezeigt haben und besonders für die Marketing-Automatisierungen, die wir intensiv nutzen (neben anderen Werkzeugen), ist das Ergebnis herausragend. **Was gefällt Ihnen an Releva nicht?** Dies ist eher eine Wunschliste als Abneigungen oder Beschwerden: - Ich würde gerne eine vollständige Implementierung von personalisierten Landingpages wie Landingi, Unbounce usw. sehen - Eine etwas benutzerfreundlichere Oberfläche zum Hinzufügen einzelner Produkte zu E-Mails oder zum Erstellen von Produktfeeds - Ein Klaviyo-ähnlicher Medienmanager wie GIFs/Bilder **Welche Probleme löst Releva für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Releva bringt unser Offline-Kundenerlebnis, in das wir viel investiert haben, um es auf ein bestimmtes Niveau zu bringen, zu unseren Online-Gästen. Es bietet unseren Kunden personalisierte E-Mails und Automatisierungen für jeden Schritt ihrer Reise. Es bietet uns eine wachsende Liste von Personen, die sich für unsere E-Mails anmelden, damit sie unsere neuesten Nachrichten erhalten, Warenkorb-/Browsing-/Checkout-Wiederherstellungs-E-Mails genau zur richtigen Zeit. Es hat gezeigt, dass es die durchschnittlichen Ausgaben unserer Kunden erhöht, und mit ihren Algorithmen, die die Kunden über ihre Gewohnheiten ansprechen, wissen wir, dass jede Kommunikation, die wir mit unseren Kunden haben, genau auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist, sodass keine E-Mail/SMS/Push-Benachrichtigung oder sogar Popup aus dem Kontext gerissen wird. Seit wir begonnen haben, unsere Kundenreisen mit Releva zu gestalten, haben wir einen ziemlich großen Anstieg bei der Kundenbindung und Wiederholungskäufern erlebt - etwas, das mit unserem vorherigen Setup nicht so offensichtlich war. ### 8. Ausgezeichnete Plattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Theresa I. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 22, 2023 **Was gefällt Ihnen an Releva am besten?** Eine großartige Plattform, einfach zu bedienen und super nützlich für das Management von digitalem Marketing. **Was gefällt Ihnen an Releva nicht?** Auf den ersten Blick fällt mir nichts ein, was mir nicht gefällt. **Welche Probleme löst Releva für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es spart Zeit, verbessert das digitale Marketing und steigert den Unternehmensumsatz. ### 9. Sehr praktische und benutzerfreundliche Plattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stilyana G. | Digital Marketing Specialist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 21, 2023 **Was gefällt Ihnen an Releva am besten?** Vielfalt an Dienstleistungen und Kommunikationskanälen, einfache Verwaltung, detaillierte Datenanalyse. Der Kundensupport ist ausgezeichnet. **Was gefällt Ihnen an Releva nicht?** Ich habe keine Schwierigkeiten mit der Plattform. **Welche Probleme löst Releva für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Plattform hilft, mein Geschäft zu vergrößern und mehr Kunden zu gewinnen. ### 10. Großartige Unterstützung für unseren Online-Shop. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mladen V. | Head of e-commerce, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 22, 2023 **Was gefällt Ihnen an Releva am besten?** Schnell, erfolgreich, einfache Integration, einfache Implementierung **Was gefällt Ihnen an Releva nicht?** Einige kleine Fehler in der Mail-Funktion bezüglich Outlook. **Welche Probleme löst Releva für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verbessert das Kundenerlebnis und erhöht den Wert des durchschnittlichen Einkaufs. ### 11. Bestes E-Commerce-Tool überhaupt **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andreas S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 18, 2023 **Was gefällt Ihnen an Releva am besten?** Diese Jungs sind fantastisch. Die Plattform ist einfach zu bedienen und der Kundenservice ist nahezu perfekt. Keine weiteren Worte. **Was gefällt Ihnen an Releva nicht?** Es gibt absolut nichts, was wir nicht mögen. **Welche Probleme löst Releva für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben perfekte Newsletter, sehr gute Erinnerungen und Automatisierungsmails. Außerdem haben wir Empfehlungsgeber auf unseren Seiten. ### 12. Effiziente Integration, benutzerfreundliche Szenarien und exzellenter Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vasileios S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 17, 2023 **Was gefällt Ihnen an Releva am besten?** Was ich an Releva am meisten mag, ist die Geschwindigkeit, mit der die Integration funktioniert. Der Prozess der Erstellung von Szenarien ist unglaublich einfach und benutzerfreundlich. Außerdem ist die Unterstützung durch das Team hinter Releva hervorragend. **Was gefällt Ihnen an Releva nicht?** Anpassungen müssen vom Releva-Team vorgenommen werden; wir können keine Vorlagen nach unseren Wünschen erstellen. **Welche Probleme löst Releva für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Releva löst zwei zentrale Probleme für uns und bringt unserem Unternehmen auf vielfältige Weise Vorteile. Erstens ermöglicht es uns, die richtigen Produkte den richtigen Kunden zu empfehlen, was unsere Marketingeffektivität und Kundenzufriedenheit verbessert. Darüber hinaus unterstützt uns Releva bei der Sammlung wertvoller Rückmeldungen zu unseren Verkäufen, wodurch wir Einblicke gewinnen und unsere Kunden besser verstehen können. Diese Kombination aus personalisierten Empfehlungen und Kundenfeedback-Analyse hat sich als äußerst vorteilhaft für unser Unternehmen erwiesen. ### 13. Calinachi auf Releva **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aleksandra T. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 31, 2023 **Was gefällt Ihnen an Releva am besten?** Schnelle Reaktion. Gute Leistung. Guter Support. Laufende Entwicklung neuer Funktionen. **Was gefällt Ihnen an Releva nicht?** Ich kann keine ernsthaften Nachteile erkennen, über die man sich beschweren könnte. **Welche Probleme löst Releva für Sie, und wie profitieren Sie davon?** E-Mail-Marketing ### 14. Sehr hilfreiches Werkzeug! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vasliki L. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 18, 2023 **Was gefällt Ihnen an Releva am besten?** Ich mag, dass es automatisierte Prozesse hat, sodass man Zeit für andere Aktionen sparen kann. **Was gefällt Ihnen an Releva nicht?** Es gibt nichts, was mir nicht gefällt! Für meine geschäftlichen Zwecke funktioniert alles perfekt! **Welche Probleme löst Releva für Sie, und wie profitieren Sie davon?** es spart Zeit und steigert den Umsatz und damit den Gewinn des Unternehmens ### 15. Varrio Sport - www.varriosport.bg **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kaloian H. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 22, 2023 **Was gefällt Ihnen an Releva am besten?** Alle Automatisierungs- und Kommunikationstools in einem, einfach zu bedienenden Dashboard **Was gefällt Ihnen an Releva nicht?** Aus meiner Erfahrung mit Releva Indon habe ich einige Abneigungspunkte. **Welche Probleme löst Releva für Sie, und wie profitieren Sie davon?** E-Mail-Marketing, Steigerung der Konversionsrate - [View Releva pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/releva/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+01%3A37%3A14+-0500&secure%5Bsession_id%5D=023d8991-eee1-461c-afa0-2bb1928a9501&secure%5Btoken%5D=88b2895fc965b27f46697baaab852cf1327230f57e3f05d7eab2ce4bcfa84d18&format=llm_user) ## Releva Features **Besucherverhalten** - Überwachung - Zielgruppenadressierung - Geführtes Verkaufen **Vorlagen** - Bibliothek - Anpassung - Optimierung **Personalisierung** - Empfehlung - Inhalt - Warenkorb-Abbruch - Suchen - Personalisierungs-Engine - Produktempfehlungen - A/B-Tests - Personalisiertes Messaging **Mehrfachkanal** - Web - E-Mail - Mobil **Verwaltung** - Marketingkampagnen - Berichte und Analysen - Benutzerdaten - Integrationen **Agentische KI - E-Commerce-Personalisierung** - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung ## Top Releva Alternatives - [Insider One](https://www.g2.com/de/products/insider-one/reviews) - 4.8/5.0 (1,336 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,146 reviews) - [MoEngage](https://www.g2.com/de/products/moengage/reviews) - 4.5/5.0 (508 reviews)