# Reflect CRM Reviews **Vendor:** NCH Software **Category:** [CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/crm) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About Reflect CRM Reflect CRM für sowohl Mac als auch Windows ermöglicht es einem Unternehmen, Kundenbeziehungen und Datenbanken einfach zu verwalten. Darüber hinaus verbessern Sie Kundenbeziehungen durch das Notieren, Verfolgen von Interaktionen, Aufgaben und bevorstehenden Ereignissen. ## Reflect CRM Reviews ### 1. Kundenbeziehung die Anwendung des Executives für Fundraising und Kampagnenmanagement. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Annie H. | Drug Safety Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 26, 2020 **Was gefällt Ihnen an Reflect CRM am besten?** Die Reflect CRM-Anwendung kann für die Online-Organisation verwendet werden, Online-Vorbereitungen werden ebenfalls mit Hilfe dieser Anwendung koordiniert. Diese Anwendung wird als Dokumentenspeicher verwendet. Wir können die Berichte in dieser Anwendung für die weitere Nutzung speichern. Es ist eine geschäftsbezogene Anwendung und bietet das Management für Aufgabenverwaltung, Bereichsmanagement und Marketingautomatisierung. Diese Anwendung bietet ebenfalls Marketingautomatisierung. Es ist auch ein Werkzeug für das Management der Vertriebspipeline. **Was gefällt Ihnen an Reflect CRM nicht?** Diese Anwendung ist für den einfachen Arbeitsbereich, Windows und PCs angepasst und ist nicht für das Mobiltelefon verfügbar. Flexible Anwendungen funktionieren besser an verschiedenen Orten, wenn Sie Internetverbindungen haben. Dies ist vielleicht das größte Hindernis für diese Anwendung. Reflect CRM hat ebenfalls keinen Kalender- und Aktualisierungsmechanismus. E-Mail-Antworten werden nicht mit Hilfe des Unternehmenszentrums gesteuert. Live-Chat ist ebenfalls nicht für diese Anwendung verfügbar. **Welche Probleme löst Reflect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir hatten diese Anwendung für unsere Arbeit genutzt, höchstwahrscheinlich ist dies die beste Anwendung, doch sie muss geändert werden, da diese Anwendung nicht alle Funktionen hat, die für eine überlegene Geschäftsanwendung genutzt werden können. Ich denke, dass nach einer Anpassung dieser Anwendung. Diese Anwendung kann als Business-Ace-Anwendung genutzt werden. ### 2. So froh, dass es offline ist. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** whitney v. | assistant hr, Veranstaltungsdienste, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 26, 2018 **Was gefällt Ihnen an Reflect CRM am besten?** NCH CRM ist offline, und man kann verschiedene Aktivitäten lokal auf ihrem Computer überprüfen, ohne mit dem Internet verbunden zu sein. Die Installationsgröße ist auch überhaupt nicht groß und nimmt nicht viel Platz auf der Festplatte ein. Man ist auch in der Lage, benutzerdefinierte Berichte mit der Software zu erstellen. **Was gefällt Ihnen an Reflect CRM nicht?** Einige Etiketten sind mehrdeutig und können für Neulinge in der Branche verwirrend sein. **Empfehlungen für andere, die Reflect CRM in Betracht ziehen:** Wenn Sie viel reisen und sich nicht sicher sind, wie es um die Internetverbindung an Ihrem Zielort steht, oder wenn die Nutzung der webbasierten Versionen von CRM teuer ist, ziehen Sie diese einfache, aber umfassende Lösung in Betracht. **Welche Probleme löst Reflect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir sind jetzt in der Lage, die Lead-Generierung durchzuführen, ohne einige Schritte zu vergessen, wie wir es zuvor getan haben. - [View Reflect CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/reflect-crm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+22%3A12%3A34+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9de272bd-8037-4124-8caa-686eee4476dc&secure%5Btoken%5D=a63c6e0252b695ec2b6c9de453c20ca6909f2b66d93d8acbd2bf8f8957428948&format=llm_user) ## Reflect CRM Features **Automatisierung des Vertriebs** - Kontakt- und Account-Management - Partner Relationship Mgmt. (PRM) - Opportunity & Pipeline Mgmt. - Aufgaben-/Aktivitätsmanagement - Gebiets- und Quotenmanagement - Desktop-Integration - Produkt- und Preislistenverwaltung - Angebots- und Auftragsverwaltung - Verwaltung von Kundenverträgen **Marketing-Automatisierung** - E-Mail Marketing - Kampagnen-Management - Lead-Verwaltung - Marketing-ROI-Analyse **Kundenbetreuung** - Fallmanagement - Kundensupport-Portal - Wissensdatenbank - Callcenter-Funktionen - Support-Analytik **Berichte und Analysen** - Reporting - Armaturenbretter - Prognose **Mobil & Soziale Netzwerke** - Social-Collaboration-Funktionen - Integration sozialer Netzwerke - Support für mobile Benutzer **Plattform** - Anpassung - Workflow-Fähigkeit - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung - Internationalisierung - Sandbox / Testumgebungen - Dokumenten- und Inhaltsverwaltung - Leistung und Zuverlässigkeit - Generierung von Ausgabedokumenten **Integration** - Tools zum Importieren und Exportieren von Daten - Integrations-APIs - Breite der Partneranwendungen **Generative KI** - Textgenerierung **Agentic AI - CRM** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung ## Top Reflect CRM Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,600 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,147 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,195 reviews)