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Redwood Software Report2Web

Von Redwood Software

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Redwood Software Report2Web-Bewertungen (11)

Bewertungen

Redwood Software Report2Web-Bewertungen (11)

4.6
11-Bewertungen

Vorteile & Nachteile

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NB
Manager
Krankenhaus & Gesundheitswesen
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Bestes Werkzeug"
Was gefällt dir am besten Redwood Software Report2Web?

Das Werkzeug ist sehr gut in Kombination mit anderen Werkzeugen für beste Ergebnisse zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Redwood Software Report2Web?

Manchmal unterstützt das Werkzeug die verschiedenen Dateitypen und Integrationen nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Verbraucherdienste
AV
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Redwood Bewertung"
Was gefällt dir am besten Redwood Software Report2Web?

Redwood-Software hat eine gute Benutzeroberfläche und Automatisierungsfähigkeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Redwood Software Report2Web?

Die Preisgestaltung erfolgt nach der Anzahl der Kundenverbindungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kelly R.
KR
Project Manager/ Application Analyst
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Redwood ist ein großartiges Unternehmen, mit dem man zusammenarbeiten kann, ihre Support-Mitarbeiter sind reaktionsschnell und sachkundig."
Was gefällt dir am besten Redwood Software Report2Web?

Ich liebe, dass die Software stabil ist, sie erfordert nicht viel Wartung und wenn doch, melden sich die Mitarbeiter von Redwood schnell zurück. Ich liebe auch, wie flexibel die Software ist, um die eingehenden Berichte aufzuschlüsseln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Redwood Software Report2Web?

Wir haben ein kleines Problem mit den geplanten Aufgaben für Aufbewahrungsregeln, aber dies hat sich verbessert, da wir auf neuere Versionen der Software aktualisiert haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sarah Alyea aus Redwood Software Report2Web

Danke Kelly, für Ihre durchdachte und Fünf-Sterne-Bewertung. Und danke für Ihr fortgesetztes Geschäft mit Redwood Software.

DB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Report2Web Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit funktioniert gut"
Was gefällt dir am besten Redwood Software Report2Web?

Fähigkeit, Dokumente zu veröffentlichen, die aus unserem ERP-System oder anderen externen Quellen stammen, ohne erheblichen Aufwand dafür. Dies umfasst die Möglichkeit, die Veröffentlichung von Berichten zu simulieren, bevor sie verschiedenen Zielgruppen zur Verfügung gestellt werden, und ohne sie in einem Test zu veröffentlichen, zu überprüfen, Probleme zu beheben und erneut zu veröffentlichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Redwood Software Report2Web?

Sicherheit und die Benutzeroberfläche haben eine Reihe von Nachteilen, die nicht so effizient sind, wie man es sich erhoffen würde: (Sicherheit) - wenn man sich in einem Benutzerdatensatz befindet, sollte es möglich sein, eine Gruppe zum Benutzer hinzuzufügen, anstatt zur Gruppe gehen zu müssen, um sie hinzuzufügen; (Sicherheit) - das Filtern von Benutzern ist mühsam, da dies nur auf der Seite möglich ist, mit der man arbeitet; (Sicherheit / UI) - beim Scrollen nach unten auf der Seite verliert man die Spaltenüberschriften aus den Augen, anstatt sie eingefroren zu haben (à la eingefrorene Fenster); (Sicherheit / UI) - die Möglichkeit, die Anzahl der angezeigten Datensätze in der Mitgliederliste anzupassen, damit man nicht so häufig blättern muss; (UI) - die Novum-Benutzeroberfläche funktioniert nicht gut in Firefox und anderen Browsern beim Ändern der Fenstergröße, daher ist sie unbrauchbar, obwohl wir sie gerne verwenden würden; (Support-Website) - bessere Möglichkeit, massenhaftes Feedback zu Problemen zu geben, auf die ich stoße - lassen Sie mich 20 Punkte einreichen, anstatt es 1 zu 1 zu tun, was die bevorzugte Methode zu sein scheint; (UI) - die Unfähigkeit, die Anmeldeseite einfach zu ändern, um das Aussehen und die Haptik zu ändern, ist ärgerlich; (UI) - der Versuch, mit Firefox nach dem Klicken auf die Export-Schaltfläche nach Excel zu exportieren, ist unbrauchbar - der Bildschirm verschwindet in weniger als 1 Sekunde - was?!; (Support) - es gibt Zeiten, in denen es für mich mehr Sinn machen würde, wenn der Support mit uns Bildschirmfreigabe betreibt, anstatt Informationen in einem Support-Ticket hin und her zu senden, damit das Problem schneller demonstriert und möglicherweise gelöst werden könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sarah Alyea aus Redwood Software Report2Web

Hallo Dennis. Vielen Dank für Ihre durchdachte Bewertung und dafür, dass Sie ein Redwood-Kunde sind. Das Feedback, das Sie zu Sicherheit, Benutzeroberfläche und Support gegeben haben, ist sehr hilfreich. Wir werden eine Analyse der einzelnen von Ihnen erwähnten Punkte durchführen und würden die Gelegenheit begrüßen, jeden dieser Punkte weiter mit Ihnen zu besprechen. Ihr Account Manager wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um ein Treffen zu vereinbaren, um Ihr Feedback mit den Teams für Produktmanagement und Kundensupport zu besprechen, damit wir einen besseren Weg finden können, um Ihre Bedenken anzugehen.

EM
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Report2Web ist WUNDERBAR"
Was gefällt dir am besten Redwood Software Report2Web?

Report2Web ist ein Produkt auf Unternehmensebene, das unsere geschäftlichen Anforderungen gut erfüllt. Wir nutzen Report2Web seit über 10 Jahren, und die Produkte sind skalierbar und flexibel, um sich in unsere Infrastruktur zu integrieren. Ihr Kundenservice ist hervorragend. Unsere Anforderungen und Bedenken wurden rechtzeitig berücksichtigt, und sie bieten stets optimale Lösungen, um geschäftliche Bedürfnisse zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Redwood Software Report2Web?

Ich habe nichts Negatives über unsere Erfahrung mit der Nutzung von Report2Web zu sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sarah Alyea aus Redwood Software Report2Web

Eric, danke für deine WUNDERBARE Bewertung und dafür, dass du seit über 10 Jahren ein Redwood Software Reporting-Kunde bist.

DL
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Über 15 Jahre Benutzer von Report2Web"
Was gefällt dir am besten Redwood Software Report2Web?

Leichte fortlaufende Wartung, größtenteils einmal denselben Bericht einrichten, und er funktioniert für immer ohne Administratorunterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Redwood Software Report2Web?

kann im Moment an nichts denken, besonders nicht als Systemadministrator Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sarah Alyea aus Redwood Software Report2Web

David, danke für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie seit 15 Jahren Kunde/Nutzer von Redwood Software Reporting sind. Wie immer, bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben, Unterstützung benötigen oder Vorschläge haben, wie wir uns verbessern können.

Verifizierter Benutzer in Versicherung
BV
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"R2W V4"
Was gefällt dir am besten Redwood Software Report2Web?

Sehr wenig Wartung erforderlich, und ich liebe die Funktion zum Zurücksetzen der Veröffentlichung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Redwood Software Report2Web?

Ich mag die Kundenschulungsdokumente und das Benutzerhandbuch nicht. Mehr Anweisungen sind erforderlich für das Aufteilen von Tabellenkalkulationen und das Arbeiten mit .pdf-Dokumenten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sarah Alyea aus Redwood Software Report2Web

Vielen Dank für Ihre Fünf-Sterne-Bewertung von Report2Web und dafür, dass Sie Kunde von Redwood Software sind. Ich werde Ihr Feedback zur Schulungsdokumentation und zum Benutzerhandbuch mit unserem Customer Enablement Team teilen. Wie immer, bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben, Unterstützung benötigen oder Vorschläge haben, wie wir uns verbessern können.

Verifizierter Benutzer in Einzelhandel
AE
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Report2Web-Software"
Was gefällt dir am besten Redwood Software Report2Web?

Die Fähigkeit zu kontrollieren, wer einen von mir geposteten Bericht sieht, und die Fähigkeit, den Bericht in kleine Teile zu zerlegen. Wir haben über 100 Filialen, mit dieser Software kann ich einen Bericht so zerlegen, dass eine Filiale nur den Teil des Berichts sieht, der sie betrifft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Redwood Software Report2Web?

Es gibt wirklich nichts, was ich an R2W nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CM
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Ich bin sehr zufrieden mit report2web."
Was gefällt dir am besten Redwood Software Report2Web?

Benutzerfreundlichkeit für die Nutzer und mich. Schneller Zugriff auf Dokumente. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Redwood Software Report2Web?

Mangel an Berichten, um genaue Daten von report2web zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sarah Alyea aus Redwood Software Report2Web

Craig, danke für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie ein Redwood Software Reporting-Kunde sind! Wir freuen uns sehr, dass Sie sehr zufrieden sind. Als Folge Ihrer Anfrage nach zusätzlichen Systemberichten wird sich jemand aus dem Produktmanagement-Team von Redwood mit Ihnen in Verbindung setzen, um besser zu verstehen, welche Art von Daten Sie erhalten möchten und wie wir Ihre Bedürfnisse am besten erfüllen können.

Verifizierter Benutzer in Buchhaltung
AB
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Das Personal von Redwood, sei es das Support-Team oder das Management-Team, bietet herausragenden Service."
Was gefällt dir am besten Redwood Software Report2Web?

Die Schnelligkeit, Professionalität und das Wissen des Personals, das mein Unternehmen betreut. Der Kundenservice ist schnell und hat mir immer bei meinen Problemen geholfen. Renee Peterson ist immer schnell und bringt die Dinge ins Rollen. Jeder Techniker, den ich getroffen habe, war absolut großartig und hat immer geholfen, eine Lösung zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Redwood Software Report2Web?

Nichts. Es gibt nichts, was ich sagen könnte, um den Support von Redwood zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sarah Alyea aus Redwood Software Report2Web

Vielen Dank für Ihre Bewertung und freundlichen Worte. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und bemühen uns, Ihre Erwartungen weiterhin zu übertreffen.

Preise

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